Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+

[irbis]

To fakt, poziom negocjacji z nimi jest ŻENUJĄCY. Oni w ogóle nie chcą rozmawiać - narzucają Ci jedną, według nich właściwą ofertę i masz się zgodzić - koniec, kropka. Nic nie można negocjować - dekodera, MR.

W dobrej sytuacji są Ci którzy w poprzedniej umowie mieli MR i PVR za darmo - mają szanse ugrać to samo - ale jeśli wcześniej nie miałeś PVR i MR - to teraz NIE MA SZANS dostał choć jedną z tych opcji za 0 zł. To kpina, bo ja np. ostatnio podpisując z cyfrą dostałem ofertę PVR za 0 zł ale zrezygnowałem, bo mam swój dekoder. Teraz z kolei patrząc na recenzje mediaboxa myślę o wymianie - 10zł - i nic poza tym.

 

A najgorsze jest to że konsultanci dają nam strzał w pysk - nie podoba się ? Pisz pan wypowiedzenie i do widzenia. Czy im w ogóle zależy na abonentach ?

Jak dla mnie to wygląda na politykę która ma w szybkim czasie doprowadzić do rozpadu firmy.

 

Zależy im ale na normalnych a nie wiecznie niezadowolonych. Chyba kpisz sobie z MOńki że dadzą ci Platynę za 79 zł. Spadaj do Zygmunta i nie płacz.

Jeśli to nie ironia, to jesteś zwykłym BURAKIEM który daje (i lubi to) robić z siebie idiotę. Jeśli źle odebrałem Twoją wypowiedź, nie bierz moich słów do siebie.

[kwakii]

To fakt, poziom negocjacji z nimi jest ŻENUJĄCY. Oni w ogóle nie chcą rozmawiać - narzucają Ci jedną, według nich właściwą ofertę i masz się zgodzić - koniec, kropka. Nic nie można negocjować - dekodera, MR.

W dobrej sytuacji są Ci którzy w poprzedniej umowie mieli MR i PVR za darmo - mają szanse ugrać to samo - ale jeśli wcześniej nie miałeś PVR i MR - to teraz NIE MA SZANS dostał choć jedną z tych opcji za 0 zł. To kpina, bo ja np. ostatnio podpisując z cyfrą dostałem ofertę PVR za 0 zł ale zrezygnowałem, bo mam swój dekoder. Teraz z kolei patrząc na recenzje mediaboxa myślę o wymianie - 10zł - i nic poza tym.

 

A najgorsze jest to że konsultanci dają nam strzał w pysk - nie podoba się ? Pisz pan wypowiedzenie i do widzenia. Czy im w ogóle zależy na abonentach ?

Jak dla mnie to wygląda na politykę która ma w szybkim czasie doprowadzić do rozpadu firmy.

 

Zależy im ale na normalnych a nie wiecznie niezadowolonych. Chyba kpisz sobie z MOńki że dadzą ci Platynę za 79 zł. Spadaj do Zygmunta i nie płacz.

Dobrze, ale zgodzisz się, że niezbywalnym prawem konsumenta jest możliwość negocjacji ceny, zwłaszcza jeżeli jest się abonentem od kilku dobrych lat?

Nie możemy zgadzać się na wszystko, bo za dwa miesiące okaże się, że All Inclusive+ kosztuje 299zł i też będziemy musieli płacić bez narzekania?

[HansuHansu]

Ja w czwartek migrowałem z N to nc+. Wziąłem Platynkę z HBO oraz netVOD+ za 129. Dzisiaj dzwoniłem do Cyfry z ciekawości o migrację. Obecnie mam Optimum, Canal+, HD Optimum oraz Philips PVR HD. Proponowali mi przejście na Platynę za 99zł i dodatkowo HBO na pół roku. Umowa na 12 miesięcy. Na razie się nie zgodziłem, bo chyba Cyfrę wymienię na Polsat z pakietem Mini HD

Dodam jeszcze, że dzwoniłem na numer 223104560 i czekałem niecałą minutę na połączenie z konsultantem

[pawcio81]

witam to moj piewszy post ale obserwuje to forum od dluzszego czasu

umowa do konca 03.2013

abo OPTIMUM C+ 75 zl z MR 0zl, 1 dekoder 0zl, 2 deko na wlasnosc (wkrecili mnie w zeszlym roku z podwyzka i od tego czasu juz maja )

wypowiedzenie wyslane

 

nie przyjalem oferty OPTIMUM c+ z MR za 65zl + inne dodatki znane tu z forum,

 

dzisiaj oferta z NC+

pakiet SILVER za 64zl + MR 0zl (2 kartyz C+ cameleon) + wymiana na dekoder pvr 0zl (abo rowniez 0 zl)

na pytanie o np pakiet univers + paczke C+ - nie maja takiej oferty

pakiet Platinium za 109zl + MR 0zl (2 kartyz C+ cameleon) + wymiana na dekoder pvr 0zl (abo rowniez 0 zl)

 

na zadane pytanie co z kanalami niegwarantowanymi mila Pani odpowiedziala, ze one zawsze beda ale zabezpieczja sie na wypadek gdyby ktorys kanal zakonczyl swoja dzialalnosc to na to nie maja wplywu, zapytalem ja jak ona sobie wyobraza ze eurosport zniknie, predzej oni cos wykombinuja i znikna ja eurosport,

 

oczywiscie oficjalnie zastanawiam sie nad ich oferta (maja dzwonic w piatek) a tak naprawde (miedzy nami nie mowcie nikomu) zastanawiam sie kiedy zaswieci mi sloneczko

 

ps. dostalem dzis SMS z nc+ aby zadzw po nr tel 222200191 w sprawie oferty

oferta z nr 223104500

[ste100]

Wiecznie niezadowolonych ? Człowieku, jestem z Cyfrą 5 lat. Negocjowanie z nimi zawsze było miłe i przyjemne - czasem trzeba było wysłać wypowiedzenie - ale zawsze był zachowany wysoki poziom, można było porozmawiać, dowolnie zmieniać pakiety, dobierać opcje itd. a teraz co ? Jakiś burak po drugiej stronie, który na co drugie moje pytanie odpowiada NIE WIEM /to po co tam siedzi ???/, mówi mi mam dla Pana jedną jedyną wspaniałą, absolutnie nienegocjowalną ofertę. Więc się pytam - z czego mam być zadowolony, skoro nawet nie zdążę przejść do opcji dodatkowych, bo już na pakiecie rozmowa się kończy ?

 

Chcę migrować, ale nie na zasadzie że nie mam w temacie nic do powiedzenia.

Jeśli to się nie zmieni, realnie zacznę rozglądać się za innymi opcjami.

[dino83]

Marketingowo wizerunek nc+ legł w gruzach Poza nielicznymi wyjątkami napaleńców i nkowiczów, którym po prostu opłacało się przejść za symboliczną podwyżkę Ci co i tak się skuszą (bo nie mają wyjścia, są fanatykami piłki) będą jak najgorzej o tej platformie myśleć Wizerunek buduje się latami, wydając ciężkie pieniądze nieraz na jego budowanie, o wiele większe, niż musielibyśmy płacić abonamentu

Wzięli co najgorsze z enki (sprzęt) i cyfry (drożyzna) zamiast co najlepsze z enki (pakietyzacja) i cyfry (Canal+ za normalną cenę) i oni chcą myśleć o sukcesie

 

Wilos - to chyba Mońka kpi z nas jakimś marketingową ściemą nie odpuścimy żadnego klienta bla bla bla, o cenniku nie wspomnę Oni sa nastawieni na ludzi, którzy ochoczo zapłacą 1500 zł rocznie za telewizję, a reszta niech się

Tylko ciekawe co się okaże, jeżeli takich abonentów gotowych tyle płacić jest jakieś 750 tysięcy...

[Tadek+]

Silver za 64zł to nie jest zła oferta.

[KRYTOL]

A tak dobrze bylo z N-ka, to zachcialo im sie wchodzic w spolki, ITI bedzie tego srogo zalowac !

[ste100]

Też żałuję, ta cała fuzja to jedno wielkie nieporozumienie. Mogli to zostawić jak było - każdy wybierał co chciał, i większość była zadowolona.

