Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[Gość Anonymous]

Może być data zawarcia lub data zakończenia umowy, ja ostatnio tak wysłałem i mi zarejestrowały.

[serwus]

tam piszesz z jaką datą wypowiadasz umowę, bo jest 30 dniowy termin wypowiedzenia, a oni już tam wiedzą kiedy zawarłeś umowę i kiedy kończy się okres minimalny umowy.

[tomasso]

Mam pytanie -czy usunięcie z oferty kanału Kino Polska Muzyka z końcem sierpnia jest podstawą do wypowiedzenia umowy w trybie artykułu 7 paragr. 1 regulaminu ?

[kazik147]

Z tego co wiem to nie, bo nie był w gwarantowany w abonamencie.

[czarek007]

Znikła mi zakładka z ofertą specjalną na stronie Cyfry,czy to ma związek z zarejestrowaniem wypowiedzenia?Wysyłałem w piątek wieczorem a wczoraj już by zarejestrowali, to szybciutko działa poczta.

[serwus]

tak

[harvy]

Szanowni Państwo,

 

Zgodnie z prawem, przedsiębiorca, który zawiera umowę na odległość musi obowiązkowo poinformować konsumenta na piśmie o prawie do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni oraz wręczyć wzór takiego formularza. Pytanie do Was: - czy kupując usługi C+ przez internet / telefon dostaliście kurierem umowę wraz z umową formularz odstąpienia od umowy? Proszę o wpisywanie swoich doświadczeń w tym wątku...

 

Pozdrawiam!

harvy

[_MICHAL_]

Tak jest taka kartka o odstąpieniu od umowy w terminie 10 dni

[wonsik]

C+ nie dostarcza kurierem umów / sprzętu. Idziesz do wybranego punktu i tam podpisujesz umowę na warunkach internetowych, więc Twój temat jest nie na miejscu.

[Gość Anonymous]

To już było tyle razy wałkowane, C+ nie zawiera umów przez internet tylko przez punkty sprzedaży

[serwus]

ale przedłużenie umowy następuje już zdalnie przez telefon

[wonsik]

Albo w punkcie. A samo przedłużenie nie ma opcji rezygnacji w ciągu 10 dni. Wielu tutaj z tym wyskakiwało, ale potem nagle milkli.

[wolfman]

Można mieć dwie umowy na jedną osobę?

[Gość Anonymous]

Tak można, a trzecią należy skonsultować z Cyfrą.

[seb81]

Zauważyłem dzisiaj, że wszyscy nowi abonenci, którzy podpisują umowę dostają paczkę HD gratis.

Kiedy podpisywałem umowę była ona płatna chyba 6zł/mies i z niej wtedy nie skorzystałem.

Wchodzę sobie na ICA...

Oferta, z której aktualnie korzystasz:

ZESTAW PROMOCYJNY CANAL+ KOMPAKT HD

Klikam na nią... Pakiet Canal+ Kompakt HD, z prawej wyszarzałe opcje dodatkowe - Canal+ HD i... uwaga HD Optimum. Na liście programów radośnie świecą się pełnymi kolorami Eurosport HD, Nat Geo HD itd.

Sęk w tym, że żadnego wymienionego w pakiecie programu nie mam w HD. Może ktoś z Was wytłumaczy mi co jest grane?

[szunaj]

Wtedy przenosi Cię na stronę C+ z ofertą pakietów, a nie Twoją indywidualną . Idź dalej i kliknij "zamów teraz" i tam masz zaznaczony HD Kompakt.

[serwus]

jeśli kolega seb81 pisze wyszarzałe opcje dodatkowe to ma je w pakiecie, ale coś to dziwne jest bo do kompaktu nie dodają przecież promo z optimum , no chyba że się co s pozmieniało

[disnemar]

Czy zerwanie umowy z Cyfra kosztuje mnie 300zł??

 

I czy obowiązuje trzymiesięczny okres wypowiedzenia?

 

Umowa kończy mi się w marcu, więc jakbym chciał ją teraz zerwać to i tak musze odczekać 3 miesiące?

[JoJo]

Jak teraz zerwiesz umowę to 300 zł kara, obowiązuje cie 3 mies.

[disnemar]

Czyli zrywam dzisiaj , płace trzy stówy i oprócz tego jeszcze abonament przez najbliższe trzy miesiące?

[JoJo]

Jak nie zapłacisz 3, 4 najbliższych miesięcy to wlepia karę i umowę tobie rozwiążą.

[disnemar]

No, ale chciałbym, to zrobić "po bożemu" Czyli jakbym dzisiaj zadzwonił do Cyfry i powiedział,ze rozwiązuję umowę i wysyłam pismo , zgadzam się na te 300 zł to co?? Musze dalej opłacać przez 3 miesiące abonament?

[JoJo]

Nie płac nic i umowa rozwiąże się sama z karą po 3 mies, tylko nie dzwoń do nich w tej sprawie.

[BarthezzLodz]

Ile wynosi kara umowna w przypadku umowy 18 miesięcznej, bez gadżetów, na pakiet Canal+Prestige?

[_MICHAL_]

Nie wiem ale przy Optimum HD z dekoderem 0zł kara wynosi 290zł