Vectra

[czetnik]

Ja dzisiaj poszedłem do BOK w Warszawie, złożyłem rezygnację w związku ze zmianą regulaminu i konkurencyjną ofertą UPC. Dostałem platynę bez nagrywarki, internet 40 mb, SNO, Canal + Platinum za 110 zł. Opłacalne, prawda?

[ksx]

Prawda Gratulacje. Dostałeś dekoder ADB czy Motorola?

 

Ja wypowiedzenia nie złożyłem, ale umowa kończy mi się wraz z końcem listopada, więc powoli przygotowuję się na negocjacje Ale przed chwilą do mnie dotarło, że jeśli dobrze pamiętam, okres wypowiedzenia w nowym regulaminie wynosi 60 dni.. jeśli się mylę proszę o wyprowadzenie mnie z błędu. W takim razie, jeśli dobrze rozumuję, wypowiedzenie muszę złożyć do końca września?

Dobrze, że się zorientowałem, bo w BOKu zachęcali by przyjść w październiku..

[czetnik]

Został mi ten sam, czyli ADB. Ja bym radził rozwiązać (negocjować) teraz, UPC ma dobrą ofertę, a Vectra duuuże ciśnienie na utrzymanie klienta.

[ksx]

No właśnie, taka oferta jak wyżej jest możliwa chyba tylko przy dobrej konkurencji. Niestety, u mnie jak i u wielu jej po prostu brak

 

edit: No dobra, pozwól że dopytam jeszcze Jak długa umowa? Co miałeś wcześniej i za ile? I czy sami Ci to zaproponowali, czy może zależało Ci na np. pełnej paczce C+ i od początku się tego domagałeś?

[czetnik]

Pewnie, pytaj

Umowa na 24 miesiące (C+ na 12). Wcześniej miałem też platynę, ten sam internet, pakiet erotyczny i C+ Platinum. Poszedłem do BOK, powiedziałem że odchodzę do UPC (oferta tv+net+C+ za 110 zł.) Dziewczyna z Vectry zapytała, czy jeśli dorównają, to zostanę. Powiedziałem że tak, ale zależy mi też na Eurosport 2, a chcę zrezygnować z erotyki. W efekcie dorzucili ten SNO za 1 zł., usunąłem przy okazji telefon (wcześniej darmowy), dali rabat na tv 20 zł. i wyszło w sumie 110. Wcześniej płaciłem prawie 150, ale po zmianach płaciłbym 160. Czyli 50 zł. jestem do przodu, a względem UPC o kilka kanałów (nSport, Dorcel). Przy czym ja byłem zadowolony z technicznej strony Vectry.

[Robert03]

Czy nikt w Olsztynie nie zauważył, że od wczoraj jest VOD? Co prawda "repertuar" pozostawia wiele do życzenia, ale "w końcu" po latach czekania jest

 

Widać teraz jak pożądana i oczekiwana jest to usługa . Nikt nie zauważył że się pojawiła

[FIL]

Na stronie Vectry informują, że z początkiem września zaprezentują nowe oferty dla stałych klientów. Ciekawe czym tym razem nas (nie) zaskoczą..

Taa dorzucą VOD i tyle

ps. Właśnie dzwonili do mnie z upc(czysty przypadek ). Zaproponowali max hd z pvr i internet 60 Mb/s z wifi i paczkę canal+ za 135 zł i miesiąc gratis. Gość strasznie nakręcony pytał o mojego obecnego operatora. Jak tylko padło słowo "vectra" to facet wyskoczył z tekstem "my stawiamy na jakość"

Nie skorzystałem z propozycji utrzymaniowej vectry bo to co mam obecnie to chyba jedna z lepszych ofert i dekoder spisuje się dobrze co jest ogromnie ważne dla jednego z domowników

[r_p_r]

Dostalem propozycje na start, bo Vectra to nowy operator na Osiedlu.

 

Tv: Platyna z PVR + SNO

Internet: 40Mb/s

Umowa: 24mc-e

Cena: 95pln przez cały okres umowy

 

Aktywacja wg cennika, ale za to pierwsze 4mc-e 28pln

 

Czyli srednia cena to: 84pln/mc.

