marokam Opublikowano 17 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2010 Jestem po rozmowie z konsultantem Cyfry+ i potwierdził że dekodery Peace HD PVR 500 są tylko dla osób nowo podpisujących umowę. Dla przedłużających są pozostałe dekodery oprócz tego jednego. Takie przesłali też oświadczenie do wszystkich przedstawicieli. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ajek Opublikowano 17 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 17 Stycznia 2010 a ja Ci powiem guzik prawda, ja nie podpisywałem nowej umowy i wymieniłem, więc jakim cudem jeśli nie można?? też dostawałem takie pisma od cyfry, ale praktyka jest inna, a pracownicy partyline niedoinformowani Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mac_latawiec Opublikowano 18 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 18 Stycznia 2010 Niestety dalej ich nie "poinformowano" : Szanowny Panie, odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że dekodery Pace PVR są dostępne jedynie w ofertach sprzedażowych W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt. Z poważaniem, ................. Dział Relacji z Abonentami ------------------------------------------------------------- CENTRUM TELEFONICZNE ABONENTÓW Tel.: 801 066 066 lub 22 310 45 45 Ba, skorzystałem dzisiaj z chwili czasu i po wykonaniu kilku telefonów i wysłaniu @ do przedstawicieli CYFRY w szczecinie nikt nie posiadał dla mnie dekodera - aneks do" utrzymaniówki" ( nawet PHILIPSA ) Więc jak koś twierdzi że taki stan rzeczy jest ok to zostawię to bez komentarza. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
damianlodz Opublikowano 18 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 18 Stycznia 2010 jeszcze 3 Dekodery Phillips PVR HD są dostępne w Łodzi, w Vobisie na Piłsudkiego w CH Tulipan dla zainteresowanych Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jawor11 Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Nową partie dekoderów space 500 mieli rozsyłać po 15 stycznia i co cisza ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
crazy33 Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Mi napisali tak: Cytuje: "Szanowny Panie, odpowiadając na e-mail, dziękujemy za zainteresowanie naszymi dekoderami umożliwiającymi odbiór programów w technologii High Definition. Uprzejmie informujemy, że z uwagi na znacznie większe, niż przewidziane przez nas w tym okresie, zainteresowanie dekoderami HD i HD PVR, zwiększenie ich dostępności dla naszych Abonentów planujemy w marcu 2010 roku. Informacje na temat wcześniejszego pojawienia się tego rodzaju sprzętu, uzyska Pan bezpośrednio w autoryzowanych punktach dystrybucyjnych CYFRY+." Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
cytrynek Opublikowano 19 Stycznia 2010 Autor Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Raczej będzie to początek lutego ... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jawor11 Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Mi napisali tak:Cytuje: "Szanowny Panie, odpowiadając na e-mail, dziękujemy za zainteresowanie naszymi dekoderami umożliwiającymi odbiór programów w technologii High Definition. Uprzejmie informujemy, że z uwagi na znacznie większe, niż przewidziane przez nas w tym okresie, zainteresowanie dekoderami HD i HD PVR, zwiększenie ich dostępności dla naszych Abonentów planujemy w marcu 2010 roku. Informacje na temat wcześniejszego pojawienia się tego rodzaju sprzętu, uzyska Pan bezpośrednio w autoryzowanych punktach dystrybucyjnych CYFRY+." Oni naprawdę zaczynają lecieć sobie w gumy dekoderów nie mają - a przedłużają promocję zamiast dostarczyć PVR klientom którzy już podpisali lub przedłużyli umowę !!!! Podpisując nową umowę dostałem informację że może przed Nowy Rokiem lub zaraz po otrzymam dekoder Do dzisiaj w moim mieście w 3 punktach na oczy jeszcze nie widzieli nowego PVR nie wspomnę o multiroomie i TV Gdybym wiedział że tak potraktują klientów, a do tego jeszcze beszczelnie przedłużają promocję to na pewno bym nie podpisał umowy Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
k3333 Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Dekodery PVR Philips oraz Pace mają w Ostrowie Wielkopolskim ul. Kaliska 56 (na przeciwko Netto) tel.: 627364776. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wally79 Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Ja cierpliwie czekam do końca lutego. Jak się nie pojawią dekodery HD PVR zacznę ich nękać telefonicznie a później będę ich nachodził w punktach sprzedaży. Nie chciałbym być niemiły, ale jak mnie zmuszą to zobaczą moje drugie oblicze :> Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
orange Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Dekodery Pace 500 GB są dostępne w Bielsku-Białej, w Gemini, koło kas. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gabin Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Mi udało się wymienić fartem na początku stycznia na Philipsa (ale warczy).Po prostu zadzwoniłem do dystrybutora i były. Co ciekawe dzień wcześniej napisałem do powiatowego rzecznika konsumentów i UKE skargę na działania Cyfry by takie instytucje po naciskały na cyfrę. A tu mi dziś listonosz przynosi kopie pisma gdzie powiatowy rzecznik żąda wyjaśnień od c+ w sprawie braku dekoderów HD na rynku. Może jak większa ilość takich powiatowych rzeczników po zawraca cyfrze głowę to wreszcie zauważy problem. Bo jest to chyba jakiś nieuczciwy marketing: Kanały HD w promocji GRATIS !!! I jeszcze darmowy wynajem !!! a sprzęt ? A a a kiedyś dostaniesz. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lexie Opublikowano 19 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 19 Stycznia 2010 Bo jest to chyba jakiś nieuczciwy marketing: Kanały HD w promocji GRATIS !!! I jeszcze darmowy wynajem !!! a sprzęt ? A a a kiedyś dostaniesz. Nie sądzę by kiedy układali promocję wymyślili, że zabraknie im sprzętu, po to by promocja była ale sprzęt nie. Braki trzeba im w końcu wybaczyć Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Marek76 Opublikowano 20 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 20 Stycznia 2010 Ja rowniez wyslalem do miejskiego rzecznika konsumentow pelna historie koresponcji z cyfra + odnosnie wymiany na Pace 500, . Sama cyfra przyznala, ze przy przedluzaniu umowy wprowadzono nas w blad odnosnie jego wymiany. I ma to dokladnie gdzies. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kelus Opublikowano 20 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 20 Stycznia 2010 ale w jakis sposob zostales wprowadzony w blad?? do 31.03.2010 maja ci wymienic i tyle. Sam podpisywałeś takie warunki. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
drek101 Opublikowano 21 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 21 Stycznia 2010 Mi udało się wymienić fartem na początku stycznia na Philipsa (ale warczy).Po prostu zadzwoniłem do dystrybutora i były.Co ciekawe dzień wcześniej napisałem do powiatowego rzecznika konsumentów i UKE skargę na działania Cyfry by takie instytucje po naciskały na cyfrę. A tu mi dziś listonosz przynosi kopie pisma gdzie powiatowy rzecznik żąda wyjaśnień od c+ w sprawie braku dekoderów HD na rynku. Może jak większa ilość takich powiatowych rzeczników po zawraca cyfrze głowę to wreszcie zauważy problem. Bo jest to chyba jakiś nieuczciwy marketing: Kanały HD w promocji GRATIS !!! I jeszcze darmowy wynajem !!! a sprzęt ? A a a kiedyś dostaniesz. Ja też napisałem do Cyfry ze jeżeli nie umożliwi wymiany do wniosę skargę do w/w urzędu i zarządzam zwrotu pieniący za kanały których nie oglądam. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Marek76 Opublikowano 21 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 21 Stycznia 2010 Nie podpisywalem zadnej umowy. Przy przedluzaniu przez telefon konsultant PRZYRZEKL wymiane na 500 do poczatku stycznia, co bylo warunkiem przedluzenia. Cyfra sama to przyznala, i teraz twierdzi ze to byl blad konsultanta. A wiec zostalem celowo oszukany. Ps: w odpowiedzi na wczorajszy e-mail straszacy ich rzecznikiem konsumentow i prasa nagle zmienili zdanie w sprawie wymianyn na 500 "odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, iż sprawa została przekazana do ponownego rozpatrzenia. W związku z tym, proszę o cierpliwość. Odpowiedź zostanie udzielona telefonicznie lub pisemnie w terminie 30 dni." Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mateuszbednarczyk Opublikowano 21 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 21 Stycznia 2010 Szanowna Pani, odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że o dostępności dekodera HD PVR i zestawu Multiroom zostanie Pani poinformowana listownie. W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji. Z poważaniem, PXXXXXXX Dział Relacji z Abonentami więc czekamy cierpliwie:D Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mgr Opublikowano 21 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 21 Stycznia 2010 Jak widac, wywiazuja sie z danego slowa szkoda ze trzeba przyciskac, ale jak widac , da sie wszystko wyegzekwowac . Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
konikowy Opublikowano 21 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 21 Stycznia 2010 LADIES & GELTEMANES Niestety trzeba przywyknąć do braków PVR i zrozumieć dystrybutorów.. Rok w rok od października zaczynają się problemy z dostepnością dekoderów HD, głownie PVR i trwają one do lutego .. potem sytuacja się normuje. Na koniec grudnia tj ok 28-31 większosć dystrybutorów dostała po 15-20szt PVR250GB, natomiast pozostała część dostała na poczatku stycznia kilkadziesiąt PVR500GB, które rozeszły się raz dwa (najpierw wymiany dla Abonentów, którzy podpisali /przedłużyli umowy w listopadzie i czekają za dekoderami, nastepnie grudniowi Abonenci a potem styczniowi...) Niestety kolejność jest ważna. W wielu punktach prowadzone był zapisy i Dystrybutorzy starali się informować Abonentów. Teoretycznie narazie ZAKAZANE są wymiany 250GB->500GB.. Narazie i teoretycznie.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kelus Opublikowano 22 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 22 Stycznia 2010 No my dostaliśmy zakaz pod groźbą kary finansowej. Możliwa jest tylko wymiana dekodera 250 na 500 jeżeli 250 jest zepsuty a na stanie są tylko 500. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mac_latawiec Opublikowano 23 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 23 Stycznia 2010 ale w jakis sposob zostales wprowadzony w blad?? do 31.03.2010 maja ci wymienic i tyle. Sam podpisywałeś takie warunki. Też zostałem zapewniony podczas telefonicznego przedłużania umowy ( a robiłem to na początku grudnia ) że dekoder otrzymam na początku stycznia , dopiero w aneksie który doszedł pocztą ,jest punkt w którym wymieniono: Abonent będzie mógł wynająć TERMINAL HD PVR w ustalonym przez strony terminie , nie póżniej niż do 31 marca 2010 roku,wyłącznie pod warunkiem aktualnego dysponowania przez Operatora CYFRY + takimi Terminalami. w przypadku braku najmu Terminalu HD PVR we wskazanym terminie ,oświadczenie dotyczące przedłużenia Umowy na Okres Minimalny pozostaje w mocy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Wasylek Opublikowano 25 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 25 Stycznia 2010 Możliwa jest tylko wymiana dekodera 250 na 500 jeżeli 250 jest zepsuty a na stanie są tylko 500. A jakie są wytyczne jeśli ktoś chce wymienić Philipsa HD (bez dysku) na dekoder PVR? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
crazy33 Opublikowano 25 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 25 Stycznia 2010 Mi w punkcie powiedzieli, że ma przyjść mi pismo z centrali na adres domowy dotyczące wymiany dekodera.Wiadomości będą rozsyłane od 1 lutego. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Amaś 1990 Opublikowano 26 Stycznia 2010 Udostępnij Opublikowano 26 Stycznia 2010 każdy dostanie to pismo z propozycją wymiany np: PVR 250 na 500 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi