Skocz do zawartości

volcan

Użytkownik
  • Postów

    353
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez volcan

  1. Mnie natomiast bawi jak co niektórzy po raz kolejny piszą nic nie wnoszące posty i poniekąd straszy co taki moloch może maluczkim zrobić. Mnie uświadamiać nie musisz , a nie chodzi tu w większści o ugranie czegoś dla siebie , ale o przejrzystość prawa które powinno byc jednakowe zarówno dla szaraczka jak i rekina.

     

    OK :) Czyli mamy tu przewagę ideowców :) Niech i tak będzie - tylko nie "zbankrutujcie" mi CP, bo gdzie kupię telewizję w tak fajnej cenie i z tak pasującym mi contentem? 8)

  2. Pomijając słuszność (lub jej brak) racji przedstawianych przez część osób - niesamowicie zabawne jest zestawienie zapału, zacięcia i ilości negatywnych emocji ze średnim miesięcznym rachunkiem i podejmowanym ryzykiem zapłacenia kar umownych (w kwestiach spornych i nieokreślonych w przepisach prawa obowiązujące są zapisy umów i regulaminów...) będących wielokrotnością tych średnich rachunków. Czyli krótko mówiąc - brak oceny ryzyka planowanej działalności i podejmowanie akcji, których powodzenie daje bardzo małą korzyść a przegrana nieprzyjemne konsekwencje. Chyba że chodzi tu o przedmonitorowe "ataki ze spacji" - tj. pokazanie wirtualnego heroizmu i internetowe potrząsanie szabelką a życie toczy się dalej 8)

     

    A jeżeli rację - choć w części - ma jednak CP, to przypominam, że jednak ma on "ciut" lepsze zaplecze finansowe i prawnicze, niż zwykły szaraczek zza monitora i może spokojnie sprzedawać długi, wpisywać dłużników do odpowiednich rejestrów itp. - więc radziłbym bardzo dobrze redagować wszelkie pisma - idealnie w zgodzie z prawem i regulaminami - a nie według "wydajemisia" lub postaw roszczeniowo - marzycielskich, bo każda duża organizacja potrafi niepokornego odpowiednio "ustawić".

  3. Gdzieś czytałem ze BBC stawia na HD a kanały sd zostaną do jesieni, czy wtedy BBC Earth wyleci z cp bo HD jest na wyłączność w nc

    Żeby nie było jak jesienią BBC wyłączy dubel kanał BBC Earth SD co skutkowałoby że wszystkie kanały BBC wyleciałyby z oferty CP jak kilka lat temu!!!

     

    Przez wyłączenie jednego dubla miałoby wypaść z oferty 5 kanałów? Poza tym przypuszczam, że jeżeli będzie wyłączany dubel SD, to oznacza to też koniec wyłączności nc+ na wersję HD -> zaoferowanie tej wersji innym operatorom.

  4. Dzisiaj "nadejszło" pismo z CP o przyjęciu rezygnacji.

    Propozycja przedłużenia umowy na 24 m-ce z czego 9 m-cy po 79,90 pozostałe po 89,90 więc :censored: nie urywa.

    Dosyć zabawnie wyglądał ten fragment... :

    .../Specjalnie dla Ciebie dostępna jest usługa Multiroom, dzięki której możesz zyskać możliwość oglądania tych samych kanałów na dwóch dekoderach.../

    ... bo dlaczego tylko na dwóch? Na trzech już nie ma tej możliwości?

    Zabawne, bo już mam multiroom :brawo: (od dwóch lat, fakt że z jednym dodatkowym, ale na dwóch oglądam te same kanały więc możliwość już mam)

     

    W dalszej treści informują że jeśli chcę kontynuować umowę na dotychczasowych warunkach, mam 14 dni na kontakt z DUK lub wysłanie anulowania wypowiedzenia. Jeśli tego nie zrobię, moja umowa zostanie rozwiązana 11.05 br.

    To już nie ma możliwości przedłużenia jej, nawet w przedostatni dzień trwania?

    Aż się boję, co to będzie :shock:

     

     

    Wyrzuć to pismo do śmietnika :) Zadzwoń do DUK i normalną ofertę dostaniesz.

     

    Dla dodania smaczku - ja miałem następujące umowy: 15/5 (skrócona aneksem o 2 miesiące - wyszło 13/5), kolejna 12/5 (tutaj kosmos - skrócona o 4 miesiące - wyszło 8/5!!!), teraz 15/5 (na ucho mi powiedziano, żebym wypowiadał też 2-3 miesiące po zakończeniu okresu darmowego). Mam pakiet Premium z 1xMR (za 0 złotych), Sagemcoma (czynsz 5 złotych po okresie darmowym) + HD3000 (do MR). W okresie darmowym jest jeszcze pakiet VOD (161-164), potem z opcją wyłączenia tego pakietu. Cena po okresie darmowym 89,90+5+(opcjonalnie)10 złotych.

  5. To chyba trzeba grupę "anty-CP" założyć do tego celu 8)

     

    Z nc+ była gruba sprawa - i też stamtąd uciekłem przy okazji zmiany operatora (wymuszali na mnie zawarcie umowy o 30 złotych/miesiąc droższej - do tego za mniej kanałów twierdząc, że to "super oferta specjalnie dla mnie).

     

    W CP nie uciekałem w momencie likwidacji jakichśtam kanałów (co się ostatecznie opłaciło - CP nagradzał tych, którzy nie uciekli korzystniejszymi ofertami przedłużeniowymi - kilka miesięcy po tej zabawie). Poza tym uważam, że fakt, że w CP płaci się praktycznie za tyle miesięcy, ile jest też gratis (czyli abo jest de facto o połowę niższy) też oznacza, że jest to platforma o wiele bardziej "user friendly", niż konkurencja.

     

    Próbujcie z reklamacją faktu "nie-rebrandingu" rebrandigowanych kanałów - może się uda? Jeżeli tak - można zrobić dużą akcję na skalę ogólnopolską 8) Ja się w sumie nie będę wyrywał - bo akurat przedłużyłem umowę na bardzo korzystnych warunkach - więc po co robić samemu sobie pod górkę? :)

  6. A jeżeli na stół powiedziałby "żaba" - czy stół stałby się tym niewątpliwie sympatycznym płazem? :>

     

    Mam kolejne, szokujące wiadomości (też można poedukować konsultantów :mrgreen: ) - otóż kanały grupy BBC też zmieniają nazwy (o zgrozo!) - może też wypowiedzieć umowę, bo moje przekonania nie pozwalają mi na oglądanie kanału o jednym z członów nazwy brzmiącym "Brit" :mrgreen:

  7. Dzwoniłem dziś w swoich sprawach do CP i przy okazji to ja Panią z partyline uświadomiłem o zaprzestaniu emisji animal planet, wręcz odbylem rozmowe o charakterze edukacyjnym informując konsultantkę z jakich to źródeł zdobyć można informacje branżowe :P(zaproponowałem lekturę satkurier) tak więc czekamy na oficjalne stanowisko CP czy podmianka wpisuje się w definicję rebredingu - tak czy siak jeśli nie to nikt z koniem kopać się po sądach nie będzie...... :roll:

     

    Jeżeli fakt, że nadawca kanału na tym kanale informuje o rebrandingu podając datę startu nowego kanału, do tego tematyka stacji pozostaje taka sama i nie potrafisz zrozumieć, że jest to typowy rebranding - to podpowiem Ci, że troszkę się w czasie rozmowy o charakterze edukacyjnym ośmieszyłeś :mrgreen:

  8. No i umowa przedłużona. Nominalnie obecna (12/5) powinna skończyć się 4.06.2015, ale od 4 lutego wchodzi już w życie nowa. Wychodzi na to, że de facto zapłacę za 4 miesiące i już wchodzi w życie nowa z darmowymi miesiącami.

     

    Warunki nowej w sumie podobne - 15/5 (w czasie trwania 5 darmowych nie ma czynszu za Sagemcoma), potem 89,90/miesiąc (+ewentualnie 10 za pakiet VOD). W cenie naturalnie Ipla Mix, HBO Go i multiroom. Sprzęt pozostaje - jestem z niego zadowolony.

     

    Ogólnie - jestem bardzo zadowolony - kolejna będzie pewnie 12/5 :)

  9. W ciągu 2-3 miesięcy zlikwidowany zostanie jeden z moich adresów mailowych - akurat ten, na którym "wisi" m.in. mój iCOK. Czy da się zmienić adres do logowania, czy trzeba np. zlikwidować konto na iCOK i otworzyć nowe - parowane z moim kontem abonenckim?

    Ja po prostu w icok podałem nowy adres mailowy przez opcję:

    edytuj swoje dane.

     

    Tam jest adres do korespondencji - nie wiem, czy to na ten adres wysyłane są potem np. informacje do odzyskania hasła, czy raczej na ten, na który się rejestrowało konto?

     

    W każdym razie w CP doradzili mi usunięcie konta i założenie nowego parowanego z tą samą kartą itp. itd. jako jedyne rozwiązanie.

  10. Jutro mam "poważną" rozmowę z CP na temat renegocjacji aktualnie obowiązującej umowy i to jeszcze w okresie ostatniego bezpłatnego miesiąca. Ciekaw jestem jej postępów, jak i samego finału. Oferta ma być niemal na maksa poszerzona.

    Z zastrzeżeniem, że nie robię tego z zasady i na siłę. Ma ktoś jakieś sugestie? Lub doświadczenia na tej linii negocjacji?

     

    A jaką miałeś ofertę i co chcesz teraz mieć? Ja wychodzę z założenia, że i tak chcę pełną ofertę (a nie lubię zabaw we włączanie i wyłączanie pakietów itp.), więc od razu zaczynam rozmowy od tego, że chcę Premium, ale w dobrej cenie - nie gorszej, niż nowy abonent i maksymalnie dużo darmowych miesięcy. Poprzednio przedstawiali mi różne warianty, uciąłem rozmowę mówiąc, że chcę obecną zawartość pakietu Premium, w tym VOD, Iplę i 1xMR za darmo w cenie takiej, jak ma nowy abonent ale na umowie 12/5. Odpowiedzią było kilka sekund milczenia, potem sakramentalne "muszę zapytać kierownika", po 30 sekundach "oferujemy panu przedłużenie umowy na warunkach, które pan przedstawił".

     

    BTW wczoraj złożyłem wypowiedzenie tej umowy 12/5 zgodnie z okresem umowy (prawie 5 miesięcy przed jej końcem ;) ). Ciekawe kiedy zadzwonią i z jaką propozycją :)

     

    Edit: Obecna umowa 12/5 skróciła poprzednią (15/3) o 2 miesiące, więc liczę, że i teraz zadzwonią w miarę szybko :)

  11. Najprawdopodobniej coś takiego się właśnie stało.

     

    I tak nie masz źle - oba dekodery działają, wszystko jest prawie normalnie :) Ja miałem kiedyś w Cyfrze+ taki numer, że po rezygnacji z MR i zwrocie karty okazało się na drugi dzień, że telewizja przestała działać. Dzwoniłem do BOK-u, ponawiałem wielokrotnie uprawnienia itp. na koniec jeden konsultant zapytał mnie o numer karty, która jest w dekoderze. Przeczytałem mu i okazało się, że zrobili takie zamieszanie, że karta, którą zdałem utrzymała pełne uprawnienia, natomiast moja dotychczas główna je straciła. Pytałem co teraz zrobić - usłyszałem, że nic się nie da zrobić, bo przecież podpisałem dokumenty zdania karty MR i na niej był numer karty, która została w dekoderze, więc oficjalnie tej karty nie mam i póki nie wróci do obiegu - nie da się jej nadać nowych uprawnień a tamta karta jako "bezpańska" trafi do centrali i zostanie potem wydana komuś. Sytuację można było (ponoć) odkręcić w jedyny sposób (udało mi się...) - tj. odzyskać kartę w punkcie C+ i oddać tę, na której uprawnienia wyłączono.

  12. W sumie i tak fajna oferta - średnio 60 kilka złotych za taki pakiet to dobra cena. Czyli w poniedziałek wypowiedzenie umowy i zobaczymy, kiedy zadzwonią :)

     

    A jest taka opcja, że "stara" (tj. obecna) umowa zostanie skrócona w momencie przyjęcia nowych warunków (choćby tego 15/5)? Poprzednio tak właśnie miałem - 2 ostatnie okresy rozliczeniowe poprzedniej umowy zostały anulowane (co było bardzo fajne, bo płaciłem ponad 100 złotych za abonament + dekoder).

  13. Na co mogę liczyć przy przedłużeniu umowy (zapewne po klasycznym wypowiedzeniu - wyślę je w tym tygodniu)?

     

    Umowa zawarta 4.06.2014 na 12 miesięcy (5 pierwszych okresów rozliczeniowych było za darmo). Abonament 89,90 PLN + 5 PLN za ESI-88, 1xMR za 0 PLN - pakiet Platinum + ipla mix (w okresie darmowym było jeszcze VOD - wypowiedziałem ten pakiet od szóstego miesiąca).

     

    Ponowne 12/5 jest realne, czy raczej 15/5? Czy 15/5 z ewentualnym obniżeniem ceny zobowiązania wchodzi w grę?

     

    Obecne 12/5 jest ofertą przedłużeniową - wcześniej też miałem najwyższy pakiet. Nie mam ochoty na zabawę w wyłączanie i włączanie pakietów - interesuje mnie po prostu Platinum w dobrej cenie na dwa telewizory.

  14. To nie jest multiroom, dwie odrębne umowy (które, co ciekawe, wyglądają zupełnie inaczej). Oba dekodery są kupione w opcji Familijny z możliwością zejścia na Rodzinny.

     

    Miałem w rodzinie taki przypadek, że dwie oddzielne umowy zostały połączone (albo przez błąd pracownika, albo ktoś po prostu chciał dobrze - sumarycznie wychodziło to taniej) w umowę podstawową + multiroom. Z dekoderów korzystały osoby mieszkające osobno (tj. dekoder z pakietem Mini HD był dokupiony dla rodzica w okresie promocji drugich dekoderów dokupowanych do umowy z wyższym pakietem - kilka lat temu), więc trzeba było całość odkręcać. Może w Twoim przypadku też ktoś w CP coś kliknął lub zaznaczył i stąd problem :)

×
×
  • Dodaj nową pozycję...