Znikające uprawnienia - Awaria C+?

[seb235]

Cześć,

 

Mam ciekawą sytuację, wczoraj przedłożyłem umowę dostałem potwierdzenie - wszystko OK. Po godzinie już wszystkie kanały świeciły.

 

W dniu dzisiejszym dosłownie chwile temu - część kanałów wyleciała - komunikat o braku uprawnień (Głównie te z dopełnienia do Extra+ np BBC Eartch), a z kolei kanały typu C+ czy HBO działają dalej. Do strefy C+ zalogować się nie mogę ...

 

Jak wygląda sytuacja u was?

 

Pozdrawiam,

Seb235

[PawelTSW]

To ponów uprawnienia. Strefa działa. 

[seb235]

Ok, strefa ruszyła ale w niej moja oferta się także nie zgadza ...

 

 

[czerstwy]

Może nie wprowadzili jeszcze nowej oferty.

[seb235]

Wydaje mi się że mają jakiś fuckup, umowy mam wprowadzone jak być powinno. Ale wchodząc w swoją ofertę niby nie mam extra+ pomimo że większość kanałów z tego pakietu mi działa. Ponowiłem uprawnienia - kanały wróciły choć strefa klienta twierdzi że ich nie mam.

[maniek357]

Dane o nowej umowie są w Strefie C+ aktualizowane z pewnym opóźnieniem. 

[seb235]

I dzisiaj mam to samo ... część kanałów z pakietu Extra+ wyleciała.

[ircios]

Chłopie. Od takich sytuacji jest odpowiedni temat aby pisać,  a nie nowy tworzyć. 

[seb235]

No i niestety batalia nie ma końca, codziennie to samo ... szkoda gadać. Jakość zeszła na psy

[PawelTSW]

Jaki masz dekoder? 

Edytowane 18 Stycznia 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[seb235]

mediaBox+/PVR ADB 3740SX

[PawelTSW]

Może to jego wina? 

Edytowane 18 Stycznia 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[seb235]

Może, aczkolwiek losowo wypada jeden i ten sam pakiet cały czas? Obstawiam [beep]*ne konto w systemie.

 

--UPDATE--

I pakiet wyleciał po raz kolejny, pomoc konsultantów zarówno z infolinii to próba sprzedaży kolejnego pakietu + przeładowanie uprawnień. 

Edytowane 18 Stycznia 2022 przez seb235