Skocz do zawartości

staszek1503

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Postów

    105

  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

 Typ zawartości 

Odpowiedzi opublikowane przez staszek1503

    Moduł CAM CI / CI+ Polsat Box

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    @styro

    Powinny być dodatkowe opcje 
    Ja nie mam LG tylko Samsung z modułem Vectry i mam dodatkowe opcje modułu CI+
    Jeśli próbowałeś już kilka zestawów i na każdym jest to samo to 99 % błąd w oprogramowaniu w twoim TV, jeśli nie masz innego TV to pozostaje złożyć rezygnację i dogadać się z kimś kto ma PB Go lub na własną rękę zobaczyć jaki jest koszt pakietu z tymi kanałami ewentualnie wyposażyć się w dekoder na E2(ze slotem na moduł CI+) lub ich dekoder  


     

    Moduł CAM CI / CI+ Polsat Box

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    3 minuty temu, styro napisał:

    Słuchajcie - mam problem z modułem.  Zacznę od początku:  tv używałem z modułem i kartą prepaid SMART HD+ (canal plus), tydzień temu z uwagi na to, że jestem kibicem Developresu i Tauron Ligi podpisałem umowę z Polsatem i odebrałem moduł CAM razem z kartą, aby móc oglądać kanały sportowe Polsatu.

     

    Problem jest następujący:  zmiana kanału zajmuje ok. 10 sekund, do tego co jakiś czas pojawia się komunikat: "POLSAT CI+CAM Uwierzytelnianie urządzenia odbiorczego, może to potrwać kilka minut"  no i się uwierzytelnia.  Czyli nie da się z tego korzystać, bo mnie "krwawica" trafia.  Dzwoniłem na infolinię, poradzili wymienić sprzęt, przyznali, że nie tak powinno być.  Dzisiaj podpiąłem w sumie 3 komplet moduł/karta i nadal to samo.  Telewizor 49UM7050PLF. Telewizor na stojaku na kółkach i jeździ po mieszkaniu, żaden dekoder nie wchodzi w grę.

     

    Sprawa PILNA - mam tydzień na odstąpienie od umowy, więc chciałbym to "naprawić" albo wracam do NC+ na kartę, a mecze będę oglądał w knajpach...

    Ja oczywiście zdaję sobie sprawę, że moduł nigdy nie będzie tak działał jak dekoder, ale  jednak ten moduł NC+ działa jak bolid w porównaniu do tych z CP.

     

    Spotkał się ktoś z Was z podobnym problemem? Pomożecie?

     

    Wygląda to tak: 

     

    @styro

    Skoro wymieniałeś już moduł dwukrotnie i cały czas ten sam problem to najwyraźniej jakiś błąd w oprogramowaniu w twoim TV 

    Możesz poszperać w TV i poszukać opcji od modułu i pobawić się  nimi.
    Z tego co wiem moduły PB są kompatybilne z CI i CI + natomiast moduły PC + działają tylko w odbiornikach CI+ i może tu jest ta różnica.
    Możesz też napisać jakie kanały cię interesują być może uda się dobrać inna alternatywę 

    Multimedia

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano · Edytowane przez staszek1503

    10 godzin temu, kont napisał:

    Zadzowniłem na infolinię multimedii i złożyłem wypowiedzenie ryzykując ww. karę 120 zł.
    Przy okazji zapytałem czy jako abonent multimedii mogę załatwić sprawę w salonie Vectry - odpowiedź była negatywna. Chyba, że zrobiłbym migrację.
     

