PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[SiGi]

Raczej tak: Familijny Max HD 39,99 zł  SPORT HD 10 zł FILM HD 10 zł Cinemax HD 10zł Eleven Sports HD 0zł cp one the go 5zł

Idąc tym tropem pakiet Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD kosztował by 69 a nie 59.

Wcześniej czytałem że pakiet Eleven dla przedłużających jest promocyjne do 2020 roku za 10zł stąd moje obliczenia...

Ale z domysłami lepiej zaczekać na samego zainteresowanego, wtedy się sytuacja rozjaśni.

[rotalplus]

Ja mam taką samą umowę zawartą i tak w niej jest - Eleven jest za 0 zł.

Cała sztuczka polega na tym, że dostajesz rabat na Eleven ale nie ma rabatu na pakiety SPORT i FILM, które są obowiązkowe

Stąd podstawa kosztuje Cię 69,99 PLN a nie 59,99 PLN

Edytowane 3 Sierpnia 2017 przez rotalplus

[WIDZEW ŁÓDŹ RTS]

Witam, mam pakiet Familijny HD  z HBO za 39,99. Kończy mi się umowa.Jeżeli wyślę wypowiedzenie to jest szansa, że za ten sam pakiet dostanę troszkę taniej, czy też nie.

[roburtek]

Witam

 

Przeczytałem kilkanaście stron wątku i ... w sumie interesowałoby mnie coś takiego…

Ale po kolei:

1. Koniec umowy grudzień 2017 (obecna umowa na 24 m-c)

2. Wypowiedzenie złożone dzisiaj (tak wiem mogłem to zrobić wcześniej ale jakoś tak wyszło)

3. Interesuje mnie: Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD + Eleven sport HD

 

I teraz:

1. Czy jest szansa dostać umowę 12/3 bez wymiany dekodera i w jakiej cenie?

2. Czy jest szansa dostać umowę 12/1 z wymianą dekodera (HD5500s) i w jakiej cenie?

 

Z tego co doczytałem to cena będzie ta sama, tylko jaka?

 

Z góry dziękuje

R.

Edytowane 3 Sierpnia 2017 przez roburtek

[Cyfek]

1. Tak, cena 74,99 zl. 

Edytowane 3 Sierpnia 2017 przez Cyfek

[dzialduk]

@roburtek

 

 

w Twoim wypadku pakiet Familijny Max HD+Sport+Film+Cinemax+Eleven to koszt 69,99zl.

jezeli zdecydujesz się na kontynuację bez wymiany sprzętu dostaniesz umowę 12/3 a jeżeli będziesz chciał wymienić sprzęt to 12/1.

Edytowane 3 Sierpnia 2017 przez dzialduk

[Ceberebek]

1. Tak, cena 74,99 zl. 

@Cyfek...Ty już lepiej przestań "pomagać"

Bo TYLKO wprowadzasz ludzi w błąd

[james_b]

Normalnie walnąć można z tymi punktami obsługi... Jeden odmówił w ogóle przyjęcia, bo może to zrobić najwcześniej 3 miesiące przed końcem, a w drugim koleś z wielkiej łaski przyjął moje chęci, niszcząc dokument który ze sobą przyniosłem i wystawił własny, bo na moim nie było numeru dekodera i karty czy czegoś... Przy okazji musiał się nagadać, żeby umowę w takim razie rozwiązała konsultantka, bo on w tym nie ma żadnego interesu, a nie on musi, przy okazji dzieląc się tą informacją z koleżanką ze stanowiska obok. A przepraszam, on zdaje się pracuje w punkcie OBSŁUGI KLIENTA? Ciekawi mnie tylko czy to co on wystawił nie będzie dla mnie krzywdzące, bo jest niejednoznaczne i pada tam jedynie stwierdzenie o wypowiedzeniu z zachowaniem okresu wypowiedzenia, bez wzmianki o wypowiedzeniu wraz z końcem okresu podstawowego...

