Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box

[Gość Anonymous]

Dziwne bo u mnie było to samo Rodzinka sie prula:) kurcze a i tak czuje ze niezaleznie od tego jest konwerter twin do wymiany:(

[pawlik20as]

witam serdecznie mam problem z odbiorem czesci kanałow na CP.Od niedawna mam Cp do tej pory wszystko chodzilo bez zarzutów lecz od wieczoru 13.12 br. na niektorych kanalach wyskakuje mi napis " brak sygnału z anteny.Sprawdz połczenie lub konfiguracje dekodera" sam sprawdzilem moc i jakosc sygnalow i sa takie same jak sprzed feralnego wieczoru 13.12 br.!!!!mial ktos moze takie samo zdarzenie ze nagle na kilkunastu kanałach wyskoczył mu taki sam komunikat jak mi a pozostałe kanały działaja jak dzialaly

[tomekb1976]

Komunikat jest jednoznaczny. Co to ma wspólnego z awariami kanałów Cyfrowego Polsatu ? Na jakich kanałach tak się dzieje ? Czy przypadkiem, na przykład nie próbujesz oglądać Eurosportu HD na dekoderze SD. Za mało informacji podałeś.

[Katon]

witam serdecznie mam problem z odbiorem czesci kanałow na CP.Od niedawna mam Cp do tej pory wszystko chodzilo bez zarzutów lecz od wieczoru 13.12 br. na niektorych kanalach wyskakuje mi napis " brak sygnału z anteny.Sprawdz połczenie lub konfiguracje dekodera" sam sprawdzilem moc i jakosc sygnalow i sa takie same jak sprzed feralnego wieczoru 13.12 br.!!!!mial ktos moze takie samo zdarzenie ze nagle na kilkunastu kanałach wyskoczył mu taki sam komunikat jak mi a pozostałe kanały działaja jak dzialaly

 

Czy aby nic nie grzebałeś w połączeniach lub w dekoderze?

[pawlik20as]

nic a nic nie robilem !!!

[Mikuu]

u mnie Viva chodzi wyśmienicie

wczoraj tylko na Fristajlo rozjeżdżał mi się do góry obraz

ale dziś już spoko.

[radgal]

Witam,

 

Mam problem z kanałem Polsat Sport HD.

Mam pakiet Familijny + Eurosport HD + Polsat Sport HD. Wszystkie kanały działają bez zarzutu, a po przełączeniu na kanał 13 lub 111 (Polsat Sport HD) zamiast obrazu widnieje napis: kanał został zablokowany.

Na infolinii technicy twierdzą, że z moją umową jest wszystko ok, sygnał jest nadawany (trzykrotnie go wznawiali na różne sposoby) i pewnie mam problem z dekoderem (samsung HD).

Ze swojej strony też robiłem różne "cuda": wyłączałem dekoder z gniazdka, wyjmowałem kartę, przywracałem ustawienia fabryczne... i nic:(

Nie chce mi się wierzyć, że to problem dekodera, sygnał z satelity też mam silny.

Co myślicie, co można by było jeszcze zrobić żeby odblokować ten kanał?

[tomekb1976]

Zadzwoń jeszcze raz, tylko później. Poczekaj na zmianę "fachowców" przy telefonach. Poproś o ponowienie sygnału. Pamiętaj, żeby dekoder zostawić włączony na ten czas, np. na kanale Dla Abonentów.

[radgal]

Dzięki tomekb1976, chyba masz rację. Dzwoniłem przed chwilą i "inna" Pani powiedziała, że pomimo wolnych środków na koncie nie pobrała się opłata... Jak wrócę do domu po pracy to mam ustawić dekoder na 21 kanale, zadzwonić i poprosić o [nadanie pakietu na Polsat Sport HD].

Wieczorem napiszę czy się udało.

 

Działa...

[miniupiniu]

Brak dźwięku na kanale VIVA słychać tylko jakiś głośny szum.

[xnyl]

hmm a mi pokazuje ze cn/tcm mam zakodowany... jakas zmaina o ktorej nie wiem?

