Skocz do zawartości

sqnek

Użytkownik
  • Postów

    418
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez sqnek

  1. 1. Zależy jaki pakiet. Przy opcji 'gotówka z góry' masz umowę na 12 miesięcy, opłacasz za cały ten okres z góry i pakiety kosztują: 19,90/40,90/60,90/143,90/160,90 Jednym słowem nie opłaca się brać w tej formie. Przy płatności miesięcznej możesz opłacić za cały rok z góry, ale nie masz dodatkowych bonusów za to (czyli otrzymujesz tylko zniżki wynikające z umowy)

    2. Przy promocji 'dla internautów' otrzymujesz miesiąc więcej za pół ceny w porównaniu do standardowej oferty, reszta promocji i warunków pozostaje bez zmian.

    3. Komfortowy to pakiet który nie jest w sprzedaży. Nie zawiera kanałów AXN, AXN Crime, AXN Sci-fi, Kino Polska, Discovery travel, Discovery science, Discovery World.

    4. Canal+ Sport wchodzi w skład opcji premium 'Canal+' za 29,90, jest też dostępny w pakiecie prestiżowym+ i prestiżowym HD+

  2. No właśnie, każdy abonent ma tę samą ramówkę...

    Ten kanał nadaje filmy w pętli, powiedzmy film A, potem film B, C, dalej D i znowu A>B>C>D, każdy może obejrzeć film ale nie o godzinie o której chce, tylko wtedy, kiedy jest nadawany film. http://img96.imageshack.us/i/dsc4426.jpg/ Tu masz przykładowe godziny, kiedy możesz obejrzeć Kac Vegas. Jeśli np. będziesz chciał obejrzeć film o 12.00 to albo zaczekasz do 13.00 by obejrzeć film od początku, albo zaczniesz oglądać film w trakcie.

    To nie jest jakaś skomplikowana usługa. Zwykły kanał nadający filmy w pętli, a abonent otrzymuje uprawnienia na 24 godziny na konkretny film.

  3. Tylko pamiętaj, że w przypadku umów które są w okresie minimalnym, przejście na pakiet powitalny nie jest możliwe. Czyli w twoim przypadku możesz przejść na ten pakiet dopiero od marca (chyba, że umowa była przedłużana to wtedy bez problemu możesz zmniejszyć pakiet).

  4. Niezależnie od tego czy napiszesz 22 czy 23, umowa zostanie rozwiązana z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Istotne tak naprawdę jest to, czy jest podany numer abonenta lub numer karty, po to by odnaleźć umowę, odręczny podpis, informacja o rozwiązaniu umowy i termin otrzymania przesyłki. Rozwiązanie jest wprowadzane w regulaminowym czasie, więc jeśli np. zapiszesz że chcesz rozwiązać umowę z dniem 23.11.2009 lub 27.05.2010 lub 20.01.2010 to umowa i tak zostanie rozwiązana z dniem 22.01.2010.

  5. @Szubi a nie masz przypadkiem pakietu przestiżowego+? To by wyjaśniało, dlaczego nie możesz odłączyć opcji bez utraty zniżek (zmiana na pakiet niższy). Tak jak było pisane - odłączenie opcji dodatkowych nie wiąże się z utratą zniżek. Inaczej sytuacja wygląda z opcjami premium. Niekiedy zniżki są na C+HBO i po odłączeniu którejś z opcji premium utracisz zniżkę również na drugą.

  6. Możesz mieć 2 umowy, potrzebna jest do tego zgoda wpisana do systemu - dzwonisz na infolinie i przełączą cię tam. Jeśli nie miałeś problemów z poprzednimi umowami i jesteś bez zaległości na obecnej umowie to po rozmowie od razu będziesz mógł podpisać nową. Co do dekodera masz możliwość, podczas przedłużania, zakupić nowy dekoder lub wynająć (najczęściej bezpłatnie) inny.

  7. Mam inny problem i to też od dziś. Zmieniając kanały przyciskiem P+ lub P- kanały przelatują bez opamiętania. Można je zatrzymać przyciskiem OK. A zmianę kanałów można dokonać tylko przyciskami numerycznymi. Przycisk "Pilot" też fiksuje.

    Wydaje mi się, że to sprawka Cyfry+! :>

    Dzwoniłem z rana. Zbroili sami a wszystkiego w żywe oczy się wypierają. Widać, że Cyfra+ jest niereformowalna. Odesłano mnie po wymianę sprzętu. Międzyczasie załadowali ponownie soft. I wszystko się skończyło. Ot cała prawda do której nie mają cywilnej odwagi się przyznać. Wstyd!

     

    Wypierał się, bo znając życie nie było takiej, wewnętrznej informacji. Nawet nie wiesz, jak często konsultanci o zmianach/nowych ofertach/problemach dowiadują się, nie z wewnętrznych skryptów, a właśnie od klientów. Wiem, bo sam pracowałem jako konsultant w jednej z platform i normą, było, że np komunikaty prasowe o zmianach były umieszczane ok. 3-4 godziny po ich oficjalnym ogłoszeniu.

  8. Jeśli masz podłączony jeden kabel antenowy pod wejście sat 1 i w menu (7>1>B) masz ustawiony typ konwertera na twin, to nie będzie ci działa. Gdy przy takich ustawieniach kabel przełożysz do wejścia sat 2 sygnał pojawi się, ale nie będzie działać nagrywanie, oraz nie będą ściągać się filmy. Nie jest to usterka głowicy. W przypadku podłączenia jednego kabla antenowego dekoder nagrywa tylko to, co w danej chwili oglądasz.

  9. Bzdura!!

    Tu sie wypowiedzialo max 50 osob z problemami z tym sprzetem. Na kilkaset tysiecy jego uzytkownikow to margines. Z tego pewnie część to byli ludzie zatrudnieni w tym celu przez konkurencje.

    Mam tez N-ke i uwazam N-box rekorder za zdecydowanie gorszy.

     

     

    Problem z tym dekoderem istnieje i jest dobrze znany Cyfrze. Podobno jest to związane z tym, że dekoder był produkowany przez Pace i Philipsa, dwa rodzaje procesorów, dwa rodzaje podzespołów, a oprogramowanie tylko jedno. Stąd też po aktualizacji oprogramowania na części dekoderów zanikają kanały. Sam korzystam z tego dekodera i był już raz wymieniany i dalej to samo - zaniki kanałów, pojawianie się innego kanału (np. zamiast Canal+ miałem Polonie), jedyna rada na infolinii to wymienić dekoder...

    A klientów jest sporo zgłaszających to, bo nawet w pierwszym punkcie, gdzie chciałem wymienić, dowiedziałem się, że czekają na dostawe, bo codziennie wymieniają przynajmniej 2 dekodery...

  10. Więc tak, przy większości promocji na pakiet powitalny masz możliwośc korzystania z pakietu podstawowego do końca pierwszego niepełnego miesiąca. Canal+ lub HBO możesz dołączyć do pakietu powitalnego, ale tylko przy podpisywaniu umowy, którą podpisujesz na 7/13/18 miesięcy. Dekoder za 149zł. Możesz z góry opłacić.

  11. W pażdzierniku kończy mi się umwa na multipakiet. Czy jest jakaś szansa ze dadzą jakąś dobra ofertę jeżeli będę chciał przedłużyć umowę??

    Nie ma możliwości przedłużenia umowy na multipakiet na promocyjnych warunkach, więc jeśli chcesz mniej płacić to musisz rozwiązać umowę i podpisać nową.

  12. Aquashi ma racje, niektóre promocje są na pakiet główny i nie tracisz zniżek przy przejściu na inny pakiet, jednak najczęściej zmieniając na niższy równoznaczne jest to z utratą zniżek, a niektóre promocje są na konkretny pakiet i przy dowolnej zmianie (nawet wzwyż) traci się je. Na konkretny pakiet otrzymuje się zniżkę najczęściej podczas przedłużania umowy albo ofert 'door to door'.

  13. Jeśli umowa przechodzi na czas nieokreślony od 1 września, to wysyłając wypowiedzenie do końca sierpnia masz miesięczny okres wypowiedzenia. Jeśli we wrześniu, no to od tego momentu 3 miesięczny okres wypowiedzenia.

    3 miesięczny okres wypowiedzenia obowiązuje dla umów na czas nieokreślony.

  14. Nie ponawiaj uprawnień, jeśli dekoder nie widzi karty to jak ma zapisać uprawnienia na karcie?

    Odłącz dekoder od zasilania na pare minut, jeśli potem dalej będzie ten komunikat to sprawdź czy karta jest włożona poprawnie, dla pewności włóż ją odwrotnie. Jeśli poprawnie włożona i w menu nie wyświetli się numer karty z dekoderem udaj się do dystrybutora, jeśli jest to przywróć ustawienia fabryczne.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...