UPC Polska (Grupa Play)

[kubrak]

Orientuje się ktoś na ile obecnie UPC wycenia PPS + Eleven + ViaPlay przy przedłużeniu umowy?

[Net24]

@kwiatol jeśli masz telefon w Play to możesz skorzystać z ofert 150 Mbit/s za 30 zł

https://www.play.pl/nowy/oferta/play-internet/internet-swiatlowodowy/

[kwiatol]

52 minuty temu, Net24 napisał:

@kwiatol jeśli masz telefon w Play to możesz skorzystać z ofert 150 Mbit/s za 30 zł

https://www.play.pl/nowy/oferta/play-internet/internet-swiatlowodowy/

 

No właśnie niestety mam Orange Flex...:) A jaka jest standardowa cena z DUK za 150 Mbit/s? Dalej 34,99 zł?

I czy w cenie tego są te 35 programów TV?

Edytowane 13 Września 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Jan77]

22 minuty temu, kwiatol napisał:

 

35 programów TV?

Tv jest, ale czy dostaniesz tą cenę? To nie wiem 

Edytowane 13 Września 2022 przez Jan77

[Net24]

@kwiatola jak nie masz oferty w Play to masz cenę standardową 40 zł.

To i tak taniej i szybciej niż masz obecnie.

[Kontaktowy]

Cześć,

czy ktoś ostatnio próbował przedłużyć umowę w UPC i oferują już okres zobowiązania na 12 miesięcy jak online dla nowych ? 

[joski]

Dzień dobry,

27 października kończy mi się umowa. Kiedy najlepiej wypowiedzieć umowę, aby nie ponosić żadnych kar?

Aktualnie mam Internet światłowodowy do 300 Mb/s + Pakiet Horizon Select + Pakiet Polsat Sport Premium + Pakiet Premium HBO HD + HBO Max w kwocie 89zł.

Co mogę ugrać na dzień dzisiejszy?

Najbardziej zależy mi na karcie Cl+ (nie chce żadnego z dekoderów, horizon czy ten nowy 4k), polsat sport premium opcjonalnie eleven, internet może zostać 300 lub większy. Proszę o opinie i pomoc. 

[tweed77]

Wypowiedzenie umowy możesz złożyć nawet w pierwszym dniu po jej podpisaniu

W wypowiedzeniu musisz napisać że wypowiadasz umowę - świadczenie usług z ostatnim dniem jej obowiązywania czyli w twoim przypadku z dniem 27 października.

Wtedy po złożeniu wypowiedzenie możesz negocjować.

Moduł CI+ dobra rzecz - wkładasz do TV z wbudowanym tunerem kablowym i oglądasz. UPC ma pakiet darmowych kanałów ( FTA ) tych co są w naziemnej.

Sprawdzić więc możesz TV - wystarczy podłączyć kabel koncentryczny i przeskanować. Jak to zrobić w zależności od lokalizacji - instrukcja jest parę postów wcześniej.  

Możesz mieć dwa moduły CI+ w opcji multiroom.

[joski]

2 godziny temu, tweed77 napisał:

Moduł CI+ dobra rzecz - wkładasz do TV z wbudowanym tunerem kablowym i oglądasz. UPC ma pakiet darmowych kanałów ( FTA ) tych co są w naziemnej.

Sprawdzić więc możesz TV - wystarczy podłączyć kabel koncentryczny i przeskanować. Jak to zrobić w zależności od lokalizacji - instrukcja jest parę postów wcześniej.  

Możesz mieć dwa moduły CI+ w opcji multiroom.

Dzięki, jak karta cl+ dziala to wiem bo 2 lata temu miałem  a później dałem się namówić na ten badziew horizon dzieki któremu wgl TV nie oglądam. Pytanie czy dostanę lepszą oferte niż nowy użytkownik?

Edytowane 13 Września 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[tweed77]

To już zależy od twoich zdolności negocjacyjnych i podatności na to co chce ci zaproponować konsultant z Działu Utrzymania Klienta.

[joski]

1 godzinę temu, tweed77 napisał:

To już zależy od twoich zdolności negocjacyjnych i podatności na to co chce ci zaproponować konsultant

ok  a excel który kiedyś krążył po sieci jeszcze jest aktualizowany i warto się nim opierać?

Edytowane 13 Września 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Jan77]

2 godziny temu, joski napisał:

excel który kiedyś krążył po sieci jeszcze jest aktualizowany i warto się nim opierać?

Raczej nie jest aktualizowany bo mało osób się chwali regulaminami

[horas]

12 godzin temu, joski napisał:

Dzięki, jak karta cl+ dziala to wiem bo 2 lata temu miałem  a później dałem się namówić na ten badziew horizon dzieki któremu wgl TV nie oglądam. Pytanie czy dostanę lepszą oferte niż nowy użytkownik?

 

Z doświadczenia powiem, że może być MEGA ciężko wyrwać coś lepszego niż dla nowego.