[james_b]

Nowa karta w dekoderze?

[xnyl]

juz od kilku ladnych miesiecy(nowa akrta - nie brak kanalu ;p) nie dzialaja mi tez sam tcm i sam cn.

[Katon]

Zainstaluj ponownie listę kanałów, lub wyjmij/włóż ponownie kartę.

[stan1234]

Od pewnwgo czasu na module CP brak jest dźwięku na kanałach AXN ; AXN Sci Fi; Discovery .

Tuner Opentel ODS 4000CI dotychczas ( od 2 lat) pracował na module bez zarzutu. Nie mam problemu z innymi programami.

Ponownie wgrałem oprogramowanie - bez zmian. Może ktoś miał podobny problem ?

CP twierdzi że uprawnienia nadaje prawidłowo.

[luk2k]

witam

 

Od jakiegos czasu zauwazylem ze sa problemy z odbiorem kanałow discovery world , sci-fi ,HBO, HBO 2 i comedy(brak sygnału z anteny).Słyszałem że kanały te zostały przeniesione na inny transponder. Próbowałem juz wszystkiego isntalacja listy kanałów, aktualizacja oprogramowania , powrot do ustawien fabrycznych nic to nie pomogło.Czasami w.w kanały sie pojawiaja ale sygnał jest bardzo słaby , obraz przycina co powoduje nawet zawieszanie sie tunera. Posiadam tuner Thomson DSI50.Z góry dziekuje za pomoc.

pozdrawiam

[Katon]

Kontaktowałeś się z iCOK?

[tomekb1976]

VH 1 kontakt z ICOK polega na zalogowaniu się tam. luk2k problem tkwi w tym, że po prostu masz źle ustawioną antenę.

[luk2k]

Kontaktowalem sie z cyfrowym polsatem, oni polecili mi powrot do ustawien fabrycznych i aktualizacje listy kanałów

Inne kanały poza tymi wymienionymi działaja..

[tomekb1976]

...(brak sygnału z anteny)...Próbowałem juz wszystkiego isntalacja listy kanałów, aktualizacja oprogramowania , powrot do ustawien fabrycznych nic to nie pomogło.Czasami w.w kanały sie pojawiaja ale sygnał jest bardzo słaby , obraz przycina co powoduje nawet zawieszanie sie tunera...

Poradziłem Ci na podstawie powyższych informacji.

[joj666]

mam pytanie dziś nie odbiera mi żaden program na CP (nawet FTA) co prawda troche pada śnieg z deszczem ale to chyba nie może być powodem ?? Chyba mi czegoś w antenie nie zalaoło ??

[tomekb1976]

Myślałem, że mówimy tu o awariach kanałów CP, a nie awariach sprzętu użytkowników. joj666 wszystkie kanały CP działają w porządku, tak jak działały do tej pory. Jak Wy macie instalacje porobione, że byle załamanie pogody i wszystko leży.

[xnyl]

Zainstaluj ponownie listę kanałów, lub wyjmij/włóż ponownie kartę.

w nocy nie dzialalo - teraz patrze "samo" sie naprawilo. wczesniej wyciaganie wtyczki/karty nic nie dalo ;]

[Paranoic]

w nocy ich system automatycznie przelicza wszystkie wpłaty. Być może to pomogło.

[lukas_k]

Mam taki oto problem:

O różnych porach dnia i nocy zanika mi sygnał na transp. 12284, gdzie znajdują się m.in: TVN, Jeetix Play, Boomerang, TV 1000 etc. Inne kanały i transp. działają bez problemu. Czasami pomaga wyciągnięcie wtyczki, a czasami nie. Sygnału nie ma przez jakiś czas, przez co nie mogę oglądać kanałów z tego transp. Jaka może być przyczyna?

Posiadam dekoder Samsung DSB 305G, antenę 60cm Cyfry+, konwerter single(pojedynczy).

 

PS. Jeśli ten post jest w złym temacie to proszę o przeniesienie go do odpowiedniego.