Usługi dodatkowe - zlecenie nagrania przez stronę canalplus.pl

[morlok]

po zgłoszeniu na infolinii zaczęło działać - na n.lajt.pl można nawet obejrzeć listę zleconych nagrań - tych już nagranych i tych planowanych.

[Gość kingofsouth]

Po kontakcie z BOK(dział techniczny)

działa.....

 

ps.okazało sie że miałem inne hasło cyfrowe wpisane niż na umowie... od 4 lat

[arco]

Myślę, że przynajmniej ten problem poszedł już w niepamięć. Od dłuższego czasu zauważyłem, że planowanie nagrywania ze strony internetowej NC+ działa bez zarzutu.

[Gość kingofsouth]

Już prawie rok po fuzji a tu nadal "Nlajt" .....

Ciekawe kiedy zmienią nazwę

[AndrU]

Mam mediaboxa podłączonego do neta jednak na nlajt pisze ze jest offline co jest nie tak?

[odja]

Telefon do technicznych i czekanie co by udrożnili możliwość nagrywania zdalnego.

[Gość kingofsouth]

Działa ,spróbuj przez stronkę NC+

 

Nagranie ze Stronki NC+

 

 

 

NLajt :

 

 

 

[AndrU]

Dzięki nie chce mi się z nimi gadać, napisałem do nich.

Jak nie pomoże wtedy zadzwonię.

 

Taka odpowiedź dostałem.

"informuję, że obecnie w tej kwestii trwają prace serwisowe. Serdecznie przepraszam za zaistniały problem i związane z nim niedogodności."

[Gość kingofsouth]

@AndrU jakie prace serwisowe jak widać na zdjęciach u mnie działa ....

Zadzwoń do działu technicznego może trafisz na kumatego konsula i coś ci poradzi....

W Nce też miałem problem z tą usługą ale jak widać odpowiednia osoba po drugiej stronie i działa

[AndrU]

Zrobię tak jak mówisz. Odpowiedź konsula mnie zmiażdżyła.

 

No i dzwoniłem ale odpowiedź ta sama, że problem jest od dłuższego czasu i pracują nad tym no i na tą chwilę nie da się nic zrobić. wrrrr

[Gość kingofsouth]

@AndrU niech wypowie się ktoś kto mam mediabox czy mu to działa(ta funkcja)

bo jak widać po zdjęciach na "tubodekoderze" śmiga

Może w tym tkwi problem.....

[AndrU]

Zdenerwowałem się i zrobiłem reset mediaboxa. Działa co za technika szok.

[Gość kingofsouth]

@AndrU teraz mozes podjac prace w nc+(dzial techniczny)

Ps.przez komorke tez mozesz zlecic nagrywanie ale to pewnie wiesz

[AndrU]

Masz na myśli ten programik od nc na telefon?

[Gość kingofsouth]

@Andru ... w telefonie(z dostępem do internetu) wpisujesz Nlat/Nc+ i można zlecić nagrywanie

[AndrU]

No tak to oczywiste, myślałem że chodzi o ten programik.

[Mako]

nie działa mi zlecanie nagrywanie przez stronkę ncplus zadzwoniłem i po 20 minutach czekania konsul powiedział że nic nie może zrobic bo mają przerwę techniczną.....na moje pytanie czy mogę złożyć reklamację powiedział że tak...no to ja.....niniejszym składam reklamację na brak.....konsul....zaraz , zaraz ale nie mogę przyjąć reklamacji bo mamy przerwę technniczną.... ....no to ja....to mogę złożyć reklamację czy nie ??????......konsul...może Pan ale ja jej nie mogę przyjąć bo mamy przerwę techniczną........ .....to ja się pytam po pierona odbiera Pan telefon jak macie przerwe techniczną......konsul ....bo ja nie wiedziałem że mamy przerwę.........

a ja nadal nie mogą zlecić nagrań przez internet

[gold82]

A może konsul miał przerwę .... i sie zawiesił.

 

Ogólnie to działa jak chce,a w zasadzie więcej nie działa niż działa, w n miałem identycznie na Turborecorderze.

ile ja sie na dzwoniłem aby działało... myślałem ze się coś zmieni ale niestety łudziłem się.

[Gość kingofsouth]

@gold82 u mnie usługa działa bezproblemowo ,zarówno przez stronke nc+ jak i Nlajt

swoją drogą czy nie powinno być już "nc+lajt"

[AndrU]

Możecie zalogować się na nlajt? Wczoraj próbowałem z dwóch umów się zalogować i nic, zadzwoniłem do NC i zgłosili to swoim "informatykom"

[Mako]

wczoraj znowu dzwoniłem na info , bo nie mam w dalszym ciągu możliwości zlecania nagrania przez internet.....i znowu nic...już mnie h.. strzela na tych baranów czym im zagrozić...bo to chyba opcja dodatkowa 2więc bardzo straszaka nie mam

[AndrU]

To nie jest opcja dodatkowa, to standard przy dekoderze z nagrywarką.

[Kibo no Hikari]

@Mako chyba ch.. ? ja bardziej bym się wahał, bo nie ponoszę opłat za dekoder, ale może spróbuj potraktować to reklamacją?

[Mako]

wysłałem już dwie reklamację.....mają 30 dni na odpowiedź....ręce opadają

TAK ch.. masz rację moja pomyłka...

[Gość kingofsouth]

Już działa zarówno przez Nlajt jak i stronkę NC+