    @kont

    To ciekawe bo w moim mieście zamknięto biuro Vectry w dotychczsowej lokalizacji, obecnie biuro MM i Vectry są pod jednym adresem.
    Konsultantów z infolini nie warto słuchać, często przekazują sprzeczne informacje.
    Ja już dawno dostałem info od technika jeszcze przed zamnkięciem biura Vectry w byłej lokalizacji że mogę załatwiać sprawy w BOK MM

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano · Edytowane przez staszek1503

    Ja myśle że C+ Sport 3 i 4 powinny być już dawno dostępne skoro płacimy pakiet C+
    Drugi minus nie mamy dostęu do treści online z C+ np w VOD lub w TV Online ale to się pewnie nie zmieni.
    Obstawiam że  na C+ Vectra poprzestanie i przez kilka miesięcy nie będzie nic nowego.
     

    Multimedia

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    34 minuty temu, strzala napisał:

    Mnie ciekawi ten fragment "nie dał rady sparować karty". Co to znaczy? Normalnie sparowanie oznacza przypisanie karty do konkretnego modułu i wtedy karta nie zadziała z żadnym innym modułem. Czy teraz faktycznie dają już parowane moduły CI+? Ja dostałem jeszcze moduły CI, w których karty nie są sparowane. Mogę ją przekładać do dowolnego modułu Conax i działa. Działa także bezpośrednio w uniwersalnym czytniku kart, który mam w prywatnym dekoderze.

    @strzala

    A to ciekawe, Vectrze dekodery/moduły są parowane z kartą i nie można ich przekładać, mógł byś wstawić fotkę tego modułu?
    Drugie pytanie od kiedy masz te moduły bo to jest dziwne że są nieparowane z kartą

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    7 godzin temu, mattin napisał:

    hmm czyli np nie wypowiadając jej (bo nie chce mi się zmieniać dostawcy, ciągnąć kabli po mieszkaniu itp) gdybym teraz (kwiecień) przed wejściem w życie tych zmian które piszą że wejdą w życie od Maja to na starych zasadach muszą dać ?

    @mattin

    Twój okres zobowiązania się zakończył więc warunki mogą ulec zmianie, mail który przedstawiłeś nie zawiera dokładnych informacji o jakie zmiany chodzi podwyżka ceny itd.

    Zapoznaj się z załącznikami wtedy będziesz dokładnie wiedział.
    Tak jak pisałem możesz akceptować nowe warunki przedłużyć umowę na 24 lub ją wypowiedzieć, sam musisz wybrać co będzie dla ciebie najlepszą opcje.
    PS możesz zadzwonić do DUK i zapytać jaką ofertę na przedłużenie mają dla ciebie, a następnie podjąć decyzję co dalej.
    Pamiętaj że po wypowiedzeniu obecnej umowy możesz podpisać nową ale tak jak pisałem musisz wiedzieć co jest najlepsze dla ciebie

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    5 godzin temu, mattin napisał:

    cześć. Moja umowa na Internet i TV z Vectry podpisana na 24 mce w 2018r. Po ponad 24 mc-ach przeszła na czas nieokreślony, więc teraz niejako "dryfuje" sobie z miesiąca na miesiąc sama. Dzwonili kilka miesięcy temu z DUKu żebym przedłużył ale nic mieli nic konkretnego do zaproponowania, tylko chcieli podnieść prędkość neta za dodatkowe 15 zł/mc więcej, co mi nie było potrzebne więc nie zdecydowałem się. I tak to zostało - oni nie rozwiązują umowy - bo stracą klienta co im wtedy powiedziałem - a ja nic tylko dalej korzystam i co miesiąc opłacam rachunek. Przypominam, że jestem na okresie PO 24 miesiącach umowy więc oni to chyba nazywają okresem bez zobowiązania. Niedawno na maila przyszła wiadomość, z informacją, że zmieniają warunki - mail zatytułowany "Zmiany w zakresie świadczenia usług" w którym w załącznikach opisują co zmieniają. Całość oczywiście prawniczo-regulaminowym slangiem, więc wolę się upewnić jak to rozumieć.

    Załączam tego pdf ze zmianami a na spodzie treść wiadomości od nich.

     

    Zmiany w regulaminie

     

    Pytanie: czy to jest generyczny mail wysłany do tysięcy osób, do każdego klienta Vectra, niezależnie czy jest w trakcie trwania umowy (tj w okresie zobowiązania) czy - jak ja - po tym okresie gdy umowa przeszła na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozwiązania ?

     

    Piszą, że jeśli nie zrobi się wypowiedzenia do końca kwietnia to jest to równoznaczne z tym, że klient zgadza się na zmiany regulaminu które wchodzą od początku Maja. Pytanie - skoro i tak jestem w sytuacji , że mam miesięczny okres wypowiedzenia, to jeśli teraz nie zareaguje i nie wypowiem im tej zmiany regulaminu który wprowadzają, to czy potem w każdej chwili gdyby oni podnieśli ceny (co sobie właśnie umożliwiają tą zmianą regulaminu) będę mógł bez żadnych kar/zwrotów ulg wypowiedzieć im moją umowę ?

     

    Fakt, że oni tworzą sobie taką furtkę do zmian cen nie musi jednocześnie oznaczać, że na 100% je wprowadzą, jeśli nie zareaguję, ale jeśli je wprowadzą i zmienią ceny to nadal mogę rozwiązać z nimi umowę bez kar ?

     

    Szanowni Państwo,

     

    mając na względzie poprawę czytelności i konieczność uzupełnienia treści obowiązujących postanowień umownych w zakresie podstaw i zasad zmian warunków Państwa umów o świadczenie usług, informujemy, że zmieniamy Ogólne Warunki Umowy.

     

    Zmiany dokonane w tym dokumencie mają na celu ustalenie trybu realizacji modyfikacji umów, tj. wskazują, w jakich sytuacjach Dostawca Usług ma możliwość dokonania zmiany warunków zawartej umowy (pkt. 20.1 - 20.7 Ogólnych Warunków Umowy) oraz porządkują zapisy (usunięcie pkt. 12).

     

    Dołożyliśmy wszelkich starań, by treść i forma nowej dokumentacji była przejrzysta i zrozumiała dla każdego z Państwa. Nowe warunki świadczenia usług będą obowiązywać od dnia 01.05.2021 roku.

     

    Pozostałe warunki świadczenia Usług, takie jak wysokości opłat abonamentowych, nie ulegają zmianie.

     

    Akceptacja warunków nie wymaga żadnych działań z Państwa strony.

     

    Jeśli nie akceptują Państwo wspomnianych zmian w Ogólnych Warunkach Umowy, przysługuje Państwu prawo do złożenia wypowiedzenia według zasad wskazanych poniżej.

     

    Oświadczenie o rozwiązaniu Umowy abonenckiej powinno być dostarczone do firmy Vectra S.A. nie później niż 30.04.2021 r. W takim przypadku rozwiązanie umowy nastąpi z dniem wejścia powyższych zmian w życie, tj. z dniem 01.05.2021 r.

     

    Wypowiedzenie powinno zostać złożone na piśmie, elektronicznie lub w formie dokumentowej. Pismo składane przez Abonenta powinno zostać przesłane na adres siedziby Dostawcy Usług (al. Zwycięstwa 253, 81-525 Gdynia) lub Biura Obsługi Klienta, których dane kontaktowe znajdują się pod adresem: https://www.vectra.pl/kontakt/salony-firmowe. Wypowiedzenie składane przez Abonenta może zostać przesłane także na numer faksu Dostawcy Usług albo drogą elektroniczną.

     

    W przedmiotowym oświadczeniu prosimy o podanie jako przyczyny wypowiedzenia Umowy Abonenckiej „brak akceptacji zmian w dokumentacji abonenckiej”. Informujemy jednocześnie, iż brak podania przyczyny może skutkować uznaniem, iż wypowiedzenie złożone zostało na zasadach ogólnych. Niezłożenie wypowiedzenia w powyższym terminie spowoduje, iż od dnia 01.05.2021 r. umowa będzie realizowana na zmienionych warunkach.

