Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[Gość Anonymous]

Plac 144zl, i wyslij potwierdzenie emailem.

Sygnal ponowia, i bedzie ok.

[Tr4nsportowiec]

Tak też zrobię jak piszesz Patricku, ale jednak nie mogę przeżyć tej kwoty. Już myślałem, że to jakiś żart Prima Aprilisowy, ale chyba na takie coś nie mogą sobie pozwolić.

[JoJo]

To z jakiej paki dostałeś tego smsa z kwotą 341 zł to był żart sms-owy.

[Tr4nsportowiec]

Numer z jakiego dostałem tego sms-a to 516 397 498. Jest wiecznie zajęty. W treści smsa jest informacja że jeżeli wysle Tak to włączą ponownie sygnał, a ja muszę w ciągu 5 dni spłacić zadłużenie.. Masakra jakaś

[JoJo]

To ktoś z rodziny lub znajomych wysłał tego esa z najtanszej startówki i ot prima aprilis się komuś udał, to napisz maila do cyfry o weryfikacje.

[zygikuleczka]

Podaj ewentualnie treść tego esa to będzie wiadomo czy to prawidłowy. A co do kwoty to wejdz na ICA i zobacz jak naliczenie wygląda.

[Tr4nsportowiec]

Jednak to nie żart. Wysłałem SMS tak i Cyfra znowu działa. A na Ica jest 144 zł. Czyli to musi być jakaś pomyłka kwotowa. Dziękuje za pomoc

[blueman]

Ta jasne... Od kiedy to Cyfra dzwoni z numeru Orange? Ogarnij się chłopie!

[jacek_m_11]

@blueman

A dzwoni,dzwoni,ja dziś esa dostałem z cyfry z nr orange,że mi zablokowali sygał bo mam zaległość 106 zł z jakimiś groszami,a zaległości nie mam żadnej! A sygnał jest. Mało tego, mam zapłacone do przodu

[blueman]

Może sobie w ten sposób żarty robią Pierwsze słyszę o tych numerach Orange.

[JoJo]

Polsat wysyła esy z Plusa i CP.

[jacek_m_11]

Tak jest,cyfra sobie zagrywa równo!

Teraz to ja im pojade,smsa mam z nr orange,i przy okazji reklamacja na dekoder pace pvr hd bo to wielki szajs,który żyje swoim życiem!

Szczegół że mam go w bezpłatne użytkowanie,reklamacja i tak jutro pójdzie

[Robinson+]

Słyszałem,że ma być jakaś specjalna promocja na wielkanoc gdy byłem niedawno w punkcie dowiedzieć się do kiedy dokładnie mam aktualną umowę. Niestety nie znane są jeszcze konkrety co do tej promocji. Będzie to jednak dobry okres na ewentualne negocjacje czy przedłużyć i jeśli tak to na jakich zasadach.

[serwus]

ale Wielkanoc jest za 4 dni więc jakby coś mieli wprowadzić to moim zdaniem już by to zrobili

[lukasz430]

Witam przedłużyłem umowę i mam pytanko kiedy mogę odebrać dekoder dziś czy jutro??

[serwus]

od razu - informacja w systemie jest natychmiast

[kinoman]

Witam, podpisałem w grudniu umowę na pakiet za 43zł/m

Zapłaciłem już 3 rachunki, a tutaj nagle dzisiaj pojawia mi się rachunek na 53zł z opisem 48zł + 5zł zadłużenia. Nie rozumiem dlaczego coś takiego się stało? Naglę mam płacić 5zł więcej?

Jeszcze dodam, że mam wydruk od Pani w punkcie gdzie podpisywałem umowę gdzie jest napisane w każdym miesiącu 43zł.

[biw]

Zadzwoń, spytaj się. Tu na forum raczej nie ma jasnowidzów żeby wiedzieli skąd na twoim rachunku zadłużenie.

[kinoman]

zadłużenie to ja widze skąd jest, niby od poprzedniego miesiąca mam płacić 48zł.

[JoJo]

Jak podpisywałeś grudniu to od 1 marca podwyżka była, możliwe że policzyły tobie tę podwyżkę tak przypuszczam ale zadzwoń i lepiej się dowiesz.

[kinoman]

chyba jakiś żart, czy to w ogóle jest zgodne z prawem? Podwyżki abonamentu bez zgody klienta?

[JoJo]

To nie żart, co roku cyfra podnosi ceny i wysyłają aneksy o cenach.

[pavello]

zadłużenie to ja widze skąd jest, niby od poprzedniego miesiąca mam płacić 48zł.

Pewnie za multiroom podwyżka, mam to samo od marca u siebie, podwyżka bez mojej zgody, czekam na rozpatrzenie reklamacji, nie popuszcze im. Jak mnie oleją to podbijam do UKE.

[szunaj]

To nie żart, co roku cyfra podnosi ceny i wysyłają aneksy o cenach.

Ja osobiście płacę mniej niż przed ostatnia "podwyżką"

[grzejnik]

Słuchajcie jeśli Cyfra dała mi na próbę serwis MOOD na 2 miechy gratis ale nawet nie uruchomiłem usługi (i nie mam zamiaru) trzeba do nich dzwonić żeby odłączyli ? Chodzi mi o to czy w maju mimo braku aktywacji MOOD skasują 10zł ?