Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[szunaj]

Pod żadnym. Pisałem e-maila i czekałem na telefon. Z reguły po około 20 minutach dzwonili (oczywiście pisałem w godzinach ich pracy )

[jacek_m_11]

Dokładnie jak przedmówca pisze,nie dzwoń do nich pierwszy jak chcesz coś wynegocjować tylko czekaj na telefon od Cyfry,bo po co tracić cenne minuty na negocjacje.

[keers]

To nie ma znaczenia - bo widze ze ten mit dalej krązy po forum

[szunaj]

Nie chodzilo o mit, tylko o oszczędność ( trzy razy do mnie dzwonili, lączny czas negocjacji około jednej godziny) więc po co płacić?

[hughmm]

Widze ze dobre oferty cyfra daje przedluzajacym. 78 zl za c+ optimum. Nawet o zadnym dekoderze hd nie bylo mowy. Szkoda ze za pozno wyslalem wypowiedzenie i umowa sie przedluzyla na grudzien. Zobaczymy czy w grudniu dalej beda tak spiewac.

[BlackWater]

Od miesiąca CANAL+ OPTIMUM. 69 PLN miesięcznie. Negocjacje -> aż 4 telefony z centrum utrzymania abonenta Cyfry. Chyba było warto

[czarek007]

Drogawo,no ale cóż.

[blueman]

Lepiej już wychodzi wziąć pakiet Superpremium za 99zł bez żadnej łaski i negocjacji... Najbardziej się opłaca... No chyba, że chciałeś wziąć tylko ten pakiet o którym piszesz, to spoko

[czarek007]

Coś mi się wydaje że coraz trudniej jest złapać ten pakiet za 57zł.

[obama]

Od miesiąca Canal+Optimum 57zł.2xe-mail

[p_suchy]

@obama

Jeżeli faktycznie masz taką ofertę to prześlij foto z RACHUNEK TV. Bo mi jakos nie che sie wierzyć że masz taką cene za ten pakiet. A do tego CYFRA _ nigdy mi takiego nie zaproponowała, a ostatnio przedłużałem 2 umowy.

 

Pozdrawiam

[kurczakburger]

Żaden problem taka oferta sam dostałem i kolega kilka dni temu również wystarczy czytać forum i upierać się przy swoim...Ty się dziwisz,że Ci nie zaproponowali...taka oferta dla kumatych cyfra sama CI nie zaproponuje...57zl

[p_suchy]

Ja wcale nie twierdzę że nie dają, mośliwe, ja nie upierałem sie, zostalem przy C+START bo potrzebowałem samych C+ (piłka nożna). Wysle im wypowiedzenie, zobaczymy co zaproponują. a jak myślicie o MR ?? Da sie zejśc przy tej opcji CANAL + OPTIMUM do 10 za MR??

[Diabol]

Od miesiąca Canal+Optimum 57zł.2xe-mail

 

witam a jaki masz dekoder przy tej umowie i za ile??

 

Ty pierwszy zacząłeś rozmowę o cenie pakietu czy ktoś z Cyfry ??

 

 

Żaden problem taka oferta sam dostałem i kolega kilka dni temu również wystarczy czytać forum i upierać się przy swoim...Ty się dziwisz,że Ci nie zaproponowali...taka oferta dla kumatych cyfra sama CI nie zaproponuje...57zl

 

 

Jak załatwiałeś tą umowę telefonicznie czy przez e-mail ?? i Jakich argumentów używałeś ;p ? znajomy dostał taką umowę, zastanawiam się na ofertą N, wystarczą takie ?

[domin107]

To raczej wiele czynników wpływa na propozycję przedłużenia umowy.

Ile czasu ktoś jest abonentem,czy płacił regularnie i co chyba najważniejsze z jakich ulg korzystał wcześniej.Ale wychodzi na to żę jednak korzystniej jest jednak przedłużyc umowę niż podpisac nową.

 

Do tej pory miałem ulgę na c+optimum i płaciłem 70 zeta. Ostatnie dwa miechy muszę płacic normalną stawkę czyli ponda 100.

Wysłałem zapytanie odnośnie przedłużenia i dostałem odpowiedz: c+ optimum 82 zł i PVR dzierżawa 20 zł na 15 miesięcy.

Oczywiście nie przyjąłem tej propozycji.

