Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[azzu]

dzis znow dzwonilem.i odpowiedz taka jak ostatnio.moge tylko zmienic pakiet na prestiz HD,nizsze nie sa dostepne dla mnie.i co tu teraz zrobic?

 

Do kiedy Ty masz umowę ? Bo coś mi się zdaje, że w tym pytaniu jest odpowiedź.

umowe mam do konca maja.Czemu jest tu odpowiedz?mam pakiet optimum hd z hbo i cinemax,a chcialbym teraz pakiet OPTIMUM HD +OPTIMUM PROMO,a oni na to ze nie ma takiej mozliwosci.jak pytam dlaczego to sam bardzo nie wiedzial co powiedziec.to zapytalem czy blizej konca umowy to bedzie mozliwosc zmiany na nizszy pakiet to powiedzial ze niewie.

[luukand]

wyślij wypowiedzenie, będą bardziej skłonni do negocjacji

[tom3kt]

no wlasnie wiem,chcialem pomoc bo chyba o to chodzi w tym watku

[azzu]

a to wypowiedzenie ma byc wydrukowane czy moze byc napisane recznie?

[gidyja]

Najlepiej napisane własną krwią, a na serio nie ma znaczenia grunt żeby było własnoręcznie podpisane

[luukand]

C+ OPTIMUM HD

Promo HD

Filmbox

Dekoder Pvr 500GB

umowa 18 miesiecy

multiroom

 

wszystko za 65zł

 

a do multiroom dekoder tez był czy bez dekodera?

[mcp]

Azzu ja mialem umowe do konca maja i 1 marca chcialem ja zmienic. Niestety byly dla mnie tylko wysze pakiety (mialem optimum HD) Napisalem do Cyfry ze mialem 3 miesiace przed koncem renegocjowac kontrakt i ze chce oferte chciaz taka jak dla nowych i optimumHD. Pani odpisala ze zadzwoni do mnie konsultant. Po 3 dniach zadzwonil i sam zaproponowal:

Optimum HD 51zl

promo HD 0 zl

opcjonalnie:

MR 10 zl

Pace HD 5 zl

 

Nie wysylalem wypowiedzenia

[luukand]

to samo mi proponowali, nie przyjelem oferty, jak zejda z ceny za multiroom na 0zł to przyjme oferte

[azzu]

Azzu ja mialem umowe do konca maja i 1 marca chcialem ja zmienic. Niestety byly dla mnie tylko wysze pakiety (mialem optimum HD) Napisalem do Cyfry ze mialem 3 miesiace przed koncem renegocjowac kontrakt i ze chce oferte chciaz taka jak dla nowych i optimumHD. Pani odpisala ze zadzwoni do mnie konsultant. Po 3 dniach zadzwonil i sam zaproponowal:

Optimum HD 51zl

promo HD 0 zl

opcjonalnie:

MR 10 zl

Pace HD 5 zl

 

Nie wysylalem wypowiedzenia

 

mam dokladnie taka sama sytuacje co Ty.tez wciskaja mi tylko wyzszy pakiet.moglbys napisac dokladnie co im napisales w mailu.wysle im to samo:)

[tom3kt]

nie no bez dekodera,tak dobrze to narazie nie ma:) proponowali mi 10zl/miesiac za pvr albo 149 za sagema na wlasnosc. aha do mnie dzwonili wogole z tego nr 22 334 61 80 jakby to cos pomoglo,bo dzisiaj to mialem standardowy nr cyfry 310 45 46

[aniol1979]

gdzie wysylac maila z wlasna propozycja?

[azzu]

na stronie cyfry.kontakt-->abonenci-->formularz kontaktowy

[piotrek.krzysiu]

Jeden, dość mocny email: nSport i MGM włączone

[Banan79]

Jeden, dość mocny email: nSport i MGM włączone

 

 

U mnie też już hulają pozdro

[azzu]

co wy piszecie w tych mailach?wyslalem chyba z 5 lub wiecej i tylko raz odpisali z czego nic sie nie dowiedzialem

[mcp]

mam dokladnie taka sama sytuacje co Ty.tez wciskaja mi tylko wyzszy pakiet.moglbys napisac dokladnie co im napisales w mailu.wysle im to samo:)

 

W trakcie ostatniego przedluzania kontraktu telefonicznie zostalem poinformowany, ze bede mial mozliwosc, renegocjowac kontrakt 3 miesiace przed koncem umowy. Postanowilem to zrobic. Okazalo sie ze moge renegocjowac kontrakt tylko na wyzszy pakiet, a przeciez na wyzszy pakiet moge przejsc w kazdej chwili nie musze czekac na koniec kontraktu. Ja chce renegocjowac obecny kontrakt zostajac przy Optimum HD ale jak zostalem dzisiaj poinformowany (dwa razy) moge wybrac tylko C+ Optimum lub Superpremium. Czy zostalem wprowadzony w blad, gdy rok temu przedluzalem umowe? Chcialem przedluzyc umowe na warunkach: Optimum HD 56zl HD optimum promo - 0zł Multiroom 10zł Dekoder Pace PVR 0 zł

[Banan79]

co wy piszecie w tych mailach?wyslalem chyba z 5 lub wiecej i tylko raz odpisali z czego nic sie nie dowiedzialem

O tym ze nie traktuja wszystkich równo i takie tam... u mnie poskutkowaly 2 maile i od razy byl tel. od nich:) powodzenia

[PawelPe]

Witam. chce teraz przedluzyc umowe na prestige hd. mam obecnie superpremium hd, multi room i pace pvr. zadzwonilem kontrolnie i zaproponowali mi 144 + 10 za mr co jest kiepska oferta. czy ktos juz przedluzal na prestige? jak tak to na jakie warunki mozna liczyc? i czy moga dac drugi dekoder tak abym mial pace a podmienie sobie na nowy ten ktory uzywam do mr i jest juz dosc stary (kiedys kupiony od cyfry).

[m.sta]

Ja po standardowym mailu od nich napisałem tylko tyle :

 

To co stały klient który wam płaci nie jest już warty tego żeby mu to tych waszych "testow" włączyć ten kanał?

I dwie godziny później już nsport śmigał

[bogdan425]

Witam. chce teraz przedluzyc umowe na prestige hd. mam obecnie superpremium hd, multi room i pace pvr. zadzwonilem kontrolnie i zaproponowali mi 144 + 10 za mr co jest kiepska oferta. czy ktos juz przedluzal na prestige? jak tak to na jakie warunki mozna liczyc? i czy moga dac drugi dekoder tak abym mial pace a podmienie sobie na nowy ten ktory uzywam do mr i jest juz dosc stary (kiedys kupiony od cyfry).

Za wszystko 122 zł. Drugi dekoder HD musisz kupić albo dodatkowo dzierżawić.

[PawelPe]

dzieki a taka dzierzawa to ile teraz? kupno to z pwnoscia pare setek

[GoldSat]

Dzierżawa to 5 zł miesięcznie przy dobrych negocjacjach.

[bogdan425]

Ja swego czasu płaciłem w salonie C+ około 140 zł. Dokładnie nie pamiętam. Dzierżawa 5 do 20 zł. zależy jak utargujesz w C+

[PawelPe]

to wiem juz co negocjowac. jeszcze sie zastanawiam czy robic to teraz czy poczekac na oferte nc+

narazie nie wiadomo jaka bedzie oraz na jakim sprzecie bedzie, czy poprostu na tym co juz mam czy beda wymieniac dekodery na nowe.

[bogdan425]

Trudna sprawa. Ludzie różne rzeczy opowiadają. Jak już będzie nc+ to raczej nic z negocjacji? Ale kto wie.