 

Da sie wyciagnac taniej?

[muchonen]

W OLsztynie dostępne VOD, Bieda bo bieda, ale jest

[Frontowiec]

Od 1 września TVP Info będzie dostępne wyłącznie w telewizji cyfrowej, a TVP Regionalna będzie dostępna w telewizji cyfrowej i analogowej.

http://media2.pl/media/105648-Vectra-No ... edium=link

[Robert03]

No tak. To się zrobi "samo" bez żadnego ruchu ze strony Vectry.

W analogu obecnie TVP Info jest odbierane z nadajników naziemnych z MUX-3. A tam pojawi się TVP Regionalna. Aby udostępnić w analogu TVP Info Vectra musiałaby wyposarzyć analogowe stacje czołowe w dodatkowe odbiorniki DVB-T lub SAT by wpuścić dodatkowy kanał.

W cyfrze jest to już załatwione: Kanał 103 to region pobierany lokalnie i tam pojawi się z automatu telewizja regionalna a TVP Info będzie na 139 tam gdzie dziś idzie TVP Info Warszawa z satelity.

[KENZO]

TVP Info ma być na kanale 139, a wg. mnie powinno być wśród kanałów informacyjnych od 800 wzwyż...

[Paul)))]

a gdzie to pisze że tvp info będzie na pozycji 139? jeśli można wiedzieć

[Zielony^]

Kielce - Dział Utrzymania Klienta (telefonicznie, po wdzwanianiu się kilka razy po kilkanaście minut...):

Platyna HD + 60mb/s + WiFi + SNO + Erotyczny + 300minut = 74zł/msc. Brak opłaty za instalację.

 

Była jeszcze propozycja:

Platyna PVR + 40mb/s + reszta j.w. = 95zł/msc. Nie wiem jak z instalacją.

Opcja tworzenia paczki na stronie podawała Platyna PVR + 60mb/s = 89zł/msc, więc ta oferta z DUK niewiele lepsza...

 

Do tej pory: Złoty SD + 8mb/s = 89zł/msc, tak więc zadowolony z powyższej oferty jestem, choć liczyłem, że PVR w tej cenie będę miał (75zł miałem ofertę z UPC - niemal identyczną).

 

Minus taki, że czekać na instalację muszę ponad 2 tygodnie.

Wczoraj byłem w BOK w Kielcach. 4 czy 5 okienek otwartych. Wziąłem numerek- byłem 143 w kolejce... Chyba grubo z tym rozwiązywaniem umów mają .

 

Informacyjnie - ulotka z BOK w Kielcach:

Złoty HD + 40mb/s + 100minut = 80zł

Platyna HD + 40mb/s = 80zł

Platyna PVR + 40mb/s = 95zł

Umowy na 24msc. Umowy do 31.08.2013.

 

Wcześniejsza ulotka:

Złoty HD + 60mb/s + WiFi = 75zł

Złoty HD + 30mb/s + 100min = 75zł

Złoty PVR + 40mb/s + WiFi + 100min = 95zł

Złoty HD + 60mb/s + WiFi + 4GB mobilny = 99zł

Platyna HD + 60mb/s + WiFi + 300min = 95zł

Platyna PVR + 60mb/s + WiFi + 300min = 105zł

 

A jako nowozarejestrowany użytkownik, a wcześniej tylko czytający - dzięki wszystkim za różne informacje . I dzięki Satkurierowi za istnienie .

[PrzemekTM]

Czy jak mam umowę Vectry z X-boxem to też mogę skorzystać z okazji że zostaje zmieniony regulamin i zrezygnować z ich usług ?? Jeśli tak to do kiedy można złożyć wymówienie ??

[scorpion]

Boże, co za [beep]ska firma! Odpaliłem sobie tvonline na laptopie. Ku mojemu zdziwieniu, pojawił mi się komunikat "Brak dostępu". WTF? - pomyślałem. Czyżby odcinali mi usługi 3 dni przed końcem wypowiedzenia? Telefon na infolinię, pomoc techniczna, tvonline. Parę minut czekania, koleś odbiera, mówię, w czym rzecz, a on pyta o numer abonenta, na kogo usługi i jaki adres świadczenia. Podaję wszystko, koleś szuka, szuka, po czym stwierdza "jest jakiś problem formalny, muszę pana przełączyć do sprzedaży". Dobrze, więc proszę przełączyć - mówię. Melodyjka gra, zgłasza się nowy koleś, więc mówię, że nie działa mi tvonline i technika stwierdziła problem formalny. Koleś pyta znów o numer abonenta, później o dane abonenta i adres. Walę więc znów formułkę. Ten sprawdza kilkadziesiąt sekund i twierdzi, że wszystko "wporzo", platyna, net40, więc musi do technika przełączyć. Melodyjka gra, zgłasza się technik, więc mówię, że tvonline mi nie działa, a ten oczywiście prosi o numer klienta. Później o dane abonenta i adres świadczenia. Po weryfikacji pyta mnie, czy jestem podłączony do routera kablem. Odpowiadam, że nie, jak zwykle mój laptop pracuje po WiFi. Pan przez kilkadziesiąt sekund sapie i wzdycha, po czym stwierdza, że (UWAGA!) telewizor musi być wpięty kablem! Pytam, jaki telewizor, rozmawiamy o komputerze. Na co on, że tak, komputer musi być podłączony kablem, bo po WiFi tvonline nie działa. Na moje pytanie "od kiedy, przecież ponad rok oglądam po wifi" odpowiedział, że "ostatnio musiały być jakieś zmiany w SYSTEMIE".

Oj systemy systemy! 25 minut pingponga pomiędzy konsultantami, a sprawa do załatwienia w 3 minuty. [beep] w tym archeo, że ho ho!

 

NC+ daje na stronce 3 miesiące pełnego pakietu za 69zł. Sprawdzę, co mają dla abonentów innych operatorów...

[FIL]

Scorpion ale zadziałało po tym kablu?

[scorpion]

No co Ty!

[Robert03]

Na moje pytanie "od kiedy, przecież ponad rok oglądam po wifi" odpowiedział, że "ostatnio musiały być jakieś zmiany w SYSTEMIE".

To trafiłeś na cepoli którzy Cie z buta potraktowali... może widzieli w SYSTEMIE że kończysz współpracę to co się będą wysliać.

A tak aprooos TV online to u mnie działa i po kablu i nad kablem i bez kabla ( WiFI). Wsio ryba jak. Jakoś na szczęście u mnie nie było kłopotów z tą usługą.

[FIL]

O to faktycznie olali sprawę delikatnie rzecz ujmując. Dla mnie tej usługi mogłoby nie być bo z niej nie korzystam

[ksx]

Akurat TVOnline to całkiem ciekawa usługa, z której zdarza mi się sporadycznie korzystać. Oczywiście działa również po WiFi, a technikowi najwyraźniej się nie chciało naprawiać i chciał wcisnąć jakiś kit (na jego nieszczęście trafił na kumatego gościa )

 

NC+ daje na stronce 3 miesiące pełnego pakietu za 69zł. Sprawdzę, co mają dla abonentów innych operatorów...

Dla abonentów innych operatorów mają jedynie Silver+HBO za 79 zł

[jaceknokia]

TV Online działa, nie działa testowy jego adres amitv ( wymaga hasła )

[scorpion]

Wrzuciłem im na forum, niech ludzie sobie poczytają. Zapytam też o korektę FV za przedwczesne odłączenie usługi

[FIL]

Wyłączyli ci wszystko?

[Madekp]

A ja miałem dzisiaj tel z działu utrzymania klienta. No i udało się bez najmniejszych problemów uzyskać 20zł mniej niż to co mam w podpisie. Miła pani najpierw zaproponowała 10zł zniżki miesięcznie ja się nie zgodziłem to dołożyła drugą dyszkę. Moim zdaniem oferta git. Co wy na to?