Sygnał

[Egon130]

Mam pytanie. Posiadam Polsat cyfrowy, siła sygnału wynosi ponad 90%, jakość sygnału ponad 70%. Niestety na wielu kanałach przycina się obraz, na infolinii stwierdzili że problem jest po stronie anteny, dodam że problem zaczął się po wymianie dekodera na nowy evobox hd, myśląc że jest to wina dekodera wymieniłem go ponownie na nowy i jest to samo. 

[K63]

25 minut temu, Egon130 napisał:

Niestety na wielu kanałach przycina się obraz

Na jakich? Wybierz któryś z takich kanałów, naciśnij i przytrzymaj ok. 5 sekund przycisk "i" na pilocie i podaj siłę sygnału oraz MER lub SNR.

 

[Egon130]

Na tych kanałach które się ścinają siła sygnału jest 94%, jakość 71%, SNR 13.5 dB a obraz i głos się ścina. 

[K63]

W zasadzie SNR powyżej 12 dB powinien gwarantować stabilny odbiór.

Czy w pobliżu dekodera lub przewodu antenowego nie masz routera lub jakiegoś innego urządzenia bezprzewodowego?

[Egon130]

Router jest podłączony bezpośrednio do TV, w pokoju obok jest odkurzacz bezprzewodowy 

[K63]

To poodłączaj na chwilę te urządzenia od zasilania i sprawdź efekt.

[Egon130]

No niestety nie pomogło

[lj9]

@Egon130 Czy po podłączeniu dekodera do internetu przewodowo, problem nadal występuje?

[kfm877]

Niestety w menu nie ma wskaźnika BER a to błędy w sygnale mogą powodować ścinanie obrazu i dźwięku przy dobrym SNR. Miałem ostatnio nawet 2 podobne problemy u klienta, pierwszy wymiana konwertera załatwiła temat. Ale pracę ułatwił miernik.
Drugi to niedokręcone złącze F przy konwerterze i zwisający kabel którego nikt nie przymocował ani jedną trytytką. Wiatr poruszał tym kablem i na ekranie klocki. Także sprawdzajcie luzy na złączach.

[tom007]

Mam problem z sygnałem od dnia wczorajszego nagle sygnał zaczął skakać....0... 27.. Można powiedzieć że go nie ma (((
Konwerter Quattro Inverto Black Ultra to jest podłączone do multiswitcha Televes nevoswitch 5x5x12.
Od tego switcha 4 kabelki idą do Ultimo4k i dwa Legacy do dekoderów nki...
Nic nie było ruszane i teraz zastawiam się gdzie szukać problemu ((
Konwerter kupiony w 2016 roku, mógł uszkodzić się? Multiswitch?

[K63]

Jest zima, zatem w pierwszej kolejności sprawdź czy śnieg nie zasypał ci anteny i konwertera.

[tom007]

To nie to, antena jest na balkonie więc nawet to bym odśnieżył....

[K63]

Na wszystkich dekoderach i na wszystkich kanałach masz takie objawy?

[tom007]

Tak, żaden dekoder nie działa, po prostu siła 0 sygnału na nkach pokazuje a na Ultimo4k snr skacze od 0 do 27-30 i tak cały czas....

[K63]

Sprawdź odbiór z pominięciem multiswitcha. Poszczególne przewody idące od konwertera, przy pomocy "beczki"  podłączaj do przewodu idącego do jednego z dekoderów i sprawdzaj w nim na odpowiednich kanałach, np:

- VLow na TVP Info

- HLow na TVP 1

- VHigh na TVP 2

- HHigh na BBC Brit

Jeżeli jest OK, to przyczyna w multiswitchu. Jeżeli nadal problem, to konwerter lub antena.

Edytowane 7 Lutego 2021 przez K63

[tom007]

Musi być beczka czy mogę poszczególne kable wpinać do boxa nki i sprawdzać sygnał? Dzisiaj beczki nie dostanę nigdzie ((

[K63]

O ile masz takie warunki że możesz dekoder podpiąć bezpośrednio do anteny i mieć równocześnie podgląd na tv, to jak najbardziej.

[tom007]

Tak mam, tylko jak podpinam kabel to pojawia się sygnał na poziomie a jakość cały czas 0..i nbox coś dalej nie puszcza.. Akurat podłączyłem VL..

Podłączam kable po kolei i poziom wskakuje tak na 80%,jakoś 0....znalazlem jakiś konwerter na 1 i podłączyłem go, sprawdzam i to samo, jakoś 0, poziom 80.. Akurat ten stary konwerter to też inverto... Antena padła, czy jeszcze próbować załatwić inny konwerter i sprawdzić? Kable się od mrozów uszkodziły?
Zastanawiam się jeżeli antena to co w niej może się uszkodzić?

Wszystko się wyjaśniło... Antena przykręcona, zero ruszania się ale wziąłem czasze od dołu pociągnąłem lekko do siebie i nagle sygnał wrócił . Nie wiem czy to przez pogodę, że mrozy, potem dodania temperatura, deszcz, może jakieś naprężenia powstały i spowodowały że minimalnie anenta zmieniła położenie....