Brooklyn Opublikowano 9 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 9 Stycznia 2008 mad85 i andyg od jak dawna jesteście z cyfrą? Interesuje mnie ile trzeba być z nimi, żeby dostać takie oferty jak Wy? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Jovik Opublikowano 9 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 9 Stycznia 2008 Wystarczy rok komfortowego z premium Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mad85 Opublikowano 9 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 9 Stycznia 2008 to nie ma nic do rzeczy jak napisał jovik aczkolwiek miałem umowę o 1998 roku z C+ Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Jovik Opublikowano 9 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 9 Stycznia 2008 Tak OT @mad85, zabiorą nam OE z Canal +? Ja myślę że nie... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mad85 Opublikowano 9 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 9 Stycznia 2008 Zdecydowanie jestem za OE w C+. I mam nadziej, że tak pozostanie. A żeby nie było do końca nie na temat to Brooklyn piszesz rezygnacje potem dostajesz list z telefonem albo sam dzwonisz albo czekasz. W C+ na takich rocznych zmianach najlepiej się wychodzi. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
andyg Opublikowano 10 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2008 mad85 i andyg od jak dawna jesteście z cyfrą? Interesuje mnie ile trzeba być z nimi, żeby dostać takie oferty jak Wy? Nie ma znaczenia, ja jestem tylko rok, ważne aby wysłać skuteczne wypowiedzenie. Jaki dotychczas miałeś pakiet też nie ma znaczenia, ja wziąłem niższy niż miałem do tej pory. Najlepsze oferty to podstawowy za 18 lub komfortowy za 38 + ewent.opcje dodatk. po normalnych cenach lub tak jak wyżej napisałem. Czytałem też że dają prestiż za 95 i ewent. oferują wykup dzierżawionego dekodera. W regulaminie tej promocji wyraźnie pisze że jest ona TYLKO dla wypowiadających umowę i trwa już od lipca, jak długo jeszcze nie wiadomo. Wysyłają ten regulamin tym, którzy przyjmą ich ofertę promocyjną. Mam nadzieję że wyczerpująco objaśniłem temat. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Brooklyn Opublikowano 10 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2008 mad85 i andyg dzięki za informacje. Ja właśnie wysłałem w poniedziałek poleconym z potwierdzeniem odbioru + faxem, wypowiedzenie umowy, która kończy mi się w lutym, a była na 13 miesięcy. Mam nadzieję, że coś mi zaoferują. Byłbym bardzo zadowolony gdyby była to oferta jak Wasza. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mad85 Opublikowano 10 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2008 Nie ma znaczenia, ja jestem tylko rok, ważne aby wysłać skuteczne wypowiedzenie. Ja wiem czy skuteczne. Ja napisałem, że z dniem tym i tym z zachowaniem określonego okresy wypowiadam umowę i tyle. A na pytanie dlaczego rezygnuje odpowiedziałem wprost, że chce przedłożyć umowę ale na nowych warunkach. andyg nie wprowadzaj w błąd. Zarówno opcja i i pakiet jest z 25% upustem. Bynajmniej w moim wypadku. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Jovik Opublikowano 10 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2008 Wypowiedzenie nie musi być wcale "skuteczne", tylko wysłane w terminie najlepiej poleconym. Nie trzeba się tłumaczyć dlaczego rezygnujemy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
andyg Opublikowano 10 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2008 A skuteczne to właśnie prawidłowo napisane (z podpisem), wysłane poleconym i na czas. Masło maślane. @25% lub 30% może jest wtedy gdy na cały pakiet jest też 25% a nie jak napisałem (38zł to jest ok.35% zniżki, 18zł to ponad 50%! bo zasada jest że zniżka 20zł na podst. lub komfort.). Mnie w każdym razie przedstawiono ofertę jak napisałem i co tu dużo gadać, nie grymasiłem PS Jakieś łyse teraz te uśmieszki bez czapeczek Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Jarek Opublikowano 10 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 10 Stycznia 2008 Taka rada koledzy jak wysyłacie listy z rezygnacją to warto dodatkowo wysłać to z druczkiem ZPO (Zwrotne Potwierdzenie odbioru)!! Takie dodatkowe zabezpieczenie. Pozdrawiam Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
