Rezygnacje z Cyfry+

[sowa]

Nie dostałam , ale na podstawie zaistniałych zmian można .

Brak kanałów to przecież powód do wypowiedzenia umowy.

Zresztą sami napisali mi na e-maila

 

W przypadku nie zaakceptowania zmian, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania Umowy o Abonament zgodnie z art. 7 §1 Regulaminu Umowy o Abonament, w terminie jednego miesiąca od daty wprowadzenia tych zmian.

[grechu]

Nie dostałam , ale na podstawie zaistniałych zmian można .

Oczywista, oczywistość i nikt z tym nie neguje Mnie odpowiada obecny pakiet cyfry+ (lepszy niż nc+) więc nie wypowiadam umowy ze względu na zmiany programowe. Jak dostanę pismo odnośnie przymusowej migracji to wtedy zapewne wypowiem umowę na tej podstawie.

[zuk87]

Dziś pojawił się pdf z rachunkem za kwiecień i tam ani słowa o usunięciu kanałów! Istnieją osoby które nie korzystają z Internetu więc jak mają się dowiedzieć co się z kanałami stało? Niedawno sam uświadamiałem takie osoby, że usuwają kanały i możecie zerwać umowy, a oni tylko wielkie oczy zrobiły bo nikt ich o tym nie poinformował.

[Gość Anonymous]

@sowa, wątpliwości dotyczą rezygnacji w przypadku przymusowych migracji, ale o tych jak dotąd abo C+ oficjalnie nie zawiadamiano.

[sowa]

Ok, teraz wiem......nie czytałam dokładnie wcześniejszych postów i tak wypaliłam. Ja tez przedłużyłam umowę z c+ w marcu i nie mam zamiaru rezygnować.

[Monkin]

Byłem dzisiaj zobaczyć jak wygląda sprawa na stoiskach nc+ w moim city. Ludziska oddawali sprzęt, obsługa odbierała i cieszyła się, że nie zbiera jobów...Współczuję tym pracownikom, bo nie oni odpowiadają za ten cyrk. Klienci po zdaniu dekoderów i kart od razu wędrowali do CP, gdzie z kolei obsługa zacierała ręce i nie nadążała wydawać umów wraz ze sprzętem. Schodziły nawet bezproblemowo nieszczęsne HD3000 (dziadostwo ciągle się wiesza, sam taki w domu gdzieś mam). Hostessy w hipermarkecie rozdawały ulotki reklamowe CP, kusząc do 23 kwietnia byłych abonentów N i C+ 6 miesiącami bez opłat, darmowym multiroomem i czymś tam jeszcze. Ludziska podpisywali umowy na 29 miesięcy za średnio (słyszałem wyliczenia przy podpisywaniu umów) 79,23 zł po wliczeniu okresu gratisowego za pakiet Premium (cena 99,90zł na stoisku CP). Pokazywali tylko sprzedawcom CP swoje ostatnie rachunki w n i C+. Nieźle, nieźle. W ciągu pół godziny w CP umowy podpisało chyba z 15 klientów. Ale pan Solorz ma żniwa.

[wojtmen]

Panowie do kiedy mam czas rozwiazac umowe z Cyfra ze wzgledu na wyłączenie kanału 13thStreet? Liczy sie data stempla pocztowego?

[GoldSat]

Data dostarczenia do nc+ i masz 14 dni od wyłączenia kanałów.

[Araya]

@GoldSat, przestań mieszać - nie nc+ i 14 dni, tylko Canal + Cyfrowy S.A., skr. poczt. 8 i jeden miesiąc od daty wprowadzenia zmian. Art. 7 §1 Regulaminu Umowy o Abonament.

[Krzychooo]

GoldSat: dlaczego wprowadzasz ludzi w błąd ? Piszesz bzdury i tyle.

Po 1) Wysyłasz na adres Cyfry+ a nie nc+,

Po 2) Artykuł 7. PROGRAMY

§1. Operator CYFRY+ z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych może wprowadzić zmiany liczby i rodzaju programów wchodzących w skład poszczególnych Pakietów wymienionych w Cenniku. Wyżej wymienione zmiany – wynikające z faktu zaistnienia okoliczności leżących poza kontrolą Operatora CYFRY+, uznawane za siłę wyższą, zastąpienia danego Programu Programem o porównywalnej tematyce, rezygnacji z danego Programu z uwagi na jego niską oglądalność, zaprzestania nadawania Programu z przyczyn obciążających jego nadawcę lub z przyczyn wywołanych decyzją właściwego organu władzy państwowej, orzeczeniem sądu lub innego właściwego organu – uprawniają Abonenta do rozwiązania Umowy w drodze pisemnego oświadczenia w terminie 1 miesiąca kalendarzowego od daty wprowadzenia takich zmian/zmiany ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym oświadczenie to dotarło do Operatora CYFRY+, o ile takie zmiany/zmiana nie zostały wprowadzone do Regulaminu/Umowy

w trybie art. 15 § 8 Regulaminu.

[wojtmen]

Dzięki Panowie Tzn, że moge do 30 kwietnia rozwiazać umowe, tj pismo do Cyfry + ma dojść do 30 kwietnia?

[Araya]

Jeżeli powołasz się na wyłączenie kanałów 13th Street Universal, Zone Romantica albo ESPN Classic to tak.

Pamiętaj, żeby w wypowiedzeniu napisać, że nie akceptujesz wprowadzonych zmian i z tego powodu rozwiązujesz umowę.

