[13.09]Kompendium promocji CP + podmiana dekoderów + kary

Paranoic · 14 Kwietnia 2009

Umowa sama się przedłuży na czas nieokreślony z dotychczasową ceną.

kamik200 · 15 Kwietnia 2009

obecnie jestem abonentem cp z pakietem mini max czy istnieje możliwość podwyższenia pakietu na familijny+sport, ewentualnie czy spowoduje to jakieś zmiany w umowie (okres trwania)? z góry dzieki za odpowiedź :smile:

NooExist · 15 Kwietnia 2009

Pewnie że możesz zmienić na Familijny, na wyższy zawsze można zmienić. Niestety wiąże się to z podpisaniem nowej umowy na czas określony, stara umowa na pakiet MiniMax po prostu wygasa Zadzwoń do BOK i zamów sobie, aby Ci przysłali umowę na Familijny.

kamik200 · 15 Kwietnia 2009

tak myślałem tylko problem w tym, że umowę na mini max podpisałem w grudniu i na razie obejmuje mnie jeszcze ten okres promocyjny 12 miesięcy, a cała umowa podpisana jest na 36 miesięcy z tego co słyszałem muszę chyba poczekać do końca okresu promocyjnego

NooExist · 15 Kwietnia 2009

Czekać jeszcze prawie 3 lata to szmat czasu . Jeżeli możesz to zadzwoń/zapytaj w najbliższym APS-ie/napisz e-maila i wiadomość napisz tu na forum to wszyscy będziemy wiedzieć jak jest rzeczywiście , aczkolwiek wydaje mi się że jest taka opcja.

Pozdrawiam.

Xenomorph · 16 Kwietnia 2009

Pewnie że możesz zmienić na Familijny, na wyższy zawsze można zmienić. Niestety wiąże się to z podpisaniem nowej umowy na czas określony, stara umowa na pakiet MiniMax po prostu wygasa Zadzwoń do BOK i zamów sobie, aby Ci przysłali umowę na Familijny.

Oj nie wydaje mi się. Przez rok płacisz 37,90zł, a w 13 miesiącu, o ile wypowiesz pakiet Familijny już 19,90. Obowiązuje wciąż 36mc.

obecnie jestem abonentem cp z pakietem mini max czy istnieje możliwość podwyższenia pakietu na familijny+sport, ewentualnie czy spowoduje to jakieś zmiany w umowie (okres trwania)? z góry dzieki za odpowiedź

Samo podwyższenie odbędzie się w dwóch etapach.

Etap 1: zmiana aktywnego pakietu na familijny - porozumienie tylko i wyłącznie na 12mc - nie ma znaczenia, że zostało 32mc do końca umowy - jeżeli masz jeszcze załóżmy 2 miesiące za darmo - wówczas dopłacasz różnicę czyli 37,90 - 19,90. Obowiązuje okres rozliczeniowy z pakietu Mini Max.

Etap 2: możliwy dopiero po minimum 7 dniach od poprzedniego - tu konieczny jest kontakt z infolinią - jedynie w taki sposób można dołączyć same kanały sportowe. Czekasz na pismo, podpisujesz, wysyłasz, płacisz i oglądasz Obowiązuje okres rozliczeniowy z pakietu Mini Max. Owe porozumienie zapewne również na rok czasu, chociaż są sytuacje, że klienci dopłacają co miesiąc 13,90 za pakiet sportowy bez podpisywania umowy.

tak myślałem tylko problem w tym, że umowę na mini max podpisałem w grudniu i na razie obejmuje mnie jeszcze ten okres promocyjny 12 miesięcy, a cała umowa podpisana jest na 36 miesięcy z tego co słyszałem muszę chyba poczekać do końca okresu promocyjnego

Nie nie musisz - patrz wyżej.

pucis · 16 Kwietnia 2009

@Xenomorph tak poczytałem trochę Twoich postów w różnych wątkach i w niektóre rzeczy aż nie dowierzam

1) Chcesz Familijny: Dzwonisz do BOKu, dostajesz umowę pocztą, podpisujesz, odsyłasz i po 7-8 dniach powinieneś mieć pakiet Familijny (bez względu kiedy zaczyna się Twój okres rozliczeniowy). Albo idź do Punktu Sprzedaży tam taką umowę podpiszesz od ręki (12 m-cy okr. podstawowego i po tym okresie umowa nie wygasa tylko jest przedłużana na czas nieokreślony ale w tym przypadku ten okres to 36 m-cy ze względu na wcześniejszą, pierwotną umowę).

@Xenomorph skąd masz tą informację, że w okresie gratisowym przy upgradzie do wyższego pakietu płacisz różnicę w cenie pomiędzy pakietami ?

2) Pakiet SPORT. Na niego nie podpisuję się umowy ! Kosztuje 13,90 zł. I jak wpłacasz i chcesz, żeby automatycznie Ci się włączał co miesiąc to musisz opłacać co miesiąc równą kwotę 37,90zł + 13,90zł tylko te pieniądze muszą być na koncie dekodera przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego (za który płaciłeś). Jeśli się spóźnisz albo zrobisz nierówną wpłatę wtedy telefon do BOKu, żeby Ci włączyli ten pakiet.