 

Słuchajcie, da się gdzieś oceniać obsługę? Bo im dłużej o tym myślę, tym bardziej mam ochotę zrobić im na złość. Jakbym mógł to od razu bym wysłał mailem i miał w bardzo głębokim poważaniu taką obsługę...

[dzialduk]

@james_b

 

Jak będzie kontaktował się z Tobą DUK to złóż reklamację na konkretny punkt. A jeżeli chodzi o samo wypowiedzenie to powinna być informacja: wypowiedzenie umowy zgonie z zachowaniem okresu wypowiedzenia na koniec podstawowego okresu umowy. Ale konsultant przedstawi Ci jak zostało przyjęte wypowiedzenie.

[james_b]

Dzięki za odpowiedź! Nie omieszkam wspomnieć o obu tych punktach, bo rozumiem, że można mieć gorszy dzień, ale nie jeszcze próbować mi wciskać kity i rozmawiać z koleżanką z jaką sprawą przyszedłem, nie kiedy jestem obecny obok.

W mojej wersji wypowiedzenia była zawarta formułka, o której piszesz, ale ten Pan mój papier wrzucił do niszczarki i dał swój z zapisanym podanym wyżej tekście, czyli o zachowaniu okresu wypowiedzenia. Dla mnie to można rozumieć jako że wypowiadam już z zachowaniem okresu wypowiedzenia albo że wypowiadam jak się skończy umowa... Najwyżej wycofam to, składając przy okazji jeszcze bardziej surową skargę

 

edit: Podpytałem w CP i też nie wiedzieli o jaki moment chodzi... I dla mnie strata czasu, bo muszę teraz wszystko wyjaśniać - prawo dla tych panów, którzy mnie obsługiwali -,-'

Edytowane 3 Sierpnia 2017 przez james_b

[tol]

Witam,

 

Aktualnie:

Pakiet Familijny Max HD

Pakiet Sport HD
Pakiet HBO HD HBO GO
Pakiet Cinemax HD
Pakiet Film HD

 

Umowa 24 miesiące - od 2 lutego 2016 do 1 lutego 2018. Dekoder Evobox. Rabat SmartDom.

 

Chciałbym przedłużyć umowę na powyższych warunkach + Eleveny.

 

Na co mogę liczyć, tj. jaka cena? Zależy mi na długiej umowie. Czy przedłużając umowę teraz skraca się obecna umowa, czy okres obecnej umowy należy dodać, tj. 6 miesięcy do końca obecnej + 24 nowej?

[dzialduk]

@tol

 

Jeżeli chcesz pozostawić wszystkie pakiety które masz+Eleven to odpowiedni dla Ciebie będzie Pakiet Premium Max w cenie 99,99zl. jeżeli założysz wypowiedzenie to pozostałe 6 miesiecy będzie anulowane i teraz możesz dostac aneks na 24/6. wysłałem Ci wiadomość i wszystko wytłumaczyłem.

[wojtek509]

Normalnie walnąć można z tymi punktami obsługi... Jeden odmówił w ogóle przyjęcia, bo może to zrobić najwcześniej 3 miesiące przed końcem, a w drugim koleś z wielkiej łaski przyjął moje chęci, niszcząc dokument który ze sobą przyniosłem i wystawił własny, bo na moim nie było numeru dekodera i karty czy czegoś... 

Nom to choć odczucia miałeś mieszane to mimo wszystko życzliwy ten pracownik APS..... wszak CP ma pewne wytyczne i na każdym wypowiedzeniu znaleźć się musi z pewnością twój podpis, nr pesel podstawa prawna no i dane dotyczące urządzenia z usługi którą chcesz w dniu wygaśnięciu umowy dezaktywować.... fakt mógł ktoś zadbać o dobry kontakt z  klientem ale nie ma co się obrażać byle osiągnąć swój cel 

Edytowane 4 Sierpnia 2017 przez wojtek509

[horde]

@Wojtek509 Skąd informacja, że na wypowiedzeniu musi znaleźć się postawa prawna?

[wojtek509]

oj no może odleciałem z tą podstawą prawną ale ja zawsze podaję paragraf który w cyrografie daje taką możliwość.... To logiczny ciąg korespondencji między klientem a CP który paragrafami nam w każdym piśmie rzuca. Natomiast aby uciąć wszelkie domysły operatora jak najbardziej wskazana jest wzmianka, że wypowiadamy umowę z zakończeniem okresu podstawowego, aby w CP nie musiał się domysleć że chodzi o inny rodzaj rozwiązania umowy i nie straszył karami umownymi  

[james_b]

Nom to choć odczucia miałeś mieszane to mimo wszystko życzliwy ten pracownik APS..... wszak CP ma pewne wytyczne i na każdym wypowiedzeniu znaleźć się musi z pewnością twój podpis, nr pesel podstawa prawna no i dane dotyczące urządzenia z usługi którą chcesz w dniu wygaśnięciu umowy dezaktywować.... fakt mógł ktoś zadbać o dobry kontakt z  klientem ale nie ma co się obrażać byle osiągnąć swój cel 

Tu nie ma obrażania się, tylko zwracanie uwagi na to, że jak koleś robi coś z łaski to niech lepiej w ogóle nic nie robi, bo takie fochy to sobie może strzelać dziecko w podstawówce, a nie pracownik obsługujący abonentów firmy ogólnopolskiej, której zasięg i tak de facto wybiega daleko poza granice naszej pięknej ojczyzny. O ile podpis i numer umowy są dla mnie zrozumiałe, bo to podstawa, to nie rozumiem po co PESEL (choć to jeszcze przełknę) czy dane urządzeń. To jest tożsame z umową, w moim przypadku jedyną, której numer jest znany, bo podany w wypowiedzeniu. Jakbym miał maksymalną opcję urządzeń multiroom, do tego internet to wszystko musiałbym podawać? Dla mnie kpina i utrudnianie życia - umowa to umowa, jeśli zwiera wszystkie składające się na nią komponenty to już durnota tego nie przyjąć. Podstawą prawną jest umowa, której numer został podany, a jej zapisy są jasne - tyle w temacie. Serio trzeba dzielić włos na czworo i kazać mi jeździć przez pół miasta, żeby z wielkim dąsem na twarzy i gadaniem głupich komentarzy do koleżanki przyjąć JEDEN świstek? Nie dość, że ja tracę czas to ten człowiek też - w tym czasie, gdyby nie stroił fochów, mógłby obsłużyć co najmniej jeszcze jedną osobę.

 

edit: Uznałem, że umowa na świadczenie usług jest na tyle prostą, że nie muszę się bawić w paragrafy, których ostatnio i tak musiałem wypisywać dużo, w tysiąckroć ważniejszych sprawach. A termin zakończenia umowy miałem w swojej wersji wpisany - pracownik APS takiego zapisu u siebie nie uwzględnił (pomimo mojego zwrócenia na to uwagi) i w Warszawie musieli to prostować - od wczoraj się udało, dzięki mojej czujności. Naprawdę musi znaleźć się jakiś sfochany pracownik, który nie dość, że marketingowo działa na szkodę firmy to jeszcze powoduje konieczność dodatkowej pracy osób o 120 km oddalonych od punktu w którym pracuje?

 

Całe szczęście, że moja wiara w ludzi jest duża i zdążyłem się przekonać, że pracują tam też normalni Szkoda tylko, że ich praca jest mniej zauważalna niż takiego jednego z drugim, którzy pozostawią po sobie złe wrażenie.

Edytowane 4 Sierpnia 2017 przez james_b

[bartek2017]

Witam,

Mam prośbę, kończy mi się umowa zawarta 26-10-2015.

Posiadam Pakiet Familijny MAX HD, Pakiet Film HD, Pakiet Sport HD, Pakiet Cinemax HD  Multiroom Sagem ESI88 plus 2xHD5000 - razem 74,99 zł miesięcznie.

 

Jaką mogę dostać ofertę na powyższy pakiety plus Eleven i ewentualnie On the Go przy wymianie głównego dekodera na EVbox ( nie wiem czy należy też wymienić HD5000 na HD5500S?)

 

Z góry dziękuję za pomoc we wskazaniu "ceny"i drogi jak do niej dojść

[jaceklub]

Eleven

Kończy mi się umowa 5/7 pakiet premium max 105 zl z dekoderem wypowiedziałem umowę chciałbym zostawić eleveny z jakim pakietem jak najtaniej mogę oglądać te kanały?

[dzialduk]

@jaceklub

 

wszystko co masz do tej pory bez HBO I OTG w cenie 69,99zl. Chyba że chcesz jeszcze mniejszy pakiet to wtedy możesz dobrać siebie eleven na czas nieokreślony za 15zl miesięcznie ale to mniej się opłaca.

 

@bartek2017

 

Jeżeli chcesz pozostawić te kanały które masz+ Eleven to cena 69,99zl+ dwa multiroomy 15zl no i 5zl czynszu za evobox= 90zl. przy umowie na 24/4 OTG będzie w cenie przy krótszych umowach 5zl.

Edytowane 4 Sierpnia 2017 przez dzialduk

[jaceklub]

A jak z umową? Jakie czasy umów i co w gratisie nie chcę wymieniać dekoder mam sagem chciałbym tylko znieść tę opłatę za dekoder by chyba tylko ja już płacę czynsz za sagema

I co to jest OTG?

I co to jest OTG?

[Linz]

OTG (Cyfrowy Polsat Go) to telewizja Polsatu przez Internet.

[Gebius]

Mam do was pytanie 69,99 familijny HD sport HD i film HD i Cinemax i eleven można wziąć np za 5 zł OTG. Sumie 74.99 miesięcznie.

A drugie pytanie można wziąć ten pakiet 74.99 jako drugi produkt w smartdom? Lub tylko te 69.99 wziąć pakiet 2 w SmartDOM.

[dzialduk]

@gebius

 

przy umowie na 24 lub 29 miesięcy OTG będziesz miał już w tym pakiecie za 69,99zl a przy krótszych umowach możesz dobrać OTG do pakietu za 5zl. Jak najbardziej ten pakiet może być rabatowany w smartdomie. Pozdrawiam

[Gebius]

Aha ile przed końcem umowy mogę wziąć jak była umowa na 29 miesięcy.

Jak mam teraz premium max drugi produkt jak znize drugi produkt z 99.99 na 69.99 to nie stracę rabatu.

Znacze się ile mogę obniżyć pierwszy produkt w smartdom i wymienić 3 produkt na duetet czy rodzinny to jest wszystko w plusie?

[james_b]

Jak to jest, że dzwoniąc na DUK mówią, że w soboty jest czynne od 9 do 17, a ja dzwonię przed 16 i mnie rozłącza po wygłoszeniu komunikatu?

 

Zakładam, że ta oferta jest nie najlepsza? 12/3 Familijny MAX HD, Sport HD, Film HD, Cinemax HD oraz VOD za 69,99 zł, 0 zł za Evobox, 10 zł za MR. Pani twierdzi, że VOD nie da rady wyłączyć, bo jest na stałe wpisany i innej, lepszej oferty nie ma. Prawda to?

 

Aktualizacja: Wypowiedzenie oczywiście wysłane i, zgodnie z moimi przypuszczeniami, było źle zrozumiane i musiałbym zapłacić ponad 400 zł kary.

Aktualizacja 2: Numer DUK 222 127 137 działa w najlepsze, a 222 127 128 rozłącza w którymś momencie. Niestety pan z DUK coś mówił, że umowy tak wcześnie przedłużyć się nie da i że koleżanka musiała mnie wprowadzić w błąd Jaja

Edytowane 5 Sierpnia 2017 przez james_b