wozi234 Opublikowano 5 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 5 Listopada 2008 Witam . Mam bardzo głupią sytuację . Jestem na umowie na czas nieokreślony na pakiet familijny i na niego mam stałe zlecenie w banku . Do tego poczta dopłacam pakiet sport za 13.90 zł w tym miesiacu wpłaty dokonałem 26 dnia października a okres rozliczeniowy mam od 1 . Sęk w tym że wpłata dotarła 3 listopada i mam zakodowany pakiet sport a kwota 13.90 widnieje w wolnych srodkach . Na stronie jest napisane ze można je wykorzystać na dowolny cel . Mam wiec pytanie jak włączyć ten pakiet sport ??? żeby nie czekać do grudnia bo pewnie te 13.90 poleci za grudzień a ja chciałbym korzystać już w tym miesiącu z tych kanałów.Pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kemi73 Opublikowano 5 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 5 Listopada 2008 Musisz zadzwonic do BOK i oni Ci ten pakiet wlancza tylko pamietaj ze policza ci mniej za pakiet sport i dobrze by bylo za tydzien sprawdzic w ICOK ile masz jeszcze srodkow na koncie bo system w polsacie jest i wychwytuje tylk konkretne kwoty Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
FazaFm Opublikowano 5 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 5 Listopada 2008 kemi73 juz Ci odpowiedzial na pytanie wolne srodki mozna przesuwać nie stanowi to problemu ... zastanaiwam sie po co placisz oddzielnie za pakiet familijny i sport przeciez mozna placic za wszystko razem w jednym terminie. Jesli umowa Ci sie skonczyla i oplacasz kiedy chcesz to co za roznica kiedy zaplacisz wazne zeby srodki dotarly do nich nim skonczy sie poprzedni okres. Jesli nie zaplacisz tydzien to okres rozliczenowy sie przesunie o ile odrazu zablokuja ci dostep do programow ale raczej tak sie nie dzieje. Nie masz z nimi juz umowy wiec mozesz robic co chcesz. Mozesz miesiac nie placic jesli np: wyjedziesz gdzies lub wiesz ze akurat w tym miesiacu nie bedziesz mial czasu na tv. Ja zamienilem polsat na telewizje na karte . Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Tomo21 Opublikowano 13 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 13 Listopada 2008 A ja mam takie oto pytanie: Załóżmy, że ktoś ma powiedzmy 20 zł wolnych środków na koncie. Czy można je wykorzystać np tak żeby wziąć sobie pakiet HBO na 1 miesiąc (mając podpisaną umowę na familijny) ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
FazaFm Opublikowano 14 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 14 Listopada 2008 Tomo21. Odpowiem tak: Kiedys byla podwyzka w Polsacie i zabraklo mi kilkudziesieciu groszy do nowej ceny w przelewie. Zawsze jednak placilem np. zamiast 39 zl - 40 zl i wiedzialem ze mam nadplate. Zadzwonilem wiec do biura obsługi i konsultant poinformowal mnie ze w moim przelewie zabraklo 1 czy 2 zl z groszami dlatego sygnal nie zostal ponowiony. Zasugerowal jednak ze moze przesunac mi wymagana kwote wolnych srodkow (nadplaty) i wtedy ponowic sygnal. Zatem wracajac do twojego pytania. Nie wiem ile HBO kosztuje w Polsacie ale jesli wystarczy Ci wolnych srodkow to powinni ci odpalic ten pakiet tyle ze bedziesz musial zadzwonic i wydac taka dyspozycje. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Tomo21 Opublikowano 14 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 14 Listopada 2008 No tak ale czy można go wziąć TYLKO na miesiąc załóżmy, czy trzeba na dłużej ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kemi73 Opublikowano 14 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 14 Listopada 2008 Sprawdź w ICOK czy masz możliwość dokupienia pakietu "Pakiet HBORX", jak nie to obawiam sie że bez stosownego porozumienia, czyli podpisania cyrografu na rok nie obejdzie się. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Tomo21 Opublikowano 14 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 14 Listopada 2008 Ale chyba nie można poprzez ICOK dokupować tylko tak jak kolega wyżej napisał, trza zadzwonić. Ale chodziło mi o takie coś żeby np wziąć pakiet HBO ale tylko na grudzień załóżmy (mając ponad 20 zl niewykorzystanych środków). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ANDPOL Opublikowano 14 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 14 Listopada 2008 Jak się zarejestrujesz w ICOK, to będziesz tam miał opcje dostępne dla twojego dekodera ,kwoty za poszczególne pakiety i stan konta. U mnie nie ma pakietu HBO i kanałów HD, więc pozostaje mi kontakt z BOA i ewentualne porozumienie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Paranoic Opublikowano 14 Listopada 2008 Udostępnij Opublikowano 14 Listopada 2008 Ale chodziło mi o takie coś żeby np wziąć pakiet HBO ale tylko na grudzień załóżmy Da się jak masz telefon w sieci CP Trzeba mieć Familijny i Relax Mix (bez zaległości). Doładować sobie telefon kwotą 50zł. Wysłać specjalny SMS z numerem karty na jakiś tam numer. Efekt? HBO za 5zł czy tam 10zł na 1 miesiąc bez podpisywania dodatkowych umów. Teraz kalkulator w lewą dłoń, ołóweczek w prawą sprawdzić, czy się kalkuluje... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
adrian74 Opublikowano 4 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 4 Kwietnia 2009 Czy jesli mam pieniadze na koncie CP,jako tzw. wolne srodki to moge poprzez BOK wlaczyc sobie kanal MTVN HD na jeden miesiac?Jak wyglada sprawa z tymi kanalami HD?Konieczny jest jakis cyrograf? Pytanie pewnie lakoniczne ale przebywam poza Polska i trudno byloby mi podpisywac cokolwiek... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Paranoic Opublikowano 4 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 4 Kwietnia 2009 Owszem, konieczny jest "cyrograf". Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pucis Opublikowano 8 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 8 Kwietnia 2009 Wszystkie kanały HD wymagają porozumienia. Tak samo HBO. Nie możliwości włączenia tego na miesiąc. Porozumienie na czas nieokreślony i 3 miesiące okresu wypowiedzenia. Pakiety, które można brać bez umowy (pod warunkiem, że ma się opłacone pakiety obowiązkowe): Film, Sport, Bajeczka, Muzyka, Cinemax. Co do księgowania. Jeśli okres rozliczeniowy zaczyna się 1 a pieniądze dotrą 3 to pakiet dodatkowy nie jest (przeważnie) włączany. Trzeba zadzwonić i konsultant włączy od tego dnia którego dzwonisz do dnia końca okresu rozliczeniowego. I żeby pieniądze się same księgowały na odpowiednie pakiety trzeba wpłacać równe kwoty (licząc z nadpłatą). To jest jedyny warunek na to. Jeszcze warto opłacając CP pisać w tytule przelewu na co one są, bo często się zdarza tak, że klient wpłaci trochę za dużo, system to rozpozna np. opłatę za 3 miesiące pakietu Cinemax. Patrzysz, cieszysz się, że to masz a później się okazuje, że brak pieniędzy na koncie. Wtedy CP może Ci zwrócić te niesłusznie pobrane pieniądze pod warunkiem takim jaki napisałem wcześniej (pakiety w tytule przelewu). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Dalapon Opublikowano 3 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 3 Września 2011 Witam! Posiadam wolne środki w wysokości 142,90zł i chciałbym je wykorzystać na walkę KLICZKO-ADAMEK. Mam rozumieć, że te wolne środki to moje nadplaty i nie będę potem musiał bulić za obejrzenie tej walki. Pytam dlatego, że nigdy nie korzystałem z tej możliwości zapłaty. Proszę o potwierdzenie tego co napisałem. Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Hungry Opublikowano 3 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 3 Września 2011 @Dalapon potwierdzam, kwota nadpłaty zmiejszy Ci sie o 40zł czyli zostanie 102,90 dla osób, które nie mają nadpłaty a chca obejrzeć walkę uruchomiona została portmonetka czyli walke obejrzą a zapłacić za nia bedą musiały w pozniejszym terminie Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wojtek509 Opublikowano 4 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 4 Września 2011 jest to możliwe ale dobrze skonsultować się z BOK żeby niebyło niedomówień.... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