[A&G]

Wiecznie niezadowolonych ? Człowieku, jestem z Cyfrą 5 lat. Negocjowanie z nimi zawsze było miłe i przyjemne - czasem trzeba było wysłać wypowiedzenie - ale zawsze był zachowany wysoki poziom, można było porozmawiać, dowolnie zmieniać pakiety, dobierać opcje itd. a teraz co ? Jakiś burak po drugiej stronie, który na co drugie moje pytanie odpowiada NIE WIEM /to po co tam siedzi ???/, mówi mi mam dla Pana jedną jedyną wspaniałą, absolutnie nienegocjowalną ofertę. Więc się pytam - z czego mam być zadowolony, skoro nawet nie zdążę przejść do opcji dodatkowych, bo już na pakiecie rozmowa się kończy ?

 

Chcę migrować, ale nie na zasadzie że nie mam w temacie nic do powiedzenia.

No właśnie. Negocjowanie polega na tym, że ja mówię, iż chcę dać 149 zeta, a oni, że dadzą za 179. I spotykamy się w połowie (jakieś 160). Negocjacje to nie odpowiedź na moje propozycje "niestety nie da się" i "nie mam dla Pana innej oferty"! Co to za negocjacje?!? Nie mam dla Pana innej oferty (poza jedyną słuszną)?!? To jest negocjowanie??? Sorry.

[wilos]

dostał ktoś już Platyne za 79 zł ?

Jest to prawda - może ktos potwierdzic ?

Jezeli tak to jak długa jest umowa ?

 

Nie ma szans na Platynę za 79 zł. Zapomnij o tym

[kwakii]

Mogli zastosować kilka nowych rozwiązań, trochę odświeżyć ofertę i byłoby ok. Na chwilę obecną to wygląda, jak z Kolejami Śląskimi w grudniu - nc+ sprawia wrażenie kompletnie nieprzygotowanego na nową sytuację. Zgadzam się, że z Cyfrą można było zawsze spokojnie i kulturalnie ponegocjować, w miłej atmosferze. Jak jest teraz - nie wiem, z nikim po tamtej stronie jeszcze nie rozmawiałem, ale z tego, co tu piszecie, to jest raczej niesympatycznie.

[wiedzmin]

a ja czekam na platyne za 79 plus Mr z cyfry za maks 10 zł, jeżeli nie otrzymam takiej oferty przechodze do CP a filmy i mecze zobacze na necie

[ste100]

Mogli zastosować kilka nowych rozwiązań, trochę odświeżyć ofertę i byłoby ok. Na chwilę obecną to wygląda, jak z Kolejami Śląskimi w grudniu - nc+ sprawia wrażenie kompletnie nieprzygotowanego na nową sytuację. Zgadzam się, że z Cyfrą można było zawsze spokojnie i kulturalnie ponegocjować, w miłej atmosferze. Jak jest teraz - nie wiem, z nikim po tamtej stronie jeszcze nie rozmawiałem, ale z tego, co tu piszecie, to jest raczej niesympatycznie.

Niesympatycznie to mało powiedziane. Mam wrażenie że usunięto wszystkich poprzednich konsultantów z Cyfry i N, bo Ci z mojego doświadczenia, i zaczytanych informacji popełniają kardynalne błędy - na wejściu witam, N lub C+ eeeee NC+ i tego typu; jakieś dziwne gadki zamiast sensownych negocjacji; co niektórzy legalnie wyśmiewają ofertę swojego pracodawcy; przypomina to bardziej bazar niż infolinie, jakby tym konsultantom w ogóle nie zależało, pewnie mają umowy czasowe więc mają w d czy przedłużysz czy nie; a najgorsze, że na każde prawie pytanie odpowiedź to NIE WIEM...

dramat, po prostu dramat.

 

Ok, ja dostałem ofertę 99 zł za platynę, jak próbowałem poruszyć temat mediaboxa laska stwierdziła że słabo mnie słyszy i się rozłączyła.

Oto moje negocjacje migracyjne.

[PiterZonta]

Ludzie zrozumcie, że to forum to nie koncert życzeń. Przedstawiajcie jakie oferty otrzymaliście, a nie co chcecie. Mało kogo obchodzi, że idziecie do CP.

[Tadek+]

Mogli zastosować kilka nowych rozwiązań, trochę odświeżyć ofertę i byłoby ok. Na chwilę obecną to wygląda, jak z Kolejami Śląskimi w grudniu - nc+ sprawia wrażenie kompletnie nieprzygotowanego na nową sytuację. Zgadzam się, że z Cyfrą można było zawsze spokojnie i kulturalnie ponegocjować, w miłej atmosferze. Jak jest teraz - nie wiem, z nikim po tamtej stronie jeszcze nie rozmawiałem, ale z tego, co tu piszecie, to jest raczej niesympatycznie.

 

Gadanie trzy po trzy. A czemu winien konsultant? Wtedy miło, teraz niemiło. Totalne bzdury. I te żale nieustanne że jest drogo. Jak nie chce tyle płacić to rezygnuje.

[mihauz]

Nie dałem rady przebić kilkudziesięciu stron z dnia dzisiejszego

Czy ktoś w skrócie może opisać "co się działo dzisiaj" ?

Czy komuś udało się uzyskać jakąś ciekawą ofertę, czy nadal najniższe C+Platnium za 99PLN ?

[A&G]

Nawiązując do tematu wątku - promocje dla migrujących z C+ lub n - brak.

[Pawop]

Miałem w n pakiet z HBO i npremium i jeszcze jakimiś kanałami - pogubiłem się w "promocjach" za 5 miesiączną walkę o hbo za które płaciłem a nie miałem - za 89zł +10 zł dziś znalazłem w skrzynce ofertę migracji do c+ gold +hbo za wyjątkową cenę ...... 159 zł. Zawsze wiedziałem że C+ to zł ......je ale ta promocja to już przegięcie. Jutro wysyłąm rezygnację + pismo o odszkodowanie za zerwanie umowy - jeszcze 8 m-cy

Pokaż skan, dopóki nie zobaczę, nie uwierzę.

[Rivam]

Umowa z n kończy mi się w czerwcu. W sobotę wysłałem wypowiedzenie (jeszcze nie wiedziałem o tej przymusowej migracji) - zostało zarejestrowane. Pytałem o opcję Platinum - tylko za 99zł na 18msc. Szkoda, że nie ma 89zł/18 msc albo choćby 99zł/12msc.

Teraz w kwietniu muszę pisać drugi papier, bo ten będzie już nieważny.

[Sky Hunter]

Ja się dziś dowiedziałem że są dla mnie przygotowana dwie "oszałamiające" promocje:

 

- Canal+ Platinium z HBO i MR za 159 zł / 18 m-cy = 2862 zł

- All Inclusive za 179 zł / 9 m-cy + 199 zł / 9 m-cy = 3402 zł

 

Teraz płacę 99 zł/m-c więc w sumie to podwyżka o 60% według tej pierwszej opcji a te ceny nie obejmują cen najmu dekoderów, które ewentualnie mógłby wziąć! A przecież to co teraz płace to nie jest raczej mały abonament.

[mihauz]

A jeszcze dodam że dostałem dzisiaj pisemko z ich przymusową migracją to mnie normalnie mało co nie trafiło.

Obecnie płacę 110 za n+nPremiium+HBO+Filmbox+MR Premimum

Super oferta tylko dla mnie to C+Gold+HBO za 119zl. Do tego 20zł za multiroom

[Eskimos]

Dziś poszło wypowiedzenie (umowe mam do końca kwietnia) poleconym, będą dzwonić?

[mihauz]

Nie wiem jak wy te listy odbieracie, ale według mnie to chyba powodują one jeszcze większe zdenerwowanie wśród klientów i jeszcze większą chęć wypowiedzenia umowy.

[berti]

Miałem w n pakiet z HBO i npremium i jeszcze jakimiś kanałami - pogubiłem się w "promocjach" za 5 miesiączną walkę o hbo za które płaciłem a nie miałem - za 89zł +10 zł dziś znalazłem w skrzynce ofertę migracji do c+ gold +hbo za wyjątkową cenę ...... 159 zł. Zawsze wiedziałem że C+ to zł ......je ale ta promocja to już przegięcie. Jutro wysyłąm rezygnację + pismo o odszkodowanie za zerwanie umowy - jeszcze 8 m-cy

Pokaż skan, dopóki nie zobaczę, nie uwierzę.

Nie mam terez dostępu do skanera ale jutro mogę przesłać