Skocz do zawartości

Adix

Użytkownik
  • Postów

    24
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Adix

  1. Info dla tych, którzy mają taki sam pakiet ;)
    Przed wysłaniem wypowiedzenia nie chcieli dać tanio Viaplay'a, oferty rzędu 30zł za Totala. Standardowa gadka, że się nie da, nie ma już takiej promocji i nie będzie, bla bla. Jeden gość mi powiedział, że jest z działu utrzymania STAŁEGO klienta(nikt nigdy z DUK nie użył w mojej rozmowie słowa "stałego", więc nie wiem o co chodzi), ale też oferował za 30zł. Po złożeniu wypowiedzenia w POK(drukują na miejscu, nie trzeba samemu nic pisać) już przy pierwszym telefonie z DUK(nie Kraków) oferta Viaplay Total za 15zł.

    Było:
    - Superpremium+ 4k 109,99
    - Mistrzowska piłka 0,00
    - Multiroom standard 10,00
    - Najem 4K UltraBOX+ 5,00
    - Najem Dysk PVR 1 TB 0,00
    - History + H2 2,99
    RAZEM: 127,98

    Jest:
    - Superpremium+ 4k 109,99
    - Mistrzowska piłka 0,00
    - Multiroom standard 12,00
    - Najem 4K UltraBOX+ 0,00
    - Najem Dysk PVR 1 TB 0,00
    - History + H2 2,99
    - Viaplay Total 15,00(10,00 za medium + 5,00 za dopełnienie do total, tak to robią)
    RAZEM: 141,98 PLN

    Różnice:
    - dobrałem Viaplay Total za 15zł,
    - odeszła opłata 5zł za główny dekoder 4K,
    - do Multirooma doszło 2zł(12zł zamiast 10zł, podobno tak teraz jest)

    Jeszcze jedno pytanie mam: wcześniej bez problemu w Niemczech działało C+ online. Po dzisiejszym potwierdzeniu oferty zablokowało dostęp. Na stronie C+ jest napisane, że usługa działa w całej UE. Wiecie co może być nie tak?

  2. W dniu 15.05.2023 o 19:38, Adix napisał(a):

    Cześć
    Umowa do końca czerwca, dzwonią codziennie jak nakręceni. Chcę raz od nich odebrać, zobaczyć co powiedzą i wysłać wypowiedzenie jak co umowę. Obecnie mam:

    Superpremium+4K 109,99zł
    Mistrzowska piłka 0zł
    History/H2 2,99zł
    Najem 4K Ultrabox+ 5zł
    Multiroom standard(dwa dodatkowe dekodery) 20zł
    Najem dysk 0zł
    Razem: 137,98


    Chciałbym utrzymać to co mam, ewentualnie dobrać:
    -Netflix 4K(jeżeli dadzą taniej niż mam współdzielone ze znajomym, czyli płacę 30zł)
    -Viaplay Total

    Koledzy forumowicze, co najlepszego mogę ugrać? 
     

    Telefon z "Działu utrzymania stałego klienta"(tak to się teraz nazywa?) i oferta to co powyżej, czyli 137,98 + Viaplay Total za około 28zł, bo suma wyszła 166. Odrzucone, wysyłam wypowiedzenie i zgodnie z tym co pisaliście czekam na Viaplaya za 15-20zł.

  3. Cześć
    Umowa do końca czerwca, dzwonią codziennie jak nakręceni. Chcę raz od nich odebrać, zobaczyć co powiedzą i wysłać wypowiedzenie jak co umowę. Obecnie mam:

    Superpremium+4K 109,99zł
    Mistrzowska piłka 0zł
    History/H2 2,99zł
    Najem 4K Ultrabox+ 5zł
    Multiroom standard(dwa dodatkowe dekodery) 20zł
    Najem dysk 0zł
    Razem: 137,98


    Chciałbym utrzymać to co mam, ewentualnie dobrać:
    -Netflix 4K(jeżeli dadzą taniej niż mam współdzielone ze znajomym, czyli płacę 30zł)
    -Viaplay Total

    Koledzy forumowicze, co najlepszego mogę ugrać? 
     

