Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+

[llmario]

napisał do mnie jeden z forumowiczów, abym mu przysłał dane (imię nazwisko lub nr umowy) - bo konsul nie wierzy i chce przykładów... personaliów nie podaję, ale zastanawiam się nad nr umowy... ale i tu mi się duże obawy wizualizują...

wolałbym podać zanonimizowany print screen, jeśli już...

co myślicie?

[Grabar]

Jeśli bardzo Ci zależy (osobiście nic bym nie wysyłał), to najwyżej print screen z ICA ogolony z jakichkolwiek danych unikatowych, mogących Cię zidentyfikować (w tym nr umowy, faktury itd.).

[Kibo no Hikari]

Jak ktoś bardzo chce to na oficjalnym forum NC+ jest foto mojej faktury.

[llmario]

zastanawiam się, czy to nie jakaś zorganizowana akcja

[ramzi7]

Panowie,

 

mam pytanie: jaka jest najniższa oferta na Allinclusive w dwóch wariantach:

 

1. z dwoma Pace' ami, karty cameleon

2. mediabox + 2 szt. Box+ czyli multiroom standard

 

zastanawiam się nad najlepszym rozwiązaniem multiroom' u. Kupić splitter czy zestaw ADB?

[Kibo no Hikari]

Jeżeli z MR to łatwiej na sprzęcie Cyfry,ale czy wtedy jest sens brać All skoro większość wodotrysków nie działa?

Jeżeli zależy nam na nc+GO oraz VODach to tylko ADB.

 

Co do cen...

[zuchnet]

napisał do mnie jeden z forumowiczów, abym mu przysłał dane (imię nazwisko lub nr umowy) - bo konsul nie wierzy i chce przykładów... personaliów nie podaję, ale zastanawiam się nad nr umowy... ale i tu mi się duże obawy wizualizują...

wolałbym podać zanonimizowany print screen, jeśli już...

co myślicie?

Jeśli nie wierzy to jego problem nie twój ewentualnie dodaj w odpowiedzi do kolegi z forum aby konsul udał się na doszkolenie wyjdzie to nie tylko jemu na zdrowie ale i abonentom.

[pikoz11]

Co za czasy, żeby to klient musiał udowadniać, że istnieje oferta której oczekuje! Ktoś już ją ma, więc istnieje! Do mnie od tygodnia nie dzwonią. Ostatnia rozmowa konkretna na początku miesiąca. Potem głuche telefony. Nie przyjęta oferta 69zl za Universe, C+ 6 programów na 12 m-cy + HBO na 6. A na prawdę niewiele im zabrakło do sukcesu w negocjacjach. Z tym, że to było wtedy. Teraz absolutne minimum to 59 za to wszystko w opcji 12 m-cy. A wiem dzięki Wam, że takie oferty można dostać.

[wojmir]

A jednak wczoraj ktoś jeszcze dzwonił 2x z numeru 22 3104546. Nie odebrałem bo akurat się kąpałem (około 21). Pewnie dziś znów się ktoś odezwie. Co do odsyłania konsultantom umów - mówię zdecydowane NIE. Jaki to ma sens? Po prostu niedouczony i tyle. Mi też na początku mówili że nie ma takiej opcji (Universe +, 6C+), a jak się okazało nagle jest.

[pincet]

Może i drogo , ale nie miałem już cierpliwości do tych telefonów . Mam wszystkie Canal+ , HBO , multiroom i Pace w cenie przystępnej ( tak twierdzi żona ) i History bez dodatkowych opłat , więc nie będę walczył o 5 zł.

Nie masz History bez dodatkowych opłat, bo skąd się wzięła końcówka 5,99? Silver wg cennika chodzi za 79 złotych i często dają go w rabacie za 64 złote, więc spójrz sobie później w ICA, ale na moje masz Silver za 64, HBO za 20 i History za 1,99.

[Marek0254]

Jestem w Cyfrze 10lat.W lipcu przeszedłem do nc+,składając wcześniej wypowiedzenie.Otrzymałem pakiet Uniwersal,6xCanal za 59zł.Nagrałem rozmowę z konsultantem i tam nie było wzmianki o braku możliwości odbioru Polsat HD./Mam Sagecom83/.Napisałem reklamację .Dziś telefon z nc+,że w ramach rekompensaty otrzymam na 2 miesiące darmowo Filbox.Zasugerowałem,iż satysfakcjonowała by mnie rekompensata 3xHBO do końca umowy.Poszedł do konsultanta i stwierdził,iż nie ma na to zgody.Powiedziałem,że na taką propozycję się nie zgadzam.To On,że w takim razie wypowiedzenie lipcowe jest aktualne,proszę w terminie 30 dni zdać Sagecoma do punktu .Sygnał zostanie zablokowany.Za abonament 17.10.13 zapłaciłem.Jakie są możliwe scenariusze tej sytuacji,jak się zachować?

