krecik1777 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 wczoraj przedłużyłem umowe... zmigrowałem do nc+ bo kończyła się umowa z końcem sierpnia ... 59 za wszystko ... universe+ 6c+ hbo 12mc MR 2 karty 2 dekodery pace hd pvr 500 na 12 miesiecy i w ICA saldo pisze 99 ... reklamacje najlepiej u dystrybutora zglosic czy telefonicznie ? bo telefonicznie przedluzylem umowe ... jak to wyglada ? odsluchanie swojego nagrania ? ile czeka sie na rozpatrzenie reklamacji ? jestem pewny ceny bo pare razy pytałem i upewniałem się o skład pakietu i cene Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
banita24 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Zadzwoń do nich może wszystko jest ok konsul powinien ci wszystko powiedzieć u niego też możesz złożyć reklamację lub przez e-mail mają 30 dni na jej rozpatrzenie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Marcolescu Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 krecik1777, a miałeś wyzerowane saldo do tej pory? Ja na przykład miałem nadpłatę w wysokości 51zł i teraz mam saldo -8zł, czyli prawidłowo. Bo jak mnie moja zdolność matematyczna nie myli to 51 + 8 = 59zł Zastanów się z tym przeliczeniem, żebyś się czasem nie wygłupił... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
krecik1777 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 krecik1777, a miałeś wyzerowane saldo do tej pory? Ja na przykład miałem nadpłatę w wysokości 51zł i teraz mam saldo -8zł, czyli prawidłowo. Bo jak mnie moja zdolność matematyczna nie myli to 51 + 8 = 59zł Zastanów się z tym przeliczeniem, żebyś się czasem nie wygłupił... ale pisze saldo -99 .... a nie -59 .... wczesniejsza umowa ... 10 miesiecy po 58,50 a 2 ostatnie miesiace po 112 srednia 67zl ... hmm ... czyli ?? oczekuja wplaty 99 ? czy czekac na potwierdzenie nowej umowy ktora przyjdzie poczta aneksu i kwoty za abonament ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
arczi1280 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Możesz zadzwonić i złożyć reklamację telefonicznie. Może wszystko jest w porządku zadzwoń i zapytaj u mnie cena za pakiet wynosi 79 zł a płacę 59. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
krecik1777 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Możesz zadzwonić i złożyć reklamację telefonicznie. Może wszystko jest w porządku zadzwoń i zapytaj u mnie cena za pakiet wynosi 79 zł a płacę 59. jutro ide wymienic phila na pace zgodnie z umowa ... konsultantka mowila ze w poniedzialek moge sie zglosic po dekoder ... wiec moze tam to zalatwie od razu ? no u mnie tez wczesniej glupoty pisaly jesli chodzi o koszt pakietow itd ale jesli chodzi o zaleglosc saldo to byly kwoty zgodne z tym co powinienem byl placic ... ale z 2 strony nie pokazuje mi jeszcze kwoty jaka powinienem zaplacic za wrzesnien w zakladce moje platnosci ... tylko stare platnosci ... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 A czego spodziewałeś się dzwoniąc tam samemu. Takich to traktują jak napaleńców i dla nich nigdy przeważnie nie ma dobrej oferty. Płaciłeś ponad 120 i dla takich sponsorów nie ma pół darmowego oglądania. Zaczynasz się robić strasznie arogancki , wszystko wiedzący i nieomylny .Może on tak jak ja jest poza granicami Polski i do niego nie zadzwonią więc chcąc wiedzieć na czym stoi zmuszony jest sam zadzwonić .Bądź bardziej wyrozumiały dla innych. Arogancki? Nie sądze. Nieomylny i wszystko wiedzący? Nie sądze. Wyrozumiały? Zawsze. Nic w poście takiego nie było co ty twierdzisz. Za to widzę,że ty masz problem co do mnie, od pewnej wypowiedzi z przed kilku miesięcy. Jeśli tak to wal na PW, a nie tutaj. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maciek4w Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Spokojnie, ja dziś przedłużyłem umowę (będę płacił 69zł/m-c) i w ica mam widoczne saldo -166 zł do tego 3 miesiące mam wpisane jako zaległe a było wszystko uregulowane. Dzwoniłem do Nich, i mówili, że to ich błąd i wszystko wróci do normy w przeciągu kilku dni. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
antyglobal Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Czy wszystkie deki nc+ które można dostać są sparowane z kartą? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
banita24 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Jak na chwilę obecną tak Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Cipciaqu Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 @[beep]Z zastrzeżonego, jak do mnie dzwonili to byli najbardziej kompetentni, z tego tez numeru przeszedłem do Nc+ I jestem zadowolony Jak dzwonili z widocznego numeru to propozycje były absurdalne a w zasadzie takie same jak na stronie NC+ Do mnie z zastrzeżonego się nie dodzwonią. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 @antyglobal, Nie wszystkie. Pejsy, Phile i Sagemcom-y nie są parowane i śmigają z dowolną kartą Cyfy z którą migrujesz do nc+. Natomiast dla nowego abonenta są tylko deki parowane. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wojtas777 Opublikowano 1 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Co do taktyki dzwonić czy czekać, to nie ma na to jednoznacznej odpowiedzi. Do mnie po wypowiedzeniu zadzwonili ledwo trzy razy w przeciągu miesiąca (opisywałem moje negocjacje wcześniej) Do innych dzwonili kilkanaście razy albo i więcej. Wczoraj po moim telefonie dostałem wkońcu w miarę rozsądną ofertę, więc czasami warto zadzwonić. Dodam jeszcze, że dziś saldo mam poprawne, więc nie muszę się martwić reklamacjami. Kolega co pisze że tak traktuje się napalenców i sponsorów to się myli, ja trzy ostatnie miechy płaciłem 159 i dostałem to co chciałem. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