CyfrowyPolsat20 Opublikowano 4 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 4 Września 2011 zamiast dzwonić na infolinie zaloguj się w ICOK i sam zobacz Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Burito Opublikowano 8 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 8 Września 2011 Miałem wolne środki na koncie i chciałem uruchomić pakiet Mini HD na miesiąc czasu ale Pani na infolinii oświadczyła, że nie może mi uruchomić pakietu, ponieważ minął już mój okres rozliczeniowy. Okres rozliczeniowy mam od 3 dnia każdego miesiąca a ja zadzwoniłem 4 dnia miesiąca i chciałem uruchomić pakiet. Oświadczyła, mi że może mi uruchomić pakiet mini HD ale dopiero od przyszłego miesiąca czyli musiałbym czekać długo. Paranoja. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pitter Opublikowano 8 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 8 Września 2011 Raczej niekompetencja. Napisz e-maila z prosba o wlaczenie tego pakietu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Burito Opublikowano 9 Września 2011 Udostępnij Opublikowano 9 Września 2011 Masz rację pitter "niekompetencja" po emailu uruchomili Mini HD i przeprosili za błędne informacje. I napewno wiadomo, że na infolinii siedzą osoby nie mające zielonego pojęcia. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mariuszpk Opublikowano 16 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 16 Listopada 2011 A`propos wolnych środków. Mam "deklarację" na dodatkowe pakiety. Jak zostaje kasa to mają mi włączyć określone kanały. We wrześniu wykupiłem walkę Kliczki za 40 zł. Przelałem na konto wymaganą kwotę. Co zrobił CP. Pobrał z kwoty 40 zł opłaty na pakiety. Teraz brakuje środków na koncie. Rozmowa z konsultantem do dramat. Najpierw tłumaczyli mi że walka była droższa i kosztowała 60 zł , później że musiałem coś wykupić VOD a na końcu, że to moja wina bo mam złożoną deklarację i z niej nie korzystam. Radze sprawdzić stan konta. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
elka1986 Opublikowano 17 Września 2012 Udostępnij Opublikowano 17 Września 2012 Odświerzam, ponieważ mam problem z wolnymi środkami w CP. Otóż mam owe wolne środki w kwocie 174,80. Wykupiłam film VOD chcąc ze środków skorzystać. Film obejrzałam. Terminy płatności mam do 14. Za pakiety zapłaciłam 1-go. A od 16 Wyświetla mi się komunikat o nie zapłaconych 5zł. Domyślam się że to za owy film, ale w takim razie dlaczego nie pobrało mi z tych wolnych środków?? Co to w takim razie są te wolne środki??? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Iskiereczka Opublikowano 30 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2016 Mam 61,95 zł wolnych środków. Chciałbym zamówić dostęp do Euro 2016, jednak kwota będzie zbyt mała, żeby zapłacić za usługę wolnymi środkami. Czy mogę wykupić Euro 2016 (kwota zostanie dodana do Portmonetki), a następnie wszystkimi wolnymi środkami (tzn. 61,95 zł) zapłacić za rachunek w następnym miesiącu? Tym sposobem zapłacę prawie 20 zł więcej niż normalnie za telewizję, wykorzystam wolne środki i będę miał dostęp do Euro 2016, dobrze myślę? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 30 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Maja 2016 Zadziała to w ten sposób z jednym małym ale. Za EURO musisz uregulować rachunek (dopłacić brakującą kwotę) do 9 czerwca 2016r. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Iskiereczka Opublikowano 31 Maja 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Maja 2016 A Portmonetka nie służy do tego, żeby uregulować należności wraz z końcem kolejnego okresu rozliczeniowego? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.