  4. Jakby ktoś chciał mieć ściągawkę to piszę co na co zmieniłem po wypowiedzeniu i telefonie z DUK.
    Superpremium+(99,99) -> Superpremium+4k(109,99)
    Eleven(11,90) -> W pakiecie Superpremium+4k
    HBO GO(5,00) -> W pakiecie Superpremium+4k
    MP(0,00) -> MP(0,00)
    History/H2(2,99) -> History/H2(2,99)
    Multiroom 1 dekoder(10,00) -> Multiroom 1 dekoder(10,00)
    Dekoder Wifi Premiumbox+(0,00) -> 4k Ultrabox+(5,00)
    Razem: 129,88 -> 127,98

    Nie chcieli dać dekodera za 0 zł. Podobno się nie da, bo tylko dla nowych w jakiejś promocji.
    Za 2 miesiące będę brał dodatkowy dekoder do MR i chciałem wziąć go od razu, i zrobić jego aktywację za 0, zamiast 49 zł. Też się podobno nie da, bo mógłbym to ugrać tylko jeżeli brałbym multiroom nie mając żadnego dodatkowego dekodera. A tak mam już jeden i się nie da. Nie wiem, czy źle Was zrozumiałem, czy chłop po prostu skłamał. W każdym razie mógłbym potencjalnie zyskać jeszcze -5 zł/msc i -49 zł za aktywację.  

  5. Koledzy, szybkie pytanie mam.
    Przez telefon przedłużyłem umowę i uzgodniłem wymianę starego dekodera na 4k. Gość powiedział, że opłata za dekoder będzie 5zł/msc. Mam jechać do punktu i wymienić dekodery. Jednak w umowie, którą wysłali na maila nie ma żadnej informacji o tej wymianie i dopłacie. Czy mają to gdzieś zapisane w systemie i w punkcie wszystko pójdzie gładko i doliczą 5zł, czy chcą mnie zrobić w bambuko i zażyczą sobie na przykład 10 zł?

  6. @PawelTSW
    Reasumując.
    Teraz mam główny dekoder Premium + jeden Wifi. Przy przedłużaniu umowy zmieniam główny na Ultra + dobieram jeden wifi(będę miał wtedy 1+2, tak jak miałoby to być za 2-3 miesiące). Walczę o jego aktywację za 0 zł, a nie 49 zł.

    Podliczając wychodzi:
    Superpremium+ 4k(w tym są eleveny i hbo go): 109,99 zł
    MP: 0,00 zł
    History/H2: 2,99zł
    dekoder 4k+dysk: 0,00 zł/5,00 zł
    Dwa dodatkowe dekodery: 20,00 zł
    RAZEM: 132,98 zł/137,98 zł

     

    Proszę o potwierdzenie :)

  7. Witam Szanownych Kolegów.
    Aktualna umowa do 30.06. Dzisiaj odblokowałem ich numery i poproszę o kontakt, zobaczymy z czym jutro zadzwonią.  Zaraz po telefonie wypowiadam umowę.

    Obecnie:
    Superpremium + 99,99 zł
    Eleven 11,90 zł
    MP 0,00 zł
    History/H2 2,99 zł
    HBO GO 5 zł
    MR 10 zł
    dekoder  0 zł
    RAZEM  129,88 zł

     

    Chciałbym zostać z tym, co mam. Z poradnika kolegów shevchenko i ircios wywnioskowałem, że najkorzystniejsza oferta to:

    Opcja bez 4k/Opcja z 4k:
    Superpremium + 99,99 zł/109,99 zł
    Eleven 11,90 zł/11,90 zł
    MP 0,00 zł/0,00 zł
    History/H2 2,99 zł/2,99 zł
    HBO GO ? zł 
    MR 10 zł
    dekoder 0 zł/? zł

    1. Dobrze wywnioskowałem powyższe kwoty? ;) Muszę się zastanowić, czy te 4k to gra warta świeczki.
    2. Jaka minimalna cena za samo HBO GO, skoro HBO mam w Superpremium?
    3. Za 2-3 miesiące chciałbym dobrać 1 dekoder i wtedy miałbym 1 główny + 2 dodatkowe. Nie będzie problemu z +10 zł ? Czy może wziąć od razu i przeboleć miesiąc/dwa z dodatkową dyszką?
    4. Jaką kwotę negocjować za wymianę PremiumBox(+ dysk) i WifiBox na Ultrabox(+ dysk) i WifiBox? Jakie miesięczne opłaty wejdą? 

  8. Miałem: 
    Extra+ z Canal+ 82,50zł,
    Multiroom 10zł,
    HBO 25 zł,
    HBO GO 5 zł,
    Eleven 11,90 zł,
    Dekoder 5 zł,
    Razem 139.40 zł.

    Oferta:

    Superpremium+ 99,99 zł
    Eleven Sports 11,90 zł
    HBO GO 5 zł
    Mistrzowska Piłka 0 zł
    Multiroom 10 zł

    dekoder 0zł
    Razem: 126,89 zł
    Zaakceptowane. 

     

    Chciałem zostać przy tym co miałem i dobrać jedynie Mistrzowską piłkę. Grają 8/12 miesięcy, więc wzięcie tego w zobowiązaniu daje nam to samo, co włącz/wyłącz, czyli 20 zł. Składak wyniósłby 124.40 zł a tak to dali te cinemaxy i nie muszę się użerać z nimi o dopełnienie. 2 zł różnicy.
    Co o tym sądzicie?

    • Popieram 1
  9. Dwa pytanka:
    1. Czy biorąc Comfort, dopełnienie na 1 msc za free do Extra dostaje się zawsze, czy muszę ich o tym poinformować podczas negocjacji?
    2. Jak negocjujecie/negocjowaliście to od razu mówicie, że np. chcecie Comfort za 22.50 PLN, czy macie skuteczniejszą praktykę? U mnie po powiedzeniu tego wydają się obrażeni i szybko rozłączają :D

  10. Chcę żeby mi dali Comfort+ za 22.50 PLN a oni mówią, że: 
    a) dają to tylko w ramach reklamacji za coś,
    b) dają to tym co mieli już tam kiedyś jakieś zniżki i mi tego nie mogą dać.
    c) skąd mogę wiedzieć o takiej cenie jak oni pracują w NC+ i nie wiedzą ??
    Co inna osoba dzwoni to inna wersja wydarzeń. Dalej się to dostaje, nie zmieniło się nic? 

    Chcę zejść z Extra+ z Canal+(teraz mam za 82.50). Miesiąc temu pisaliście, że da się zrobić coś takiego, więc proszę, potwierdźcie to :D
     

  11. Teraz: Extra+ z C+(8) 82,50zł, Multiroom 10zł, HBO 25zł, HBO GO 5zł, Eleven 11,90zł, WifiPremiumBox 5zł, History+H2 3 zł
    RAZEM 142,40 zł
    Ich oferta: 6949075b791f0.png
    Teraz widzę, że chcą mnie troszkę wydymać :) Szkoda, że 2 lata temu zaakceptowałem ich ofertę, bo też jest chyba przepłacona, ale już po ptokach.
    Chciałbym od nich to samo co mam teraz + Mistrzowską Piłkę. Dekodera na 4k nie mogę zmienić, bo mam 2x Cameleon, mam rację?
    Widzę, że podobne pakiety dobijaliście za około 100 zł. Jest to możliwe w moim przypadku?  Ich ofertę od razu odrzuciłem.
    Proszę o pomoc :)

  12. Witam wszystkich :)  
    Aktualna oferta z nc+ kończy się 30 czerwca 2019 i jest to:
    Extra+ z Canal+ 82,50zł,
    Multiroom 10zł,
    HBO 25 zł,
    HBO GO 5 zł,
    Eleven 11,90 zł,
    Dekoder 5 zł,
    History+H2 3 zł.
    Razem 142 zł.
    Zaczęli do mnie dzwonić  i taka jest pierwsza oferta(grafika). Gość mi powiedział, że jak chcę zostać z Extra + z Canal + to mam rozwiązać umowę i dołączyć jako nowy klient :D Dodatkowo pytałem o włączenie dekodera 4k do oferty. Konsultant rozmawiał z przełożonym i powiedział, że nie da rady tego załatwić. Da się coś tutaj ugrać? Macie jakieś rady? Przyznam, że nie interesują mnie zbytnio Cinemaxy i te ich kolekcje. Akceptuję takie opcje: To co oferują/To co oferują +dekoder 4k/Zostanie przy tym samym co mam teraz, ale obniżenie ceny/Zostanie przy tym samym co mam teraz+dekoder 4k. Pozdrawiam :)
    6949075b791f0.png

  13. Cześć, proszę doświadczonych użytkowników o pomoc w wynegocjowaniu jak najlepszej oferty.

    Pierwsza oferta telefoniczna:
    extra+ z canal+: 79.99 zł
    multiroom: 10 zł
    HBO: 6 miesięcy 0 zł, później 25 zł
    HBO GO: 2 miesiące 0zł, później 5 zł
    pakiet Eleven: 11.90 zł
    opłata za dekoder: 5 zł
    history + H2: 3zł

    Według własnej kalkulacji za wszystko zapłacę: 1,2 miesiąc: 109,89 zł, 3-6 miesiąc: 114,89 zł, później: 139.89 zł i jest to umowa na 24 miesiące.
    Obecna kończy się z końcem marca 2018.
     

    Po obecnym sezonie tracą prawa do Ligi Mistrzów oraz w maju 2019 do Premier League i Ekstraklasy.Nie wiadomo, czy wygrają kolejny przetarg a szczególnie zależy mi na lidze angielskiej więc można użyć tego argumentu w negocjacjach.
    Pozdrawiam :)

×
×
  • Dodaj nową pozycję...