Telewizja Play

[Wodnik Szuwarek]

@swordfish kupując C+ w Play także masz dostęp do C+ online i to bez śmieci z naziemnej, tylko same kanały C+.

[biguslogus]

13 minut temu, Wodnik Szuwarek napisał(a):

W przypadku problemów to się dzwoni na infolinię żeby połączyli z działem technicznym, a jak ktoś pyta konsultanta czy sprzedawcę to nic dziwnego, że nic nie wiedzą albo mają mylne informacje.

W przypadku problemow to ja wchodze na czat i tam powinno to być rozwiazane jak najszybciej i mnie jako klienta nie obchodzi ze ja mam laczyc sie  do dzialu technicznego itd. Ja place i oczekuje normalnego poziomu obslugi a nie jakiejs amatorszczyzny i kombinarotyki jak w trzecim swiecie

Edytowane Piątek o 08:06 przez biguslogus

[swordfish]

Akurat "śmieci z naziemnej" w C+ Online przydają się do MultiLive. Możesz odpalić jednocześnie transmisje sportowe z C+ i z TVP Sport. Jeśli nie blokują licencyjnie, TVP Sport odpala się bez reklam. W aplikacji Play Now nie mam TVP Sport.

[Wodnik Szuwarek]

Podejrzewam, że z kolei konsultantów nie obchodzi, że nie chcesz zadzwonić do pomocy technicznej 

[FazaFm]

Wodnik nie dziwie się , że nabiłeś tu 3,2 tyś postów jak większość z nich to totalny śmietnik.  Twierdziłeś, że kilka osób nie może mieć tej oferty bo nie ma MAX albo TNG , a miały . Pytam innych forumowiczów nie ciebie za twoje uwagi dziękuję. 

Edytowane Piątek o 08:24 przez Kirk

[biguslogus]

@Wodnik Szuwarek nie zmienia to faktu, że obsluga klienta u nich nie działa

[Wodnik Szuwarek]

8 minut temu, FazaFm napisał(a):

Wodnik nie dziwie się , że nabiłeś tu 3,2 tyś postów jak większość z nich to totalny śmietnik. Twierdziłeś, że kilka osób nie może mieć tej oferty bo nie ma MAX albo TNG , a miały . Pytam innych forumowiczów nie ciebie za twoje uwagi dziękuję. 

A już zdążyłeś przeczytać wszystkie 3,2 tys. postów, że już wiesz, że większość to totalny śmietnik?  Janusze kupili za 12,50 gdzie to był błąd w systemie i wymagają. Gdybyś kupił za 25 zł, bo taka jest oficjalna cena, to wtedy możesz reklamować i narzekać, że czegoś nie ma lub coś nie działa 

Edytowane Piątek o 08:24 przez Kirk

[Biała_vanna]

Just now, Wodnik Szuwarek said:

 Janusze kupili za 12,50 gdzie to był błąd w systemie i wymagają. 

Taka była cena więc za tyle mieli prawo kupić. Co to za wyzywanie klientów od Januszów, jakoś nie padają wyzwiska za bajzel w systemie operatora.

14 minutes ago, swordfish said:

Akurat "śmieci z naziemnej" w C+ Online przydają się do MultiLive. Możesz odpalić jednocześnie transmisje sportowe z C+ i z TVP Sport. Jeśli nie blokują licencyjnie, TVP Sport odpala się bez reklam. W aplikacji Play Now nie mam TVP Sport.

Właśnie, takiego MultiLive oprócz CANAL+ nikt nie ma na polskim rynku.

[biguslogus]

@Wodnik Szuwarek nawet nie udostepniaja tej opcj za 25 zl. A skyshowtime działa perfekcyjnie i w dodatku za darmo bo play nawet nie widzi obciążenia w systemie za usluge i mi wmawiaja zebym zadzwonił do skyshowtime

Edytowane Piątek o 08:56 przez biguslogus

[Wodnik Szuwarek]

SkyShowime pobiera opłatę od Play, a nie od ciebie. Play jedynie dolicza swoją opłatę do rachunku.

[biguslogus]

Play nie widzi tej uslugi aktywnej i oplaty rowniez. Mam skyshowtime za darmo.

[shevchenko1987]

Tylko się cieszyć. Kiedyś często podobne kwiatki były z HBO GO u różnych operatorów, ale w końcu naprawili

Edytowane Piątek o 09:31 przez shevchenko1987

[Wodnik Szuwarek]

11 minut temu, biguslogus napisał(a):

Play nie widzi tej uslugi aktywnej i oplaty rowniez. Mam skyshowtime za darmo.

