PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[Gość Anonymous]

Minął miesiąc od wysłania rezygnacji do CP, a tu cisza. Nie zamierzają zadzwonić? Na razie cierpliwie czekam.

[pucis]

A upewniłeś się czy wypowiedzenie dotarło ? Czy CP ma Twój aktualny nr telefonu ? Zadzwoń tak jak @Edek Łomiarz

[Gość Anonymous]

Upewniłem się, ponieważ wypowiedzenie umowy wysłałem listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru i żółta karteczka jak bumerang powróciła. Numer telefonu mają taki jak trzeba. Na razie nie zadzwonię, według mnie to CP powinno zależeć na ewentualnym przedłużeniu umowy z abonentem, opłacającym kilka ładnych lat Pakiet Familijny + Relax Mix. Nie zadzwonią - trudno, trzeba będzie skorzystać z wyjścia awaryjnego.

[fezuj]

Jak byś wymiękł i jednak chciał zadzwonić to dzwoń pod nr: 22 21 27 128 to jest bezpośredni tel. do działu utrzymania klienta.

Może jakiś naganiacz coś dla Ciebie miał będzie .

[pucis]

@M_arek może też tak być, że sprawa trafiła do działu utrzymania klienta. Może ktoś próbował się z Tobą kontaktować. Nie odbierałeś telefonu i się nie obejrzysz jak Twoja umowa zostanie rozwiązana. I wtedy pozostaje oferta dla nowego abonenta albo pójście do innej platformy

 

Naganiacz - co to w ogóle za określenie

[fezuj]

Tak nazywam wszystkich, którzy mi ( nawet) na siłę próbują wcisnąć ubezpieczenie , nowa taryfę tel,nowy kredyt itd. po prostu ich zadaniem jest naganianie klientów

[Gość Anonymous]

Jak byś wymiękł i jednak chciał zadzwonić to dzwoń pod nr: 22 21 27 128 to jest bezpośredni tel. do działu utrzymania klienta.

Szybciej wymiękłem niż myślałem. Umowa na 24 miesiące na Pakiet Familijny + Relax Mix (w tym pierwsze 4 miesiące Familijny+Relax Mix+HBO gratis). Chyba się zdecyduję.

[Gość Anonymous]

Mi w zeszlym roku zaproponowali taka promocje jak wymienialem starego sagema na echosia i nawet identyczne pakiety mialem jak Ty Familijny + Relax Mix.

Wez ich pomecz aby dorzucili Cinemax.

[dawos123]

Witam!

Mam pakiet Mini i od jakiegoś czasu mam kanały z wyższego pakietu - Mini Max. Chcę się dowiedzieć co to jest za promocja i do kiedy będzie ona trwała.

Z góry dzięki za odpowiedź...

[Bloo411]

@dawos123, powiem krótko Pakiet Mini za 9,90 zł przestaje istnieć i na dniach otrzymasz list z informacją od CP, że teraz pakiet nazwywać się będzie Mini HD i będzie kosztować 14,90 zł lub przy umowie na czas nieokreślony 16,90 zł. Ceny wejdą w życie bodajże od 1 lipca br. Ponadto jeśli się nie zgodzisz, to będziesz miał 20 dni od otrzymania listu od CP na wypowiedzenie umowy i wysłanie go na adres CP.

[dawos123]

Czyli włączyli te kanały tak od siebie, tak?

A kiedy tak mniej więcej przyjdzie list od CP z tą informacją?

mam jeszcze jedno pytanie: czy można dobierać sobie pakiety np. muzyka lub HBO w pakiecie Mini HD?

[Bloo411]

@dawos123, włączają te kanały, aby zapewne zachęcić do pozostania. Co prawda w Mini HD masz 2 kanały HD (Polsat HD i TVP HD), ale żeby je odbierać musiałbyś wymienić dekoder SD na HD. Podejrzewam, że do końca m-ca, ale mogę się mylić.

[swojadroga]

Do pakietu Mini HD nie można aktywować pakietów dodatkowych ani usług dodatkowych. Czyli tylko można ogladać pakiet Mini HD.

[pucis]

Pakiet MiniHD albo FamilijnyHD. Tylko te pakiety są dostępne.

[dawos123]

Co prawda w Mini HD masz 2 kanały HD (Polsat HD i TVP HD), ale żeby je odbierać musiałbyś wymienić dekoder SD na HD.

W takim razie dekoder HD dostanę na własność czy wypożyczenie? Obecnie mam na własność.

[Vinyl_]

Obecnie CP wszystkie dekodery tylko wypozycza. Nie ma juz opcji na wlasnosc odnosnie dekoderow ani przy nowej umowie ani przy przedluzeniu

[BODEK510]

ja jestem stałym abonentem i w promocji od CP dostałem na starym dekoderze dostęp do HBO cały pakiet przez rok i teraz mi wyłączyli a za to na drugim odkodowali HBO HD, ciekawe na jak długo

[fezuj]

A mi za to wyłączyli CINEMAXy SD i HD

[Dr.Hause]

Hejka co moge dostać przy przedłużeniu umowy na pakiet familijny

[swojadroga]

Zakładając, że jesteś po okresie podstawowym lub przynajmniej 3 miesiące przed zakończeniem okresu podstawowego. Na pewno 6 miesięcy Familijnego HD i pakiety dodatkowe (Ekstra HD, Sport HD i sVOD) za 37,90zł/mc z dekoderem za 1zł lub z dwoma dekoderami. Bez wymiany dekodera 8 miesięcy Familijnego HD i pakiety dodatkowe za 37,90zł/mc. Zapytaj na infolinii lub w APS o konkrety.

[Lila74]

Cześć wlasnie za miesiąc konczy mi sie umowa z CP i czy moge dostac nowa oferte od nich na pakiet familijny i na 2 telewizor czy musze od nowa podpisac umowe jako nowy abonent iczy jest u nich opcja wymiany dekodera na nowy

[swojadroga]

@Lila74 - Wystarczyło odrobine poczytać ten watek oraz zerknąć na strone Cyfrowego Polsatu i miałabyć idealne odpowiedzi twierdzące na Twoje pytania.

 

Jeśli nie wysłałaś wypowiedzenia to umowa CI się nie kończy! Nie podpisałas umowy od do, tylko na czas nieokreślony z okresem podstawowym, który bez wysłania wypowiedzenia czy też oświadczenia o chęci pozostania klientem na czas nieokreślony ulega przedłużeniu na kolejny okres dodatkowy wynoszący 12 miesięcy!

Obecnie Cyfrowy Polsat posiada oferty dla obecnych klientów z wymianą dekodera głównego oraz dobraniem dodatkowego dekodera. Na głównym dekoderze musi być co najmniej Familijny HD (nowa pakietyzacja) a na dodatkowym pakiet Mini HD lub Mini Extra HD. Zachęcam do odwiedzenia strony Cyfrowego Polsatu, aby zobaczyć jakie kanały są w jakich pakietachlub odwiedzić APS i poznać szczegóły oferty.

Szukając na forum znajdziesz też opisy tych ofert.

[przemty]

Cześć wlasnie za miesiąc konczy mi sie umowa z CP i czy moge dostac nowa oferte od nich na pakiet familijny i na 2 telewizor czy musze od nowa podpisac umowe jako nowy abonent iczy jest u nich opcja wymiany dekodera na nowy

 

mi umowa konczyła się w czerwcu, końcem kwietnia byłem "przedłużyć" ją na pakiet familijny HD i wymieniłem echostara na sagemcom-a za 1 zł. I proponowali mi tak jak kolega powyżej pisze drugi dekoder. Więc spokojnie udaj sie do APS-u i tam ci wszystko powiedzą jaka oferte dla ciebie maja przygotowaną...

[Lila74]

ale jak ma sie dekoder na wlasnosc kupiony to czy tez mozna go tez wymienic?

[mirko1801]

Tuner kupiony na własność nie podlega wymianie . Aby zmienić tuner jesteś zmuszony podpisać nową umowę .