Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[zabek1441758178]

@zabek a widziałeś Ty kiedyś ICA N-ki?

Nie. Ale piszesz w temacie NC+

[Kibo no Hikari]

@zabek Kolega Anatol ma nową umowę z NC+ a jeżeli się nie mylę to ICA jest takie jak w dawnej N-ce-czyli woła o pomstę do nieba i nazywanie to to ICA jest nieporozumieniem, że o wydrukowaniu czegokolwiek stamtąd nie wspomnę.

[zabek1441758178]

Dzięki za wyjaśnienie tematu. [mam ICA po C+ i tam takich problemów niema]

[Anatol]

@zabek.....żeby było śmieszniej , to w trakcie wymiany tych mejli ... - proponowano mi faktury w ICA nc+ -..... śmieszność polega na tym że dzięki poradom tutaj na forum już potrafiłem się zalogować do ICAnc+ i wiedziałem już jak to wygląda i pomimo mojej upartej < łopatologii > nie pytałem do czego ma służyć ta propozycja .., skoro ja już bez łaski nc+ ( a dzięki forum ) , loguję się do ICA i mogę oglądać do woli karykaturę faktury.

[czarek007]

Czy przez formularz kontaktowy w dalszym ciągu można włączać i wyłączać pakiety dodatkowe nc+,czy trzeba do nich dzwonić?

[Kibo no Hikari]

Można poprzez formularz kontaktowy.

[lukaszks]

Witam.

 

Jak to jest gdy zakończy się ta umowa z cyfra+ 30 listopada dobiegła końca moja umowa z cyfrą+ nie migrowałem do nc+ a kanały dalej świecą czy one znikną po jakimś czasie czy też trzeba oddać tą karte?

[Kibo no Hikari]

Jeżeli ją odpowiednio wypowiedziałeś i z końcem listopada umowa się zakończyła to kanały wkrótce przestaną świecić. Dzierżawiony sprzęt masz czas oddać do końca grudnia.

[lukaszks]

Odpowiednio ostatnio przyszedł rachunek za jeden miesiąc zwykle przychodził za dwa, a co do sprzętu to dekoder mam na własność

[szakmakrs1]

Czy moglby Ktos podac wzor wypowiedzenia/rezygnacji z umowy.

Umowe mam do 21.09.14 i chcialbym wyslac im juz wypowiedzenie zeby mieli w archiwum, wypowiedzenie z zachowaniem 3miesiecznym liczonym od ostatniego okresu minimalnego rozliczeniowego,

[Kibo no Hikari]

@szakmakrs1 ale Ty kombinujesz

 

Data i miejscowość

 

Rezygnacja z umowy o świadczenie usług

 

Niniejszym oświadczam, iż nie zamierzam kontynuować umowy o świadczenie usług nr {numer umowy} i wnoszę o jej rozwiązanie wraz z upływem oznaczonego w umowie okresu jej trwania.

 

Z poważaniem,Podpis

 

imię i nazwisko

adres

nr abonenta

[szakmakrs1]

@Kibo no Hikari, Dzięki.

o takie cos mi chodzilo krótkie i zwięzłe

Ps. a takie pytanko czy adres ma byc podany taki jak z D.O.(zameldowania stalego) czy korespondencyjny(tam gdzie usluga jest swiadczona), bo z tego co pamietam to dwa adresy teraz w umowach wpisuja(jak istnieje taka sytuacja)

[ortax123]

Jeśli zmigrowałem do NC+ telefonicznie, to dostanę umowę listem lub mailem?

[Kibo no Hikari]

Po max.kilku miesiącach listem.

[ziut60]

Umowę na czas określony można wypowiedzieć listem poleconym , na 30 dni przed końcem .

Czy liczy się data stempla , czy dotarcia przesyłki do adresata ?

Np. wysyłając list z rezygnacją , 2 stycznia bedzie skutkował rozwiązaniem umowy 31 stycznia ?

[Kibo no Hikari]

Mając w NC+ umowę do końca stycznia pismo z wypowiedzeniem/rezygnacją musisz dostarczyć najpóźniej na 30 dni przed tą datą aby umowę zakończyć o czasie. Jednym słowem wysyłając list musisz brać poprawkę na czas dotarcia pisma, bo data stempla się nie liczy.

[ziut60]

@Kibo....czy jest to gdzieś napisane w regulaminie ?

[Kibo no Hikari]

Rozdział III pkt.9

[ziut60]

U mnie Rozdział III ma tylko 5 pkt i dotyczy ; Obsługa serwisowa sprzętu-typ turboBox+

[Kibo no Hikari]

http://ncplus.pl/~/media/ncplus/Dokumen ... 0uslug.pdf

[ziut60]

Kibo...przeczytaj i przetłumacz z polskiego na nasze ; Rozdział IX pkt.18/1

[Kibo no Hikari]

Mając w NC+ umowę do końca stycznia pismo z wypowiedzeniem/rezygnacją musisz dostarczyć najpóźniej na 30 dni przed tą datą aby umowę zakończyć o czasie...

 

Mam umowę z NC+ do 31.01,wypowiedzenie dostarczam do 01.01,umowa kończy się z 31.01. Wysyłając list musisz zrobić to wcześniej aby dotarł najpóźniej 01.01. Pozostaje jeszcze możliwość wypowiedzenia umowy osobiście w Centrum NC+ nawet w ostatniej chwili, czyli 01.01.

[ziut60]

Kibo....30 dni to jest od 2 stycznia do 31 stycznia..... policz sobie na palcach .

Sorki że długo odpisuję , ale coś mi rwie łącze .

[Kibo no Hikari]

Moim zdaniem dostarczenie pisma 02.01 będzie powodować przejście umowy na czas nieoznaczony-wypowiedzenie będzie skuteczne,ale nie na koniec stycznia.

 

Proszę mnie poprawić jeżeli źle myślę.

[dk67]

Jeśli umowa jest do 31stycznia to wypowiedzenie musisz wysłać do końca grudnia

Tak, liczy się data stempla pocztowego