Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[CSA]

wiadomo przecież że klient to zło konieczne, szkoda że pieniądze same nie potrafią podpisywać umów

 

jeśli chodzi o OSI wydaje mi sie że ten kanał przetrwa, w Polsce nie ma kanałow z wiadomościami sportowymi i jest dla niego miejsce, dlatego zostanie w Cyfrze, nce, TP i CP, poza tym same reklamy sprawią że utrzyma wysoką rentowność

[nin]

Jak nie ma ? PSN jest.

Trzeba najpierw mieć content aby móc migawki robić do serwisów informacyjnych. Niestety OSI się troszkę tego skoczyło a samo kupowanie od agencji informacyjnych może być nieopłacalne.

PSN ma co umieścić w newsach, ale musi popracować nad sobą. Myślę, że lipiec poświęcą na wypracowanie odpowiedniego stylu i będzie git.

[CSA]

PSN to na razie tylko CP, niektóre pakiety i DVB-T, to ciągle test

[Gość Anonymous]

Zgadza się, ale wcześniej napisałeś, że OSI jest jedynym kanałem informacyjnym, a to nie jest prawdą. Bo jest Polsat Sport News oraz przez wielu zapomniany nSport.

Ale co to ma wspólnego z tym tematem?

[CSA]

Podobno NIE ma zniknąć z CP

 

jedynym we wszystkich platformach. PSN to nawet w CP nie wszyscy mają, poza tym to jest test, nSPORT to inna bajka bo mam wrażenie że to jest test od niepamiętnych czasów, za który dodatkowo trzeba płacić poza tym czy to jest kanał informacyjny to nie wiem, bardziej nudziarsko-gawędziarski utrzymany w tonacji sportowej.

[kriss83]

Witam,

mam pytanko do obeznanych w temacie, czy w związku z usunięciem 4 listopada kanału TVN HD+1 będzie można rozwiązać umowę z CP ?

[Matthías]

Jeśli w umowie bądź w promocyjnych warunkach umowy masz wymieniony ten kanał to jak najbardziej tak. TVN HD+1 prawdopodobnie będzie zastąpiony (moje domysły) TVN 7 HD, ale to i tak daje możliwość wypowiedzenia umowy, o ile TVN HD+1 ma się wymieniony, w którymś wcześniej wymienionym przeze mnie dokumencie.

[jeneka]

Chyba o czym nie wiem? tvn+1 hd ma być wycofany? jaki powód, jest tu gdzieś temat?

[Bloo411]

@JENEKA, po prostu TVN HD+1 idzie do likwidacji, a w jego miejscu zostanie utworzony TVN7 HD, który najprawdopodobniej zostanie udostępniony CP (w końcu piszą tylko o wyłączności TVN Style HD oraz TVN Turbo HD).

[fezuj]

Chyba o czym nie wiem? tvn+1 hd ma być wycofany? jaki powód, jest tu gdzieś temat?

 

Kolejny cios dla operatorów ze strony Grupy TVN

Grupa TVN podjęła decyzję o zamknięciu kolejnego kanału telewizyjnego w tym roku, co oznacza, że abonenci płatnych platform telewizyjnych będą mogli bezkarnie zrywać umowy z operatorami.

Jak już informowaliśmy tutaj, 4 listopada 2011 roku Grupa TVN zakończy emisję kanału TVN HD+1. Stacja dostępna była przede wszystkim drogą satelitarną na platformie telewizji "n" oraz w Cyfrowym Polsacie.

 

 

Zakończenie nadawania kanału TVN HD+1 może przysporzyć sporo kłopotów operatorom. Warto zajrzeć do regulaminu usług z których korzystamy, bo w wielu przypadkach istnieje zapisów mówiący o tym, że wyłączenie kanału telewizyjnego (bez względu na przyczynę), a więc pogorszenie oferty, daje abonentowi prawo do rozwiązania promocyjnej umowy z operatorem bez ponoszenia kar.

 

Sprytni klienci wyłączenie kanału mogą wykorzystać do zmiany dotychczasowego operatora telewizyjnego nie czekając na zakończenie obowiązywania obecnej umowy. Bądź do podpisania nowej umowy z obecnym operatorem, ale na lepszych warunkach.

 

Dodatkowo telewizja "n" zapowiada uruchomienie kanałów nPremium (więcej o tym tutaj). Jaka będzie przyszłość nSport i nFilm HD? Telewizja "n" zapewnia, że wprawdzie kanał nSport (dostępny w telewizji "n" oraz szeroko w sieciach kablowych) będzie utrzymany, to wciąż nie wiadomo jaka będzie przyszłość nFilm HD. Jeśli zakończy nadawanie - także będzie możliwość ewentualnego wypowiedzenia umowy.

 

za: media2

[swojadroga]

W Cyfrowym Polsacie kanał ten jest gwarantowany od 5 maja 2011 roku czyli nie będzie to ogromna rzesza klientów.

[DjTomy]

Czyli ci co podpisali umowy przed 5 maja 2011 roku nie będą mogli zerwać umowy Bo TVN HD+1 nie wchodził w skład pakietu

[muza_tv]

Błędne myślenie. To,że pięć lat temu nie było kanału "X", który między czasie został włączony do oferty, to nie oznacza, że kanał ten się nie liczy, Każde włączenie nowego kanału to automatyczna zmiana warunków umowy. Więc każdy ma prawo rozwiązać umowę.

[Bloo411]

Dokładnie. To co pisze @muza_tv, to prawda. Wyłączenie TVN HD+1, to niekorzystna zmiana dla nas abonentów, bo wpływa na pogorszenie i uszczuplenie oferty programowej. Nie ważne, czy ktoś miał ten kanał wymieniony w umowie, czy nie. Mieliśmy do niego dostęp, gdyż kanał wchodził w skład pakietów oferowanych przez CP, a tym samym każdy od pakietu Mini HD może bezkarnie wypowiedzieć umowę.

[DjTomy]

Skoro tak twierdzicie ... Sugerowałem się postem który napisał @swojadroga

[Bloo411]

@DjTomy, to nie sugeruj się. Pracownicy APS-ów zazwyczaj nie wiedzą, w którym momencie można bezkarnie zrywać umowy. Im takich rzeczy nie przekazują. Oni tylko wiedzą o promocjach itp. Wiem, bo romawiałem z jednym z pracownków takiego punktu.

[kriss83]

Czyli mogę śmiało po 4 listopada wysłać pismo z rezygnacją w związku z zniknięciem TVN HD+1 ? bo nie chciałbym z siebie [beep]a zrobić jedni piszą że jak nie ma kanału w umowie to nie można, drudzy że nie musi być wpisany, że wystarczy że jest w pakiecie. A to by pasowało mi bo chciałbym wyszarpać nową umowę z lepszym dekoderem..

[pan jedi]

tylko i wyłącznie jeżeli jest w umowie. kanał TVN HD+1 chyba nigdy nie trafił na żadne umowy, więc nie ma opcji.

[DiscoLED]

Poczytajcie dobrze te umowy. Nie jestem już w CP, ale pamiętam, że nie ma możliwości bezkarnego wypowiedzenia umowy, jeśli kanał został usunięty z winy nadawcy (CP nie ma na to wpływu). Jest to sytuacja zupełnie inna niż z kanałami BBC, które usunął operator czyli CP.

[Matthías]

Poczytaliśmy umowy i nie masz racji. Nie ważne z czyjej winy. Kanał znika z oferty to można wypowiedzieć umowę nawet jeśli operator w zamian wprowadzi inny kanał o podobnej tematyce czy takiej samej tematyce.

[swojadroga]

DiscoLED rozdział 5 regulaminu świadczenia usług:

 

Cyfrowy Polsat zastrzega sobie prawo zastępowania programów telewizyjnych i/lub radiowych

w ramach Pakietu Programów przez inne programy lub zmniejszenie ich liczby, jeżeli

wynika to z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych.

W szczególności zalicza się do nich: utratę przez Cyfrowy Polsat uprawnień do rozprowadzania

programów, zaprzestanie nadawania programu przez nadawcę, zmianę satelity lub systemu nadawania,

zakończenie rozprowadzania z powodu zbyt niskiego poziomu oglądalności. O zmianach

takich Abonenci/Użytkownicy będą uprzednio informowani, w szczególności poprzez emisję stosownego

komunikatu tekstowego na ekranie odbiornika telewizyjnego Abonenta/Użytkownika

lub poprzez emisję w trakcie odbioru programów przez Abonenta scrolla (przewijanego tekstu)

informacyjnego dotyczącego zmiany, lub poprzez zamieszczenie informacji o takiej zmianie na

stronie internetowej Cyfrowego Polsatu i w programie dla Abonentów. W takim przypadku Abonentowi

przysługuje prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez zachowania terminu wypowiedzenia,

jednakże nie później niż 30 dni od dokonania takiej zmiany, ze skutkiem na koniec Okresu

Rozliczeniowego, w którym przyjęto pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązaniu Umowy Abonenckiej

bez zachowania okresu wypowiedzenia.

 

5 maja 2011 kanał TVN+1 HD pojawił się w Promocyjnych Warunkach Umowy jako gwarantowany kanał w pakietach telewizyjnych Cyfrowego Polsatu.

[Debeet]

tylko i wyłącznie jeżeli jest w umowie. kanał TVN HD+1 chyba nigdy nie trafił na żadne umowy, więc nie ma opcji.

Podpisywałem umowę w lutym, dlatego ciekawi mnie gdzie jest taki zapis, że nie można wcześniej jej wypowiedzieć jeśli nie miało się zapisanego kanału w warunkach?

[wojtek509]

jeśli czegoś nie masz w umowie a masz to w swojej ofercie to traktować to nalezy jako "czasowa promocja" - a zabranie takiego kanału w dowolnym momencie nieupoważnia abonenta do wypowiedzenia cyrografu z przyczyn opisanych powyzej - jest to logiczne, oczywiste i dlatego nie zawarte w żadnym punkcie regulaminu

[Debeet]

Problem w tym, że przy podpisywaniu umowy nie dostałem żadnego cennika ani listy programów gwarantowanych w pakiecie. Dlatego nie wiem czy usunięcie TVN HD+1 (czy jakiegokolwiek innego programu) w moim przypadku upoważnia mnie do przedwczesnego wypowiedzenia.

[Jorgo0001]

Witam ja też nie dostałem żadengo cennika ani wykazu kanałów przy podpisaniu umowy

mam nadzieje że będzie można zrezygnować z umowy