Cyfra+ Promocje (cennik opcji Canal+, HBO itp.)

[ChrisHofek]

Witam mam pytanie odnosnie promocji 3x0. Planuje wziasc Pakiet Kompakt + dodatkowe kanaly + multiroom i dekoder Pace HD Pvr. Obliczylem ze bede polacil 104zl za wszystko. W promocji wyszczegolnione jest ze sa 3 miesiace gratis tylko jak to jest? Gratis jest tlko podstawowy abonament? A za dzierzawe dekodera i kanaly hd oraz multiroom bede przez te 3misiace placil normalnie? Czekam na szybka odpowiedz

[djkubek]

Jak ja brałem to było wszystko gratis, myślę że Cyfra się nie zeskąpiła i nadal tak robi a nie ludzi w konia.

[pablo1974]

Witam mam pytanie odnosnie promocji 3x0. Planuje wziasc Pakiet Kompakt + dodatkowe kanaly + multiroom i dekoder Pace HD Pvr. Obliczylem ze bede polacil 104zl za wszystko. W promocji wyszczegolnione jest ze sa 3 miesiace gratis tylko jak to jest? Gratis jest tlko podstawowy abonament? A za dzierzawe dekodera i kanaly hd oraz multiroom bede przez te 3misiace placil normalnie? Czekam na szybka odpowiedz

Przez trzy miesiące gratis jest pakiet i kanały HD, za PACE PVR HD i MR trzeba płacić od początku

[ashen]

konsultant odmówił mi wyłącznia ostatniego dnia miesiaca opcji HBO gdyz mam zadłuzenie z 18 grudnia.

czy miał do tego prawo? nie mam pod reka regulaminu, ale na bank rezygnuje z cyfry.

[Yarpen Zirgin]

Miał do tego pełne prawo. Vide regulamin:

 

Art 9 § 5. Abonent może dokonać zmiany w zakresie Opcji (rezygnacja z Opcji, wybór dodatkowej Opcji) wyłącznie pod warunkiem, iż nie posiada wymagalnego zadłużenia wynikającego z Umowy.

[HansuHansu]

Mi też kiedyś nie chciał Cinemax wyłączyć, bo miałem zadłużenie i musiałem płacić za kolejny miesiąc

[mateuszbednarczyk]

witam Was serdecznie

Po pierwsze wszystkiego dobrego;)

Dziś weszło w życie moje przedłużenie umowy canal+optimum 57 złotych dekoder 15 złotych i 5 złotych multiroom zadzwoniłem zgodnie z tym co powiedział mi poprzedni konsultant w celu włączenia opcji HD optimum promo oraz hbo na 9 miesiecy za 19.90 i 5 złotych rabatu na dekoder. Z pierwszą opcją optimum promo hd nie miałem żadnego problemu natomiast z hbo już nie było tak kolorowo;/ Bardzo uprzejma pani próbowała to zrobić, ale mówi że nie może mi dać kolejnego 5 złotowego rabatu, ponieważ rabaty się nie nakładają na siebie.. ( teraz już mam 5 złotych rabatu) czy myślicie, że to prawda i tak nie może faktycznie być? czy da się to obejść? i powinno to przejść..?

[geistchen]

Mam pytanie: Pd 15 grudnia mam pakiet kompakt w promocji 3x0. Następnego dnia uaktywniłem opcję HBO. Obecnie patrzę w ica na swój rachunek i mam do zapłaty 43 zł. HBO cennikowo jest 27 zł, czyżby jednak niepełny miesiąc opcji był płatny te pozostałe 16 zł? Podobno jest jest tak że niepełny miesiąc jest darmowy. To jak to w końcu jest?

[blueman]

Jest darmowy.

[geistchen]

To powstaje pytanie dlaczego do zapłaty jest 43 zł zamiast 27

[blueman]

A skąd kwota u Ciebie 27zł?

[geistchen]

No właśnie wg mnie powinno być 27 zł tak jest w cenniku opcji i nie mam pojecie skąd sie wzięło 43 zł

[Asander]

Pytanie:

Pakiet jest bezpłatny, owszem ale opcje premium i dodatkowe są normalnie płatne.

Jakie masz opcje w umowie? Wychodziło by że masz HBO+ HD promo + ciekawa opcja (exxtra?)

[geistchen]

Chyba extra płatna:) Cytat z mojego ica "Oferta, z której aktualnie korzystasz: Pakiet KOMPAKT, HBO HD" Tak mam włączone. Juz wysłałem formularz z reklamacją

[andyg]

Zdarza się że błędnie naliczają, trzeba ich pilnować, ale potem przepraszają i korygują. Sam tak miałem ze 2 razy w swojej karierze. Może poproś jeszcze o jakiś bonus na zgodę

Nie wysyłałem żadnej reklamacji tylko zapytanie o naliczoną kwotę formularzem kontaktu.

[byczek]

dzis napisalem maila by podlaczyc kanaly hd

oto odpowiedz:

 

"Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, iż Okres Minimalny Pana Umowy kończy

się 31.01. 2013 roku. Możliwość dołączenia opcji HD Optimum będzie po przedłużeniu

kontraktu na kolejny okres.

 

W ramach aktualnych warunków Umowy może Pan dokonać zmiany oferty na pakiet Optimum

HD, w którego zawartość kanałów HD odpowiada ww. opcji. Opłata za ten pakiet wynosi

91 zł."

podpisywalem umowe w czasach jak jeszcze byly pakiety hd

jak moge to obejsc by placic 11 zl zamiast podwyzszenia o 22 zl jak proponuja ?

[Yarpen Zirgin]

Nie ma takiej możliwości.

[geistchen]

Czy przez ICA mozna wyłączyć opcje (np HBO HD) bo chcę odznaczyć już teraz aby nie płacić za luty (w grudniu miałem za free i zapłaciłem 27 zł za styczeń, obecnie saldo jest zerowe. Czy trzeba to zrobić telefonicznie tudzież meilowo?

[szunaj]

Przez ICA się nie da. Telefonicznie na pewno, a czy mailem to nie wiem.

[zuk87]

mailem jak najbardziej można odłączyć dodatkowe opcje (o ile jest to dozwolone w trakcie Twojej umowy)

[jacek_m_11]

Możesz mailem i telefonicznie ale najlepiej przedzwonić do CTA

[geistchen]

dozwolone to raczej jest bo mam zwykły pakiet kompakt i biore opcje bez zobowiązania (na przemian 1 miesiąc c+/1 miesiąc hbo)

[chest3r]

Wiecie moze czy jest obecnie jakas promocja na pakiet Canal+ HD?

 

Kiedys bylo 20zl na 9 miesiecy ale to juz podobno nieaktualne, dostal ktos ostatnio taka albo podobna propozycje?

[keers]

teraz najtaniej w "nowym świecie" za 26zł na 12 mscy

w "starym" to samo.

[slomaaa]

ja w dniu wczorajszym włączyłem opcje HBO HD za 19,90 zł ze zobowiązaniem na 9 miesięcy.