Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[Aurelius]

Jeżeli chodzi o okres wypowiedzenia to trzeba patrzeć na ostatnią podpisaną umowę i mimo tego,że np.umowa przeszla na czas nieokreślony to dajmy na to 3miesięczny okres wypowiedzenia takiej umowy również obowiązuje.

[jaro25]

Panowie Jestem Tu Nowy chciałbym się zapytać czy mogę rozwiązać umowę z cyfrowym polsatem bez żadnych konsekwencji proszę o odpowiedz

[lukasz149]

od kiedy masz umowę dokładnie?

[Bloo411]

@jaro25, a na jakiej podstawie chcesz rozwiązać umowę z CP?. Jeśli z powodu TVN HD+1, to tylko wtedy jeśli masz ten kanał zagwarantowany w PWU. Jeśli nie masz, to niestety, ale nie rozwiążesz bezkarnie umowy z CP.

[jaro25]

ja mam umowę od 2010-11-24. bo mentoris. tak napisał Jakis czas tak będzie. To normalnie. Nie wszyscy w CP już wiedzą, że umowa jest zakończona.chciałem dowiedzieć się o co chodzi

[Bloo411]

@jaro25, to nie ma takiej możliwości, abyś bezkarnie rozwiązał umowę z CP w chwili obecnej. Taka możliwość będzie dopiero, jeśli Polsat Futbol zostanie zlikwidowany.

[jaro25]

ja kanał Polsat Futbol mam wymieniony w PW

[Bloo411]

@jaro25, skoro masz, to o ile zostanie zlikwidowany, to wtedy będziesz mógł bezkarnie rozwiązać umowę z CP. Obecnie nie masz takiej możliwości.

[Zielony1910]

Ktoś napisał, że z powodu usunięcia TVN HD+1 można zerwać umowę z CP bez żadnych konsekwencji. Jak mogę zobaczyć czy podczas podpisywania umowy ten kanał też był czy go nie było? Dodam, że umowę podpisywałem 31 marca 2011 roku.

[lucass]

umowę mogą rozwiązać osoby, które podpisały umowę między 5 maja 2011, a 13 października 2011.

[Zielony1910]

No cóż szkoda. Dzięki za pomoc.

[Bloo411]

@termostat1000, ciesz się póki możesz, bo jak już Cyfra+ łyknie całowicie N, to nic z tej nowoczesności i funkcjoinalności nie pozostanie.

[termostat1000]

Myslisz, ze maja taki plan, zeby sie uwstecznic? Majac tak duzego partnera myslalbym raczej o dalszym rozwoju...

Tak czy siak umowa jest na m-cy 12, a nie jak w cp na 29! Fakt ten daje duza elastycznosc sam w sobie.

Pozdrawiam!

[Bloo411]

@termostat1000, wystarczy tylko, że po fuzji Cyfra+ będzie oferowała swoje cudowne dekodery. Reszty chyba dodawać nie muszę, bo jest to oczywiste.

[Gość Anonymous]

Myslisz, ze maja taki plan, zeby sie uwstecznic? Majac tak duzego partnera myslalbym raczej o dalszym rozwoju...

Tak czy siak umowa jest na m-cy 12, a nie jak w cp na 29! Fakt ten daje duza elastycznosc sam w sobie.

Pozdrawiam!

Kolego trzymaj się faktów. W Cyfrowym Polsacie są cztery wersje długości umowy, w tym na 12 miesięcy.

[termostat1000]

Te 12 m-cy w cp to bardzo swieza sprawa i mowiac szczerze, wcale sie im nie dziwie-trzeba sie dostosowac do sytuacji na rynku. Jak podpisywalem ja to nie bylo przepros-chcesz dekoder hd pvr to podpisuj na 29m-cy!

 

Co do dekoderow cyfry+ to faktycznie zdziwil mnie fakt, ze zachwalaja i oferuja wyzej juz wspomniany Esi88!? Osobiscie z firmware pod cyfre go w akcji nie widzialem... Ciekawi mnie czy jest to taka sama katastrofa jak w cp? Moze sie ktos wypowie? Wszak z calej trojki, moim zdaniem to cyfra wypada najdrozej (porownujac zawartość programowa).

[jaro25]

a ja po likwidacji kanału POLSAT FUTBOL przenoszę się właśnie do CYFRY+

[Damixsat]

Może krótko mają ten dekoder i dlatego zachwalają. A w kwestii likwidacji kanału polsat futbol to cięższa sprawa, bardzo cenie sobie cały pakiet sport,bo jest stosunkowo niedrogi a kilak fajnych kanałów do wyboru,. wtedy również przeniósłbym się do C+.

[Marcin0103]

pakiet Sport jest niedrogi? dobre jest bardzo drogi, z taką zawartością kanałów to powinien być o połowę tańszy niż jest teraz

[Jawor86]

U mnie rozwiązanie umowy z Polsatem z powodu usunięcia TVN HD+1 przebiegło sprawnie. 13.02.2012 zarejestrowano mój wniosek w tej sprawie a 16.02.2012 rozmawiałem już z konsultantem. Gdyby nie fakt, że napaliłem się na canal+, szczególnie ofertę sportową, na pewno skorzystałbym z promocji oferowanej przez Pana z infolinii. Po długiej dyskusji, przedstawieniu mojej subiektywnej opinii nt. oferty Polsatu, został mi zaproponowany 8 miesięczny okres promocyjny bezpłatny z pakietem familijnym hd, extra hd, sport hd i hbo. Piszę o tym, gdyż mój tato pośpieszył się z podpisaniem nowej umowy z Polsatem, nie czekając na kontakt ze strony konsultanta i otrzymał okres promocyjny bezpłatny 6 miesięczny dla tego pakietu najwyższego premium, a gdyby się wstrzymał cieszyłby się z z okresu o 2 miesiące dłuższego.

 

Ale tak jak napisałem wcześniej, decyzję o wyborze operatora podjąłem już w chwili zniknięcia TVN HD+1. Pozdrawiam.

[wojtek509]

a u mnie wypowiedzenie idzie jak krew z nosa.... wysłałem pismo 1.02.2012 z powodu wycofania TVN HD +1... pismo zarejestrowane 9.02.2012r. okres rozliczeniowy do 25 tak więc formalnie 25.02 zakończyła się umowa... ale do dziś mam możliwość odbioru sygnału na mojej karcie w dekoderze, na telefon przychodzi alert SMS z informacją o nieuregulowaniu płatnosci, nie otrzymałem również pisma potwierdzającego zakończenie umowy po kontakcie z TCOK CP dowiedziałem się tyle że jest to dziwne i byc tak niepowinno ma się ktoś tym zająć ale jak to w każdej umowie liczą się fakty i papiery a na papierze nie mam potwierdzenia że umowa jest rozwiązana....

[dziabolek7]

Jeżeli masz dekoder na własność to pisma nie dostaniesz. Twoje oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy jest dokumentem wiążącym, nie muszą Ci wysyłać potwierdzenia przyjęcia, bo dzieje się to z automatu. Jakby odrzucili to wtedy muszą Cię o tym poinformować.

[wojtek509]

dekoder mam na udostępnienie.... i zobowiązany jestem go w ciagu 30 dni odesłać do CP

tylko dlaczego

1. sygnał nie został wyłaczony

2. otrzymuję alerty sms o zaległosciach w płatnosci

3. konsultanci sami są zaskoczeni tą sytuacja - pomimo faktu, że pismo jest zarejestrowane

4. nikt nie dzwonił z cp z propozycją przedłużenia umowy

[lukasz18st]

a u mnie wypowiedzenie idzie jak krew z nosa.... wysłałem pismo 1.02.2012 z powodu wycofania TVN HD +1... pismo zarejestrowane 9.02.2012r. okres rozliczeniowy do 25 tak więc formalnie 25.02 zakończyła się umowa... ale do dziś mam możliwość odbioru sygnału na mojej karcie w dekoderze, na telefon przychodzi alert SMS z informacją o nieuregulowaniu płatnosci, nie otrzymałem również pisma potwierdzającego zakończenie umowy po kontakcie z TCOK CP dowiedziałem się tyle że jest to dziwne i byc tak niepowinno ma się ktoś tym zająć ale jak to w każdej umowie liczą się fakty i papiery a na papierze nie mam potwierdzenia że umowa jest rozwiązana....

 

mam to samo, koniec umowy z dniem 25 lutego, jak dzwoniłem próbowano mi wcisnć, ze 3 miesiace oboawiazuje wypowiedzenie gdy ich przysisnełeme to najpierw miesiac a potem okazało sie ze do konca okresu rozliczeniowego czyli 25.02. Gdy mi nie wyłaczyi zadzwoniłem sie dowiedziec 27.02, pani wpisała w komputer ze ich blad i td i zwróca mi nadwyzke z konta(mam nadpłątę) i nada tej sprawie pryjorytet. I co 1 marca dostaje telefon z cyfrowego polsatu czemu zrezygnowałem, to informuje ze w zwiazku z wycofaniem hd+1, a panienka mi mowi ze mam okres 3 miesiace, grzecznie jej tlumacze ze jest wbłedzie, ona sprawdza i mowi ze mam racje i w ciagu kilku dni mi wyłaczą . Sie pytam czy maja dla mnie oferte to mi proponuja oferte z przed zakonczenia umowy(36 miesiecy w tym pierwsze dwa za 14,90 i reszta normalnie ) mimo ze miala byc dla mnie przygotowana z multiroomem nowa. Powiedzialem ze jak sprawy nie załatwia do poniedziałku to nie maja po co dzwonic do mnie z nowa oferta

 

pismo ci wysla , tez mam dekoder i zapewnili mnie ze mi wysla pismo

[mentoris]

4. nikt nie dzwonił z cp z propozycją przedłużenia umowy

Może po prostu należysz do abonentów na których CP nie zależy? Może kiedyś zalegałeś z abonamentem, lub coś innego?