Skocz do zawartości

Pilot wymiana


Master2012
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Odezwał się znawca. Ja też wymieniłem pilot od dekodera za darmo bo umowa moja była w trakcie trwania, i obowiązuje mi prawo do bezpłatnej wymiany sprzętu inaczej było w zeszłym roku z piloten do dekodera HD 6000 mojej babci. Pilot padł a że ona miała umowę na czas nieokreślony i bezpłatna wymiana się skończyła. Musiała zapłacić za pilot 40 zł nie pamiętam gdzieś koło tego. :)

 

Edytowane przez Mati06
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Czyli zostałeś wprowadzony w błąd przez człowieka z APS. Dla dekoderów, które są własnością Polsat Box przez cały czas trwania umowy przysługuję każdemu bezpłatna wymiana każdego elementu wyposażenia dekodera o ile jego uszkodzenie/zużycie powstało w trakcie normalnego użytkowania. Nawet jeśli masz dekoder na umowie bezterminowej to również masz sprzęt opertora, który nie jest twoją własnością i po rozwiązaniu umowy musisz ten sprzęt zwrócić, chyba że posiadana oferta/umowa określiła inaczej.

Edytowane przez support458
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

5 godzin temu, jacekzkielc napisał(a):

Poniewaz dzierzawi dekoder .

 I ma prawo sie popsuc tak samo pilot.

Wyłamanie zatrzasku od baterii nie podchodzi pod kategorię zepsucia. 

Nie wiem też czy podchodzi pod kategorię normalnej eksploatacji. 

Jeśli takie uszkodzenie z winy użytkownika będzie uwzglednione to ok. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

14 godzin temu, dvbtowiec napisał(a):

Wyłamanie zatrzasku od baterii nie podchodzi pod kategorię zepsucia. 

Nie wiem też czy podchodzi pod kategorię normalnej eksploatacji. 

Nie wiem czy wiesz ale zeby wymienic baterie w pilocie to trzeba wyciagnac klapke od baterii wlasnie . 

 

I zatrzask moze peknac przy zamykaniu lub otwieraniu.

Normalna rzecz a szczegolnie kiedy jest on 5 letni. 

Nie wiem czy zdajesz sobie sprawe jak teraz rzeczy produkuja.

 

Jakby pilot byl polamany to co innego.

Ale kolega MASTER2012 nic nie napisal takiego. Wiec nie jest.

 

Ale ty jestes specialista. 

I wszystko wiesz.

Edytowane przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nie jestem specjalistą. Nie kreuj się na kaznodzieję :)

Używam pilota 10 rok i nie wyłamałem w nim zatrzasku na baterię. Baterię zmienia się raz na kilka mieisiecy. 

Powtarzam jeśli reklamacja zostanie uwzględniona OK. Dla mnie to nie powód, to  nieostrożność przy wymianie baterii. 

I na pewno nie zepsucie jak pisałeś w pierwszym poście. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 1 rok później...

Wczoraj udałem się do APS wymienić niedziałający pilot od dekodera i zostałem poinformowany  że nie ma bezpłatnej wymiany .

Obecnie koszt wymiany bodajże 59 zł. Czy ktoś potwierdzi że zaszły takie zmiany.

Dodam że umowa obowiązuje jeszcze rok

Edytowane przez konra
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

2 godziny temu, konra napisał(a):

Wczoraj udałem się do APS wymienić niedziałający pilot od dekodera i zostałem poinformowany  że nie ma bezpłatnej wymiany .

Obecnie koszt wymiany bodajże 59 zł. Czy ktoś potwierdzi że zaszły takie zmiany.

Dodam że umowa obowiązuje jeszcze rok

Kup na allegro za 22 złote + koszt przesyłki i będzie działać.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Miesiąc temu wymieniałem w APS 

W dniu 16.02.2024 o 19:55, konra napisał(a):

Wczoraj udałem się do APS wymienić niedziałający pilot od dekodera i zostałem poinformowany  że nie ma bezpłatnej wymiany .

Obecnie koszt wymiany bodajże 59 zł. Czy ktoś potwierdzi że zaszły takie zmiany.

Dodam że umowa obowiązuje jeszcze rok

Miesiąc temu wymieniałem pilota do HD5000 w APS, bez żadnego problemu i bez opłat. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Informacja z infolinii

bezpłatnie pilota można wymienić w punkcie wraz z dekoderem.

Sam pilot odpłatnie w punkcie.

Jakiś absurd wymyślili w tym Polsacie

 

edt. Dzięki wszystkim za podpowiedzi

Edytowane przez konra
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Przywróć formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...