systemofadowner Opublikowano 11 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 11 Stycznia 2008 witam ma ktoś ten numer telefonu aby oddzwonić do C+ bo karteczka poszła do kominka na rozpałke a tak apropos ile mogą mi zaproponować zniżki - pakiet prestiżowy abonent od x? lat jeszcze C+ była na ten śmieszny kluczyk nadawana naziemnie z 30 % ????? licze na pomoc pozdrawiam Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lucius Opublikowano 11 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 11 Stycznia 2008 tel. 0 801 066 066 lub tel. 022 310 45 45 dla Abonentów korzystających z telefonów komórkowych Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
railman Opublikowano 16 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 16 Stycznia 2008 w regulaminie macie ,ze tylko listem poleconym i koniecznie na adres do korespondencji czy to dotyczy tylko wypowiedzeń? Bo jak mam umowę na czas określony na 12 m-cy to ja jej nie wypowiadam, tylko informuję C+, że moją wolą jest jej nie przedłużanie, a skoro się nie przedłuża to się kończy. Czy tu też wymagana jest forma pisemna (list polecony)? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Hugo Opublikowano 16 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 16 Stycznia 2008 Tak. I musi być wysłane w takim przypadku to pismo w miesiącu poprzedzającym ostatni m-c obowiązywania mowy (decyduje data stempla). Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Zgadza się, tylko forma pisemna listem poleconym Żadnym faxem, telefonem czy mailem Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
railman Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Rozumiem, że tak podpowiada praktyka. Tylko dlaczego tak? Bo ja w regulaminie nie znajduje podstawy (dot. to nie wypowiadania umowy, tylko zawiadamiania o jej nieprzedłużaniu)? Czy ktoś może mi to wytłumaczyć? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Nie masz racji, cytuje fragment regulaminu: ARTYKUŁ 6. CZAS OBOWIAZYWANIA UMOWY Paragraf 1. Umowę zawiera się na łączny okres będący sumą 12 kolejnych pełnych miesięcy (lub innego okresu wynikającego z oferty promocyjnej) oraz dni które upłynęły od daty zawarcia Umowy do ostatniego dnia miesiąca, w którym mowa została zawarta, w przypadku gdy dzień zawarcia umowy nie jest pierwszym dniem miesiąca kalendarzowego ("Okres Minimalny") W przypadku gdy w Okresie Minimalnym Abonent nie zawiadomi Operatora CYFRY+ na piśmie listem poleconym, że nie zamierza kontynuować Umowy, wówczas Umowę zawartą na Okres Minimalny uważa się za zawartą na czas nieokreślony. W przypadku zawiadomienia o powyższym w ostatnim miesiącu Okresu minimalnego - Umowa ulega rozwiązaniu na koniec miesiaca kalendarzowego. Teraz chyba wszystko jasne Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
railman Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Nie da się ukryć, dzięki. Jeszcze tylko sprawdzę czy mam taką samą treść umowy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Brooklyn Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Co do rozwiązania umowy to w moim przypadku już nie jest takie oczywiste. cyfra.tv zacytowałeś fragment umowy, konkretnie art. 6, którego ja nie posiadam. Ba moja umowa to w ogóle jakieś cudo. Byłem bardzo zdziwiony otrzymując coś takiego, ale myślałem, że wszyscy mają takie. Okazuje się, że nie. Podpisywałem z nimi 22 stycznia i dostałem jedną kartkę "UMOWA O ABONAMENT", gdzie nie ma żadnych artykułów tylko podstawowe informacje (moje dane, jaki pakiet, info o kupnie dekodera, czas obowiązywania 13 mcy, info o nr karty, anteny, sprzętu i info o przetwarzaniu danych osobowych), następnie druga kartka to "ANEKS DO UMOWY", w którym są informacje o promocji z której skorzystałem i trzecia kartka tzw. "UMOWA SPRZEDAŻY", w której są postanowienia o płatnościach, fakturach, gwarancji. Natomiast w żadnym z tych papierków nie ma nic na temat sposobu rozwiązania umowy i co dzieje się w lutym, kiedy to umowa wygasa, nic na temat przedłużenia. Informacje te uzyskałem, albo tutaj na forum, albo poprzez rozmowy z konsultantami Cyfry+. No i teraz się zastanawiam czy ja czegoś nie dostałem? Czy kiedy podpisywałem umowę dawali tylko coś takiego? W każdym razie wysłałem rezygnację w sposób taki jaki jest w Twoim art. 6, dziś przyszło ZPO, czyli ktoś odebrał Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
railman Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Nie masz racji, cytuje fragment regulaminu: (..) W przypadku gdy w Okresie Minimalnym Abonent nie zawiadomi Operatora CYFRY+ na piśmie listem poleconym, że nie zamierza kontynuować Umowy, ... Teraz chyba wszystko jasne Sprawdziłem swoją umowę i aneks do niej i nie ma tam sformułowania "na piśmie listem poleconym", tylko "na piśmie". No i w moim przypadku było pismo wysłane faksem. I teraz z C+ się przerzucamy na paragrafy, zobaczymy, kto wygra ping-ponga. Choć w Polsce z reguły wygrywa większy.... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Bo zgodnie z polskim prawem wysłanie pisma faxem nie jest jednoznaczne z jego doręczeniem, to po pierwsze, po drugie w ciagu ostatniego roku była zmiana regulaminu umowy, więc jeśli po zmianie regulaminu nie wypowiedziałeś umowy to automatycznie go przyjąłeś do wiadomości Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
railman Opublikowano 17 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2008 Słusznie, ale: - skoro C+ odpowiedziała na moje pismo to znaczy, że je otrzymała (a wypowiedzenie nie było na ostatnią chwilę, tylko z miesięcznym zapasem); - co do zmiany regulaminu, to nie kojarzę takiego faktu (choć w powodzi korespondencji i gazetek reklamowych mógł mi umknąć) - a czy wiesz może czy był wysłany rzeczonym "listem poleconym" (bo skoro mnie obowiązuje taka forma komunikacji to chyba ze wzajemnością? ) i obejmował również aneksy? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 18 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 18 Stycznia 2008 Nie musiała wysyłać listem poleconym, firmy, które świadczą usługi o tzw charakterze powszechnym np. usługi telekomunikacyjne, internetowe, czy też np energetyczne nie muszą klientowi wysyłać regulaminu listem poleconym, oprócz wysłania korespondencji listem zwykłym, są jedynie zobowiazane do opublikowania regulaminu w mediach ogólnokrajowych, czyli np. gazety ogólnopolskie (np. Wyborcza, Dziennik, Rzeczpospolita) Na pewno nie raz widziałeś w jakiejś gazecie płatne obwieszczenia np Plusa czy Ery z wydrukowanymi nowymi zasasdami świadczenia usług telekomunikacyjnych i cenników To nie jest robione po to żeby ludzie sobie poczytali dla ciekawości tylko po to żeby podporządkować się wymogom ustawy. To samo sie tyczy usług powszechnych radia i telewizji świadczonych przez nasze platfformy I tu argument, że ktoś nie czyta gazet nie ma znaczenia, opublikowanie w mediach ogólnokrajowych uważa się za doreczenie P.S. Dzisiaj właśnie dostałem nowy regulamin i cennik energii elektrycznej ze STOEN w Wawie i też byl listem zwykłym, a wcześniej był wydrukowany w Rzeczpospolitej i muszę go respektować lub wypowiedzieć Pozdrawiam Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Pizzojad Opublikowano 18 Stycznia 2008 Udostępnij Opublikowano 18 Stycznia 2008 Ano właśnie to co piszesz wcale nie jest takie oczywiste, wystarczy przeczytać to: http://wiadomosci.onet.pl/1669300,10,item.html Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi