FazaFm Opublikowano 25 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 25 Marca 2009 Wyslalem dzis rezygnacje . Orientujecie sie po jakim terminie od jej otrzymania kontaktuje sie ktos by zlozyc propozycje przedluzenia umowy ? Bo jesli nikt sie nie odezwie to rezygnuje i podpisuje nowa umowe w promocji 50% przez 10 miesiecy. Oczywiscie jesli jeszcze ona bedzie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tmy123 Opublikowano 26 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2009 Mi przyszło pismo po około 2 tygodniach. Standardowo tekst " Z wielką przykrością bla bla bla" i numer telefonu niby ze specjalną ofertą. Czyli im nie zależy, bo ja dzwonił i czekał pół godziny na połączenie nie będę. Nawet wątpię że dadzą coś lepszego od nowej promocji, tym bardziej że mam sam abonament bez żadnych dodatkowych pakietów itp. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
clayman Opublikowano 26 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 26 Marca 2009 Nie bedziesz czekal. Pod tym nr. zawsze odbieraja. Prawie natychmiast. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mitchell Opublikowano 27 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 27 Marca 2009 Przypominam osobom, które podpisywały umowy w grudniu i brały opcje dodatkowe gratis na 4 miesiące - jeżeli chcecie je mieć z końcem kwietnia odłączone, to powinniście do końca kwietnia złożyć telefonicznie wniosek o rezygnację z nich. EDYCJA: Poprawiłem błąd, który opisał kolega w poście poniżej. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Krzychooo Opublikowano 27 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 27 Marca 2009 ArcticBird, a niby czemu w marcu a nie w kwietniu (dotyczy oczywiście umów podpisanych od 2 grudnia) ?? Możesz na popracie swoich tez przytoczyć odpowiedni artykuł i paragraf regulaminu ?? Bo wg tego co ja czytam w aktualnie obowiązyjącym regulaminie to: Art. 9 § 5 (strona 8 regulaminu): Abonent może dokonać zmiany w zakresie Opcji (rezygnacja z Opcji, wybór dodatkowej Opcji) wyłącznie pod warunkiem, iż nie posiada wymagalnego zadłużenia wynikającego z Umowy. Abonent składa wniosek o zmianę w zakresie Opcji telefonicznie pod aktualnym numerem telefonu Centrum Telefonicznego Abonentów Operatora CYFRY+ lub w drodze elektronicznej lub pisemnej. Abonent może dokonać zmiany w zakresie danej Opcji jeden raz w miesiącu kalendarzowym obowiązywania Umowy. Wynikający z wyżej opisanej zmiany obowiązek zapłaty lub brak obowiązku zapłaty Raty Miesięcznej za Opcję będzie obowiązywać od miesiąca następującego po miesiącu, w którym powyższa zmiana Opcji została dokonana. Więc proste. Rezygnujesz w marcu, w kwietniu już tych opcji nie masz. Co jest chyba stratą 1 miesiąca. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mitchell Opublikowano 27 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 27 Marca 2009 Najwidoczniej sprzedawca z APS-u nie zna zbyt dobrze regulaminu. Byłem tam wczoraj i twierdził, że do końca marca należy dzwonić i wnioski składać. Poprawiłem poprzedni post. Wniosek i przestroga - nie zawsze można ufać sprzedawcom w APS. Warto samemu zajrzeć do regulaminu. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tomi666 Opublikowano 28 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 28 Marca 2009 Mi po prawie 4 miesiącach i kilku pismach się udało rozwiązać w końcu umowę ze względu na zmianę regulaminu. A też niby pierwsze pismo za wcześnie wysłałem. Potem było bujanie w te i z powrotem. Żenadą dla mnie jest sposób powstrzymywania przed rezygnacją w C+. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
PIOOLE Opublikowano 28 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 28 Marca 2009 A ja podpisałem umowę w ostatni czwartek na pakiet powitalny+ czymoge ja rozwiazać? Brałem tylko dekoder za 1 zł. Kiedyś można było rozwiązać do 10 dni? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Wojt@s Opublikowano 29 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2009 ja słyszałem o możliwości zmiany warunków podpisanej umowy w ciągu 72 h od podpisania Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 29 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2009 Niestety musisz czekać na zmianę regulaminu umowy albo na koniec okresu minimalnego Nic już nie zrobisz teraz Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Krystian_83 Opublikowano 29 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2009 Czyli kto ma w końcu racje w sprawie zgłoszenia rezygnacji z opcji dodatkowej? ArcticBird czy Krzychooo? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bogdan425 Opublikowano 29 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 29 Marca 2009 Wygląda na to, że @Krzychooo Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mitchell Opublikowano 30 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2009 Poprawiłem post. Zostałem wprowadzony w błąd. Szczegóły stronę wcześniej. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
