lukas876 Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 A tak dla pewności spytam. Przy wypowiedzeniu liczy się data stempla pocztowego czy data wpłynięcia listu do Cyfry+? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
danio Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 stempla Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Grabar Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 przeczytajcie sobie regulamin, jak znika kanał nie z winy operatora (cyfra+) to niemożna wypowiedzieć umowy, ale zawsze można próbować szczęścia Zacytuj proszę ten artykuł w starym regulaminie, który o tym mówi. Bo tylko straszysz, a artykuł 7 stanowi coś wprost przeciwnego. Z ciekawości, bo wypowiedzenie już wysłałem z powodu zmiany regulaminu. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
merx Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 Artykuł 7. PROGRAMY § 1. Operator CYFRY+ z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych może wprowadzić zmiany liczby i rodzaju programów wchodzących w skład poszczególnych Pakietów wymienionych w Załącznikach do Umowy. Wyżej wymienione zmiany – wynikające z faktu zaistnienia okoliczności leżących poza kontrolą Operatora CYFRY+, uznawane za siłę wyższą, zastąpienia danego Programu Programem o porównywalnej tematyce, rezygnacji z danego Programu z uwagi na jego niską oglądalność, zaprzestania nadawania Programu z przyczyn obciążających jego nadawcę lub z przyczyn wywołanych decyzją właściwego organu władzy państwowej, orzeczeniem sądu lub innego właściwego organu - uprawniają Abonenta do rozwiązania Umowy w drodze pisemnego oświadczenia w terminie 3 miesięcy kalendarzowych od daty wprowadzenia takich zmian/zmiany ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym oświadczenie to dotarło do Operatora CYFRY+, o ile takie zmiany/zmiana nie zostały wprowadzone do Regulaminu/Umowy w trybie art. 15 § 8 Regulaminu. z regulaminu dla osób podpisujących umowę od 5 września 2010r.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
colgatesr Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 Przeczytałem ostatnie 30 stron i nie znalazłem informacji na temat rabatów, więc poprosze o pomoc. Mam umowę z C+ od grudnia 2010 na Optimum HD, C+ HD i Orange. 8 miesięcy mam za 50%. Czy wypowiadając umowę w związku ze zmianą regulaminu nie będę musiał zapłacić wyrównania kwoty do pełnych 100% abonamentu przez ostatni okres użytkowania C+? Chodzi o tzw. "opłatę wyrównawczą" - http://prawont.blogspot.com/2010/12/zmi ... iwosc.html Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blueman Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 Nie będziesz musiał. Wypowiadaj śmiało! Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
colgatesr Opublikowano 25 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2011 blueman, dzięki, w poniedziałek wysyłam wypowiedzenie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
orbitolog Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 TVN Warszawa jeszcze wisi na satelicie więc w sumie ubiegamy fakty (różne sposoby promocji się teraz stosuje - patrzcie przykład Dukem Nukem Forever (znowu obsuwa)). Piszecie o różnych regulaminach i datach podpisania umowy z Cyfrą więc zapytam zrozumiale dla ogółu - czy abonenci od świątecznych telewizorów LG 23" (2009) będą mogli sobie skrócić okres umowy? Nie mam teraz dostępu do papierów więc może ktoś będzie szybszy i zerknie, ja dopiero za tydzień będę miał możliwość sprawdzić na swojej umowie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
musiolek Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Ktoś gdzieś napisał,że z powodu Usunięcia k.TVN Warszawa nie można wypowiedzieć umowy bo operator cyfry+ sam nie usuwa tego kanału tylko robi to nadawca? Trzeba poczekać na oficjalne info ze strony cyfry+. Nie jestem taki pewien.Kanał usuwa TVN a nie Cyfra+. Są to przyczyny niezależne od Cyfry. przeczytajcie sobie regulamin, jak znika kanał nie z winy operatora (cyfra+) to niemożna wypowiedzieć umowy, ale zawsze można próbować szczęścia Z tego co pamiętam to z oferty m. in. CYFRY+ zniknął już wcześniej program TVN Lingua i wtedy też zlikwidował go nadawca, a nie operator (w dodatku ten sam co w przypadku TVN Warszawa). Wtedy można było wypowiadać umowy bez najmniejszego problemu, a obecna sytuacja moim zdaniem wygląda bardzo podobnie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukas876 Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 A ja mam jeszcze pytanie do wypowiedzenia, które jakoś idzie do C+ już 9 dni. W piśmie w nagłówku napisałem Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o., w górnych rogach swoje dane i datę i miejscowość, potem tekst i własnoręczny podpis. Może tutaj coś źle napisalem? No bo koperta zaadresowna dobrze: moje dane i dane nadawcy Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o. 02 - 100 Warszawa Skr. pocztowa 8 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Grabar Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Z tego co pamiętam to z oferty m. in. CYFRY+ zniknął już wcześniej program TVN Lingua i wtedy też zlikwidował go nadawca, a nie operator (w dodatku ten sam co w przypadku TVN Warszawa). Wtedy można było wypowiadać umowy bez najmniejszego problemu, a obecna sytuacja moim zdaniem wygląda bardzo podobnie. Jestem tego samego zdania. Można śmiało wypowiadać umowę, w starym regulaminie jest odpowiednia furtka. Nie ma nigdzie w regulaminie mowy o niemożliwości rozwiązania z przyczyn niezależnych. Tylko najpierw musi zniknąć TVN Warszawa, a później tylko odpowiednio to umotywować i powołać się na odpowiednie artykuły umowy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Edd Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Jeżeli będzie można wypowiedzieć umowę z powodu wycofania TVN Wa-wa byłoby super. Może do tego czasu wyjaśni się sprawa przetargu na Ekstraklasę, by nie umoczyć w długoterminową umowę z C+ ... bez możliwości oglądania naszej ligi Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ste100 Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Wysłałem mailowe zapytanie, czy moje wypowiedzenie zostało już zarejestrowane i dostałem bardzo ciekawą odpowiedź: Szanowny Panie, odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że przesłane wypowiedzenie zostało zarejestrowane 25.03.2011 roku. Obecnie ww. wniosek znajduje się w trakcie rozpatrywania. Bardzo proszę o cierpliwość w tej sprawie. W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt. Łączę wyrazy szacunku, A co oni niby chcą rozpatrywać ? Jaka cierpliwość ?? Ktoś dostał taką dziwną odpowiedź ??? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukasz430 Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Szanowna Panie, z przykrością przyjąłem informację o chęci rezygnacji z abonamentu CYFRY+. Wierzę, że nie jest to Pana ostateczna decyzja. Wyjaśniam, że wypowiedzenie zostało zarejestrowane na kontrakcie 25 marca 2011 roku, rozwiązanie Umowy zostanie zaplanowane na 30 kwietnia 2011 roku. Jednocześnie zachęcam do pozostania w gronie Abonentów CYFRY+ oraz do skorzystania z atrakcyjnych zniżek, które umożliwią obniżenie kosztów oraz zapoznanie się z bogata ofertą programową. Wszelkie informacje na temat aktualnych promocji dla stałych Abonentów uzyska Pan pod specjalnie przygotowanym numerem telefonu 22 310 45 60. Infolinia czynna jest od poniedziałku do soboty w godzinach od 09:00 do 21:00 W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji. Z poważaniem, ... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
davidsss Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 A ja mam jeszcze pytanie do wypowiedzenia, które jakoś idzie do C+ już 9 dni. W piśmie w nagłówku napisałem Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o., w górnych rogach swoje dane i datę i miejscowość, potem tekst i własnoręczny podpis. Może tutaj coś źle napisalem? No bo koperta zaadresowna dobrze: moje dane i dane nadawcy Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o. 02 - 100 Warszawa Skr. pocztowa 8 Ja wpisałem w nagłówku: Rezygnacja z umowy o abonament Cyfra+. Niżej Wypowiadam umowę o abonament ble ble ble... Dane nawet nie w górnych rogach, a bardziej wycentrowane i też dobrze bo drukowałem w punkcie ksero To nie powinno mieć znaczenia. Najważniejsze, że wysłałeś papier, ktory mówi o tym, że chcesz zerwać umowę z wiadomych przyczyn. Wydaje mi się, że jak mieszkasz daleko od Warszawy zwykły polecony może iśc, aż tyle dni. Poczta to jeden wielki [beep]. Przykładowo jak opłacasz rachunek (np: cyfry+) to też wpłata idzie 3-5 dni, a powinna zdecydowanie szybciej. Następnym razem nie żałuj tych "paru groszy" więcej na priorytet i zwrotne potwierdzenie odbioru. Ja wszystkie ważne listy tak wysyłam i zawsze dochodzą błyskawicznie Poźniej czekam na potwierdzenie odbiory w skrzynce i mam pewność, że dana firma itp odebrała przesyłkę. Różne jaja się zdarzają, Znajoma wysyłała rezygnacje z umowy OC do PZU zwykłym poleconym i nigdy nie trafiło do adresata. Celowo? To już zostawiam do Waszych osobistych przemyśleń Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukas876 Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Ma to jakieś znaczenie czy pismo jest wydrukowane czy napisane odręcznie? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
davidsss Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Nie mam zielonego pojęcia. Ja wszystko wydrukowałem, a pola na aktualną datę i podpis zostawiłem aby wpisać odręcznie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Sebe Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Ważne jest aby podpis był ODRĘCZNY!Treść pisma może być wydrukowana. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukas876 Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Ja wszystko napisałem odręcznie, więc z tym nie ma żadnego problemu Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Arr0w Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 A ja mam jeszcze pytanie do wypowiedzenia, które jakoś idzie do C+ już 9 dni. Ja wysłałem 8 dni temu. Przez telefon dowiedziałem się, że "być może jest już we właściwym dziale i czeka na wprowadzenie do systemu". Chyba się nie wyrabiają z tymi wypowiedzeniami Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
undertaker the Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 A mi dziś przysłali meila że wypowiedzenie rozpatrzone i umowa wygaśnie na koniec kwietnia. Najbardziej mnie wku**ia ten przetarg o ekstraklase bo jakby inmfo o zwycięscy było w terminie(a była by nim C+) to to bym nawet z C+ nie rezygnował Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lukas876 Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Oj mam wątpliwości czy dojdzie wypowiedzenie, które wyślę jutro. Trzeba będzie wysłać priorytetem i poleconym.A może w salonie firmowym C+ by wysłali wypowiedzenie szybciej? Podobno liczy się data stempla pocztowego, a nie wpłynięcia do C+, ale kto tam wie... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
musiolek Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Nie podobno lecz na pewno. W praktyce CYFRA+ za wiążącą uznaje datę nadania listu poleconego z wypowiedzeniem umowy, a nie datę jego dostarczenia. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jusiek Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Napiszcie proszę bo nie mogę odnaleźć umowy czy także mogę rozwiązać umowę podpisaną na 2 lata w listopadzie 2009 roku (opcja Multiroom i TV za 1 zł). Wiem z doświadczeń z przeszłości, że co promocja to inne umowy i regulaminy obowiązywały Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rossini Opublikowano 26 Marca 2011 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2011 Wysłałem mailowe zapytanie, czy moje wypowiedzenie zostało już zarejestrowane i dostałem bardzo ciekawą odpowiedź: Szanowny Panie, odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że przesłane wypowiedzenie zostało zarejestrowane 25.03.2011 roku. Obecnie ww. wniosek znajduje się w trakcie rozpatrywania. Bardzo proszę o cierpliwość w tej sprawie. W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt. Łączę wyrazy szacunku, A co oni niby chcą rozpatrywać ? Jaka cierpliwość ?? Ktoś dostał taką dziwną odpowiedź ??? Ja w sumie nie wysyłałem maila tylko do nich zadzwoniłem, i oczywiście konsultantka najpierw się mnie spytała czy wysłałem listem poleconym i na jaki odres ,a później mi uprzejmie odpowiedziała że liczy się data stempla pocztowego wysłanego listu, tak więc tylko trzeba czekać i dowiadywać się u nich czy umowa jest rozwiązana, ewentualnie czekać do 1go maja kiedy to wchodzi w życie nowy regulamin i się zobaczy czy są kanały. Wracając do tematu rozwiązania umowy ze względu na rezygnacje TVN Warszawa - raczej to nie przejdzie i nie ważne czy nie ma zapisu w regulaminie. Równie dobrze można byłoby rozwiązać umowę kiedy dodali SPORTKLUB i BBC Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi