Platforma CANAL+ – dyskusja ogólna

[plockier]

16 minut temu, PawelTSW napisał(a):

Regulamin o multiroom, jest tam zapis o tym że dekodery mogą wymagać połączenia z dekoderem głównym. 

Jak nie czytasz, to nie wiesz

I dlatego zmuszają mnie do podpisania 2 letniej umowy bez hbo? 

Niech mi wymienia sprzęt a umowa zostaje tak jak jest, ale oni się nie zgadzają na to

[PawelTSW]

Teraz, plockier napisał(a):

dla tego zmuszają mnie do podpisania 2 letniej umowy bez hbo? 

Kto i jak cię zmusza?

[plockier]

Arogancka paniusia z infolini, albo wymiana sprzętu i nowa umowa albo 1 camel wyłączają, takimi szantażami ta pani mnie tylko rozbawiła.

[PawelTSW]

No ale zrobią to zgodnie z regulaminem, czy ci się to podoba czy nie. 

Albo akceptujesz warunki albo papa. 

 

Multiroom tylko po wifi.

Koniec kropka.

Temat wyczerpany. 

To operator dyktuje warunku. 

[plockier]

Dla ciebie wyczerpany a dla mnie będzie to dopiero początek, chcesz mi powiedzieć że w canal + jest jak za komuny nie mamy Pana płaszcza i co nam Pan zrobi?

Wszelkie zmiany w mojej ofercie za którą płacę muszą być przekazane w formie pisemnej, a ja nic nie dostałem więc... 

Telefonicznie na nic się nie zgadzam bo to czasy oszustów, czekam spokojnie dalej

Kwiecień już blisko

[ircios]

16 minut temu, plockier napisał(a):

I dlatego zmuszają mnie do podpisania 2 letniej umowy bez hbo? 

Jak by Cię zmuszali, to już byś miał tą umowę. Pisałem Ci, że ofertę programową wraz z ceną możesz utrzymać, ale Ty wolisz tu bajki pisać. 

[plockier]

Oferta programowa to jedno a multiroom to drugie. 

Pani powiedziała że nie ma szans utrzymać oferty i multiroom w obecnej cenie. Wiem że mogę oddać jednego camela i zostawić to co mam ale ja chce też zostawić multiroom a tutaj już tylko nowa umowa na 2 lata i to jest już nieuczciwe 

[PawelTSW]

3 minuty temu, plockier napisał(a):

Pani powiedziała że nie ma szans utrzymać oferty i multiroom w obecnej cenie.

Na pewno jest szansa. 

3 minuty temu, plockier napisał(a):

ale ja chce też zostawić multiroom a tutaj już tylko nowa umowa na 2 lata i to jest już nieuczciwe 

Koniec umowy = koniec zobowiązania z obu stron, stąd też operator daje ci możliwość kontynuacji, ale multiroom po wifi. 

[plockier]

Czyli doszliśmy do punktu wyjścia, operator chcąc zakończyć ze mną umowę musi mi ją wypowiedzieć zgodnie z prawem z miesięcznym okresem wypowiedzenia a oni chcą żebym ja dobrowolnie zrezygnował z multiroom bo oni nie chcą mi wypowiedzieć umowy i nawet mam prognozę na kwiecień w takiej samej kwocie jak dotychczas, czyli umowa trwa dalej, jak coś mi wyłączą to wtedy będziemy wyjaśniać co i dla czego a UOKiK jedynie potwierdzi że mają do tego prawo a wtedy ja będę usatysfakcjonowany

Oni zrobili jeszcze jeden błąd w strefie abonenta i pewnie o nim nie wiedzą, będzie ciekawie jak się z niego wytłumaczą UOKiK. 

Taka duża firma a tak próbuje mataczyć w umowach

Edytowane 8 Marca 2023 przez plockier

[LorDx]

ale oni nie kończą umowy, kończą opcje gwarantowana kontraktem, MR. wygasa wraz z koncem kontraktu.

czyli karta wyłączaja poki nie wymienisz tunera. wymaganego regulaminem usługi MR.

zebys nie mogł korzystać z karty bez ceryfikowanego tunera

Edytowane 8 Marca 2023 przez LorDx

[PawelTSW]

On wie "lepiej" 

[ircios]

4 minuty temu, LorDx napisał(a):

ale oni nie kończą umowy, kończą opcje gwarantowana kontraktem, MR. wygasa wraz z koncem kontraktu.

czyli karta wyłączaja poki nie wymienisz tunera. wymaganego regulaminem usługi MR.

Cały czas ma o tym pisane,  ale dalej swoje teorie spiskowe.

[plockier]

3 minuty temu, LorDx napisał(a):

ale oni nie kończą umowy, kończą opcje gwarantowana kontraktem, MR. wygasa wraz z koncem kontraktu.

czyli karta wyłączaja poki nie wymienisz tunera. wymaganego regulaminem usługi MR.

No nie rozumiem, muszą mi dać to na piśmie. Nic nie dostałem, jedynie arogancka paniusia mnie straszyła przez telefon. 

Uważacie że w dzisiejszych czasach można sobie wyłączać co się chce bez informowania o tym abonenta, przecież mnie nikt o tym nie informował

[LorDx]

Nie musza ci teraz dać na piśmie, maja spisane umowę od do, wraz terminami obowiązywania konkretnej promocji i regulaminami.

Pełen automatyzm. promocja wygasa wraz upływem czasu na który została zawarta.

a przyznaj się ze używasz coś co niema ceryfikacji canal+ wtedy są na to paragrafy i to z urzędów ważniejszycz niż UKOiK

 

[Faxe_86]

Mam pytanie za 100 pkt 

 

Dekoder Global One ma faktycznie wyjść w tym roku? bo od września 2022 nie ma żadnej informacji...

 

Zastanawiam się czy jest na to czekać....

[Terefere]

Przedłużyłem umowę pół roku temu i dzisiaj otrzymałem smsa, że przysługuje mi wymiana dekodera. Zadzwoniłem na podany numer i dostałem ofertę na dekoder 4k za 5 zł + 5 zł za dysk, bo ponoć w marcu jest taka  oferta specjalna na wymianę dekodera. Opłaca się skorzystać z tej oferty, czy lepiej poczekać na wymianę dekodera do końca aktualnej umowy?

[PawelTSW]

7 minut temu, Terefere napisał(a):

Opłaca się skorzystać z tej oferty,

To standardowa oferta, nic specjalnego. 

Za 10 bym nie wziął. 

[Terefere]

hmm, jak przedłużałem to chcieli 20 zł, aktualnie mam mediabox....

[ircios]

Przy przedłużaniu chcieli 20? To chcieli Cie naciągnąć. Przy przedłużaniu jest za tyle, ile teraz Ci zaproponowano . Taniej nie dostaniesz . 

[LorDx]

może chcieli wymienić dekoder

[Terefere]

3 godziny temu, ircios napisał(a):

Przy przedłużaniu chcieli 20? To chcieli Cie naciągnąć. Przy przedłużaniu jest za tyle, ile teraz Ci zaproponowano . Taniej nie dostaniesz . 

Jak wczoraj rozmawiałem to jeszcze mi powiedzieli, że osoby po N dostają po 20 zł, a teraz jak po canal+ to za 10 zł ( 5 zł za dekoder + 5 zł za dysk) + 20 zł za kuriera, jakbym w punkcie nie mógł odebrać... Skoro piszesz, że taniej nie dostanę to warto chyba jednak wymienić ten dekoder... bo za 0 zł chyba już rzucać nie będą jak kiedyś.

[PawelTSW]

5 zł za główny weź, potrzebujesz dysk? Wtedy kolejne 5 zł. 

 

Dekoder odbierasz w punkcie, umowę przedłużasz przez telefon. 

[ircios]

@Terefere Dysk swój możesz podpiąć bez sponsorowania operatora. 

[czerstwy]

Dziś przechodziłem koło dwóch punktów C+ w obu duże pudła pooklejane taśmami C+. Ciekawe to jakies nowe dostawy sprzętu czy może zwroty?

[Darek z Ozimka]

@czerstwy W punkcie C+ w Opolu też to samo, było mnóstwo pudeł pooklejane taśmami z logotypem "Canal+".