[Marek0254]

Jestem w Cyfrze 10lat.W lipcu przeszedłem do nc+,składając wcześniej wypowiedzenie.Otrzymałem pakiet Uniwersal,6xCanal za 59zł.Nagrałem rozmowę z konsultantem i tam nie było wzmianki o braku możliwości odbioru Polsat HD./Mam Sagecom83/.Napisałem reklamację .Dziś telefon z nc+,że w ramach rekompensaty otrzymam na 2 miesiące darmowo Filbox.Zasugerowałem,iż satysfakcjonowała by mnie rekompensata 3xHBO do końca umowy.Poszedł do konsultanta i stwierdził,iż nie ma na to zgody.Powiedziałem,że na taką propozycję się nie zgadzam.To On,że w takim razie wypowiedzenie lipcowe jest aktualne,proszę w terminie 30 dni zdać Sagecoma do punktu .Sygnał zostanie zablokowany.Za abonament 17.10.13 zapłaciłem.Jakie są możliwe scenariusze tej sytuacji,jak się zachować?

[dk67]

Scenariusz będzie podobny do tego jak przy wysłaniu wypowiedzenia tzn. kolejne negocjacje

[pikoz11]

Chyba, że faktycznie pójdą na te HBO. W sumie lepiej mieć klienta, niż ryzyko, że odejdzie. Przełożony to d.. wołowa, bo 2 m-ce Filmboxa to żadna rekompensata!

[Kibo no Hikari]

Dobrze by było mieć na to jakiś papier,maila bądź nagraną tą rozmowę, że umowa jest rozwiązana i należy zdać sprzęt-oni lubią zapominać co mówią przez telefon

[marcelnorbert]

Nie wiedziałem ze ''nc+'' jest taka bezczelna ze próbuje nie dość ze klienta ''wydymać'' bo nie ma POLSAT HD to jeszcze oferuje mu pakiet ''śmieć'' który w promo na infolinii wciskają za 4,90 Super ''nc+'' wasze postępowanie wobec klientów wkrótce wyjedzie w waszych wynikach rocznych finansowych

[pabip]

@pabip

Najlepszy byłby pakiet Universe+, 3xHBO i multiroom w cenie 49-59zł/m-c oraz dodatkowo dekoder. Jeśli dobrze pogadasz to dadzą Pace.

Idź do APS-u w tym miesiącu i dobierz drugą kartę cameleon.

 

Wypowiedzenie wysłane (umowa z 13.11.2103), czekam na ofertę z DUK

 

Wybieram się po drugą kartę cameleon, tylko jeszcze jedno pytanko - czy będę za nią płacił i co z dekoderem bo z samą kartą to nic nie zdziałam...?

[Sebastian123]

Jeżeli umowa do końca miesiąca i nie podpiszesz nowej to będziesz musiał za dzierżawę karty zapłacić 20pln za listopad. Podczas negocjacji nowej umowy MR dostaniesz za 0pln, natomiast co do drugiego dekodera to różnie to bywa ale raczej będą wołać opłatę za wynajem.

[pabip]

Jeżeli umowa do końca miesiąca i nie podpiszesz nowej to będziesz musiał za dzierżawę karty zapłacić 20pln za listopad. Podczas negocjacji nowej umowy MR dostaniesz za 0pln, natomiast co do drugiego dekodera to różnie to bywa ale raczej będą wołać opłatę za wynajem.

 

Wystarczy jak po 2 cameleona pójde na początku listopada czy lepiej już teraz?

[boss509]

Dzisiaj znowu telefon, nadal nie chcą zejść poniżej 99zł za Platinum Canal+ HBO z turboBoxem. Poczekam co będzie dalej.

[Kibo no Hikari]

@pabip przed migracją,w miesiącu w którym masz zamiar przedłużyć umowę.

[Sebastian123]

Za październik to nic nie zapłacisz ale jeżeli umowa do końca listopada to pewnie doliczą te 20 pln w listopadzie. Poczekaj i dobież kartę w listopadzie.

[zuchnet]

@marcelnorbert

Przedstawiles w rozmowie stanowisko poprzedniego konsula który wciskal Ci takie informacje że Polsat HD bedzie cykal na sprzetach C+ ? jestem ciekaw jak na to zareagował.

To jest ciemnota nie doszkolona, która wraz z upływem czasu zamiast robic sie bardziej rozumna robi sie coraz to bardziej ciemna.

Mi powiedzial ze jak podpisze na pakiet All to będę mial pełny pakiet wraz z dodatkami i serwisami na Packu juz od dnia zgody na aneks. Tutaj mówic jak do slupa bo slup stoi jak d..a

[dk67]

Jeżeli umowa do końca miesiąca i nie podpiszesz nowej to będziesz musiał za dzierżawę karty zapłacić 20pln za listopad. Podczas negocjacji nowej umowy MR dostaniesz za 0pln, natomiast co do drugiego dekodera to różnie to bywa ale raczej będą wołać opłatę za wynajem.

 

Wystarczy jak po 2 cameleona pójde na początku listopada czy lepiej już teraz?

Jeśli umowa do listopada to kartę odbierz pod koniec tegoż miesiąca

[pabip]

Dzięki wszystkim Będę informował na bieżąco o postępach w negocjacjach...