Internetowe Centrum Abo. - Cyfra

[szunaj]

W ICA nie da się zrezygnować z opcji. Tylko telefonicznie lub mailem.

[Yarpen Zirgin]

W przypadku pakietu lub opcji można także wysłać list zwykły lub maila z informacją o tym, jaka zmiana ma być dokonana.

[kamjas]

Witam .Wszedłem sobie do ICA z zamiarem włączenia HBO HD . Niestety w zakładce "moja oferta" pojawił się komunikat : Przepraszamy, zmiana aktualnie posiadanej oferty nie jest chwilowo możliwa. Prosimy spróbuj ponownie później. Dodam że zakładka "Oferty specjalne" działa ... Czy inni też tak mają ? Pozdrawiam

[biw]

Ja również chciałem zrobić to samo i tak samo "moja oferta" nie działa.

[djkubek]

U mnie też, znaczy się coś kombinują, może z pakietami, może aktualizują ceny. chloerka wie

[tester19]

U Mnie taki komunikat jest od listopada czyli od początku przygody z Cyfrą. Aktualny plan jaki posiadam sprawdzić można pod zakładką OFERTY SPECJALNE

[tomi122x]

u mnie tak samo jest

[mietek007]

Co oni kombinują że niema ofert specjalnych, może szykują niespodziankę.

[puszczyk]

Wy przynajmniej macie to szczęście, że możecie wejść na ICA. U mnie od dawien dawna sytuacja wygląda tak:

 

 

Dodam, że dane wpisuję na pewno poprawne (pesel i hasło takie samo jak na C+Online, gdzie wchodzę bez problemów). Nie mam pojęcia co robić...

[djkubek]

U mnie oferty specjalne są ale 'moja oferta' gdzie można było przeprowadzać symulacje planów i pakietów z tekstem "Przepraszamy, zmiana aktualnie posiadanej oferty nie jest chwilowo możliwa. Prosimy spróbuj ponownie później."

 

Co do wysypanej strony to jakiej przeglądarki używasz? IE8 i 9 nie za bardzo się lubi z ICA. Polecam mozillę firefox 9 lub 10

[mietek007]

Możesz sprubój Opere najnowszą, Mozilla i Safari.

[aro]

Używam Firefoxa 7 i też nie wyświetla mi opcji moja oferta,natomiast oferty specjalne wyświetla bez problemu...

[puszczyk]

Co do wysypanej strony to jakiej przeglądarki używasz? IE8 i 9 nie za bardzo się lubi z ICA. Polecam mozillę firefox 9 lub 10

Używam Firefoxa 10...

[SAT GSM]

To prubój inne.

[ziut60]

U mnie też nie można było, dodać opcji przez ICA.

Zamówiłem, przez formularz kontaktowy .

[puszczyk]

To prubój inne.

PrÓba nie strzelba

 

A co do tematu - oczywiście, że próbowałem. Ale bez rezultatu... Jako ciekawostkę dodam, że na IE stronka w ogóle nie odpala.

[geistchen]

To wygląda zdecydowanie na atak "Anonimowych":)

[kamjas]

Oto odpowiedź z Cyfry :

 

Szanowny Panie,odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że aktualnie trwają prace nad ICA, w związku z czym mogą pojawić się niedogodności, bądź niewłaściwe działanie ww. aplikacji.

Wyjaśniam, iż w celu dokonania zmiany oferty programowej zachęcam do kontaktu z CTA lub drogą mejlową.

W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji.

Z poważaniem,

[SAT GSM]

Prace wykonują w ica zobczymy co tam wymyślą.

[djkubek]

Zapewne podpinają m.in nowy program lojalnościowy, bo póki co od 1 stycznia lecimy bez zbierania punktów za lojalkę. A tak swoją drogą jak nie ma niczego gratisowego za lojalność klientów ze stażem to rozumiem możemy targować się o zniżki w pakietach itp., bo innego obecnie doceniania klientów ze stażem nie ma...

[gregry608]

Komunikat w zakładce moja oferta:

"Przepraszamy, zmiana aktualnie posiadanej oferty nie jest chwilowo możliwa. Prosimy spróbuj ponownie później."

 

Też tak macie ?

 

Wypełnialiście zakładkę moje opinie ?

[dino83]

zapewne masz umowę na wypowiedzeniu

[gregry608]

NIE

Umowę mam tak jak w podpisie do 2013 roku

[dino83]

no proszę u mnie to samo, ciekawe...

[biw]

Taka sytuacja jest od poprzedniego tygodnia.