yahaya Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Cześć. Część z was pisze prawdę ale część to niezłe bajki tu sprzedaje ... Miałem cyfre+ i wypowiedziałem umowę (termin minął 31 sierpnia) w tym czasie 2 telefony z nc+ i oferty pożal się boże na poziomie tego co płaciłem lub drożej czyli 99zł za Platinium i hbo przez cały okres lub 129 zł z dekodearami pace x2. Przez ostatnie 2 tyg. zero kontaktu z nc+. Zauważyłem też że zupełnie inaczej traktują klientów z cyfry+ a inaczej z byłej n-ki (dużo lepsze oferty na przedłużenie). Zostałem bez telewizji ale jakoś się nie smucę. Mam 22 cyfrowe kanały na multipleksie i internet do oglądaniu futbolu. A jakby ktoś się z tego śmiał to powiem tylko tyle że po 12 m-cach zostaje mi 1428zł w kieszeni więc na pewno nie będę się napraszał i wam radzę to samo. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Heban Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Jeśli chodzi o dzwonienie to ja sam do nich zadzwoniłem i dali mi to co mam w podpisie. Tyle tylko , że ja zadzwoniłem do DUK po zarejestrowaniu wypowiedzenia i zapytałem się gdzie mam zdać sprzęt. Zapytali się mnie wtedy co mogą zrobić, żeby mnie zatrzymać. Powiedziałem, że chcę Universe z 6 x C+ za 49,- zł. Odpowiedź: nie możemy tego zaoferować. Ponieważ mi nie zależało podziękowałem za współpracę i się rozłączyłem. Godzinę później telefon od nich , że jednak mogą mi to zaoferować więc wziąłem. Już kilka razy tu powtarzałem. Jak konsultant "wyczuje" , że wam zależy to ciężko o dobra ofertę a jak go przekonamy, że nam nie zależy i rezygnujemy wtedy sami dadzą coś fajnego. Dla zainteresowanych: miałem Kompakt HD za 44 zł /39 abonament i 5 zł za PACE/ . Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Ty to w ogóle trafiłeś jak 6 w totka Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mario1980 Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Jeśli chodzi o dzwonienie to ja sam do nich zadzwoniłem i dali mi to co mam w podpisie. Tyle tylko , że ja zadzwoniłem do DUK po zarejestrowaniu wypowiedzenia i zapytałem się gdzie mam zdać sprzęt. Zapytali się mnie wtedy co mogą zrobić, żeby mnie zatrzymać. Powiedziałem, że chcę Universe z 6 x C+ za 49,- zł. Odpowiedź: nie możemy tego zaoferować. Ponieważ mi nie zależało podziękowałem za współpracę i się rozłączyłem. Godzinę później telefon od nich , że jednak mogą mi to zaoferować więc wziąłem. Już kilka razy tu powtarzałem. Jak konsultant "wyczuje" , że wam zależy to ciężko o dobra ofertę a jak go przekonamy, że nam nie zależy i rezygnujemy wtedy sami dadzą coś fajnego. Dla zainteresowanych: miałem Kompakt HD za 44 zł /39 abonament i 5 zł za PACE/ . A na jaki konkretnie numer dzwoniłeś do DUK-u? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gigabajt Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Ja miałem umowę do 31.08 a wypowiedzenie zarejestrowane było w dn. 04.07 i wcale do mnie nie zadzwonili W połowie lipca sam dzwoniłem zapytać, czy wypowiedzenie zarejestrowane przy okazji oferta ale słaba Platinum z HBO 99zł/m-c. Potem również mój tel. 30.08 z pytaniem, gdzie zwrócić sprzęt i przy okazji oferta zadawalająca C+ Silver, C+ Premiere i Film, HBO, Multiroom Standard i Pace 500GB za 79zł/m-c. I wcale do mnie nie dzwonili przynajmniej miełem spokój Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
DJK Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Zadzwoniłem i zaproponowałem dzis, zebysmy porozmawiali ludzkim głosem, po co mam wysyłac wypowiedzenie /umowa do 31/10/2013/, przeciez mozna sie dogadac a nie wypowiedzenia, dziesiątki telefonów, cała ta zabawa w kotka i myszke. Nie mozna. Zaproponowali mi Platinum + Pace 500 + MR za łaczna cene 84 pln. Trza iśc na poczte niestety. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 84zł. za Platynę i MR to nie tak dużo jeszcze. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gursonek Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Witajcie Panie i Panowie Chciałbym się spytać (z czystej ciekawości), ile teraz kosztuje Platinium? Pakiet jako pakiet, a nie sładak z OP Platinium. Widzę, że kolega wyżej napisał 84,00zł da się za 79,00zł czy nie za bardzo? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Da się Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jurek1 Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Nie da się. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 To dla kontrastu napiszę-Nie wiem P.S. A może inaczej...dopóki sam się nie przekonasz to się nie dowiesz. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kogutko21 Opublikowano 2 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 Ktoś tu pisał, że umowa migracyjna nie do końca zgadza się z ustaleniami z konsultantem. Mnie również to spotkało. Ustalone S+, 4xC+, MR za 64zł na 12m. Do zapłaty mam 104zł - doliczone 40zł za Film i Premiere, tak podejrzewam. Zgłoszona reklamacja telefonicznie, dodatkowo napisałem maila by mieć to na papierze. A myślałem, że mnie to nie spotka, ehh.... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi