Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[serwus]

Dokładnie musisz do końca listopada złożyć wywiedzenie - masz wtedy 30 dniowe, w grudniu będziesz mógł złożyć 3-miesięczne wypowiedzenie.

[doo99lar]

Przez całą umowę miałeś tylko 40zł? Miałes kompakt HD czy C+ kompakt HD?

 

nie miałem c+

miałem chyba na 15 mies tylko kompakt, który teraz się kończy

co mogę wyhaczyć

czy oni dają pace do słabszych abonamentów (poniżej optimum)?

[maciejuss]

Dwa krótkie pytania:

1 Czy na ica można sprawdzić do kiedy mam ważną umowę?

2 Czy pace PVR będzie współpracować ze splitterem diviso?

 

Z góry dziękuję za info.

[vojtas12]

@maciejuss

 

1. nie sprawdzisz tego na ICA. Napisz maila.

2. http://lmgtfy.com/?q=diviso+pace

[msala]

1. jeśli do końca umowy masz mniej niż 12 miesięcy to widać to po wykonaniu symulacji po wybraniu oferty specjalnej. System wylicza ci nowy abo tylko do końca umowy.

[serwus]

Dwa krótkie pytania:

1 Czy na ica można sprawdzić do kiedy mam ważną umowę?

2 Czy pace PVR będzie współpracować ze splitterem diviso?

 

Z góry dziękuję za info.

1. tak

2. raczej tak ( nie jestem pewien bo sam nie mam ale chyba czytałem na forum że działa )

[vojtas12]

@serwus

 

1. A gdzie ja mogę sprawdzić na ICA, że moja umowa kończy się tego dnia, tego miesiąca??

[serwus]

1. jeśli do końca umowy masz mniej niż 12 miesięcy to widać to po wykonaniu symulacji po wybraniu oferty specjalnej. System wylicza ci nowy abo tylko do końca umowy.

kolega powyżej wyjaśnił

[vojtas12]

Ale jeśli mam więcej niż 12 miesięcy to nie pokaże.

1. Zatem ICA nie ma dokładnej informacji o dacie granicznej okresu minimalnego. Najlepiej odszukać umowę albo wysłać maila.

[maciejuss]

To nie takie proste. Po wybraniu oferty specjalnej wyświetla się napis: Obecnie nie mamy dla Ciebie oferty specjalnej.

W opcji zmiana oferty wyświetla się napis: Nie mamy dla Ciebie w tej chwili żadnych ofert.

W opcji Zostań z cyfrą wyświetla się napis: Dziękujemy za zainteresowanie.

Oferta dla Klientów przedłużających umowę nie jest jeszcze dostępna.

Wydaje mi się że mam umowę do końca stycznia, zastanawiam się jak to sprawdzić.

[Reksio]

Wydaje mi się że mam umowę do końca stycznia, zastanawiam się jak to sprawdzić.

Wysyłając pytanie z formularza w ica i po problemie.

Odpowiedzą w 1-2 dni.

[serwus]

jeśli nie masz możliwości zmiany oferty, to znaczy że :

albo jesteś na wypowiedzeniu albo masz full ofertę ze wszystkimi kanałami (nawet France) albo jesteś nowym abonentem, no bo już nie wiem jaka inna możliwość może być - ja tak miałem tylko przy wypowiedzeniu - nie mogłem nic zmienić

[maciejuss]

Mam pakiet Cyfra + Optimum.

W ubiegłym tygodniu wysłałem wypowiedzenie, może już zarejestrowali i dlatego. Muszę faktycznie wysłać e-maila z zapytaniem, odpowiedzą i będzie jasność.

[serwus]

no to się sprawa wyjasniła

 

edit:

jeśli w całym okresie nie wymieniałeś karty ani dekodera to w zakładce sprzęt jest data pobrania tych rzeczy - to jest początek umowy

[maciejuss]

No i jest już odpowiedź. Umowa kończy mi się dopiero na koniec lutego, a nie jak myślałem - stycznia 2013 r. Oferty będą dostępne od grudnia 2012 r., przynajmniej wiem że wypowiedzenie dotarło. Mus czekać na optymalne rozwiązanie.

[patryk4150]

małe sprostowanie- nie ma oferty na c+kmp z 10 miesiacami za polowe ceny. Maksymalnie jest 9 mcy, nie wprowadzaj ludzi w bład patryk4150.

Na pewno nie ma ? Jestem niemal przekonany, że ktoś na tym forum już się chwalił taką ofertą

[fabler]

Witam, jestem posiadaczem cyfry+ od kilku dni i już na wstępie czuję lekkie zdenerwowanie tym że przeszedłem do nich. Umowę mam podpisaną na canal+ kompakt hd za 62zł+5zł za dekoder 250. Wszędzie w ich ofercie jest napisane że hd kompakt jest za darmo a teraz okazuje się że za te dodatkowe kanały muszę zapłacić 11 zł. Nie rozumiem tego więc zwracam się do Was z pytaniem co można z tym fantem teraz zrobić. Nie mam zamiaru płacić 11 zł za kilka kanałów hd, które wg ich oferty powinienem mieć je za darmo. Czytałem na tym forum że niektórym uruchamiano tą usługę, ale nie wiem czy będzie to działać również dla nowych abonentów.

[wonsik]

Fabler, męcz c+ przez formularz kontaktowy, żeby Ci podłączyli HD kompakt za 0zł.

[fabler]

I tak właśnie uczyniłem. Nawet przy podpisaniu umowy powiedziałem że chcę tą konkretną ofertę z hd kompakt za 0zł, ale nie wiem czemu jej nie dostałem. Najgorsze jest że już po pierwszym dniu mam takie problemy. Mam nadzieję że się więcej nie powtórzą

[szunaj]

Pisz reklamacje.

[mac_latawiec]

Wszędzie w ich ofercie jest napisane że hd kompakt jest za darmo a teraz okazuje się że za te dodatkowe kanały muszę zapłacić 11 zł. Nie mam zamiaru płacić 11 zł za kilka kanałów hd, które wg ich oferty powinienem mieć je za darmo. Czytałem na tym forum że niektórym uruchamiano tą usługę, ale nie wiem czy będzie to działać również dla nowych abonentów.

Ale innym uruchamiano opcję HD PROMO która kosztuje właśnie 11 zł , a Ty masz w pakiecie opcję HD KOMPAKT z 6 kanałami HD za 0 zł ( tvp hd,mtv hd,axn hd,eurosporty hd oraz ngc hd ) czy te wymienione kanały masz czy wogóle ich aktualnie nie odbierasz ?

[fabler]

Już wszystko wyjaśnione. Po odpisaniu na ich email'a włączyli mi hd kompakt za o zł do końca okresu minimalnego ze względu na pomyślną przyszłą współpracę

[lysy5767]

dzisiaj umowa przedłużona wypowiedzenie wysłane, drugi telefon ( pierwszy pani z BOK jakis miesiąc temu) pan odrazu przystał na moje warunki czyli C+Optimum HD + Promo HD + PACE PVR za 62 zł.

[czarek007]

Umowę miałeś do końca listopada?Sami do ciebie dzwonili,czy ty prosiłeś o kontakt? O multiroom nie pytałeś?

[lysy5767]

umowa do konca listopada. przed wyslaniem wypowiedzenia napisalem do nich maila co bym chcial. o multiroomie mówił ze nie ma zgody a tematu nie drążyłem bo warunki jak dla mnie bardzo dobre.