Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze

[radzioksp]

@Xenomorph czy już wiadomo kiedy pojawi sie ten nowy sodt do echosia 7100 HD bo jescze troche to go wy...bie przez okno dziś już z 10 razy sie wyłączył, a może go można wymienić na nowszy model

 

 

Dzwoniłeś do BOKu ? Ja dostałem w imię rekompensaty pakiet Super Film na do końca grudnia ...

[Nevar]

Czyli jednak nie wymienią Ci na inny dekoder, tak jak obiecywali? Mistrzowie krętactwa... Dzwoniłem dziś do nich i po dłuuugiej rozmowie skończyło się na tym, od czego się zaczęło, czyli mam czekać na nowy soft. O żadnych rekompensatach szanowny pan konsultant nie wspominał. Cóż, może klient klientowi nierówny.

@Xenomorph czy już wiadomo kiedy pojawi sie ten nowy sodt do echosia 7100 HD bo jescze troche to go wy...bie przez okno dziś już z 10 razy sie wyłączył, a może go można wymienić na nowszy model

A przy okazji - dzisiaj mi również dekoder wyłączył się około 10 razy. A zatem co dzień - to częściej. Dziwne, jak na wadę softu. Zaraz się okaże, że wszystkim wyłącza się dokładnie w tym samym momencie.

[Xenomorph]

Cóż mi Echostar 7100 i 7200 nie podobały się od początku. Już pierwszego dnia kiedy się pojawiły wyłączały się same. Inni nie narzekali, albo to ja sprawdzałem jak działa ten sprzęt dokładniej Przy 12h pracy można było zweryfikować jak działa sprzęt, zwłaszcza, że był używany non stop. Usterka powinna też dotyczyć E7400, bo też występowały takie objawy - nie wiem dlaczego napisano (w inf. z CP), że tylko 7100 i 7200. Oby tyko przemyślano sytuację i nowy model HDS-400E miał już poprawiony soft, ale znając życie pewnie leży już na magazynach CP i na tym koniec.

 

Samsungi tego nie miały - sprzęt stał, nawet wyloty powietrza u góry zasłonięte i 0 problemów, cały rok dwa przypadki, kiedy klienci mieli jakieś problemy. Ustawienia fabryczne i klient szczęśliwy szedł do domu.

 

A co do kwestii rekompensaty, to zapewne każdemu włączą pakiet Super Film, nie ma co o tym dyskutować, wystarczy nadać prawa na wszystkie sprzedane E7100 i E7200, a co z posiadaczami pakietu SF ?

[abonentCP]

rekompensaty w postaci super filmu nie chce bo płace za niego od roku niech wkońcu usuną tą usterke w sofcie bo to jest przegięcie ze strony CP

[radzioksp]

W sprawie rekompensaty pytałem się że lepiej mi by było jakby odkodowali kanały HD i niestety padła odpowiedź iż : "To jest nie możliwe" Ale co poradzić dobre HBO i Cinemaxy na święta Chociaż dekoder tnie się w h...

 

Czyli jednak nie wymienią Ci na inny dekoder, tak jak obiecywali? Mistrzowie krętactwa... Dzwoniłem dziś do nich i po dłuuugiej rozmowie skończyło się na tym, od czego się zaczęło, czyli mam czekać na nowy soft. O żadnych rekompensatach szanowny pan konsultant nie wspominał. Cóż, może klient klientowi nierówny.

 

Nie wymienią. A co do rekompensaty naskocz na nich. Ja wysłałem najpierw maila do pani rzecznik, następnego dnia otrzymałem telefon i mieli oddzwonić. Niestety nie oddzwonili, to wysłałem maila w ICOK to od razu zadzwonili. Pogroź odejściem itp. WALCZMY O SWOJE !

[grzego44]

Dlaczego nie mogę włączyć dekodera pilotem naciskam i nic,tylko czerwona kontrolka świeci słabo.Dekoder Samsung DSB-S305G

[annaud]

Spróbuj wyłączyć z prądu na kilka chwil i jeszcze raz włączyc. trzeba też sprawdzić czy bateria w pilocie jeszcze zyje.....

[grzego44]

Już próbowałem i nic

[Xenomorph]

Serwis - jedyne wyjście. Jeżeli jest gwarancja to do APSu się udajesz, jeżeli już jej nie ma to na własną rękę można coś zrobić.

[masaro]

u mnie nie ma kanału nick chociaż już kilkakrotnie instalowałem listę kanałów

[neo_patryk]

Kanał Nick identyfikuję się jako Nickelodeon i powinien się znajdować na 71 pozycji.

[abonentCP]

w echostarach SD i HD nie ma go na pozycji 71

[chopin67]

też nie miałem wcześniej mimo aktualizacji jeszcze godzinę temu(mam echostar717) ; dosłownie w tej chwili włączyłem i mam odkodowany(mam pakiet F+RMix) czyli już jest(przynajmniej u mnie)

[masaro]

u mnie tez juz jest

[Katon]

w echostarach SD i HD nie ma go na pozycji 71

Poczekaj cierpliwie, na pewno się pojawi...

[jarek35]

mam problem wieczorem znikaja mi kanaly na 12,188, o co tu chodzi

[Młody]

Otóż mam następujący problem z dekoderem Echostar 717A

Od dłuższego czasu na kanale 28 głównej listy Cyfrowego Polsatu mam HBO ale nie 1 raz tylko 4 razy.

O to jak wygląda lista CP na moim dekoderze:

Od pozycji 27-30

 

27 - Polsat Film

28 - HBO

28 - HBO

28 - HBO

28 - HBO

29 - HBO 2

30 - HBO Comedy

 

Próbowałem kilkanaście razy przywracać ustawienia fabryczne dekodera ale to nic nie dawało.

Co ciekawe gdy przeskanuje transponder na którym znajduje się HBO (10719 V SR 27500 FEC 3/4)

dekoder także wyszukuje mi 4 razy HBO.Próbowałem innymi sposobami typu Sieć i Wszystkie ale to także nie przynosiło poprawy.

Co można jeszcze zrobić aby zamiast 4 razy HBO na pozycji 28 mogła być jedna pozycja 28 i jeden HBO ?

[Gość Anonymous]

Na Echostarze 717 (bez literki A) mam taki sam problem i nic się nie da zrobić. Dla mnie to nie jest żaden problem, ponieważ na moim dekoderze mogę tworzyć listy ulubionych kanałów.

[Młody]

No wiesz ja nie używam list ulubionych bo już sie przyzwyczaiłem z korzystania z listy proponowanej przez Cyfrowy Polsat

[Gość Anonymous]

Otóż mam następujący problem z dekoderem Echostar 717A

Od dłuższego czasu na kanale 28 głównej listy Cyfrowego Polsatu mam HBO ale nie 1 raz tylko 4 razy.

O to jak wygląda lista CP na moim dekoderze:

Od pozycji 27-30

 

27 - Polsat Film

28 - HBO

28 - HBO

28 - HBO

28 - HBO

29 - HBO 2

30 - HBO Comedy

 

Próbowałem kilkanaście razy przywracać ustawienia fabryczne dekodera ale to nic nie dawało.

Co ciekawe gdy przeskanuje transponder na którym znajduje się HBO (10719 V SR 27500 FEC 3/4)

dekoder także wyszukuje mi 4 razy HBO.Próbowałem innymi sposobami typu Sieć i Wszystkie ale to także nie przynosiło poprawy.

Co można jeszcze zrobić aby zamiast 4 razy HBO na pozycji 28 mogła być jedna pozycja 28 i jeden HBO ?

Czyli dopadło to wszystkie Echostary DSB-717. Nie martw się. Ja mam (na skutek częstego przeszukiwania) kanał HBO 32 razy na liście CP.

[mirko1801]

Ciekawi mnie , jak Ty to wytrzymujesz nerwowo ?.

Mnie szlak by trafił jak bym nic nie mógł zrobić w takiej sprawie .

A ja myślałem że to ja ,, jestem niespotykanie spokojny człowiek ,, . Gratuluję samozaparcia i opanowania , ale też i współczuję .

[Gość Anonymous]

Na szczęście korzystam głównie z własnej listy, choć lista CP służy mi do sprawdzania testów oraz nowych kanałów. Nie chwaląc się, mam nawet na własnej liście kanał 0 - jest na nim Canal+.

[mido]

Witam

Posiadam Cyfrowy Polsat od okolo roku od paru dni co jakiś czas (w odstępie co godzinę) na ekranie telewizora znika obraz i sygnał i pojawia mi się dziwny komunikat następującej treści.U góry ekranu Treść wiadomości:3209 na środku duża literka A (nie zawsze) a na dole wciśnij przycisk OK aby coś tam potwierdzić.Co to może być?ZA każdym razem potwierdzam ten komunikat pilotem i przycisk OK i wszystko jest w porządku do pojawienia się za jakiś czas tego samego komunikatu.

[Xenomorph]

Na początek przydałaby się informacja co to za model dekodera, oraz jakiej treści jest komunikat.

Można też przywrócić ustawienia fabryczne i zajrzeć do instrukcji.

[Bartłomiej]

Ja też dostaję średnio co godzinę pustą wiadomość. Muszę przyznać, że staje się to już dosyć u[beep]liwe. Super dekoder DSB 717A.