sqnek
-
Postów
418 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez sqnek
-
-
Tylko jedną opcję można włączyć na weekend, raz na 3 miesiące.
-
Tak jest to pewnego rodzaju VOD. Masz do dyspozycji kilka tytulow w cenie, co miesiac dodaja nowe tytuly.
A mam jeszcze jedno pytanie, a mianowicie zchodzac na pakiet powitalny również place 10zl ?? Czy ta oplata bedzie wyzsza??
Przejście na pakiet powitalny kosztuje 59zł.
-
@lol po czym wnosisz że wiecel abonentów ucieka z CP. :> Chciałbym abyś napisał lub pokazał te dane.
Może nie jest to odpowiedź na twoje pytanie do lola, ale podobnych stwierdzeń, może znaleźć wszędzie. Myślę, że gdzieś jest wyjaśnienie. Mam także nadzieję, że obliczenia Libickiego o posiadaniu prawie 3 milionów abonentów, nie jest liczeniem dekoderów FTA po umowie. Ja mam taki jeden, a sąsiad nawet trzy. Co parę lat, rezygnował i brał nowy. Inna sprawa, że ok. 80% abonentów ma pakiet mini, minimax, a ok. 20% pakiet familijny lub familijny/relax mix, a tylko znikoma ilość abonentów posiada full pakiet.
Przeczytaj raport CP odnośnie ilości abonentów i posiadanych pakietów i przepisz tą informacje jeszcze raz, tym razem podając prawdziwe dane.
Co do doliczenia dekoderów FTA to wychodzi wtedy ok. 3,5 mln użytkowników.
Wszystko jest w raporcie, wystarczy chcieć przeczytać.
Podobnie z odpływem abonentów, niby CHURN wynosi pow. 10%, ale cały czas ilość abonentów zwiększa się.
-
Tak, prześlij do Cyfry taką informację, łącznie z potwierdzeniem otrzymania statusu bezrobotnego i prośbą o rozwiązanie umowy oraz anulacje kary.
-
Sprzęt to też karta, którą po rozwiązaniu umowy należy zwrócić do dystrybutora. Thompsony, jak i inne dekodery z C+ mają możliwość odbioru kanałów z Astry.
-
Przejście na pakiet podstawowy wiąże się z jednorazową opłatą w wysokości 10zł.
-
Aneks jest potwierdzeniem dokonania zmian w umowie, ale nie jest zawarciem nowej umowy, więc przepisy odnośnie podpisania nowej umowy nie mają tu żadnego zastosowania. Zresztą poradź się prawnika, udaj się do UOKiK albo rzecznika praw konsumentów, powiedzą Ci to samo.
-
@rumburak2 nie zawarłeś umowy przez telefon, tylko przedłużyłeś starą i tu nie ma możliwości rozwiązania umowy w terminie 10 dni od zawarcia umowy.
Mamy to do czynienia z dwoma różnymi umowami:
1. Umowa o abonament zawarta w punkcie sprzedaży w 2007 roku,
2. Zawarta na odległość umowa z dnia 1 grudnia ub.r., w której Cyfra+ zaoferowała mi specjalne warunki, znacznie korzystniejsze od dotychczasowych, a ja w zamian zobowiązałem się wycofać swoje wypowiedzenie.
Moje odstąpienie od umowy, dotyczy tylko tej drugiej.
Druga umowa również powinna mieć postać pisemną, ale operator tego warunku nie spełnił, gdyż wówczas jawnym by się stało, że swoim postępowaniem łamie postanowienie Art. 9. ust. 1. pkt. 11).
Nie, umowa, o której piszesz w 2 punkcie, nie jest nową umową. To tylko aneks przedłużający umowę na promocyjnych warunkach na czas określony. Nie mają zastosowania te artykuły. Taki aneks nie musi mieć formy pisemnej, wystarczy, że zostanie ci odczytany i powiesz wyraźnie 'zgadzam się'. Nawet jeśli wysłałeś wypowiedzenie w ciągu 10 dni, to i tak rozwiązanie umowy zostało zaplanowane na koniec okresu minimalnego, na który przedłużyłeś umowę, więc jeśli nie płaciłeś, to naliczenie kary jest słuszne.
Tak jak pisałem, jedyne co możesz zrobić to wysłać prośbę o wyksięgowanie kary, jeśli nadal jesteś abonentem, to nie powinno być z tym problemu.
-
@rumburak2 nie zawarłeś umowy przez telefon, tylko przedłużyłeś starą i tu nie ma możliwości rozwiązania umowy w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Podpisując umowę w punkcie miałeś 2 aktywne umowy, które musiałeś opłacać. Kwota 139 jest prawdopodobnie za abonament.
Proponuje Ci żebyś napisał pismo do c+ z prośbą o anulacje kary 299zł z racji tego, że masz drugą umowę (w piśmie opisz dokładnie sytuacje) i opłacił zaległą kwotę za abonament. Tylko najpierw zadzwoń na infolinię i dowiedz się dokładnie jakie kwoty, poproś o wyjaśnienie wszystkiego, czego nie rozumiesz.
-
Tak, ale na Hot Bird TVP Historia jest w DVB-S2 na potrzeby N.
Chodziło mi o to, że dla N nie ma sensu robić kopii tego kanału w DVBS-2 lub przenosić do DVB-S na HB dla TNK, skoro jest FTA na Astrze.
-
Tyle, że TVP Historia jest w DVB-S2 i nie ma sensu tworzyć kopii w DVB-S. Mi w TNK brakuje tylko kanału filmowego.
-
W przypadku Multipakietu nie ma możliwości przedłużenia umowy na promocyjnych warunkach, więc jeśli chcesz korzystać z promocji musisz rozwiązać umowę (3 miesięczny okres wypowiedzenia) i podpisać nową na Multipakiet lub na powitalny+ z Canal+.
-
Jeszcze z miesiąc temu był ten projekt... Postaram się sprawdzić i dam znać co i jak.
-
Wkrótce Cyfra wprowadzi ten dekoder, ale kiedy tego nikt nie wie.
-
Do komfortowego możesz podłączyć 1 opcję premium na 48h, nie możesz odbierać prestiżowego+, przynajmniej tak było całkiem niedawno, nie wiem jak teraz, zadzwoń i zapytaj. Relax na pewno nie jest dostępny w ramach tego projektu.
-
Możesz skorzystać z tego także, jeśli korzystasz z innych promocji, pod warunkiem, że nie odbierasz pakietów, które chcesz podłączyć w ramach 'projektu 48h'.
-
Nie, zmiana właściciela nie ma wpływu na regulamin, nie będzie z tego powodu możliwości rozwiązania umowy.
-
Prawdopodobnie 31.12.2009, może to być też 31.01.2010 zależy kiedy podpisywałeś umowę i na ile miesięcy.
-
@KwiateK
Jeśli ktoś ma umowę na czas określony i nie korzysta już z promocji, to nie dostanie zniżek - promocje na pakiety główne są tylko dla nowych abonentów i dla tych przedłużających umowę. Po przejściu na wyższy pakiet nie ma możliwości, tak jak to piszesz, po 2 dniach zmiany ponownie na niższy. Musisz podłączyć na przynajmniej 1 miesiąc pełnopłatny (ten miesiąc w którym zamawiasz jest w cenie niższego pakietu), jeśli zadzwonisz dziś i zmienisz pakiet z podstawowego+ na komfortowy+, to za listopad płacisz 42,9, za grudzień 63,90 i dopiero w grudniu możesz zadzwonić i zmniejszyć pakiet ponownie na podstawowy od 1.01.2010, wtedy do rachunku za styczeń zostanie doliczone 10 zł za zmianę pakietu.
A co do projektu 48h, to jest nadal aktualny, można podłączyć niektóre opcje, lub zwiększyć pakiet na najbliższy weekend, całkowicie bezpłatnie, można z tego skorzystać raz na 3 miesiące.
-
-
Pakiet prestiżowy+ zawiera wszystkie opcje, także jeśli nie masz opcji Canal+ to masz prawdopodobnie pakiet komfortowy albo podstawowy, usługa multiroom nie jest dostepna w tych pakietach.
-
-
Co do VOD i HBO Digital pobranie wszystkich filmów może potrwać do tygodnia.
A z tymi filmboxami to jaki masz komunikat?
-
W przypadku umowy na czas określony obowiązuje cie miesięczny okres wypowiedzenia, po przejściu umowy na czas nieokreślony jest 3 miesięczny okres wypowiedzenia. Jeśli chcesz umowe rozwiązać z końcem kwietnia 2010 to wypowiedzenie musisz wysłać do końca marca (liczy się data stempla).
Tuner Pace DSR 2221
w Archiwum: CYFRA+
Opublikowano
Zmień dźwięk AC3 na wyłączone (chyba MENU 4>1 albo jakoś tak).