Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[banita24]

Tak jest dobrze

[tom427]

@Kibo no Hikari tak wiem ze ma awarie, tylko dziwi mnie to ze faktura została wystawiona 18 lutego a info o niej dostałem 23 lutego dopiero.. może do kolejnej faktury już naprawią..

[bakus]

mi 19 lutego pokazało się info na tv, żebym zapłacił do 25.02, zapłaciłem 21.02, dziś mi pokazuje "Twoje saldo: -39 zł nadpłata" ale goście na ICA wisi info o starej fakturze. ogarnęli by raz a porządnie ten bałagan.

[whooke]

Witam

Koledzy podpowiedzcie ,kończy mi się umowa 26 kwietnia ,wysłałem wypowiedzenie w styczniu i oczekuję telefonu od nich.Przy migracji wytargowałem abonament 59 zł pakiet univers z canal+

Na co moge liczyć od nich teraz? dzwonilem ale proponują 69 zł za to co mam,uda się utrzymać te 59 + mediabox z nc+ go?

[banita24]

Polecam zadać to pytanie w innym wątku :>

[whooke]

w którym?

[banita24]

Oferty dla stałych abonentów nc+

[irbis]

Witam, czy jest możliwość rezygnacji z telefonicznego PRZEDŁUŻENIA umowy? Dzwonili z ofertą z orange, mówią, że ta, dzwoniłem do nc+ i twierdzą, że nie mam takiej możliwości...

[banita24]

Jeśli masz uruchomioną usługę to nie

[irbis]

Ale lipa.... miałem umowę od kilku lat, kilka razy przedłużaną i działa już nowa oferta, czyli lipa... ale padaka

[banita24]

A co utargowałeś może warto było?

[McRap]

Mam pytanie. Rezygnację z umowy przekazuję najpóźniej do 30 dni do końca umowy. A co z dekoderem? To stary dekoder Philipsa 250 GB jeszcze z cyfry +. Przy migracji do nc+ zostałem przy tym dekoderze. Jest wynajmowany za 0 zł. Gdzie i do kiedy muszę go oddać? I czy kartę też? I czy dostane jakieś potwierdzenie oddania?

[banita24]

Wszystko zdajesz w APSie gdzie dostaniesz potwierdzenie

[McRap]

Dziękuję Ale jeszcze pytanie do kiedy? Ostatniego dnia umowy czy można dnia następnego oddać?

[banita24]

Pamiętaj że te 30 dni to jest po zakończeniu umowy tzn.wyłączeniu sygnału.

[McRap]

Czyli 30 dni od końca umowy mam na oddanie sprzętu i karty?

[banita24]

Dokładnie tak.

[McRap]

Jeszcze raz dziękuję

[Kibo no Hikari]

Ej... i dostanie karę za nieterminowy zwrot sprzętu.

 

@banita24 jako, że nie migrowałeś do NC+ to możesz nie wiedzieć, ale na zdanie sprzętu masz max.14 dni po zakończeniu umowy.

[banita24]

Dlaczego?

 

 

McRap

Sorry za wprowadzenie w błąd.

[Gość Anonymous]

Jeśli nie migrował a był w N to ma 14 dni na zwrot, jak był w C+ to ma 30 dni

[Kibo no Hikari]

To jest fakt, ale wątek dotyczy NC+ a nie Cyfry+ i w poście wyraźnie napisał, że:

 

... To stary dekoder Philipsa 250 GB jeszcze z cyfry +. Przy migracji do nc+ zostałem przy tym dekoderze. Jest wynajmowany za 0 zł. Gdzie i do kiedy muszę go oddać?...

 

Obowiązuje go zatem chyba umowa z NC+ a nie z Cyfrą i na zdanie sprzętu jest max.14 dni. Jeżeli mimo wszystko zapytanie dotyczyło umowy z Cyfrą przed migracją to czas na zdanie sprzętu wynosi rzeczywiście 30 dni.

[banita24]

McRap

 

Aby rozstrzygnąć jesteś w Cyfrze czy Nc+?

[McRap]

W NC+ a wcześniej byłem w cyfrze+. Rozumiem, że 30 dni dalej obowiązuje na oddanie sprzętu?

[banita24]

Niestety będąc już w nc+ masz 14 dni na zdanie sprzętu . Popraw podpis w stopce bo robi zamieszanie