I ty jeszcze narzekasz na Play? 

[tomekjot]

Przecież doliczenie będzie do najbliższej faktury. 

[wolfik186]

przy okazji na Play BOXach doszło do aktualizacji firmware'u do wersji 11.1.83

uaktualniono chociażby łatki bezpieczeństwa (w końcu)

Wysłane z mojego SM-A546B przy użyciu Tapatalka

[Wodnik Szuwarek]

4 minuty temu, tomekjot napisał(a):

Przecież doliczenie będzie do najbliższej faktury. 

A nie powinna być doliczona kwota w pozycji "Dodatkowe koszty do następnej faktury"?

Edytowane Piątek o 10:39 przez Wodnik Szuwarek

[lukx95]

Godzinę temu, biguslogus napisał(a):

Play nie widzi tej uslugi aktywnej i oplaty rowniez. Mam skyshowtime za darmo.

@biguslogus Zapewne kwota 12,50 zł/m będzie doliczana do każdej najbliższej faktury zgodnie z warunkami, na których aktywowałeś usługę. Jak na razie w ciągu najbliższych dni muszą ogarnąć temat wyświetlania opcji w systemie oraz trzeba czekać, aż dodadzą kanały SkyShowtime 1 i 2 w serwisie/aplikacji Play Now oraz na wszystkich dekoderach.

[Wodnik Szuwarek]

32 minuty temu, wolfik186 napisał(a):

przy okazji na Play BOXach doszło do aktualizacji firmware'u do wersji 11.1.83

uaktualniono chociażby łatki bezpieczeństwa (w końcu)

Wysłane z mojego SM-A546B przy użyciu Tapatalka
 

Poprzednie łatki chyba były z 1 września 2023. Goggle wydaje łatki co miesiąc lub dwa miesiące na Android TV.

[shevchenko1987]

Coś dodali? Coś naprawili?

[Wodnik Szuwarek]

Miałem te dwa kanały SkyShowitime na liście, kupiłem pakiet i kanały zniknęły z listy. Wciskam 160 i 161 - kanały nie istnieją 

Pakiet sobie wziąłem na dwa dni, bo od niedzieli nowy okres rozliczeniowy i chyba go wyłączę wcześniej.

[Bingo TV]

13 minut temu, Wodnik Szuwarek napisał(a):

Pakiet sobie wziąłem na dwa dni, bo od niedzieli nowy okres rozliczeniowy i chyba go wyłączę wcześniej.

Spróbuj zostawić go do września jak się da.

[shevchenko1987]

22 minuty temu, Wodnik Szuwarek napisał(a):

Miałem te dwa kanały SkyShowitime na liście, kupiłem pakiet i kanały zniknęły z listy. Wciskam 160 i 161 - kanały nie istnieją 

Pakiet sobie wziąłem na dwa dni, bo od niedzieli nowy okres rozliczeniowy i chyba go wyłączę wcześniej.

 

Studenci na śmieciówkach chyba nie ogarniają tematu

 

Napisałem ponownie na czacie Play. Tym razem zgłosiła się Pani. Twierdzi to samo co ten pierwszy konsultant dzisiaj, że kanały C+ Extra 1-7 dostępne są jedynie w C+ Online.

Edytowane Piątek o 12:28 przez shevchenko1987

[tomekjot]

Pojawiła się opcja zakupu u kolejnych abonentów- cena 25 zł. Więc nie wiem w jakim celu Wodnik Szuwarek opisywał w jakich pakietach jest dostęp a w których nie. 

[achilles09]

3 godziny temu, shevchenko1987 napisał(a):

Tylko się cieszyć. Kiedyś często podobne kwiatki były z HBO GO u różnych operatorów, ale w końcu naprawili

W play takie kwiatki przy płatnościach mobilnych to standard. Kiedyś korzystałem z zapłać z play w apce iTAXI. Na fakturze może max co trzeci kurs był doliczany.  

 

3 minuty temu, shevchenko1987 napisał(a):

Studenci na śmieciówkach chyba nie ogarniają tematu

Z drugiej strony gdyby przy obsłudze byli ogarnięci pracownicy na etacie pytanie jakby to na ceny dla klientów wpływało. 

[shevchenko1987]

@achilles09, tanio nie jest już teraz, ale zaplecze IT powinno być na dobrym poziomie, a to ewidentnie kuleje.