Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[czerstwy]

Bardzo ciekawy ten link.Zawszy myślałem i byłem informowany że w Lublinie Centrum NC+ jest na 1 maja a to co pokazuje link to punkty serwisowe taką dostałem informację a nawet ulotkę.

[Gość Anonymous]

W linku ten punkt jest jako Centrum nc+, nie rozumiem o co chodzi ?

[czerstwy]

Mi akurat w tym linku wyskoczyło wiele innych śmieciowych punktów w Lublinie na mapce a by zobaczyć który to Centrum to trzeba trochę poszukać.Pomimo że wpisuję Lublin wyskakują Centra z Warszawy itp gdyby mnie interesował cały kraj to nie wpisywał bym jednego miast.Ale NC+ tak ma że wszędzie bałagan by nie napisać inaczej

[bober1]

Szwankuje mi Pace. Za 3 tygodnie będę w Polsce i chcę go wymienić. Jak to się odbędzie? Tak jak w CP że dadzą mi za darmo nowy model od ręki? Czy zaproponują mi inny dekoder? a jeśli tak to czy się na to zgadzać? Ewentualnie na który?

[ircios]

Dostaniesz taki sam model, ale nie nowy, tylko po remoncie. Może Ci zaproponują inny model nowy, czyli wifi Premiumbox. Ale pewnie z aktywacją tego szajsu za 199, lub mniej, ale wtedy dzierżawa dojdzie.

[bober1]

Dziękuję, postoję. Ważne, żeby dali mi sprawne coś, bo ten zaczyna wariować.

[profik]

Szwankuje mi Pace. Za 3 tygodnie będę w Polsce i chcę go wymienić. Jak to się odbędzie? Tak jak w CP że dadzą mi za darmo nowy model od ręki? Czy zaproponują mi inny dekoder? a jeśli tak to czy się na to zgadzać? Ewentualnie na który?

 

To zależy jak w systemie oznaczony jest dekoder - jeśli to jest dekoder główny to wymiana tylko na Wifi Premiumbox+ (dekoder musi wykazać usterkę w punkcie), jeśli dekoder oznaczony jest w systemie jako dekoder do multiroom - to dostaniesz Pace 500GB z tym, że dekoder zostanie sprowadzony do punku na indywidualne zamówienie (i trzeba na niego zaczekać ok. 3 dni robocze). Wymiana nie wpływa na sposób działania usługi multiroom.

[bober1]

A jak ja mam niby udowodnić w punkcie, że dekoder czasami się zawiesza albo nie nagrywa zaplanowanego kanału? Mogę trafić na ten moment, a mogę też nie trafić. Nie mam multiroomu. Jest to główny dekoder a no i 3 dni roboczych nie mogę czekać, bo w Polsce będę tylko 2 dni ( wymiana dowodu).

[profik]

Jeśli to dekoder główny - to wymiana jak już wspomniałem na Wifi Premium box - dekoder jest w sporej ilości na stanie każdego APS - więc obejdzie się, bez czekania. Co do samej wymiany - ostatnio punkty bardzo skrupulatnie są rozliczane za wymiany "sprawnych" dekoderów - czyli takich, w których serwis centralny po diagnostyce nie stwierdził usterki - dlatego (przynajmniej większość punktów) nie wymieni dekodera bez osobistej możliwości potwierdzenia usterki - jeśli jest taka potrzeba APS może zatrzymać dek na 24h w celu jego dogłębnej diagnostyki - jeśli podczas testów dekoder wykaże usterkę zostanie wymieniony - jeśli nie, przywrócone zostaną jedynie ustawienia fabryczne. Oczywiście sporo zależy od punktu i konsultanta na jakiego trafisz.

[bober1]

Czyli idąc tym tokiem rozumowania jeżeli punkt jest jedyny w małej miejscowości i zna się człowieka, któy go będzie sprawdzał to obejdzie się bez głębszej diagnostyki?

[ircios]

Wątpię, aby coś takiego sprawdzali. Punkt to nie serwis. I nic nie będziesz czekał na wymianę, jeśli w APS będą mieli pod ręką Pejsa. Oczywiście wiesz czym pachnie wymiana na P.boxa?

 

@profik.Nie wiem jak to jest. Ale jak mi nawali Pejs, nie będzie mnie to zbytnio interesowało do czego jest przypisany. Będę chciał porostu innego Pejsa.

[profik]

Wszystko zależy od APS - ale warto zaznaczyć, że punkty poddawane są kontroli (przez serwis centralny, który określa % błędnej wymiany dekoderów nie wykazujących usterki) przez cichych klientów, którzy przychodzą np. z uszkodzonym dekoderem - wymiana dekodera bez jego sprawdzenia i potwierdzenia usterki - może wiązać się z utratą prawa do serwisowania dekoderów (spory udział w dochodach APS) lub nawet wypowiedzeniem umowy ze strony nc+.

 

ircios - nie ma szans na Pace 500GB jako dek główny - dekoder został wycofany z dystrybucji i wola abonenta tu zbyt wiele nie zmieni.

[bober1]

@ircios nie wiem. A czym mi to grozi? Nie wyłapałem aluzji, albo jestem zbyt zmęczony.

[ircios]

Oczywiście chodzi i fatalną jakość obrazu. Jeśli masz spliter to zapomnij o jego używaniu i na jesień prawdopodobnie bedzie wymiana kart w tych dekoderach .

 

@profik. Czyli zostanie mi karta .

[bober1]

Nie mam splittera. Rzeczywiście jakość obrazu w produkcie, który został niedawno wprowadzony na rynek jest gorsza od dekodera, który na tym rynku juz jest kilka lat?

[ircios]

Tak jest. Poczytaj w temacie o tym dekoderze. Być może to naprawią kolejnym oprogramowaniem, ale gdyby chcieli, to by już to zrobili.

[czerstwy]

Sam niedawno twierdziłeś że nie można co kilka dni dostać od ADB aktualizacji tylko trzeba poczekać wiele miesięcy.Więc się zdecyduj czy nie chcą wprowadzić nowego softu czy może czekają aż dostaną go od ADB.

[ircios]

Ależ ja jestem zdecydowany. .. W przypadku ADB, czy innych wynalazków od operatora, nie przypominam sobie aktualizacji, szybkiej aktualizacji jak coś spaprali. A w tym przypadku wszyscy widzieli, że spaprali i powinni to w ciągu kilku dni naprawić. Czyli co? Ślepi tam pracują, czy porostu mają ludzi gdzieś?

[czerstwy]

Może i lepiej że spaprali bo tak bym się chyba skusił na te 199zł za ten dekoder póki początek umowy.A póżniej nawet jak będzie złoty obraz to tyle nie dostaną bo nie wiadomo ile zaśpiewają przy kolejnym przedłużeniu umowy.

[ircios]

Myślę, że za free już powinien być. Ale to nie temat o tym wynalazku

[czerstwy]

Za free?A kto dobierając dekoder z dyskiem dostaje go za free?Nawet za Turbo złoma musisz płacić.Takie rzeczy tylko w konkurencji.

[ircios]

Miałem na myśli tych, co już mają MR.

[tommiyacht]

Nie działa płatność online (logowanie przez ICA C+).

 

[moqu'ai]

Po jakim okresie mozna sie starac, o zejscie w dol o kilka pakietow ? Powiedzmy mam Full bez History i H2, Sundance, tylko tv bez zadnych serwisow. Na nowy pakiet Extra+, tylko i wylacznie. Umowa 15-to miesieczna

[profik]

Operator nie przewiduje w czasie trwania okresu oznaczonego możliwości zmiany pakietu na niższy.