Inea

[michalx1974]

Wczoraj wieczorem znów piksele. Ale że mamy sygnał POWER TV w wersji HD to już mi ręce opadły, takie piksle że nie dało się oglądać zresztą na kilku innych kanałach także. Co ciekawe wersja SD na satelicie była poprawna.

 

Coraz częściej pojawiają się takie sytuacje, nie wiem czym to jest podyktowane?

[leckow]

na satelicie tez jest niekiedy tak, ze program sd jest w porządku, a na programie hd sa piksele

[pincet]

Chyba jak masz źle antenę ustawioną. A ludzie z Inei zawsze na porównanie z satelitą odpowiadają, że w kablówce odpadają problemy z pogodą itp., no i właśnie z tego co piszecie to widzę, że zakłócenia też są a klient nie ma na to żadnego wpływu Ja to chociaż mając nc+ wiem, jak mi zakłóca, że to moja wina, bo mam w złym miejscu antenę a w Inei ta niemoc mnie przeraża Jak będę miał kiedyś do wyboru kablówkę w mieszkaniu to chyba zabiorę talerz ze sobą

[leckow]

nie będę z toba polemizowal o twojej zle ustawionej antenie, ale nie chodzi mnie o stale zakłócenia na programach hd,

ale o przejściowe wynikające z warunków pogodowych, jak i pory dnia

[pincet]

Jak jest dobrze ustawiona antena (i to zalecana do HD 80 a nie 60) to nie ma żadnych zakłóceń. Poza tym co to ma do Inei? Przecież ich stacje czołowe są odporne na zakłócenia atmosferyczne i tylko jakieś tsunami może spowodować problemy Do tego takie Power TV nie jest odbierane z anteny tylko ze światłowodu.

 

A propos stacji czołowych. Są one budynku Inei na Łazarzu. Inea ma się przeprowadzać na Wysogotowo i serwis anten też tam wyląduje. Anteny zostaną tam gdzie były Ciekawe, czy nie wpłynie to w negatywny sposób na ich utrzymanie.

[losiekpierwszy]

witam zmieniłem ostatnio pakiet z mniejszego na wiekszy gdzie sa 152 programy, myslalem ze te nowe kanały beda odrazu ale nic z tego bo umowa obowiazuje niby od 1 marca wiec bylem pewien nadzieii ze juz od wczoraj beda ale nic z tego, kontaktowałem sie z inea i niby wysłali aktualizacje karty wczoraj popoludniu ale nadal nic nie ma nic nie weszlo, sa jedynie te programy z tego starego pakietu a gdy wlaczam te nowe jest albo komunikat brak dostepu 5 albo komunikat E8 ze brak kabla audio video albo ze brak aktualizacji karty ;/ ma ktos podobnie albo mial ? jakies rady ?

[Amsaw]

To chwilę trwa.

W inei chwila trwa nieraz parę dni.

Wszystkie programy, za które płacę miałem aktywne po czterech dniach.

[ForzaMilan]

Dopiero po weekendzie, ten typ tak ma, w sensie firma. W piątek był luty, więc dla nich marcem jest dopiero nowy tydzień roboczy a nie weekend.

[lemmy]

W sprawie naliczonych mi opłat za pakiet bezpieczeństwa skontaktowałem się z Rzecznikiem Klienta Inea, dzisiaj otrzymałem odpowiedź. Pani Rzecznik odsłuchała moją rozmowę z Infolinią i stwierdziła, że faktycznie nie zostałem poinformowany o pakiecie. W związku z tym naliczenia zostały umorzone.

Muszę powiedzieć, że jestem pozytywnie zaskoczony. Dziękuję Pani Rzecznik za interwencję.

[Soprano]

Pytanie do bardziej zorientowanych. Temat po części dotyczy również INEI, a także sieci CITY-NET, która świadczyła do 31.12.2006r. usługi w Swarzędzu i Zalasewie. Kilka dni temu znalazłem ulotkę, że INEI skończyła sie 6-letnia "licencja?"na korzystanie z infrastruktury sieci City - NET w/w miejscowościach. CITY - NET startują podobno z nową tańszą ofertą. Temat olałem, ale na jednym z for ktoś poruszył tą sprawę. Czy ktoś ma może jakieś dodatkowe informacje?

Sprawa Citynet vs Inea jest od jakiegoś czasu w sądzie, wszystko wskazywało na to, że Citynet rozłączy klientów Inei z dniem 1 stycznia, bo tak mówili Inei, rozsyłali takie ulotki i nawet zaczęli billboardy w Swarzędzu wynajmować. Tyle, że póki co wszystko okazało się picem na wodę ze strony Citynetu, bo 1 stycznia nie rozłączyli klientów, ani w żaden sposób nie zaproponowali swojej oferty, faktury dalej wystawia Inea. Citynet nie ma wciąż nigdzie w Swarzędzu biura, nie ma strony internetowej, fanpejdża na fejsbuku, na transparentach jest tylko logo Citynet i napis "dzień dobry" Inea miała powstać początkowo jako połączenie Komy, RTK, TKP i Citynetu, ostatecznie Citynet się wycofał i tylko dzierżawił swoją sieć Inei samemu nie świadcząc na niej usług (przed wejściem Inei świadczyli usługi tv analogowej). Z tego, co wiem nikt z Citynetu nie kontaktował się z klientami w sprawie nowych umów, więc logiczne jest, że to dalej Inea świadczy swoje usługi na tym terenie No i nie zgodzę się z tym komentarzem, którego bodajże wziąłeś z fanpejdża Inei, w którym zawiedziony klient mówi, że został oszukany i nabity w butelkę, bo oferta Inei dla klientów w Swarzędzu przechodzących z HFC na FTTH była mega dobra a co może zaoferować taki Citynet? Wprawdzie są powiązani kapitałowo z inną poznańską kablówką, ale jej ceny nie są specjalnie niższe od tych, które proponowała Inea a jakość usług też jest taka sobie

 

Witam. Dobra informacja dla mieszkańców m.in Swarzędza. Jak wcześniej pisałem City-Net ponownie odradza się w Swarzędzu. Swoje usługi mają świadczyć w porozumieniu z firmą East&West. Ma być identyczna oferta. Zaraz zajrzę na ich stronę co proponuję. Super, że pojawia się konkurencja.

[michalx1974]

https://satkurier.pl/news/97410/tv-repub ... -toya.html

 

Póki co ciemność - nawet żadnej informacji na stronie INEI , nawet na FB nic nie napisali

[funbashi]

Tak jak mówiłem, dzisiaj zrezygnowałem z usług INEA. Przechodzę do NC+, o wiele lepsza oferta! Talerz już założony Dziwi mnie tylko ze rezygnacja skutkuje na dzień 31.03.2014. Myślałem, że z trybem natychmiastowym i sprzęt mógłbym od razu oddać.

[ForzaMilan]

Myślałem, że padnę jak się dowiedziałem że znajomy za to samo co my, nie będąc w zasięgu kablówki płaci z dwoma dekoderami poniżej 80zł, mając wszystkie C+ w pakiecie... do tego dobiera sobie zwykły internet 20-25mb i wychodzi lepiej jak nasze pakiety.

To tak odnośnie tych nowych promocji w firmach gdzie jednak dział utrzymania klienta istnieje.

[michalx1974]

Teraz nawet nc+ ma już o wiele ciekawszą w stosunku do ceny ofertę. A gdyby nas słuchali mogli by zrobić naprawdę MEGA dobrą ofertę, a tak kicha.

[ultimateDL]

Witam. Dobra informacja dla mieszkańców m.in Swarzędza. Jak wcześniej pisałem City-Net ponownie odradza się w Swarzędzu. Swoje usługi mają świadczyć w porozumieniu z firmą East&West. Ma być identyczna oferta. Zaraz zajrzę na ich stronę co proponuję. Super, że pojawia się konkurencja.

 

 

Narazie to wygląda dość komicznie, żeby nie rzec...słabo. Akcja ulotkowania, banerowania, punkty obsługi niby powstają ale nadal nie są czynne, numer infolinii to numer do ... East&West, strona wygląda komunikatem o prawidłowej instalacji serwera. Generalnie jak ktoś ich nie pamięta to pomyśli - firma KRZAK. A oferta moim zdaniem nie powala, podobno użytkownicy E&W średnio chwalą sobie usługę internetu, a na tym by mi zależało.

 

Myślałem, że padnę jak się dowiedziałem że znajomy za to samo co my, nie będąc w zasięgu kablówki płaci z dwoma dekoderami poniżej 80zł, mając wszystkie C+ w pakiecie... to tego dobiera sobie zwykły internet 20-25mb i wychodzi lepiej jak nasze pakiety.

To tak odnośnie tych nowych promocji w firmach gdzie jednak dział utrzymania klienta istnieje.

 

Dział utrzymania klienta w inea to chyba coś w stylu Yeti, podobno ktoś go kiedyś widział

 

Niestety też przyjdzie mi zrezygnować, żal trochę 12-letniej współpracy...

[Diabels]

Witam,

 

mam zamiar przejść do NC+ w Inei pozostawić tylko Internet 50. Czy ktoś z Was korzystał z profesjonalnej ekipy montującej satelitę + drugi dekoder w innym pokoju?

[pincet]

Narazie to wygląda dość komicznie, żeby nie rzec...słabo. Akcja ulotkowania, banerowania, punkty obsługi niby powstają ale nadal nie są czynne, numer infolinii to numer do ... East&West, strona wygląda komunikatem o prawidłowej instalacji serwera. Generalnie jak ktoś ich nie pamięta to pomyśli - firma KRZAK. A oferta moim zdaniem nie powala, podobno użytkownicy E&W średnio chwalą sobie usługę internetu, a na tym by mi zależało.

Po części masz rację, Citynet to firma krzak, z tym, że nie będzie tak źle. Citynet to po prostu East & West, do tej pory nie mieli żadnej własnej oferty, bo nie świadczyli usług na swoich łączach Jeżeli chodzi o Internet to faktycznie kupa, ale tv mają bardzo tanią.

Soprano, to info o tym, że będzie oferta E&W to oficjalne? Bo do tej pory Citynet bał się ujawniać, były tylko te tajemnicze billboardy i ulotki bez adresu

[Soprano]

W Zalasewie koło Swarzędza dostaliśmy nowe ulotki z adresami BOA oraz numerem infolinii. Po wykonaniu telefonu poinformowano mnie, że City-Net to East&West. Więc jeżeli konsultant mówił prawdę to chyba coś jest na rzeczy.

[yoga]

Postprzez funbashi » dzisiaj, o 16:42

Tak jak mówiłem, dzisiaj zrezygnowałem z usług INEA. Przechodzę do NC+, o wiele lepsza oferta! Talerz już założony Dziwi mnie tylko ze rezygnacja skutkuje na dzień 31.03.2014. Myślałem, że z trybem natychmiastowym i sprzęt mógłbym od razu oddać.

 

Rezygnowałeś tylko TV czy z kilku usług, bo u mnie w BOA twierdzą że nie mogę z 4-paka ?

[ForzaMilan]

Też właśnie myślę jak dobrać pakiet nc+ i od kogo dobrać internet, bo sam net w Inea za 70zł odpada, raczej w granicach ~50pln czegoś szukam. W naszej kablówce bez pakietu jest to niemożliwe.

[pincet]

W Zalasewie koło Swarzędza dostaliśmy nowe ulotki z adresami BOA oraz numerem infolinii. Po wykonaniu telefonu poinformowano mnie, że City-Net to East&West. Więc jeżeli konsultant mówił prawdę to chyba coś jest na rzeczy.

Mówił prawdę. Otwierają jakieś BOA w Swarzędzu czy wysyłają wszystkich na Gronową?

[ultimateDL]

Na ulotce podany jest numer infolinii, ale co ciekawe to nr do e&w. Adres siedziby firmy - gronowa 22, to samo w obu przypadkach. Rodzinny biznes tylko pod inną nazwą. Punkty - cieszkowskiego 6 (jeszcze nieczynny) oraz pasaż handlowy agrobex (nie sprawdzałem).

[apostol-a]

witam, szukam alternatywy internetowej dla inea na Ratajach - górny taras - prędkość 10-20 Mb.

Czy ktoś ma jakieś doświadczenie z innymi firmami.

Współpraca SM Osiedle Młodych i inea zaowocowała brakiem konkurencji!

Oferta Inea tym bardziej nie jest korzystna dla mnie, gdyż nie jestem zainteresowany ofertą TV co eliminuje mnie z ofert promocyjnych.

[ForzaMilan]

Mam podobnie jak Kolega tylko szukam opcji dla kilku osób na Grunwaldzie. Jakieś masowe poruszenie, jak ludzie podliczyli ceny i to co dostają, a raczej to czego nie dostają i jeszcze więcej im zabrano. Do tego skandaliczne ceny C+

Chodzi o to, od kogo dobrać jakiś internet 20-50mbit max, tak by uzupełnić pakiet cyfrowy.

[michalx1974]

Szczególnie teraz jak CP oraz NC+ mają dobre ceny i wybrać opcje obydwie na raz to i tak w porównaniu z INEĄ wypada lepiej i też są duble, ale też były by te kanały o które nie możemy się doprosić (SUPERSTACJA, SPORTKLUB, HISTORY CHANNEL, DISCOVERY HISTORIA, oraz inne np. filmowe).

 

Najlepsze to że czat nie działa, odpiwedzi na maile brak, rzecznik także milczy - czyżby jakieś narady prowadzili?