     

    W załączeniu przesyłamy Państwu wykaz zmian w dokumentacji abonenckiej oraz zmieniony wzorzec umowy o świadczenie usług.

     

    Z poważaniem
    Zarząd Grupy VECTRA

     

    @mattin

    Wszystko zależy od warunków promocji, ja mam niezmienną cenę po przejściu na czas nie określony.
    Oczywiście po okresie zobowiązania w twoim przypadku 24 miesiące mogą zmienić warunki świadczenia usług itd.

    Masz Trzy wyjścia:
    Akceptować zmiany
    Przedłużyć  zawierając aneks do niej
    Wypowiedzieć.

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    4 godziny temu, lakiman napisał:

    W Vectrze, też żeby oglądać niby kanały 4K W technologii i kablowej DVB-C, również potrzebny jest dekoder, czy wystarczy karta CI+?

     

    Jednak też  jest konieczność podłączenia dekodera, więc nic specjalnego.

    @lakiman

    Posiadając moduł CI + można odbierać kanały 4K
     

    2 godziny temu, kfm877 napisał:

    Jeśli ktoś nie potrzebuje nagrywania to tylko moduł. Przy nowym TV moduł zdekoduje wszystkie kanały 4K (o ile ktoś ma co najmniej Platynę).
    Jeśli ma być nagrywanie to innej opcji nie ma, musi być PVR 4K.

    @kfm877

    Mylisz się ja na swoim samsung-u mogę nagrywać po przez moduł CI + oczywiście nagrania można otworzyć tylko na TV, natomiast na dekoderze z E2 też można nagrywać bez problemu nawet 4K

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    Godzinę temu, maks27 napisał:

     

    U mnie kanały wyszukały się na TV mam moduł CAM no i jestem w MM, jednak jak ostatnio dzwoniłem do działu technicznego to konsultant mi potwierdził że teraz sygnał przygotowuje Vectra.

    Jeśli ktoś z Vectry ma również moduł CAM to już je wyszukał. Dekodery muszą pewnie czekać na oficjalne dodanie kanałów do listy Operatora.

    @maks27

    To że Vectra przygotowuje sygnał nie znaczy że kanały zostaną dodane, rozmawiałem z pewnym człowiekiem i do całkowitej fuzji jeszcze sporo brakuje.
    Przed chwila przeskanowałem własny odbiornik i nie wyszukuje żadnych nowych kanałów co może potwierdzać to co napisałem powyżej.

    GONET.TV

    w Streaming i usługi VOD

    Opublikowano

    W dniu 25.02.2021 o 20:48, GONET.TV napisał:

     

     

    GONET.TV Polska jest aplikacją skierowaną dla Polaków. Lepší.TV jest skierowany dla Czechów a Lepšia.TV dla Słowaków. Z racji na dużą mniejszość węgierską na Słowacji mamy też ofertę kilku węgierskich kanałów.

     

    Podczas rejestracji do polskiej wersji portalu należy potwierdzić, że znajdujemy się na terenie Polski. Usługa, oczywiście, działa na terenie całej Unii Europejskiej, co jest zawarte w umowach między nami a stacjami.

     

     

    Węgierski kanał M4 ma z nami taką umowę, że informuje nas z wyprzedzeniem jakie transmisje sportowe musimy "wyczernić" ;)

     

     

    Część kanałów już jest dostępna w jakości full HD. Niestety kodek, z którego korzystamy, by zmniejszyć zużycie danych, nie jest obsługiwany przez przeglądarki internetowe. Programy można oglądać w jakości full HD na smart TV i urządzeniach mobilnych.

    @GONET.TV

    Dlaczego ukrywacie jaki to kodek ?
    podejrzewam HEVC ewentualnie AV1
    Znam świetnie urządzenia oprócz mobilnych które obsługują ten kodek i można by było przetestować waszą usługę na nich ( jeśli jesteście zainteresowani to możemy przejść na priv ).
    Po za tym kiedyś mieliście aplikacje na Windowsa https://www.lepší.tv/novinky/aplikace-lepsi-tv-pro-windows/ więc dlaczego nie jest już dostępna ?
    Myślę że HD na komputerach to w dzisiejszych czasach zbyt mało, oczywiście dla użytkowników światłowodów ilość danych nie ma znaczenia ale strzelam że chodzi o oszczędności mniejsza przepustowość serwerów no i oczywiście mniejsze obciążenie nich 😎
    Miejcie świadomość że te forum pełne jest pasjonatów komputerowych/tv itd.
     

     

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    6 godzin temu, kfm877 napisał:

    Wiesz o czym piszesz? Zakłócenia możesz wprowadzić jeśli przekręcisz wtyk z rtv do daty a nie odwrotnie, geniuszu.
    Napisałem o braku VOD, czytać też nie umiesz?

    @kfm877

    Zgadzam się w rtv służy do podłączenia urządzeń bez kanału zwrotnego np tv lub własnego dekodera w który włożymy moduł ( żeby nie wprowadzać ewentualnych zakłuceń do sieci )

    Z tego co wiem dekodery 4K nie mają kanału zwrotnego i żeby mieć Vod i tak trzeba je podpiąć do internetu.

     

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    5 godzin temu, kfm877 napisał:

    Jeśli dekoder z kanałem zwrotnym ma dostęp do upstream-u (czyt. jest zalogowany) to tak jakby był online. Przekręcić gwint anteny do gniazda rtv zamiast data i ewentualnie przywrócić ustawienia fabryczne. Ale wtedy tracicie VOD (jeśli jest dostępny w danym mieście).

    Dekodery 4K są bez kanału zwrotnego trzeba je podłączyć do sieci :)

    3 godziny temu, dsak90 napisał:

    Czy przedłużał ktoś umowę na internet na nowych warunkach w ramach promocji "Z2021 MIGRACJE - ZMIANA NA WYŻSZY PAKIET"? Dokładny kod promocji ze stopki regulaminu promocji to "RP_K_MIGRACJE_24_N_1_1".

     

    Mam wrażenie, że konsultant nabił mnie w butelkę i celowo zaznaczył w zgodach "nie wyraża zgody" przy zgodzie na wystawianie e-faktur (mimo tego, że ZGADZAŁEM się na e-faktury podczas rozmowy, a także na wszystkie inne zgody marketingowe). Pisałem na czacie z konsultantem Vectry i złożył on dyspozycje o odsłuchanie rozmowy kiedy była zawierana umowa. Dzisiaj kontaktowałem się ponownie i dostałem informację, że rozmowa NIE ZOSTAŁA ODSŁUCHANA, ponieważ była prowadzona przez partnera zewnętrznego Vectry i nie mają do niej dostępu (mimo tego, że byłem informowany o jej nagrywaniu). Konsultant twierdzi też, że do tej umowy nie ma przyznanych żadnych rabatów.

     

    Przeszedłem z internetu 40 Mb/s na 150 Mb/s i cena miała pozostać na niezmienionym poziomie (czyli razem 85 zł z pakietem platynowym telewizji i zwykłym dekoderem), a wygląda na to, że będę płacił 95 zł według tego co widnieje w zakładce "Moje usługi" w Strefie Klienta.

     

    Miał ktoś może podobną sytuację?

    @dsak90

    Aneks zawarty po za lokalem operatora masz 14 dni na jego anulowanie ( rezygnacje )

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    52 minuty temu, Golbi84 napisał:

    to nie była fuzja. MM jest nadal osobnym podmiotem ma inne nazwy pakietów. 

     @Golbi84

    Podstawowe pakiety już nazywają się tak samo  

    Podmiotem świadczącym usługi jest VECTRA S.A.

    Fuzja całkowita pewnie nastąpi pod koniec tego roku 

    PS czy u was też nie działa część kanałów np eska tv ?

×
×
  • Dodaj nową pozycję...