I tę sytuację gdy klienci dopłacają 13,90zł bez umowy to jest bardzo normalna, bo nie ma umowy na pakiet SPORT :lol2:

A i jeszcze co do różnicy w cenie i gratisie z umowy pierwotnej po upgradzie na wyższy pakiet postaram się napisać jutro

kamik200 · 16 Kwietnia 2009

Zgodnie z instrukcjami dzwoniłem do biura Obsługi jednak pani powiedziała mi że muszę poczekać aż skończy mi się okres promocyjny: czyli umowę podpisałem w grudniu na 36 miesięcy w tym 12 za darmo wynika z tego że swój pakiet mogę podwyższyć dopiero w grudniu

pucis · 16 Kwietnia 2009

@Corsini

Mówisz, że w ogóle nie ma możliwości upgrade'u z FTA do MINI ?

pucis · 17 Kwietnia 2009

Z tego co wiem to jest on jak najbardziej możliwy

Xenomorph · 17 Kwietnia 2009

Zgodnie z instrukcjami dzwoniłem do biura Obsługi jednak pani powiedziała mi że muszę poczekać aż skończy mi się okres promocyjny: czyli umowę podpisałem w grudniu na 36 miesięcy w tym 12 za darmo wynika z tego że swój pakiet mogę podwyższyć dopiero w grudniu

Bzdura, w dowolnym momencie można zwiększyć pakiet. Nieprawdą jest stwierdzenie, że musisz czekać 12mc.

BOK jest tak kompetentny jak mój but Nie chcę obrażać konsultantów, którzy wykonują naprawdę dobrą robotę, ale zadzwoń jeszcze raz - usłyszysz co innego.

@Xenomorph skąd masz tą informację, że w okresie gratisowym przy upgradzie do wyższego pakietu płacisz różnicę w cenie pomiędzy pakietami ?

Przecież to jest oczywiste - podpisujesz umowę załóżmy na 13 mc - w tym 3mc gratis, w drugim miesiącu zwiększasz o HBO i dopłacasz przez 2mc różnicę - czyli 20zł. Zresztą nigdy nikt nie przyszedł i nie powiedział mi, że mówiłem nieprawdę - więc jestem pewny.

Upgrade FTA--> MINI - tylko poprzez infolinię.

Paranoic · 17 Kwietnia 2009

Popraw mnie jeżeli się mylę... Nie chodzi przypadkiem o to, że system w APS odrzuca wymianę dekodera na HD jeżeli jest gratis?

Xenomorph · 19 Kwietnia 2009

Sprawdziłem, nie mylisz się.

Jest komunikat:

DOSTĘPNE PROMOCJE:

puste miejsce [w trakcie trwania gratisu]

(pisałem o podmianie dekodera na HD w trakcie trwania gratisu)

pucis · 19 Kwietnia 2009

@Xenomorph z tego co zrozumiałem to pracujesz w APSie, tak?

Z tego co wiem to w APSach nie możliwe jest podpisanie porozumienia na wyższy pakiet w okresie gratisowym. Chyba, że się to podpiszę a obowiązywać i tak będzie po gratisie.

Xenomorph · 19 Kwietnia 2009

Jest to możliwe, właśnie sprawdziłem. Obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego.

Xenomorph · 20 Kwietnia 2009

===================================================================================================

TU WKLEJAM STARĄ PROMOCJĘ DO PORÓWNANIA OBOWIĄZUJĄCĄ DO 19.04 2009r.

===================================================================================================

|| 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 57,80zł

5a) Z pakietem Familijnym + Relax Mix - 79zł | Umowa 13 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-3 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 4-13mc - 57,80zł

6) Z pakietem Familijnym + Relax Mix + HBO - 79zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 77,80zł

6a) Z pakietem Familijnym + Relax Mix + HBO - 79zł | Umowa 13 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-3 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 4-13mc - 77,80zł

7) Z pakietem Familijnym + Super Film - 79zł | Umowa 29 miesięcy | 1-6mc - MAX [0zł] || 7-29mc - 87,80zł

7a) Z pakietem Familijnym + Super Film - 79zł | Umowa 13 miesięcy | 1-3mc - MAX [0zł] || 4-13mc - 87,80zł

Każda kwota w powyższej opcji oznacza opłatę aktywacyjną. Za dekoder nie płaci się wcale.

Jednorazowa opłata z tytułu udostępnienia dekodera za cały okres trwania umowy wynosi 1zł i jest już wliczona w 79zł / 129zł.

Opłata z tytułu udostępnienia/dzierżawy sprzętu w KAŻDYM wariancie wyżej wymienionym = 0zł / mc przez okres podstawowy trwania umowy.

Możliwość zmian pakietu na wyższy - z Mini na Familijny (tylko). Z Familijnego --> dowolnie w górę.

Gwarancja ceny pakietu w czasie trwania umowy.

Gwarancja na sprzęt - zgodnie z kartą gwarancyjną.

Zestaw antenowy SD/HD +50zł.

========================================================================================================================

Moduł CAM: na własność

1) Z pakietem MINI - 299zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - pakiet Familijny [0zł] || 2mc - pakiet Mini - 19,80zł || 3-29mc - 9,90zł

2) Z pakietem Mini Max - 299zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - pakiet Familijny [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 19,90 zł. W zawiadomieniu nie ma mowy o przejściu na niższy pakiet.

2a) Z pakietem Mini Max - 299zł | Umowa 36 miesięcy | 1mc - pakiet Familijny [0zł] || 2-12 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 13-36mc - 9,90 zł lub 19,90 zł. Do końca 11 okresu rozliczeniowego klient może złożyć oświadczenie o zaprzestaniu korzystania z pakietu, wówczas będzie zobowiązany do zachowania aktywnego pakietu Mini [9,90zł]. Jeżeli tego nie uczyni równoznaczne jest to, że dalej zachowuje aktywny pakiet Mini Max [19,90zł].

3) Z pakietem Familijnym - 99zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 37,90zł

4) Z pakietem Familijnym + HBO - 99zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 57,90zł

5) Z pakietem Familijnym + Relax Mix - 99zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 57,80zł

6) Z pakietem Familijnym + Relax Mix + HBO - 99zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 77,80zł

7) Z pakietem Familijnym + Super Film - 99zł | Umowa 29 miesięcy | 1-6mc - MAX [0zł] || 7-29mc - 87,80zł

Opcje HD do modułu CAM:

1) Z pakietem Mini - brak

2) i 2a) Z pakietem Mini Max - brak

3) Z pakietem Familijnym - HD21, HD22, HD25, HD41, HD42, HD45

4) Z pakietem Familijnym + HBO - HD21, HD22, HD23, HD25, HD41, HD42, HD43, HD45

5) Z pakietem Familijnym + Relax Mix - HD21, HD22, HD25, HD41, HD42, HD45

6) Z pakietem Familijnym + Relax Mix + HBO - HD21, HD22, HD23, HD25, HD41, HD42, HD43, HD45

7) Z pakietem Familijnym + Super Film - HD21, HD22, HD23, HD25, HD41, HD42, HD43, HD45

HD21 - kanał Polsat Sport HD - czas trwania - nieokreślony || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - brak

HD22 - kanał Eurosport HD - czas trwania - nieokreślony || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - brak

HD23 - kanał HBO HD - czas trwania - nieokreślony || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - brak

HD25 - kanał MTV HD - czas trwania - nieokreślony || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - brak

HD41 - kanał Polsat Sport HD - czas trwania - 29mc || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - 6mc

HD42 - kanał Eurosport HD - czas trwania - 29mc || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - 6mc

HD43 - kanał HBO HD - czas trwania - 29mc || okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - 6mc

HD45 - kanał MTV HD - czas trwania - 29mc|| okres wypowiedzenia - 3mc || 6zł/mc || Gratis - 6mc

Aktywacja w cenie.

Możliwość zmian pakietu na wyższy - z Mini na Familijny (tylko). Z Familijnego --> dowolnie w górę.

Gwarancja ceny pakietu w czasie trwania umowy.

Gwarancja na sprzęt - zgodnie z kartą gwarancyjną.

Zestaw antenowy SD/HD +50zł.

========================================================================================================================

Moduł CAM na udostępnienie [dzierżawa sprzętu] - po umowie zwrot modułu: Nowość :!:

1) Z pakietem MINI - 129zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - pakiet Familijny [0zł] || 2mc - pakiet Mini - 19,80zł || 3-29mc - 9,90zł

2) Z pakietem Mini Max - 129zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - pakiet Familijny [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 19,90 zł. W zawiadomieniu nie ma mowy o przejściu na niższy pakiet.

2a) Z pakietem Mini Max - 129zł | Umowa 36 miesięcy | 1mc - pakiet Familijny [0zł] || 2-12 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 13-36mc - 9,90 zł lub 19,90 zł. Do końca 11 okresu rozliczeniowego klient może złożyć oświadczenie o zaprzestaniu korzystania z pakietu, wówczas będzie zobowiązany do zachowania aktywnego pakietu Mini [9,90zł]. Jeżeli tego nie uczyni równoznaczne jest to, że dalej zachowuje aktywny pakiet Mini Max [19,90zł].

3) Z pakietem Familijnym - 79zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 37,90zł

4) Z pakietem Familijnym + HBO - 79zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 57,90zł

5) Z pakietem Familijnym + Relax Mix - 79zł | Umowa 29 miesięcy | 1mc - MAX [0zł] || 2-6 mc - pakiet wybrany przy umowie [0zł] || 7-29mc - 57,80zł