Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[tvsatuser]

ja mam umowe na dekoder mini d1 wypowiedziana od lipca, a w icoku, widneje ze w pazdzierniku nadal do zaplaty za fam + rm, 57.80 i w historii umowy nie ma ze od pazdziernika jest tylko FTA.

 

Jak sie miesiac temu pytalem na infolinii pytalem to twierdzili, ze jest zarejestrowane wypowienie i zeby sie nie martwic, od pazdziernika tylko FTA, ale dlaczego nie ma przez 2 miesiace zmiany w icoku(wyslalem w czerwcu)? Z kolei jak dzwonił konsultant o promocje "namów sąsiada" nie wiedzial jeszcze ze na ten dekoder mam wypowiedziana umowe

 

Tego dekodera nie uzywam juz i dlatego nie chciał bym placic podwojnie, za samsunga hd i mini d1

 

Co o tym myślicie?

[tomcio123]

10 marca 2010 skończy mi się umowa na Polsat, czy przed zakończeniem umowy, moge koledze sprzedać dekoder z kartą i przepisać wszystkie płatności na niego, czy dopiero po po 10 marca mogę zrezygnować i przepisać dekoder na kolegę a 3 miesiące przez zakończeniem umowy, zrezygnować z niej? Proszę o dokładną, wyczerpującą odpowiedź. Dzięki

[tomekb1976]

Wypowiedzieć umowę możesz na trzy miesiące przed jej zakończeniem. Sprzedać dekoder możesz dopiero po zakończeniu umowy. Umowę wypowiadasz tak, aby wypowiedzenie doszło wcześniej niż do dnia 10 grudnia 2009. Dekoder możesz sprzedać dopiero po 10 marca.

[tomcio123]

A czy w trakcie jeszcze trwającej umowy mogę ową umowę przepisać na kolegę, czy nie lub kiedy?

[ser pleśniowy]

mam pytanie, czy pakiet HBO jest pre-paid? To znaczy czy mając w umowie Familijny + relax mix mogę w którymś miesiącu zapłacić trochę więcej i przez ten miesiąc oglądać pakiet HBO? Bo wydaje mi się, że gość przy kupowaniu polsatu mówił, że mozna tak.

[dziabolek7]

tak to mozna tylko z poszczegolnymi pakietami z relaxa robic. pakiet hbo trzeba wykupic podpisujac porozumienie. mozna na czas nieokreslony

[Gość Anonymous]

A czy w trakcie jeszcze trwającej umowy mogę ową umowę przepisać na kolegę, czy nie lub kiedy?

Nie. Musisz pierw rozwiązać umowę. I po rozwiązaniu umowy, możesz przepisać na kogo chcesz.

[marcin c]

Witam

Mam pytanie koega ma polsat pakiet mini teraz w trakcie trwajacej umowy dzwonil do nich i chcial zmienic sobie abo na wyzszy pakiet konsultantka stwierdzila ze nie ma problemu.

Ale pan z dzialu sprzedazy powiedzial , ze nie moze tegoo zrobic bo trwa jaks reorganizacja pakietow.

Cy jest to mozliwe bo mi sie to w glowie nie miesci skoro czlowiek chce placic wiecej a oni nie chca gdzie tu logika?

[Krisss16]

Kto jak kto, ale ten pan z działu sprzedaży powinien to wiedzieć najlepiej, bo wkońcu pracuje w CP I kto wie może rzeczywiście coś szykują - za kilka miesięcy wkońcu 10 urodziny CP

[dzuki]

Mam pytanie. Jeśli wezmę cyfrowy polsat z pakietem familijnym 20 sierpnia to darmowy pełny pakiet do kiedy będę miał? Do 20 września czy do końca września? Umowa na rok dekoder hd nie na własność. A i czy jest jakaś promocja dla klientów przechodzących z innej platformy?

[tomekb1976]

Pakiety w promocji będziesz miał do 20 września. Pełny miesiąc, począwszy od aktywacji.

[dziabolek7]

TRAFNY WYBÓR - przynosisz rachunek od konkurencji (nie starszy niz 3 miesiące) i przy umowie na 13 miesiecy dostajesz gratis 3.

[Gość Anonymous]

Czy by ktos napisal wzor pisma o przepisanie dekodera, z jedej osoby na druga.

[tomekb1976]

Uprzejmie proszę o przeniesienie praw użytkowania dekodera numer xxxxxxxx, model xxxx oraz cesji uprawnień z tytułu Współpracy Programowej, z mojej osoby tj. [DOKŁADNE DANE, adres, pesel, nr dowodu osobistego] na osobę [DOKŁADNE DANE, adres, pesel, nr dowodu osobistego]. Umowa zawarta była w dniu xx-xx-xxxx. Informuję iż okres zachowania aktywnych pakietów programowych minął.

Pamiętaj, że jeśli nie spełniasz tego ostatniego zdania, to i tak nadal będziesz musiał finansowo wywiązywać się z umowy. Pamiętaj też, że Ty i osoba której sprzedajesz dekoder, musicie poinformować CP o zaistniałej sytuacji. Mam nadzieję, że w miarę dobrze to wykombinowałem Jakby coś nie tak, to piszcie. Napisz po wszystkim, czy wszystko obyło się bez problemu.

[tuba]

Ja napisałem coś takiego:

 

Zwracam się z prośbą o przerejestrowanie dekodera Cyfrowego Polsatu na inną osobę.

 

Moje dane osobowe to:

Nazwisko i imię: …………………………

Adres: …………………………………………

PESEL: ……………………………

 

Informacje o dekoderze:

 

Model dekodera i numer seryjny: ……………………………

Numer seryjny karty: ………………………………

Numer modułu CA: ……………………………………

 

Dane osoby na którą ma zostać przerejestrowanie dekoder to:

 

Nazwisko i imię: ……………………………

Adres zameldowania: ………………………………………………

Adres korespondencyjny: ……………………………………………

PESEL: ………………………………

Nr telefonu kontaktowego: ……………………………

 

……………………………… __________________________________………………………………

podpis osoby przekazującej ___________________________________________ podpis osoby nabywającej

 

 

Po trzech tygodniach otrzymałem odpowiedź pozytywną.

[tomekb1976]

Czy by ktos napisal wzor pisma o przepisanie dekodera, z jedej osoby na druga.

Wzory zostały napisane, dla Ciebie oraz na przyszłość dla innych. Jednoosobowa, najwyższa komisja weryfikacyjna :> zatwierdziła oba powyższe wzory i umieściła je w odpowiednim miejscu

https://forum.satkurier.pl/viewtopic.php?f=34&t=7859#p251642

[paco24]

mam pakiet mini, umowa skończyła mi się już i nic z nią nie robiłem, ponieważ dalej chce odbierać tylko podstawowe kanały. co się stało z tą umową? przeszła na czas nieokreślony czy jest to pre-paid teraz?

[tomekb1976]

Tak, przeszła w umowę na czas nieokreślony. Pre paid będzie wtedy jak wypowiesz ją z odpowiednim okresem wypowiedzenia, określonym w umowie. Zazwyczaj teraz jest to trzy miesiące.

[paco24]

ok a jak wygląda sprawa pre-paid'u ? mogę wykupić dowolny pakiet na okres jaki go opłacę?

[tuba]

Czy jeżeli zadzwoniłem na infolinię CP i poprosiłem o przysłanie umowy na pakiet MINI, a dekoder jest PrePaid na pakiet Familijny to czy do czasu kiedy nie podpiszę tej umowy i im jej nie odeślę mogę sobie zapłacić za pakiet PrePaid, czy lepiej nie kombinować? I jeszcze jedno jeżeli mam na koncie dostępne środki 9 zł to wystarczy że wyrównam do 42,80, czyli dopłacę 33,80 czy muszę płacić pełne 42,80?

[Gość Anonymous]

W poniedzialek kupilem dekoder i jest teraz w toku przepisywania, czy jak podpisze umowe na pakiet mini to bede mial jakas promocje .

[Seba_stian]

Witam szanownych kolegów,

 

Chciałbym się Was poradzić w pewnej kwestii. Otóż wypowiedziałem umowę Polsatowi niecałe 2 tygodnie temu, posiadam umowę an czas nieokreślony. Zgodnie z regulaminem wypowiedzenie zakończy się z dniem 3 grudnia. Dziś otrzymałem telefon z Polsatu z informacją/prośbą, abym jako stały abonent (prawie 3 lata w PC) pozostał im "wierny" a oni mi zaproponują super ofertę. Z chęcia wysłuchałem co mają do zaproponowania i brzmi to następująco:

Umowa na 24 miesiąc + pakiet wyższy przez 6 miesiący gratis (RealMix, gdyż posiadam Familijny) przy zachowaniu mojego dekodera i karty (Samsung 305) lub nowy dekoder za 1 zł i 3 miesiące gratis Real MIx. Pierwsza opcja nawet bardzo interesując wobec której się skłaniam...

 

Dylemat polega na tym, że wypowiedzenie skończy się w dośc dogodnym terminie grudniowym, gdzie z pewnością będą organizowane jakieś świąteczno-mikołajkowe promocje. Z drugiej strony przyzwyczaiłem się do mojego dekodera i nie chciałbym go wymieniać, gdyż w ciągu 30 miesięcy nie mogłem na niego w ogóle narzekać i chciałbym zachować ciagłość. Dekoder posiadam na własność i okres gwarancji skończył się już dawno a nie chciałbym kiedyś się niemile zaskoczyć jakąś awarią...

 

Chętnie posłucham rad szanownych kolegów, co będzie lepsze - skorzystać z ich propozycji, czy czekać na rozwiązanie umowy i wziąć nowy dekoder...

 

Sebastian

[lukas_k]

Ja bym rozwiązał umowę i poczekał na promocję Cyfry+, bo na pewno będzie niezła. Możesz też i poczekać na promocję CP, ale na pewno nie będzie taka korzystna jak w Cyfrze+.

[dziabolek7]

Zdecydowanie lepiej podpisac nowa umowę a szczegolnie w grudniu kiedy beda na pewno ciekawe promocje. Nawet teraz zreszta by sie oplacalo.

Jak bedziesz bral nowa umowe to dekoder wez w dzierzawe, masz wieczysta gwarance na niego i w razie czego od razu wymiana na nowy.

[Gość Anonymous]

ale na pewno nie będzie taka korzystna jak w Cyfrze+.

Skąd ta pewność?