Zmiany w ofercie (kanałach C+)-czy można wypowiedzieć umowę?

[Ajek]

Mozesz.

[mike127]

Dzięki za szybką odpowiedź

[gofus]

Czy wam świeci ESPN Classic? Bo mnie własnie w nocy zgasł, a nie wiem, czy mam dobre jego parametry na arivie.

[Mr. Orbita]

Jest to wysoce prawdopodobne, gdyż zapowiadano jego wyłączenie (wraz z 13th Street, Zone Romantica i Religia.tv dla dekoderów SD), szczegóły: https://satkurier.pl/news/84243/cyfra-zm ... ia-br.html

Mi z rana już 13th Street nie świecił, mimo, że na satelicie fizycznie jeszcze był na transponderze - brak uprawnień, ESPN Classic akurat nie sprawdzałem...

[jacek_m_11]

Nie ma tych kanałów od północy,ciemność u mnie,tak jak zapowiadali.

A wiec tylko wysyłać wypowiedzenia.

[Barti]

To bardzo dobra wiadomość!

W chwili obecnej jestem w pracy, więc nie mam teraz możliwości sprawdzić, czy te kanały jeszcze są, ale jak piszecie, że już ich nie ma to znaczy, że tak jest.

"Pisemko" mam już przygotowane. Po Świętach tylko wysłać.

 

Nurtuje mnie tylko jeszcze jedna rzecz.

Jak już wyślę to wypowiedzenie z powodu usunięcia kanały 13th Street Universal to czy konsultanci nie będą mi wydzwaniać i namawiać mimo to do pozostania? I czy przypadkiem nie zechcą mnie "egzaminować" ze znajomości zawartości tego kanału? Bo przyznam, że zerknąłem na niego tylko parę razy.

[audib6]

A jak nie zdasz egzaminu, to konsultant nie przyjmie Twojego wypowiedzenia i za karę będziesz juź dożywotnio związany z nc+

[Gość Anonymous]

http://www.cyfraplus.pl/abonent/regulaminy.html

[jacek_m_11]

No wydzwaniać będą na pewno ale nie musisz odbierać

[Tadek+]

@Barti, a tak w ogóle to czemu chcesz zrezygnować skoro możesz być na tej umowie do końca?

[Barti]

Jeszcze co prawda nie zdecydowałem się na 100%, ale zastanawiam się nad przejściem do Cyfrowego Polsatu.

CYFRĘ+ odbieram na swoim własnym sprzęcie (tuner Ferguson) i istnieją pewne obawy, że za jakiś czas system Seca może przy kanałach CYFRY+/nc+ zostać wyłączony i wtedy będzie lipa.

Poza tym, moi rodzice na dole w salonie mają n'kę, z której też chyba zrezygnują i myślimy nad tym, aby wziąć właśnie najwyższy pakiet w CP z Multiroom'em (dla mnie moduł CAM, a do salonu dekoder CP) i "podzielić" się abonamentem. Dodatkowo wziąć drugi abonament w CP i też Multiroom, ale już dwoma dekoderami i tańszym pakietem (za 39,90 zł) i zrobić Multiroom u góry na sypialnię i pokój mojego brata. Obecnie mój brat ma Multiroom "ode mnie" z CYFRY+ w postaci dekodera Sagemcom i drugiej karty Cameleon. Jedną kartę obecnie mam ja w moim Fergusonie.

Wszystko to w ramach jednego domku jednorodzinnego.

[gofus]

Ja też się waham nad przejściem do Polsatu, bo kiedyś już tam byłem, zresztą w cyfrze wcześniej także. I bywało różnie. Niemniej jednak wypowiedzenie zawsze wysyłam, a ... może zmiękną.

[plockier]

proponuje pisac do UOIKiK w sprawie wylaczenia kanalow i braku informacji o tym na pismie

 

aders email:

uokik@uokik.gov.pl

 

Przykładowa tresc:

 

Szanowni Państwo,

 

Jestem abonentem platformy cyfrowej Cyfra+, w dniu dzisiejszym zostałem pozbawiony odbioru kanałów 13th Street Universal, Zone Romantica, ESPN Classic.

