Cyfra+ Promocje (cennik opcji Canal+, HBO itp.)

[ziut60]

Jak się zapatruje Cyfra na to, jeśli ktoś cały czas korzysta z opcji CANAL+ , w systemie - (włącz- wyłącz) ?

Po co są w cenniku opłaty uzupełniające, skoro przy włączeniu w 2 dniu miesiąca, mamy go za free ?

[adrem]

Cyfra+ tak ma ustawiony system,że opłata za dołączoną dodatkową opcję nalicza się od nowego miesiąca,natomiast włącza się to z chwilą zamówienia.Jest to po prostu furtka i zachęta,by ci z gołymi pakietami mogli skorzystać z opcji dodatkowych,oczywiście kwestia dodatkowego zarobku dla operatora jest tu kluczową.Jednak trzeba przyznać,że to o czy mowa jest korzystne dla dwóch stron.Są okoliczności,że ktoś zapomina o odwołaniu i niestety,ale wtedy płaci w trzecim miesiącu pełną kwotę i tu już nie ma zmiłuj się.Dla jednych liczy się spokój i wygoda,dla drugich cena,jedni znają te niuanse cyfry,inni nie..w sumie interes się kręci.

[ziut60]

W przeszłości robiłem, w ten sposób , ale nie przez cały czas, włączałem i wyłączałem różne opcje .

Teraz mi chodzi o to, że mam zamiar robić tak z CANAL+,......chodzi o koszty w tym przypadku było by 30 zł na pół .

Czy ten numer jest do przyjęca ? ( w sposób ciągły )

[DXmaniac]

No jest jak najbardziej. Przecież np. z HBO też tak się robi.

[selko]

Zamawiam przez ica 1.02 hbo za 27zł, na koniec marca dzwonie wyłaczyc i płace tylko w rachunku marcowym 27 ?

[_MICHAL_]

Wszedłem na ICA i zobaczyłem że w zakładce Oferta specjalna są canal+ hd za 27zł alez regulaminem gdzie pisze że przez 9mc niemożna z pakietu rezygmnować

http://www.cyfraplus.pl/ica/regulaminy/ ... 201106.pdf

[adrem]

Ten sposób włączania i odłączania opcji jest jak najbardziej prawidłowy i nie powinno się mieć z tego tytułu jakichkolwiek wątpliwości...przecież to sam operator tak to ustawił,tylko nie wszyscy o tym wiedzą i płacą nieraz niepotrzebnie.My wiemy i działamy

[selko]

Ja aktualnie nie mam takiej zakładki tzn nic tam nie mam pewnie ze wzgledu na złożoną rezygmację.

 

edit

Ten sposób nie jest prawidłowy bo powinna opłata być rozliczona regulaminnowo proporcjonalnie.

[_MICHAL_]

No to 1 lutego włączam Canal+ i na koniec marca dzwonie i rezygnuje, potem ponownie 1 kwietnia w ICA właczam i tak dalej... Spoko 15zł za miesiąc Canal+. Z tego co pamietam w UPC tak kiedyś miałem że włączałem i wyłączałem HBO ale to bardzo dawno temu było.

 

A co do mojego poprzedniego postu to juz dopatrzyłem że oferta jest na promocję a wiec z upustem 3zł na 9mc i dlatego nie mozna zrezygnowac z pakietu

[adrem]

Selko ..... ten sposób jest jak najbardziej prawidłowy,na początku tego miesiąca dzwonił do mnie konsultant właśnie z propozycją włączenia C+ za 30 zł,w tym miesiącu za darmo,w lutym płacę owe 30 zł i jak chcę,to mogę pod koniec lutego odwołać tę opcję.

[selko]

W regulaminie jest inaczej więc za prawidłowy go nie uważam, ale nie zminia to faktu, że spróbuje.

[zibi-s]

Jest to jak najbardziej zgodne z regulaminem, a to że operator nie pobiera opłat za pierwszy niepełny m-c, rozpoczynajacy się od 2-go to juz jego sprawa.

Zyski dla operatora lub analogicznie strata dla abonenta powstaja z chwilą zapomnienia wyłączenia takiego pakietu np. w jednym czy dwóch miesiącach w skali przyjetego okresu minimalnego.

Wtedy faktycznie dużo dużo taniej wyszło by z dołączonym pakietem w którym będzie interesujaca nas opcja np. Canal+, HBO w aboneamencie i po cenie promocyjnej.

Dochodzi tu jeszcze brak danych kanałów w pierwszym dniu miesiąca właczenia opcji.

Smiem twierdzic ze nie ma takiego, co by chociaz raz nie zapomniał.

[adrem]

Wiem,że w regulaminie są te kwoty naliczenia proprcjonalnego,ale cyfra nie stosuje tej zasady,prawdopodobnie właśnie ze względu na ustawiony system,albo jako ustępstwo cenowe na rzecz abonenta.Liczy się to jak jest w praktyce.

[amigo007]

Nie wiem jak jest jeszcze na chwilę obecną. Ale razem z podwyżkami abonamentu wejdzie także min. proporcjonalny koszt włączenia danego pakietu w zależności od danego dnia miesiąca. Wyrzuciłem tą kartkę więc szczegółów nie pamiętam. Ale takie manewry jak powyżej będą już niemożliwe.

[zibi-s]

To ze jest niepłatny ten pierwszy miesiąc jest opisane indywidualnie u kazedego abonenta w umowie lub aneksie.

 

W regulaminie jest inaczej więc za prawidłowy go nie uważam, ale nie zminia to faktu, że spróbuje.

Zacytuj treść z art. regulaminu o którym piszesz że jest inaczej?

[mietek007]

Teraz to można mieć pakiet start hd i we wrzesniu włączyć Canal+ i do maja kożystać, dobrze licze poprawcie mnie???

[adrem]

Jeżeli będzie naliczanie proprcjonalne to nie będzie wielu chętnych.

[ziut60]

Nie wiem jak jest jeszcze na chwilę obecną. Ale razem z podwyżkami abonamentu wejdzie także min. proporcjonalny koszt włączenia danego pakietu w zależności od danego dnia miesiąca. Wyrzuciłem tą kartkę więc szczegółów nie pamiętam. Ale takie manewry jak powyżej będą już niemożliwe.

 

Opłaty uzupełniające, o których piszesz były "od zawsze", ale mnie jakoś nigdy nie przydarzyło się, ich płacić.....dlatego wcześniej zadałem pytanie....po co one są w cenniku opłat.

 

Najlepiej sprawdzić w ICA, czyli 2 lutego włączyć opcję i zobaczyć symulację .

[adrem]

Są po to,by chętnemu na opcję uświadomić jej wartość specjalną dla niego,a może po prostu to wyliczenie jest dużym problemem przy tej ilości abonentów i nalicza to system.Może ktoś ma inne wytłumacznie....

[selko]

To ze jest niepłatny ten pierwszy miesiąc jest opisane indywidualnie u kazedego abonenta w umowie lub aneksie.

 

W regulaminie jest inaczej więc za prawidłowy go nie uważam, ale nie zminia to faktu, że spróbuje.

Zacytuj treść z art. regulaminu o którym piszesz że jest inaczej?

 

Wejdź sobie na stronę cyfry

http://cyfraplus.pl/abonent/regulaminy.html

 

Jest tam obowiązujący wszystkich regulamin nie ma innego i od kilku lat jest ten sam zapis OPCJE PREMIUM i jest opłata uzupełniająca. Nie wymyślajcie jakiś dziwnych teorii... jeśli korzystasz z czegoś to trzeba za to płacić jest dlatego proporcjonalna opłata uzupełnijąca.

 

Uważam więc, że nie jest to zgodne z regulaminem i cyfra w każdym momencie może dociążyć zgodnie z tą zasadą, a że tego nie robi to inna kwestia ich błąd systemowy.

 

Dodam:

regulamin umowy o abonament

art.9

§ 5. Abonent może dokonać zmiany w zakresie Opcji (rezygnacja z Opcji, wybór

dodatkowej Opcji) wyłącznie pod warunkiem, iż nie posiada wymagalnego

zadłużenia wynikającego z Umowy. Abonent składa wniosek o zmianę w zakresie

Opcji telefonicznie pod aktualnym numerem telefonu Centrum Telefonicznego

Abonentów Operatora CYFRY+ lub w drodze elektronicznej lub pisemnej. Abonent

może dokonać zmiany w zakresie danej Opcji raz w miesiącu kalendarzowym

obowiązywania Umowy. Wynikający z wyżej opisanej zmiany obowiązek zapłaty

lub brak obowiązku zapłaty Opłaty Miesięcznej za Opcję będzie obowiązywać

od miesiąca następującego po miesiącu, w którym powyższa zmiana Opcji została

dokonana.

 

Co to oznacza ? oznacza to poprostu, że jeśli właczam 02.02 to opłatę będę miał owszem w rachunku marcowym ale opłata zgodnie z cennikiem dodamym do tego samego regulaminu będzie propocjonalna jak w tabeli 2-10 i za cały marzec.

 

Dla mnie to jest jasne.

[zibi-s]

Po edycji postu przez @ selko

To co przedstawiłes to jest to o czym piszemy i wszyscy wiemy, dodatkowe zwolnienie z opłaty za pierwszy niepełny m-c jest ustalane przez C+ indywidualnie w umowie,aneksie, wg przyjętej normy, czy nawet telefonicznie.

Pozdrawiam.

[adrem]

Konsultanci potwierdzają, nagrywając rozmowy z abonentem,że przy włączaniu opcji,zmianie pakietu,czy też wprost aktywacji cyfry, bieżący miesiąc jest darmowy,a bieg stażowy rozpoczyna się od 1 następnego miesiąca.Tak już jest od dawna.

[szunaj]

Widzisz i nie grzmisz. Polak potrafi się doczepić do wszystkiego.

[adrem]

Szunaj......uwaga Selki jest zasadna,rzeczywiście są takie wyliczenia w regulaminie,no ale zapis zapisem,praktyka praktyką i tyle.

[selko]

Dokładnie tak i do nieczego się nie czepiam mi to na rękę ale włączając tą opcję biorę pod uwagę fakt, że mogą mnie tak policzyć i będzie to zgodne z regulaminem.

 

luz