Wypowiedzenia też jeszcze nie wysłałem.Oceniam że ciężko będzie zejść do 57 zł za ten pakiet.

Ale z drugiej strony jestem abonentem przez 7 lat i nigdy się z nimi nie targowałem.

[zaba84]

Witam.

Panowie mam pytanko jak to jest....

 

Przedłużyłem umowe przez tel. Powiedzieli mi że gosciu zaznacza jaki dekoder chce itp i zebym poszedl do punktu cyfry odebrac.

Dziś przy okazji jak byłem w miescie to zahaczyłem o punkt cyfry i powiedziałem że chciałym dekoder itp. a gosciu w punkcie do mnie że musze poczekac az mi przyjdzie pismo i aneks do umowy i wtedy z tym pismem do punku i wtedy mi dopiero wyda dekoder....

 

Nie kumam nic juz z tego ...

[DejwidBDG]

Dostaniesz do domu aneks do umowy. Z tym aneksem musisz udać się do punktu i tam Tobie wydadzą dekoder. Ja tak zrozumiałem.

[wonsik]

@zaba84, generalnie punkty powinny wydawać sprzęt po okazaniu dowodu, że faktycznie taki sprzęt mogą Ci wydać. Niektórzy bardziej kumaci robią to bez listu, tylko problem jest z abonentami. Twierdzą, że przedłużali umowy, a jak sprawdzam w systemie w jakiej promocji sprzedać dekoder, to się okazuje, że nie było przedłużenia, a podłączenie np. HBO za 19,90.

 

@P_suchy, niżej niż standardowa cena - 15zł / miesiąc nie dostaniesz MR.

[adrem]

Przy przedłużaniu umowy dostałem sagemcoma za 129 zł.Zapytałem konsultantki czy mam czekać na pismo,czy też już teraz mogę udać się do punktu cyfry zakupić dekoder,otrzymałem odpowiedź,że ta opcja już jest w systemie i mogę wcześnie zrobić zakup.W punkcie cyfry byli zaskoczeni moją wersją,ale zadzwonili na swoją infolinię i otrzymali potwierdzenie tego stanu rzeczy.

[p_suchy]

... @P_suchy, niżej niż standardowa cena - 15zł / miesiąc nie dostaniesz MR.

 

Nawet jak bym wziął pakiet C+HBO Superpremium to nie ma szansy zejść na 10 zł. ??

 

Dekodery mam swoje dlatego mi zależy na tańszej opcji

[jacek_m_11]

MR tylko i wyłącznie 15zł ,dotyczy się to wszystkich abonentów.

[zaba84]

aha.. oki to poczekam az przyjda jakies papiery...

Dzieki za info ...

[zibi-s]

Po przedłużeniu umowy przez zatwierdzenie telefonicznie Aneksu, możesz spokojnie na drugi dzień, lub po południu tego samego dnia jezeli przedużenie miało miejsce rano udać się do swojego punktu cyfry+.

W punkcie C+ sprawdzają w systemie czy z CTA nanieśli zmiany i telefonicznie potwierdzają,oraz wydają, sprzedaja sprzęt, ew. wydaja multiroom. Kanały konsultant włącza zaraz po zatwierdzeniu Aneksu, który obowiązuje od 01 dnia najblizszego m-ca przez ustalony okres minimalny pełnych m-cy.

Zaznaczam że w CTA informują że dopiero po otrzymaniu Aneksu ( do 10 dni ) można iść do punktu C+ po sprzęt.

Informacje podaję ponieważ przeszedłem tą procedure dokładnie tak jak opisałem.

[Rigidigi]

Od 12 listopada w aneksach brak zapisu o tym, że trzeba czekać na pismo z Cyfry+. Także można iść do punktu dzień po przedłużeniu umowy w CTA.

[mpoesp]

Jestem abonentem Cyfry+ od lutego br. (do końca umowy mam około roku ) Korzystam z pakietu Canal+ Start. Aneks dostałem około środy. Czy mogę to jakoś wykorzystać? Chcę przejść na wyższy pakiet C+kompakt/optimum, do tego dołożyć multiroom i dekoder HD za 0zł na wynajem. Na co mogę liczyć? Wysłać im maila z propozycją? Mogę przedłużyć umowę dodatkowo o rok, jeśli by coś to dało. Czy też wysłać wypowiedzenie umowy a oni się ze mną skontaktują?

 

Proszę o rady