O tym że te kanały zostaną wyłączone nie zostałem w żaden sposób poinformowany.

Nikt nie poinformował mnie na piśmie o wycofaniu tych kanałów z oferty i o przysługującym mi z tego tytułu prawie do wypowiedzenia umowy.

Czy abonent nie musi być o takich zmianach informowany w formie pisemnej ?

 

Proszę o interwencje w tej sprawie.

 

Z wyrazami szacunku

......................

[Barti]

Heh, no właśnie!

Ja żadnego pisma od CYFRY+ w tej sprawie nie dostałem.

Co niektórzy z forumowiczów dostali taką informację mailem. Ja do dziś nie dostałem nawet tego.

O tym, że kanały te zostaną usunięte z oferty CYFRY+ dowiedziałem się ze strony "Sat Kuriera" i tutaj z forum. Na stronie nc+ został też zamieszczony o tym komunikat. Jednak o nim też dowiedziałem z forum "Sat Kuriera"...

Coś tu chyba jest nie teges!

[Reksio]

@plockier

 

Moim zdaniem całość ok.

Warto też dodać w mailu, że te kanały były gwarantowane w umowie.

 

PS

Również nie dostałem żadnej informacji odnośnie wyłączenia kanałów, nawet na maila.

[plockier]

wiec piszcie a uda sie nam tym francuzikom pokazac ze nie jestesmy polskim bydlem a krajem cywilizowanym

[Barti]

Warto też dodać w mailu, że te kanały były gwarantowane w umowie.

 

W ostatnim, najnowszym regulaminie CYFRY+ z dnia 3.12.2012r. spośród tych kanałów, które wylatują (już wyleciały) gwarantowany jest tylko kanał 13th Street Universal.

[Reksio]

@Barti

Czyli warto dodać, że ten kanały był gwarantowany

 

PS

W umowach ze stycznia br. był jeszcze gwarantowany ?

[Barti]

Myślę, że tak, bo ostatni regulamin jest z dnia 3.12.2012r. A w nim jest gwarantowany kanał 13th Street Universal.

Zresztą, po tym, jak ja umowę z CYFRĄ+ przedłużyłem ostatnio 1 marca br. to w aneksie, który potem dostałem do domu, jest też wykaz kanałów i w moim pakiecie jest właśnie kanał 13th Street Universal. Więc myślę, że jego usunięcie jest podstawą do wypowiedzenia umowy.

[mac]

religia tv sd wyłączyli ,ale muzyczny trace jeszcze jest.

[Barti]

Tak dla ścisłości, kanał Religia.tv nadal nadawany jest w SD, tyle że już tylko w MPEG-4 / DVB-S2 i jest już niedostępny dla użytkowników dekoderów SD.

[jacek_m_11]

Heh, no właśnie!

Ja żadnego pisma od CYFRY+ w tej sprawie nie dostałem.

Co niektórzy z forumowiczów dostali taką informację mailem. Ja do dziś nie dostałem nawet tego.

O tym, że kanały te zostaną usunięte z oferty CYFRY+ dowiedziałem się ze strony "Sat Kuriera" i tutaj z forum.

 

Nie jesteś jedyny,ja również nic nie dostałem żadnej informacji z cyfry

[darekbaj]

Myślę, że tak, bo ostatni regulamin jest z dnia 3.12.2012r. A w nim jest gwarantowany kanał 13th Street Universal.

Zresztą, po tym, jak ja umowę z CYFRĄ+ przedłużyłem ostatnio 1 marca br. to w aneksie, który potem dostałem do domu, jest też wykaz kanałów i w moim pakiecie jest właśnie kanał 13th Street Universal. Więc myślę, że jego usunięcie jest podstawą do wypowiedzenia umowy.

 

Ja tez przedłużałem umowę w marcu i sprawdziłem. Faktycznie z kanałów które znikają po 1.04 .20014 w spisie kanałów gwarantowanych na dzień 3.12.2012

jest tylko 13 th Street.

[Barti]

Noo, czyli jakby co to wypowiedzonko możemy słać.

[M@rcin]

Wyłączono już Zone Romantica w Cyfra+?