Rezygnacje z Cyfry+

[jacek_m_11]

Ja w ICA nie miałem info.Jak zadzwonisz do CTA i będzie zarejestrowane wypowiedzenie to Ci powiedzą.

[zuk87]

jeśli przyjmą Twoje wypowiedzenie to w ICA znikną wszystkie oferty specjalne i będziesz miała zablokowaną zmianę pakietu.

[neblyn]

to nie jest prawda. jak wejdzie wypowiedzenie, to zaczna dzwonic i oferowac przedluzenie. nie sa blokowane zadne pakiety specjalne. wypowiedzenie mozna wyslac nastepnego dnia, od daty zawarcia umowy. jesli ktos ma obok siebie punkt c+ z prawdziwego zdarzenia, to maja tam wglad do systemu i nie trzeba dzwonic i sie pytac

[zuk87]

to nie jest prawda. jak wejdzie wypowiedzenie, to zaczna dzwonic i oferowac przedluzenie. nie sa blokowane zadne pakiety specjalne.

 

ciekawe: od paru lat zawsze wysyłam wypowiedzenie, a w momencie jego przyjęcia od razu są blokowane oferty specjalne i możliwość zmiany pakietu w ICA, aktywna jest tylko zakładka "zostań z cyfrą". Przedłużałem już sporo umów dla różnych osób i u każdej ICA zachowuje się tak samo po przyjęciu wypowiedzenia. Telefony i oferty przedłużeniowe to normalna rzecz po wypowiedzeniu.

[satorafo]

potwierdzam ,w tym miesiącu wysłałem wypowiedzenie i w ICA wszystkie oferty specjalne oraz możliwość zmiany pakietu były niedostępne póki nie zawarłem aneksu przez telefon

[neblyn]

ja takze chce potwierdzic. dzis po zalogowaniu mialem wyzej wymienione blokady. moge jednak zadzwonic i zamowic pakiet dodatkowy

[Teddy]

tak mozesz zadzwonic

[pawcio_oo]

Umowę podpisałem 14.02.2011r. na okres 22 miesięcy. Do kiedy muszę wysłać wypowiedzenie umowy??

[Gość Anonymous]

Możesz już wysłać wypowiedzenie bez problemu.

[jacek_m_11]

Do końca listopada musisz wysłąć,wyślij w połowie listopada i będzie ok.

[cyferkowa_dziewczyna]

nawet jak wyslesz 30.11 to nic,liczy sie data nadania listu i zrob to najlepiej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

[szunaj]

Artykuł 6.§ 1. mówi że:

"W wypadku gdy w Okresie Minimalnym, na który została zawarta Umowa, Abonent nie zawiadomi Operatora CYFRY+ na piśmie, listem poleconym, że nie zamierza kontynuować Umowy, wówczas Umowę zawartą na Okres Minimalny uważa się za zawartą na czas nieokreślony. W wypadku zawiadomienia o powyższym w ostatnim miesiącu Okresu Minimalnego – Umowa ulega rozwiązaniu na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po ostatnim miesiącu Okresu Minimalnego."

 

Nic nie ma o dacie stempla pocztowego, więc lepiej wysłać tydzień wcześniej i nie mieć niepotrzebnych stresów

[tvmaniak83]

witam z koncem stycznia 2013 konczy mi sie umowa z cyfra i chce zrezygnowac,co musze zrobic,jaki dokument wyslac,skad go wziasc(czy dostane taki dokument w punkcie cyfry)i co potem zrobic ze sprzetem,gdzie oddac?bardzo bym prosil o odpowiedz na moje pytania,z gory dziekuje

[Gość Anonymous]

Należy wypowiedzenie wysłać, dostępne jest w internecie lub w punkcie cyfry. Dekoder należy oddać też w punkcie.

[jacek_m_11]

Dodam że wypowiedzenie musisz wysłać do końca grudnia listem poleconym.

Poczytaj watek wstecz to znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie jak sformułować wypowiedzenie umowy

[marianosp]

witam w tamtym tygodniu wziołem opcje canal+ ale czały czas to samo idzie pakiet dokupiłem przez telefon czy moge z niej zrezygnować bez jakieiś kary bo gdzieś słyszałem że w polskim prawie jest coś takiego prosze o odpowiedż

[Krzychooo]

W zależności jaką opcję dokupiłeś. Jeżeli nie w żadnej promocji to możesz zrezygnować z opcji po 1 pełnopłatnym okresie. Czyli np grudzien płacisz, ale juz dzisiaj mozesz zadzwonić ze od stycznia z tej opcji rezygnujesz.

[Seber]

Witam,

wczoraj wygasla mi umowa z Cyfrą, nie moglem przedluzyc z roznych względów, bylem niedostepny pod telefonem, czy dziś mozna to zrobic ? W domu mowia, ze kanaly jeszczedzialaja.

Beda dzwonic czy musze kontaktowac sie z nimi sam ?

Czy jest szansa na dostanie ofert jak dla przedluzajacych czy beda nowe propozycje -z kim sie teraz kontaktowac?

Pozdrawiam !

[wonsik]

Możesz przedłużyć jeszcze. Nie wiem jaka oferta. Zadzwoń na infolinię, tam powinni Cię pokierować gdzie, albo udaj się do najbliższego punktu C+.

Kanały działają, bo pewnie karta jeszcze nie pobrała blokady na uprawnienia.

[marianosp]

w promocij czyli nie moge zrezygnowac a jak w poniedziałek znikna te kanały co mają znioknac to moge wtedy zrezygnowac z cyfry ??

[Seber]

Fatality oferta

71 za Canal+Optimum i 4 miesiace HBO gratis i 55 za Canal+Kompakt HD z HBO 4 miesiace gratis...

[lubiefrytki]

Podpisalem umowe 05.07.2011 na 19 miesiecy, a ostatnia oplate mam 18.02.2013. Rezygnacje powinienem wyslac najpozniej do 18.01.2013?

 

Czy ten wzor rezygnacji http://dokumenty.nf.pl/Dokument/419/Rez ... -zerwanie/ jest odpowiedni?

 

Czy oprocz karty musze rowniez oddac dekoder i/lub antene?

[MZKS1929]

Odpowiednia jak niechce ci sie szukac umowy wyatrczy ze podasz nr abonenta ; nr.karty mozesz wyslac szybciej nawet

[czarek007]

Antena jest twoja,dekoder jeśli dzierżawiłeś musisz oddać jeśli wykupiłeś też jest twój.

[wonsik]

Umowy są naliczane pełnymi miesiącami. Czyli umowę masz do końca lutego. Najpóźniej do końca stycznia wysyłasz wypowiedzenie.