vabasto12 Opublikowano 30 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2009 Witam, dzisiaj wysłałem pisemną rezygnację, korzystam z opcji gotówka z góry za cały rok, jak myślicie czy Cyfra+ zaproponuje mi jakieś rabaty ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kosakrk Opublikowano 30 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2009 Ja proponuje przejść na nową promocje bardziej opłacalna niż ta gotówkowa .. I bardzo możliwe że właśnie to Ci zaproponują Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
w12 Opublikowano 30 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2009 Witam. Mam dwa pytania. Czy można zrezygnować z tych pakietów dodatkowych z grudniowej swiatecznej promocji przez ica.cyfraplus.pl ? oraz w jaki sposob odłączyć opcje C+ HBO Cinemax by został darmowy C+ przez nastepne miesiace? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Wojt@s Opublikowano 30 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2009 są dwie drogi : listownie bądź przez telefon inaczej nie można !! Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
vabasto12 Opublikowano 30 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2009 ...najlepiej telefonicznie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Krzychooo Opublikowano 31 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 31 Marca 2009 są dwie drogi :listownie bądź przez telefon inaczej nie można !! Co do tego "inaczej nie można !!" to ja bym się kłócił Mianowicie otwieramy http://www.cyfraplus.pl/upload/regulamin/2009/200901/REGULAMIN_UMOWY_O_ABONAMENT.pdf i tam szukamy strony 8, § 5 (artykułu 9) gdzie pisze: Abonent składa wniosek o zmianę w zakresie Opcji telefonicznie pod aktualnym numerem telefonu Centrum Telefonicznego Abonentów Operatora CYFRY+ lub w drodze elektronicznej lub pisemnej. Tak więc zgodnie z regulaminem można: 1) telefonicznie, 2) elektronicznie 3) pisemnie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
FazaFm Opublikowano 31 Marca 2009 Udostępnij Opublikowano 31 Marca 2009 Wyslalem wypowiedzenie na ktorym podalem date 31.05.2009 jako dzien w ktorym według biura obslugi konczy mi sie umowa. Dzis dostalem potwierdzenie ze takie pismo dotarlo i ze umwoa zostanie rozwiazana miesiac pozniej podana data 30.06.2009 . O co tu chodzi czy to jakies ich procedury ? Czy poprostu blad pracownika ? Juz wyjansilem blad osoby ktora odpisywala na meila. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
antoslaw Opublikowano 2 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 2 Kwietnia 2009 15 lipca TVN Lingua konczy swoja dzialalnosc...pewnie znow bedzie mozna wypowiadac umowy... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 2 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 2 Kwietnia 2009 No tak zmiana pakietowa będzie więc rozwiązanie umowy wchodzi w grę tylko mam nadzieje że nie od 15lipca tylko od 15października;/Dla mnie to ważne i dla osob biorących w styczniu abo....bo pirazy oko paxdziernik konczą się nam zniżki.( Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
michal6005 Opublikowano 2 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 2 Kwietnia 2009 No to mnie terza cyfra zaskoczyła dzwonie do nich żeby zrezygnować z OS, Filmbox, Cinemax i ewentualnie zostawić HBO w promocji 4 miesiące z 6 obowiązkowych za połowe ceny (umowa grudniowa) mówie do pana który odebrał telefon podaje mu nr abo i mówię że chcę zrezygnować z w/w kanałów i pytam o promocje na HBO no i konsultant przedstawił mi tą promocje na te HBO i zatwierdził w systemie, a w przypadku pozostałych opcji powiedział że niemoże mi ich wyłączyć bo w ich systemie opcji tych nieposiadam w ica też ich niemam ale myślałem że dlatego że są za darmo dodam że od początku opcje których rzekomo nieposiadam oglądam od podpisania umowy na której są opcje te wymienione. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
frantic85 Opublikowano 2 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 2 Kwietnia 2009 nie bedzie mozna zrezygnowac, bo to nie cyfra od tak wylacza program, tylko dany kanał konczy dzialanosc, nie z winy c+ Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 2 Kwietnia 2009 Udostępnij Opublikowano 2 Kwietnia 2009 Ale kanał bym w ofercie nadawcy mam go na umowie więc.... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi