Rezygnacje z Cyfry+

[artur2804]

senti: oddaj pilot taki jaki masz-przyjmą bez problemu, a starej karty nie musisz zdawać

 

rovny: teoretycznie nie, ponieważ umowa została podpisana w punkcie u dystrybutora; ale w praktyce dystrybutor ma możliwość anulowania umowy w ciągu 48 godzin bez problemów

[Wojt@s]

@rovny

masz możliwość przez 72 h od czasu podpisania umowy na zmianę warunków umowy

ale zrezygnować już NIE

[Maq]

W moim przypadku w Punkcie chcieli tylko nową karte, nic nie wspominali o starej którą zresztą nawet nie wiem gdzie mam ;p Oczywiście nie musiałem oddawać także dekodera (Mediasat) którego nabyłem w promocji za 49zł nieco ponad pół roku temu.

[Gość Anonymous]

Starych kart nie przyjmujemy nawet jak klient przyniesie ze soba, nie ma takiej opcji w systemie, koniec i kropka

[Mitchell]

cyfra.tv: dużo macie zwrotów tunerów STRONG?

[leon500]

Ja dzisiaj rozliczyłem się z Cyferką całkowicie. Zdałem nową kartę. Starą też przyjęli bez problemu-napisali na pokwitowaniu. Okazało się za na moim koncie wisi 32 zł za abonament za luty. Nie wiem skąd to się wzięło.Ważne że wszystko trwało kilka minut.

[slayko]

Wypowiedzenie wysłane ZPO 19 stycznia, odebrane 21, zarejestrowane w systemie 5 lutego.Sygnał wyłączony 10 lutego, sprzęt i karta zdana 11 a od dzisiaj nie mam dostępu do ICA.Rachunki za styczeń i luty anulowane.W koncu!!!Nigdy więcej Cyfry+!!!!!!!

[maciekm]

slayko: e tam, wrócisz do C+ jak nie będziesz miał alternatywy czyli lepszej oferty na poziomie.

Ja też się zaklinałem, że już nigdy więcej ..... a jak w promocji miałem za pół ceny na dłużej to szybko łykałem abonament jak pelikan i ...przy najbliższej okazji rozwiązywałem na regulamin bo nic co piękne nie trwa wiecznie. Raz nawet został mi po umowie fajny dekoder Pioneer 1530 Made In UK. Wg mnie najlepszy i "najprzyjażniejszy dekoder" CYFRY na rynku.Nie oddam i nie sprzedam go na razie za nic.

[Gość Anonymous]

U mnie na szczeście nie pobrano za Luty xD:) A rezygnacja bardzo sprawnie przebiegła:)8stycznia wysłane 28 zarejestowane 1odłączono:)

[rsat]

ja już też wreszcie uwolniłem sie od cyfry

wyłączony 12.02 i ica tak samo 12.02 za styczeń i luty nie płaciłem

i do tego zwrot od cyfry kaucji przed 10 laty

I to by było na tyle walki przez styczeń i luty o uznanie wypowiedzenia

uznali to drugie

[_Marek_]

Jak w końcu jest ze starą kartą?

Trzeba oddawać? Nie wiem czy szukać jej gdzieś w domu czy dać sobie spokój...

_Marek_

[marecky55]

Witam jak chcesz mieć spokój to oddaj dwie, żeby za parę miesięcy nie dostać telefonu z cyfry o zwrot starej karty bo inaczej 300 zł kary ja przynajmniej tak uważam, bo mogą powiedzieć że tak miało pisać na załączonej kartce przy wymianie kart i wtedy d..... blada zawsze mogą wyszukać.

[maciekm]

Znowu wraca temat starych kart.

Cyfra pisze oddawać, APS-y piszą tu na forum - nie oddawać bo ich nie ma w systemie.

Ciekawe czy to jakaś gra? Znajomemu napisali z C+ email ,żeby oddał starą i nową.

[Gość Anonymous]

Przyjąć to możemy ale na wydruku z systemu bedzie tylko nowa karta, a o odręcznym wypisywaniu nawet mowy nie ma, obowiązuja nas tylko wydruki z systemu z kodem kreskowym

[Gość Anonymous]

Ehh Ja oddałem tylko nową kartę a o starej nic nie było Mowy:)

[ciacho007]

Po co ci stara karta skoro system kodowania się zmianił. Nic na starej karcie nie obejrzysz.

 

Chyba, że kolekcjonujesz karty kodowe.

[leon500]

W sieci sklepów Vobis w Warszawie bez żadnego problemu przyjęli starą kartę. Na wszystkich kwitkach ręcznie napisali numer starej karty.Więc nie ma z tym żadnego problemu mimo że w systemie starej karty już nie ma.Uważam że starą kartę powinno się zdać bo na pismie o wymianie kart jest wyraźnie napisane że w momencie rozwiązywania umowy kartę starą należy zwrócić. Skąd można wiedzieć co Cyferce odbije za jakiś czas.

[byczek]

"odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że po rozwiązaniu Umowy w

ciągu miesiąca należy zwrócić zarówno starą jak i nową kartę cyfrową

do najbliższego, autoryzowanego dystrybutora CYFRY+.

Wyjaśniam, że w przypadku braku zwrotu starej karty, nie zostanie

naliczona kara z tytułu odszkodowania za tą kartę.

 

W razie pojawienia się pytań, proszę o kontakt."

 

dostalem taka odpowiedz

[rsat]

stara karta po to aby oglądać w zakupionym od cyfry dekoderze programy free

na ten przykład

[naskrecik]

czy ma ktos odpowiedz na rezygnacje wysłana na koniec stycznia? ja swoja wysłalem 27.01 i codziennie bombarduje ich e-mailami. twierdza ze do dzis nie odnotowali pisma . kpina

[markar]

ja dziś otrzymałem zwrot za styczeń oraz luty.Antena za darmo

[marecky55]

mi dzisiaj też oddali za styczeń i za luty a co najlepsze jak wypowiedzenie wysłałem 13 stycznia to w lutym twierdzili że nie maja ale 6 rozwiazali w międzyczasie 29 stycz.wyslałem jeszcze raz poleconym z potwier. odbioru, dzisiaj listinosz zawitał potwierdzenie przyszło- data odbioru przez C+ 5 luty i co normalna ściema

[PiotrekJaw]

Ja wysłałem wypowiedzenie 12 lutego, wie ktoś czy oni jeszcze dzwonią i proponują ponownie promocyjne ceny?

[wolvier]

nie,

3 abonamenty wypowiedziane, i najpierw karta zgasła, później brak możliwości zalogowania do ICA, w rozmowie telefonicznej dowiedziałem się że umowy została rozwiązane.

Dziwna zmiana polityki bo jeszcze w czerwcu przy zmianie regulaminu wysyłali i pisemko i dzwonili i namawiali.... najwidoczniej zostali zarzuceni pismami że przestali się wyrabiać w czasie...

[ZeTek]

Ja już też nie mogę logować się do ICA, a więc zdam kartę. Pytanko mam kłopot z kartą DVB która służyła mi do odbioru C+ i karta C+ nie złapie dezaktywacji. Czy jak zdam kartę aktywną uprawnienia do 22 marca będzie ok czy ktoś może się do tego przyczepić.