Cyfra - pytania poczatkujacego

[wonsik]

@kezlok, jak masz dekoder podłączony 1 kablem antenowym, to tak będziesz miał. Żeby oglądać co innego, musisz zainwestować w położenie drugiego kabla antenowego, wtedy będziesz mógł nagrywać 1 program a 2 w tym samym czasie oglądać.

[kezlok]

Dzięki za pomoc!

[Gość Anonymous]

Witam, co zrobić, żeby odbierać astre ? Hotbird normalnie działa, a przy programach niekodowanych astry z listy Cyfry+ pisze "Sprawdź instalację antenową".

[maniek357]

A masz drugi konwerter na Astrę ? Zez albo monoblock ?

[Gość Anonymous]

No mam zwykły konwerter na astrę i nie działa. Do astry też ma być konwerter TWIN jak do Hotbirda?

[Gość Anonymous]

To juz od Ciebie zalezy, bo to dziala tak samo jak na HB, jeden kanal ogladasz, drugi nagrywasz.

[mars28]

Przy przedłużeniu umowy dostałem na 3 m-ce pakiet HD Optimum Promo za darmo, teraz chciałbym z niego zrezygnować. Czy mogę to zrobić pisząc do C+ maila ze strony, czy tylko telefonicznie z konsultantem muszę to załatwiać?

[Activ]

Telefonicznie z konsultantem proponuję o wyłączenie pakietu HD.

[neblyn]

ktos z mojej rodziny przy podpisywaniu umowy nie wzial nic. poprostu przedluzyl i karta lezy w starym dekoderze sd. czy da sie jeszcze cos zrobic? to bylo rok temu. umowa na 18 miesiecy.

[wonsik]

A co chcesz zrobić? Nowy dekoder? aktywowac kartę?

[neblyn]

nowy dekoder hd

[Jacek]

@ neblyn a wiesz moze czy ta osoba opłacała abonamnt? Bo jesli nie to obawiam sie ze trzeba bedzie uregulować zaległosci.

[neblyn]

wszystko jest oplacane chodzi o to, ze przez nieuwage ktos nie wzial sprzetu hd. nie wzial zadnego. czy da sie to zrobic podczas trwania umowy?

[jacek_m_11]

Tak,możesz kupić dekoder lub wynająć

[fela]

Witam, potrzebuje informacji. Gdzie w ICA mogę wyłączyć HD Optimum Promo? bo kończy mi się darmowy okres użytkowania, a nie potrzebuję tego udogodnienia.

[grzejnik]

W Ica nie możesz.Tylko tel lub email

[fela]

Aha, więc na jaki adres email musze wysłać pismo? i co mam w nim napisać?

[Gutierrez]

Co muszę zrobić, żeby uruchomić opcję HD Kompakt ? Kosztuje ona 11 zł/ mies. ? Kiedy muszę ją w jakiś sposób zamówić, żeby była uruchomiona w czerwcu ( czas Euro 2012 ). Czy mogę po około 3 miesiącach zrezygnować z tej opcji ?

[szunaj]

Zamów na początku czerwca (pierwszy miesiąc będzie gratis), zapłacisz za lipiec (zadzwoń i wyłącz z końcem lipca) i wyjdzie Ci za 5.50 pln./mies.

[Gutierrez]

Dzięki, ale włączą na pewno następnego dnia ?

[szunaj]

Tego samego dnia.Dzwonisz, a następnie ponawiasz uprawnienia i powinno być (maksymalnie w ciągu pół godziny)

[Gutierrez]

OK, dzięki.

[grzejnik]

Aha, więc na jaki adres email musze wysłać pismo? i co mam w nim napisać?

 

Na stronie cyfry użyj formularza kontaktowego.A co masz napisać?No cóż,że chcesz pakiet wyłączyć :)Ale wcześniej napisałeś że kończy Ci się darmowy okres opcji dodatkowej,a czasem nie wziąłeś jej ze zobowiązaniem 12 miechów Lepiej sprawdź

[neblyn]

chodzi o to, ze przez nieuwage ktos nie wzial sprzetu hd. nie wzial zadnego. czy da sie to zrobic podczas trwania umowy?

Tak,możesz kupić dekoder lub wynająć

umowa podpisana w maju zeszlego roku na canal+ start. konczy sie w grudniu tego roku. nie bylo placone za aktywacje hd. abonament 43zl. w apsie powiedzieli mi, ze kanaly hd sa aktywne od nowego roku. jakos nie chce mi sie wierzyc. dekoder na te umowe moge wziac tylko w dzierzawe np. sagemcom hd za 15zl/mc. czy to prawda?

[fela]

Na stronie cyfry użyj formularza kontaktowego.A co masz napisać?No cóż,że chcesz pakiet wyłączyć :)Ale wcześniej napisałeś że kończy Ci się darmowy okres opcji dodatkowej,a czasem nie wziąłeś jej ze zobowiązaniem 12 miechów Lepiej sprawdź

 

Mam nadzieje, że nie. Pani która do mnie dzwoniła przy przedłużaniu umowy powiedziała, że będę mógł zrezygnować. Mam nadzieję, że nie zrobiła mnie w balona, bo się . Dzięki za info