HD w Polsat Box

[radzioksp]

To żeś ładnie urwał. Koniec kropka za 30 min ja zadzwonię do nich, niech mi tylko nie włączą

[Krzysiek_]

Czekałem około miesiąca na umowę na HD i zadzwoniłem 10 dni temu co z moim zamówieniem.

Konsultantka zdziwiona,o niczym nie wie ,ale w ramach rekompensaty włączy mi Pakiet HD do czasu otrzymania umowy

I po 2 godzinach czekania włączyli Wszystkie HD jakie mają w CP

Mam familijny bez dodatków

Jeden telefon a ile radochy

A HBO HD też ci odkodowali?

[Neptun]

Włączyli Wszystkie HD jakie mają w CP

HBO HD,Filmbox HD itd. itp.=WSZYSTKIE

taki pakiet włączają na 30 dni,zobaczymy ile u mnie poświeci

[Gość Anonymous]

To ladna promocje ci zrobili.

[Krzysiek_]

Filmbox HD dostępny jest przez miesiąc za darmo dla posiadaczy odbiorników HD więc miałeś ten kanał odkodowany wcześniej ale dziwi mnie że odkodowali ci HBO HD bo ten kanał jest poza pakietem HD dodatkowo płatny

[radzioksp]

Zadzwoniłem no i za 2 tygodnie ma mi przyjść porozumienie A jak zapytałem czy mogą włączyć je do czasu podpisania to konsultant powiedział : "... to niemożliwe" A myślałem że "impossible is nothing"

[furi_dp]

bo to prawda.

'zwykły' konsulatant powie Ci, że to niemożliwe bo on takiej możliwości nie ma.

taką możliwość mają ludzie z innego działu, np działu reklamacji.

mi włączyli dopiero po napisaniu reklamacji wszystkie kanały HD (których wcześniej nie miałem) i tak mam je już ok 1,5 miesiąca. (prócz HBO HD więc zakładam, że to co zrobili w przypadku Boloero to czysta pomyłka na jego korzyść )

a porozumienia jak nie było tak nie ma.

[Neptun]

Właśnie takich pomyłek jest ostatnio multum w tej firmie , więc trzeba z nich korzystać.

A to że filmbox hajdede jest w promocji to nic nie "przeszkadza" .Ważne że włączyli HBO HD.

Resztę HD i tak mam z nki i Cyfry.

[radzioksp]

Alleluja ! Włączyli mi pakiet HD Mam wszystkie kanały oprócz HBO HD. Ale cool !

[radzioksp]

Sorry za 2 posty pod sobą ale dziś dostałem szokujący mail

 

Witam

 

Uprzejmie informuję, że stosowne porozumienie w zakresie korzystania z Pakietu HD zostanie wysłane na Pana adres korespondencyjny.

 

No to chyba już po bałaganie w Cyfrowym Polsacie ...

[miniupiniu]

No to chyba jesteś w błędzie z tym bałaganem.......ja wysłałem rezygnacje z Discovery HD 3 miesiące temu i do tej pory kanał ten nie został wyłączony i muszę dodatkowo za niego płacić. Chyba będę musiał kolejny raz tam zadzwonić i nawciskać im parę hu.....

[padziero]

Jak to musisz jak było popraw2nie napisane to muszą ci je zaakceptować. Zadzwoń i się dowiedz czy w ogóle doszło bo ja bym już nie płacił. Jak te 3mc minęły to nie płać więcej

[CSA]

właśnie jak wszystko OK to nie płacić, tylko wysłać ponaglenie zawierające twoje żądania dobrze też określić roszczenia finansowe za niewykonanie reklamacji

[maxi76]

Dokładnie skoro wysłałeś rezygnację i ci nie wyłączyli to nie powinno cie to już interesować jest to jest a ty z tego kanału zrezygnowałeś w takim wypadku to już jest ich problem

[artur_d3]

To na te porozumienia miej więcej ile czekaliście.? Bo też chce zakupić kanały hd i nie wiem czy teraz już dzwonić czy poczekać aż posprzątają ten bałagan.?

[marenss]

Zamów lepiej teraz, istnieje szansa na aktywacje przez reklamacje gdyby mieli problem z posprzątaniem bałaganiku

[abonentCP]

dziś zawarłem umowe telefonicznie na pakiet HD (6kanałów) za 15 pln i osobna na HBO HD i D HD każdy po 5 pln dzwoniła Pani z CP

[guralq]

bo teraz jak sie zadzwoni to mozna przez telefon podpisac umowe i od reki podobno ma dzialac ;p

[graffik]

Do mnie też dziś dzwonili z propozycją wykupienia pakietu HD. 6 kanałów (bez Discovery), umowa na 15 miesięcy, a ponieważ pakiet familijny mam do lutego 2011 to automatycznie umowa z CP zostanie przedłużona o kilka miesięcy. Podziękowałem za taką ofertę.

[rberka]

CZy Wam tez Filmbox HD odbiera w jez. czeskim? Czy ktos wie jak to zmienic na polski ? PZDR

[Gość Anonymous]

U mnie wszystko dziala normalnie, a jaki masz dekoder?.

[rberka]

Mam Echostar DSB 7200. PZDR

[Gość Anonymous]

Trzeci przycisk od lewej na gorze.

[rberka]

OK dzieki za pomoc, dziala. PZDR

[maiesky]

dziś zawarłem umowe telefonicznie na pakiet HD (6kanałów) za 15 pln i osobna na HBO HD i D HD każdy po 5 pln dzwoniła Pani z CP

Jak to jest- o ile mnie pamięć nie zawodzi kiedy zgłaszałem chęć włączenia pakietu HD w lutym kosztował on 15zł, dzisiaj dostałem jakąś umowę abonencką nie wiem po co, chyba z nowym regulaminem i cennikiem, w którym opłata za pakiet HD to 20zł. Chcą mnie naciągnąć? Poza tym nie widzę w nim pozycji Familijny Relax, za który płacę 57,80zł. Co jest grane? Po co wogóle mi te dokumenty wysłano- czy to jest to rzekome porozumienie na HD?