Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[Piotr]

Zapewne jednak dobrze wiesz co się czasem pojawia na ostatnich stronach magazynu.

[Gość Anonymous]

Tak, ale mówiliśmy tu o możliwości zerwania umowy, związanej ze zmianą oferty, a tu wchodzą w rachubę wyłącznie zmiany w regulaminie

[shidishi16]

Czy na stronie www.ica.cyfraplus.pl jest możliwość sprawdzenia, kiedy kończy się umowa ?

[Gość Anonymous]

Nie ma takiej mozliwosci.

A od czego mamy umowe ? :>

[keers]

zadzwon do CTA, dostaniesz info

[shidishi16]

Nie ma takiej mozliwosci.

A od czego mamy umowe ? :>

 

Umowe starszy przedłużył telefonicznie. Wysłali podziękowanie za przedłużenie, lecz gdzie nowa umowa jest to nie wiem (w teczce z Cyfry nie ma )

[keers]

jesli bbc prime byl w oficjalnej ofercie C+ i byl na ulotkach to umowe mozna wypowiedziec

[Krisss16]

Ta, tylko, że na to był raczej odpowiedni czas od momentu zniknięcia tego kanału. Trochę dziwne byłoby to, że nagle po kilku latach od zniknięcia kanału ktoś sobie przypomniał jak to lubił ten kanał, a przez ten czas mu nie przeszkadzało, że kanału nie ma już w ofercie

[shidishi16]

Nigdy wiecej zawierania umów przez telefon ! Dziś sie dowiedziałem, że umowa zawarta z Cyfrą jest aż do 30 czerwca . Babka dzwoniła w lutym ubiegłego roku z ofertą przedłużenia, jak widać mojego tate zrobiła w bambuko bo on sam myslał, że umowa jest do marca, kwietnia (13 miesięcy) a tu zonk. Do tego jeszcze Ci co odpisują na maile codziennie zmieniają zdanie. Wczoraj konsultantka odpisała, że propozycja nowej umowy będzie na początku kwietnia. Dziś za to konsultant odpisał, że będzie dopiero od 1 maja. Bez komentarza...

[konsultantka_CTA_C+]

Ale pewnie jakbyś wysłał miesiąc wcześniej wypowiedzenie to częściej by do Ciebie dzwonili i może dostałbyś lepsze warunki przedłużenia. Czy też nie ma to znaczenia?

Nie ma to znaczenia.

[keers]

teoretycznie nie ma, ale dzial od ludzi z wypowiedzeniem umowy w systemie maja lepsze oferty

[aro]

Jaki jest termin zdania sprzętu do cyfry od momentu końca umowy?

[keers]

30 dni/miesiąc

[doris0075]

Od momentu otrzymania pisma do domu mamy 7 dni na wysłanie wypowiedzenia

 

Czyli można wypowiedzieć umowe?

a na media2 nic nie pisało?

I w jakim czasie umowa zostanie rozwiązana ?

[lukas876]

Zdaje się, że umowa jest rozwiązana z końcem kwietnia. Teraz już na Media2 o tym jest napisane. Mnie interesuje tylko czy jak wyslę wypowiedzenie mam szanse otrzymać jakąś atrakcyjną ofertę? Przerabiał to już ktoś? Bardzo proszę o odpowiedź. Pozdrawiam!

[jeneka]

Jak poinformowało mnie na infolinii osoby które podpisały umowę do końca lutego br i do 17 marca nowy cennik nie obowiązuje,podpisałeś umowę na dany pakiet wybrany,to tyle płacisz bez zmian.

[lukas876]

No to chyba źle Cię poinformowano. Tak w ogóle ja wysłałem maila, zobaczymy co mi odpiszą. Ale na stronie Cyfry+ pojawił się już nowy regulamin z NOWYMI CENAMI i jest on podpisany, że obowiązuje od 18 marca, a dla abonentów, którzy zawarli umowę przed 18 marca, obowiazuje on od 1 maja:

http://cyfraplus.pl/cyfra_regulaminy.html

 

Czyli chyba jednak obowiązuje podwyżka także obecnych abonentów.

[taiszo]

Nie chyba , ale na pewno. Jak chcecie zostać to przygotujcie trochę więcej złotówek do wydania

 

P.S. Oj te polsaty musiały być drogie A tak a propo polsatów to jeszcze nikt nie zauważył , że w regulaminie nadal nie ma ani jednego słowa o kanałach Polsatu w ofercie :>

 

Np. kanały BBC są , ale polsatów nadal brak

[lukas876]

No nie trochę wiecej zlotówek, ale dużo więcej Mam Kompakt HD i podwyżka to 4,10 zł. To nie tak mało. Liczę, że jak wyśle wypowiedzenie, to zaproponują mi coś ciekawego, jednak czy to możliwe w tym okresie roku?

[green]

Wiecie czy podwyżka też mnie dotyczy jeżeli zakupiłem cyfrę w promocji dla abonentów innych platform?

[blueman]

No chyba Koledzy nie łudzili się, że Cyfra będzie wzbogacała ofertę programową (jakby nie było to będzie 8 kanałów z Canal+ HD włącznie w pierwszym kwartale tego roku) a cena będzie bez zmian

[markar]

No to Cyfra pojechała z nami! Najpierw połapała na umowy 19 bądź tak jak ja 25 miesięczne.Multiroom dostałem gratis ale za to teraz podwyższą mi opłatę z 63,90 za 69 po okresie promocji.I bądź tu mądry co robić!

[taiszo]

Jak to co robić Brać w marcu nową umowę dla abonentów innych tv Wyjdzie znacznie taniej i umowa skończy się w styczniu 2013r. Pakiet Optimum za 50zł i przez 22 miesiące masz spokój bo ci nie podwyższą

 

P.S. Multiroom także za 1zł

[mac_latawiec]

Jak poinformowało mnie na infolinii osoby które podpisały umowę do końca lutego br i do 17 marca nowy cennik nie obowiązuje,podpisałeś umowę na dany pakiet wybrany,to tyle płacisz bez zmian.

 

Bzdury, bzdury ,bzdury......

Właśnie jestem po rozmowie z panią z infolinii która wyliczyła mi pakiety po podwyżce także dla osób, które przedłużały umowę lub brały wcześniej.

Podwyżka obowiązuje wszystkich.

Można wypowiedzieć umowę z tego powodu w ciągu 7 dni od otrzymania listu z cyfry.

 

Strzał w kolano.

[Gość Anonymous]

Podwyższą od 1 maja bo w umowie nie ma podanej stałej ceny przez cały okres umowy tylko rabat kwotowy od ceny standardowej

 

Jak to co robić Brać w marcu nową umowę dla abonentów innych tv Wyjdzie znacznie taniej i umowa skończy się w styczniu 2013r. Pakiet Optimum za 50zł i przez 22 miesiące masz spokój bo ci nie podwyższą

 

P.S. Multiroom także za 1zł