Cyfra+ Promocje (cennik opcji Canal+, HBO itp.)

[zuk87]

Cyfra nachalnie ostatnio wciska HBO za 19.90 w zobowiązaniu na 9 miechów. Włączyłem sobie HBO żeby wykorzystać złote+, a teraz ciągle dzwonią żebym sobie HBO dobrał. Co telefon to coraz bardzie natarczywy konsultant, ostatni niemal wyprowadził mnie z równowagi (a jestem bardzo spokojną osobą): "włączę Panu na próbę i przez miesiąc będzie miał Pan darmowe (rozmowa odbyła się 26'tego marca)", pytam co z kwietniem bo w końcu miesiąc włączenia "darmo", a potem normalnie się płaci i ten z rozbrajającą szczerością: "za kwiecień to Pan cennikowo zapłaci ale dzieki temu może Pan odłączyć z końcem kwietnia HBO". Więc się pytam "gdzie ta promocja?" i jeszcze lepsza odpowiedź: "Dostaje Pan HBO HD w cenie tylko 19.90zł, oszczędza Pan blisko 20'ścia złotych miesięcznie bo standardowa cena HBO to 35,9zł". Grzecznie odpowiedziałem, że nie mam kompletnie czasu na HBO, a ten dalej że włączy, że za darmo etc.

 

Kryzys w Cyfrze nastał i szukają usilnie nowych osób na opcję HBO?

[DXmaniac]

Najpierw niech zrobią napisy na HBO, które będą działać na Pace PVR a potem niech ten gniot wciskają.

[Zibi03]

Cyfra nachalnie ostatnio wciska HBO za 19.90 w zobowiązaniu na 9 miechów. Włączyłem sobie HBO żeby wykorzystać złote+, a teraz ciągle dzwonią żebym sobie HBO dobrał. Co telefon to coraz bardzie natarczywy konsultant, ostatni niemal wyprowadził mnie z równowagi (a jestem bardzo spokojną osobą): "włączę Panu na próbę i przez miesiąc będzie miał Pan darmowe (rozmowa odbyła się 26'tego marca)", pytam co z kwietniem bo w końcu miesiąc włączenia "darmo", a potem normalnie się płaci i ten z rozbrajającą szczerością: "za kwiecień to Pan cennikowo zapłaci ale dzieki temu może Pan odłączyć z końcem kwietnia HBO". Więc się pytam "gdzie ta promocja?" i jeszcze lepsza odpowiedź: "Dostaje Pan HBO HD w cenie tylko 19.90zł, oszczędza Pan blisko 20'ścia złotych miesięcznie bo standardowa cena HBO to 35,9zł". Grzecznie odpowiedziałem, że nie mam kompletnie czasu na HBO, a ten dalej że włączy, że za darmo etc.

 

Kryzys w Cyfrze nastał i szukają usilnie nowych osób na opcję HBO?

Mi zaproponowali to samo tylko było to 4 marca więc na próbę się zgodziłem.

Przez ten prawie miesiąc oglądałem jeden film,także z końcem kwietnia rezygnuje i nie dam się na to więcej namówić

PS dodam że za kwiecień zapłacę 27 zł

[cidik]

Najpierw niech zrobią napisy na HBO, które będą działać na Pace PVR a potem niech ten gniot wciskają.

to raczej problem PVR a nie HBO. Napisy mam prawidlowe w UPC, Arrivie i na nBox`ie

[DXmaniac]

To może poczytaj trochę to będziesz wiedział w czym leży problem. HBO w wersji HD są jedynymi kanałami, które nadają napisy w innym standardzie niż obsługiwany jest przez dekoder Pace PVR. To nadawca kanału powinien postarać się aby można było w pełni oglądać kanały na każdym sprzęcie.

[cidik]

czyli HBO ma specjalnie robic napisy pod dekodery z oprogramowaniem Alfa od C+? chyba sobie jaja robisz. Wszedzie dzialaja, oprocz jednego dostawcy i to oni maja sie dostosowac, dobre

[marioKLR]

Mam pytanie co do pakietu HD Optimum. Zamawiając telefonicznie dziś płacę dopiero za maj tak? Bo do końca kwietnia za darmo. I Mogę w maju wyłączyć po czym w czerwcu włączyć i znowu tak się bawić płacąc 5,50 zł za miesiąc zgadza się ?

Widzę pomyliłem dział, więc proszę o przeniesienie pytania od razu. Dzięki.

[slayer]

tak, dokladnie

[DXmaniac]

Cidik - tak mają się dostosować. To oni sprzedają produkt. Chyba, że może to ja mam sobie kupić dekoder taki, żeby płacić abonament za HBO i móc odbierać napisy. No pomyśl... Ja już za to płacę i nie powinny mnie w ogóle obchodzić jakieś problemy techniczne, że inny standard nadawania, inna czcionka itp. Co mnie to obchodzi.

[manius88]

Żeby mieć jakąś opcję np. Kompakt HD za połowę ceny co należy wyłączać i włączać pakiet w cyfrze co miesiąc czy co wystarczy co 2 miesiące?

[krzych1921]

Wiem że nie w tym temacie ale.. Ile by kosztowało dołączenie Mooltiromu do Pakietu Kompact z C+ mając na uwadze że owy Pakiet mam już przez ponad Rok? Oraz czy jest mozliwosc dokupienia W C+ Dekodera ?

[Colsman123]

@manius88, tak włączasz opcję 1 każdego miesiąca pierwszy miesiąc masz za darmo w przypadku opcji Kompakt HD w drugim miesiącu płacisz stawkę 11zł i odłączasz i znowu jeden miesiąc za darmo drugi za 11zł ... w sumie 11zł/2= 5,50zł/mc.

@krzych1921, to ile masz pakiet cyfrę nie obchodzi, ja ci nie powiem ile kosztowało by dołączenie mulitiroomu do tego pakietu, gdyż sam nie wiem ( ktoś inny ci napisze ), natomiast wiem że dodatkowo w cyfrze możesz dokupić dekoder w trakcie trwania umowy jest to koszt np. dekodera Sagemcom HD - 198zł.

[wonsik]

@krzych1921, Multiroom po standardzie - 20zł.

Dekoder dokupisz tylko jak nie masz już gwarancji na własny (wtedy można dostać jeszcze SD za 99zł), lub HD za 198zł. Gorzej jak masz dekoder w dzierżawie. Wtedy zostaje Ci kombinowanie, albo PVR za 20zł, albo szukanie z drugiej ręki sprzętu.

[fAudAwOw]

Witajcie !

 

Jestem nowym użytkownikiem Cyfry+ (jak i forum, także witam ).

 

Sprawa wygląda następująco - 19 maja zadzwonił do mnie konsultant, gadał bardzo niewyraźnie i szybko, ledwo go zrozumiałem. Pytał czy chciałbym skorzystać z promo dla nowych klientów na HBO. Zgodziłem się, gdyż poinformował mnie iż wraz z końcem maja będzie możliwość rezygnacji z owego pakietu promocyjnego. Podczas czytania oświadczenia (aneksu), omijał najważniejsze kwestie, ale nie to jest sednem, bo reklamację w związku z tym już złożyłem.

 

Moje pytanie brzmi - czy mam możliwość do 10 dni zrezygnować z tego pakietu promocyjnego ? Na infolinii powiedzieli że nie, ale na różnych forach widzę inne informacje. Jeśli jest taka możliwość - proszę o poradę jak to zrobić

 

moja oferta to CANAL+ Optimum HD.

Proszę o szybką odpowiedź jeśli jest możliwość do 10 dni na odstąpienie od promocji

 

EDIT: Konsultanci oczywiście mówią iż potwierdziłem aneks i aktywowali mi na 9 miechów, pominąłem także sorawencja

[220V]

W 10 dni nie można tylko u nich składasz reklamację mejlem i oni do 30 dni mają uwzględnić, jestem w podobnej sytuacji i czekam.

[fAudAwOw]

może ten sam kozak do nas zadzwonił Nawijał jak wściekły : P

 

a tak btw, ladnie się chcą pokazać nowym abonentom Gdyby nie canal+ miałbym ich gdzieś

[220V]

Do mnie dzwoniła miła pani o promocyjnym zwiększeniu pakietu, a na końcu powiedziała że mogę w każdej chwili zrezygnować, no i chciałem zrezygnować a tu nie da się .

[Gość Anonymous]

Lecą w kulki w CTA, ja mam nawet kilku klientów dziennie, którym powiedziano, że w każdej chwili można te opcje wyłączyć a potem okazuje się, że się nie da

[wolfman]

Należy uważnie słuchać na co wyrażacie zgodę bo potem tylko płacz pozostaje.Jeśli wciskają to na pewno ze zobowiązaniem na 9 miesięcy.

[220V]

Najprostsza metoda to nie włączać pakietów dodatkowych i z konsultantem sobie porozmawiać, a na końcu powiedzieć nie.

[slayer]

witam

Widze ze co niektorzy tez skorzystali z promocji na hbo(do konca maja gratis, pozniej z 9-miesiecznym zobowiazaniem) jak ja i rowniez zlozylem reklamacje ale z innego powodu. Otoz mila pani namawiala mnie na hbo ale zasugerowalem jej ze bardziej bylbym zainteresowany wlaczeniem dodatkowej opcji "optimum HD" w jakiejs promocyjnej cenie na co pani odpowiedziala ok ze wlaczy mi hbo w promocyjnej cenie(19,90) to opcje optimum HD bede mial gratis, zaskoczyla mnie ta propozycja(jak widac bardzo atrakcyjna) wiec sie zgodzilem chociaz troche bylem podejrzliwy co do tej oferty ze tak latwo sie zgodzila ale jak to mowia daja to biore. No i moje podejrzenia byly trafne bo wlaczyli ale tylko HBO wiec dzwonie do CTA opisuje sytuacje i prosze o wylaczenie tej opcji bo jest niezgodna z tym co ustalalem telefonicznie z konsultantem ale niestety nie moga mi wylaczyc bo jest z zobowiazeniem na 9 miesiecy i trzeba czekac do 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. Wiec teraz czekam na tel. i na wlaczenie dodatkowej opcji HD a jesli nie to niech wylaczaja cale te hbo

[JoJo]

Nie czekaj na telefon lub list, napis maila z zapytaniem co z moją reklamacją.

[grzejnik]

Wiadomo czy opcja Exxxtra jest już za 6zł dla obecnych abonentów,czy dalej chcą 21?

[Rigidigi]

Nie powinno już być problemu z uzyskaniem Exxxtra za 6pln. Oczywiście przy przedłużaniu umów..

[grzejnik]

@Rigidigi

 

Przedłużyć mogę w kwietniu 2013,chodzi mi o trwającą umowę.