[zibi-s]

Dzięki Panowie Tzn, że moge do 30 kwietnia rozwiazać umowe, tj pismo do Cyfry + ma dojść do 30 kwietnia?

Tak, Jezeli chcesz rozwiązac umowę w kwietniu pismo musi dojśc do C+ najpoźniej 30 kwietnia.

Możesz rownież wysłać najpoźniej 30 kwietnia (1 m-c kalendarzowy), a pismo jak dojdzie do C+ w maju to do końca maja bedziesz jescze miał C+ i zmuszony zapłacić za ten m-c abonament.

[ptaszeczek]

Ile trwa od wpłynięcia do siedziby Cyfr+ rejestracja wypowiedzenia w systemie?

[mimi25]

witam,

 

chcę zrezygnować jak najszybciej z C+ więc wczoraj poszło do nich pismo o poniższej treści

 

W związku z nie zaakceptowaniem przeze mnie zmian wprowadzonych dn. 1 kwietnia 2013 roku i zgodnie z przysługującym mi prawem, wnoszę o rozwiązanie Umowy o Abonament zgodnie z art. 7 §1 Regulaminu Umowy o Abonament bez zachowania okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca w którym oświadczenie zostało złożone, czyli ze skutkiem na dzień 30 kwietnia 2013 roku z winy usługodawcy.

 

Czy takie coś wystarczy czy muszę powołać się na konkretny program, który został wyłączony??

[JoJo]

To powinno wystarczyć.

[diabetique]

@ptaszeczek

 

Jak wysyłałem wcześniej pismo o zakończeniu umowy po okresie minimalnym to zostało zarejestrowane w systemie po dwóch dniach od dostarczenia (sprawdzałem status doręczenia przesyłki na stronie Poczty Polskiej).

[Losan]

Ile trwa od wpłynięcia do siedziby Cyfr+ rejestracja wypowiedzenia w systemie?

 

Wysłałem wypowiedzenie z samego rana we wtorek 2 kwietnia. Cyfra+ odebrała polecony ode mnie w środę wieczorem (3 kwietnia). Dziś dzwoniłem by sprawdzić czy wypowiedzenie jest już zarejestrowane w ich systemie i czy mogę już spokojnie spać nie martwiąc się tym całym bałaganem. No ale niestety uparcie twierdzą, że żadnego poleconego ode mnie nie dostali Może nie było by w tym nic niezwykłego, gdyby nie to, iż zanim Pan dał mi odpowiedź zawiesił i wyciszył moje połączenie na parę minut nim oznajmił mi tą radosną wiadomość Ja na to, iż wg Poczty Polskiej odebrali już Państwo taki list - Pan się nie poddawał i ze "słyszalnym" uśmiechem stwierdził, iż jest to niemożliwe

[Ajek]

List wyslalem we wtorek.

Odpowiedz z przed chwili:

 Szanowny Panie,odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że rezygnacja nadana 2 kwietnia 2013 roku została odnotowana na kontrakcie. Pismo oczekuje na rozpatrzenie. Proszę o cierpliwość.W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.
Z poważaniem, 

[ptaszeczek]

Dzięki serdeczne, moje wypowiedzenie dotarło wczoraj wg Poczty Polskiej,wg cyfry nic nie dotarło ....o i 100 post czyli to jakiś znak jakoś już przyzwyczaiłem się z myślą że będę pisał w wątku Polsat Cyfrowy

[avendriu]

Do kiedy trzeba wysłać wypowiedzenie w związku z wyłączeniem 13th Street i Zone Romantica ?

[Ajek]

W regulaminie punkt 7.1 jest to na pisane w jakim czasie.

[pawcho]

Ile trwa od wpłynięcia do siedziby Cyfr+ rejestracja wypowiedzenia w systemie?

 

Wysłałem wypowiedzenie z samego rana we wtorek 2 kwietnia. Cyfra+ odebrała polecony ode mnie w środę wieczorem (3 kwietnia). Dziś dzwoniłem by sprawdzić czy wypowiedzenie jest już zarejestrowane w ich systemie i czy mogę już spokojnie spać nie martwiąc się tym całym bałaganem. No ale niestety uparcie twierdzą, że żadnego poleconego ode mnie nie dostali Może nie było by w tym nic niezwykłego, gdyby nie to, iż zanim Pan dał mi odpowiedź zawiesił i wyciszył moje połączenie na parę minut nim oznajmił mi tą radosną wiadomość Ja na to, iż wg Poczty Polskiej odebrali już Państwo taki list - Pan się nie poddawał i ze "słyszalnym" uśmiechem stwierdził, iż jest to niemożliwe

U mnie identycznie ale na razie poczekam do max.wtorku, później będzie raban . teoretycznie dostają teraz no chyba tysiące listów więc mogą być zatory, no ale do czasu.

[pawcho]

List wyslalem we wtorek.

Odpowiedz z przed chwili:

 Szanowny Panie,odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że rezygnacja nadana 2 kwietnia 2013 roku została odnotowana na kontrakcie. Pismo oczekuje na rozpatrzenie. Proszę o cierpliwość.W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.
Z poważaniem, 

pisałeś na - informacja@canalplus.pl ?

[Barti]

Ja dzisiaj wysłałem wypowiedzenie z powodu wycofania z CYFRY+ kanału 13th Street Universal.

Jestem już abonentem Cyfrowego Polsatu. Z CYFRĄ+ (nc+), choć z bólem, po kilku latach niestety definitywnie się żegnam.