Wszystko zależy od miejsca w którym mieszkasz (konkurencja), obecnych pakietów, etc., no i humoru pracownika DUK

Ja od miesiąca pałuję się z negocjacjami...ale już chyba jestem na ostatniej prostej. Na dniach ma się wyjaśnić.

Powodzenia w negocjacjach

[kwiatol]

18 godzin temu, Jan77 napisał:

Tv jest, ale czy dostaniesz tą cenę? To nie wiem 

 

Chodziło mi głównie o TV naziemną... czy jest w pakiecie?

 

17 godzin temu, Net24 napisał:

@kwiatola jak nie masz oferty w Play to masz cenę standardową 40 zł.

To i tak taniej i szybciej niż masz obecnie.

 

A wcześniej było 150 Mbit/s za 34,99 zł? Tego już nie da się wynegocjować?

[kubrak]

2 godziny temu, horas napisał:

 

Z doświadczenia powiem, że może być MEGA ciężko wyrwać coś lepszego niż dla nowego.

Wszystko zależy od miejsca w którym mieszkasz (konkurencja), obecnych pakietów, etc., no i humoru pracownika DUK

Ja od miesiąca pałuję się z negocjacjami...ale już chyba jestem na ostatniej prostej. Na dniach ma się wyjaśnić.

Powodzenia w negocjacjach

 

A zdradzisz co Ci oferują :)?

[Gość lakiman]

Z ciekawości, czy w UPC można jeszcze wynegocjować cenę 30 zł za pakietcC+ Prestige?

[horas]

2 godziny temu, kubrak napisał:

 

A zdradzisz co Ci oferują :)?

 

A zdradzę

Chciałem dostać to co oferują teraz "NOWEMU", tzn. TV + Internet za 106,00 PLN:

OFERTA

Pałuję się z nimi już prawie miesiąc, wczoraj była kolejna rozmowa i już niby mam dogadaną nową umowę w oparciu o ten link (umowa na 2 lata - po roku odłączają kanały premium).

Jutro ma konsultant zadzwonić i mam ją klepnąć - pożyjemy, zobaczymy.

[kubrak]

@horas dzięki za informację. Sami do Ciebie dzwonią z kolejnymi propozycjami czy Ty musisz dobijać się do DUK? Przy poprzednim odnowieniu od razu zaproponowali mi to co chciałem więc nie wiem jak to wygląda jeśli odrzuce jakąś ich propozycję. 

[Kontaktowy]

Ktoś się orientuje czy mogę rozwiązać umowę z UPC i aktywować nową kolejnego dnia ? Chodzi o ofertę dla nowych klientów, starych olewają.

Edytowane 14 Września 2022 przez Kontaktowy

[Gość lakiman]

@Kontaktowy nie lepiej poczekać do grudnia, odpowiednio wcześniej składając wypowiedzenie.?

Jest pewna szansa na pojawienie się dobrej, może lepszej oferty od obecnej.

[Kontaktowy]

17 godzin temu, lakiman napisał:

@Kontaktowy nie lepiej poczekać do grudnia, odpowiednio wcześniej składając wypowiedzenie.?

Jasne, mogę zaczekać, niestety po wypowiedzeniu nie wiem czy mogę natychmiast podpisać nową umowę tj. z dnia na dzień bez przerwy w dostawie.

Edytowane 15 Września 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[szunaj]

Nie możesz. Trzeba miesiąc odczekać.

[horas]

17 godzin temu, kubrak napisał:

@horas dzięki za informację. Sami do Ciebie dzwonią z kolejnymi propozycjami czy Ty musisz dobijać się do DUK? Przy poprzednim odnowieniu od razu zaproponowali mi to co chciałem więc nie wiem jak to wygląda jeśli odrzuce jakąś ich propozycję. 

 

W moim przypadku to ja muszę dzwonić, kiedyś tam ich numer dodałem do spamu i teraz...sam muszę dzwonić 

Dobrym patentem jest pozostawienie swojego numeru po zalogowaniu się na swoje konto UPC (gdy chcesz złożyć rezygnację poprzez ich formularz pojawia się popup z zachętą do pozostawienia numeru).

Oddzwaniają dosłownie po minucie? i są myślę bardziej władni? chętni?

[kubrak]

2 godziny temu, horas napisał:

Dobrym patentem jest pozostawienie swojego numeru po zalogowaniu się na swoje konto UPC (gdy chcesz złożyć rezygnację poprzez ich formularz pojawia się popup z zachętą do pozostawienia numeru).

Oddzwaniają dosłownie po minucie? i są myślę bardziej władni? chętni?

 

Dzięki. Tak właśnie zrobiłem. Dzisiaj zaczynam swoją batalię o nową umowę, bo jak na razie ich propozycja jest komiczna :)

[Gość Wodnik Szuwarek]

Gigabestia ma swojego następcę z WiFi 6.

https://www.upc.pl/internet/poznaj/giga-connect-box/