volcan
-
Postów
353 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez volcan
-
-
Biorąc pod uwagę fakt, czyja jest platforma nc+ oraz kanały TVN... Można śmiało pokusić się o stwierdzenie, że wersje HD będą w CP "jak nc+ da"
-
Na ile miałeś umowę? Jeżeli z wymianą sprzętu, to pewnie 3 miesiące gratis a umowa (w zależności od wcześniejszej) na 12 lub 15 miesięcy.
-
Pomijając słuszność (lub jej brak) racji przedstawianych przez część osób - niesamowicie zabawne jest zestawienie zapału, zacięcia i ilości negatywnych emocji ze średnim miesięcznym rachunkiem i podejmowanym ryzykiem zapłacenia kar umownych (w kwestiach spornych i nieokreślonych w przepisach prawa obowiązujące są zapisy umów i regulaminów...) będących wielokrotnością tych średnich rachunków. Czyli krótko mówiąc - brak oceny ryzyka planowanej działalności i podejmowanie akcji, których powodzenie daje bardzo małą korzyść a przegrana nieprzyjemne konsekwencje. Chyba że chodzi tu o przedmonitorowe "ataki ze spacji" - tj. pokazanie wirtualnego heroizmu i internetowe potrząsanie szabelką a życie toczy się dalej
A jeżeli rację - choć w części - ma jednak CP, to przypominam, że jednak ma on "ciut" lepsze zaplecze finansowe i prawnicze, niż zwykły szaraczek zza monitora i może spokojnie sprzedawać długi, wpisywać dłużników do odpowiednich rejestrów itp. - więc radziłbym bardzo dobrze redagować wszelkie pisma - idealnie w zgodzie z prawem i regulaminami - a nie według "wydajemisia" lub postaw roszczeniowo - marzycielskich, bo każda duża organizacja potrafi niepokornego odpowiednio "ustawić".
-
Gdzieś czytałem ze BBC stawia na HD a kanały sd zostaną do jesieni, czy wtedy BBC Earth wyleci z cp bo HD jest na wyłączność w nc
Żeby nie było jak jesienią BBC wyłączy dubel kanał BBC Earth SD co skutkowałoby że wszystkie kanały BBC wyleciałyby z oferty CP jak kilka lat temu!!!
Przez wyłączenie jednego dubla miałoby wypaść z oferty 5 kanałów? Poza tym przypuszczam, że jeżeli będzie wyłączany dubel SD, to oznacza to też koniec wyłączności nc+ na wersję HD -> zaoferowanie tej wersji innym operatorom.
-
Dzisiaj "nadejszło" pismo z CP o przyjęciu rezygnacji.
Propozycja przedłużenia umowy na 24 m-ce z czego 9 m-cy po 79,90 pozostałe po 89,90 więc nie urywa.
Dosyć zabawnie wyglądał ten fragment... :
.../Specjalnie dla Ciebie dostępna jest usługa Multiroom, dzięki której możesz zyskać możliwość oglądania tych samych kanałów na dwóch dekoderach.../... bo dlaczego tylko na dwóch? Na trzech już nie ma tej możliwości?
Zabawne, bo już mam multiroom (od dwóch lat, fakt że z jednym dodatkowym, ale na dwóch oglądam te same kanały więc możliwość już mam)
W dalszej treści informują że jeśli chcę kontynuować umowę na dotychczasowych warunkach, mam 14 dni na kontakt z DUK lub wysłanie anulowania wypowiedzenia. Jeśli tego nie zrobię, moja umowa zostanie rozwiązana 11.05 br.
To już nie ma możliwości przedłużenia jej, nawet w przedostatni dzień trwania?
Aż się boję, co to będzie
Wyrzuć to pismo do śmietnika Zadzwoń do DUK i normalną ofertę dostaniesz.
Dla dodania smaczku - ja miałem następujące umowy: 15/5 (skrócona aneksem o 2 miesiące - wyszło 13/5), kolejna 12/5 (tutaj kosmos - skrócona o 4 miesiące - wyszło 8/5!!!), teraz 15/5 (na ucho mi powiedziano, żebym wypowiadał też 2-3 miesiące po zakończeniu okresu darmowego). Mam pakiet Premium z 1xMR (za 0 złotych), Sagemcoma (czynsz 5 złotych po okresie darmowym) + HD3000 (do MR). W okresie darmowym jest jeszcze pakiet VOD (161-164), potem z opcją wyłączenia tego pakietu. Cena po okresie darmowym 89,90+5+(opcjonalnie)10 złotych.
-
Można na liście TV dodać stacje radiowe (mam tak i nic się nie dzieje), natomiast (ponoć... nie próbowałem, bo nie miałem nawet takiej potrzeby) nie należy zupełnie tworzyć listy stricte radiowej.
-
To chyba trzeba grupę "anty-CP" założyć do tego celu
Z nc+ była gruba sprawa - i też stamtąd uciekłem przy okazji zmiany operatora (wymuszali na mnie zawarcie umowy o 30 złotych/miesiąc droższej - do tego za mniej kanałów twierdząc, że to "super oferta specjalnie dla mnie).
W CP nie uciekałem w momencie likwidacji jakichśtam kanałów (co się ostatecznie opłaciło - CP nagradzał tych, którzy nie uciekli korzystniejszymi ofertami przedłużeniowymi - kilka miesięcy po tej zabawie). Poza tym uważam, że fakt, że w CP płaci się praktycznie za tyle miesięcy, ile jest też gratis (czyli abo jest de facto o połowę niższy) też oznacza, że jest to platforma o wiele bardziej "user friendly", niż konkurencja.
Próbujcie z reklamacją faktu "nie-rebrandingu" rebrandigowanych kanałów - może się uda? Jeżeli tak - można zrobić dużą akcję na skalę ogólnopolską Ja się w sumie nie będę wyrywał - bo akurat przedłużyłem umowę na bardzo korzystnych warunkach - więc po co robić samemu sobie pod górkę?
-
A jeżeli na stół powiedziałby "żaba" - czy stół stałby się tym niewątpliwie sympatycznym płazem? :>
Mam kolejne, szokujące wiadomości (też można poedukować konsultantów ) - otóż kanały grupy BBC też zmieniają nazwy (o zgrozo!) - może też wypowiedzieć umowę, bo moje przekonania nie pozwalają mi na oglądanie kanału o jednym z członów nazwy brzmiącym "Brit"
-
Dzwoniłem dziś w swoich sprawach do CP i przy okazji to ja Panią z partyline uświadomiłem o zaprzestaniu emisji animal planet, wręcz odbylem rozmowe o charakterze edukacyjnym informując konsultantkę z jakich to źródeł zdobyć można informacje branżowe (zaproponowałem lekturę satkurier) tak więc czekamy na oficjalne stanowisko CP czy podmianka wpisuje się w definicję rebredingu - tak czy siak jeśli nie to nikt z koniem kopać się po sądach nie będzie......
Jeżeli fakt, że nadawca kanału na tym kanale informuje o rebrandingu podając datę startu nowego kanału, do tego tematyka stacji pozostaje taka sama i nie potrafisz zrozumieć, że jest to typowy rebranding - to podpowiem Ci, że troszkę się w czasie rozmowy o charakterze edukacyjnym ośmieszyłeś
-
No i umowa przedłużona. Nominalnie obecna (12/5) powinna skończyć się 4.06.2015, ale od 4 lutego wchodzi już w życie nowa. Wychodzi na to, że de facto zapłacę za 4 miesiące i już wchodzi w życie nowa z darmowymi miesiącami.
Warunki nowej w sumie podobne - 15/5 (w czasie trwania 5 darmowych nie ma czynszu za Sagemcoma), potem 89,90/miesiąc (+ewentualnie 10 za pakiet VOD). W cenie naturalnie Ipla Mix, HBO Go i multiroom. Sprzęt pozostaje - jestem z niego zadowolony.
Ogólnie - jestem bardzo zadowolony - kolejna będzie pewnie 12/5
-
W ciągu 2-3 miesięcy zlikwidowany zostanie jeden z moich adresów mailowych - akurat ten, na którym "wisi" m.in. mój iCOK. Czy da się zmienić adres do logowania, czy trzeba np. zlikwidować konto na iCOK i otworzyć nowe - parowane z moim kontem abonenckim?
Ja po prostu w icok podałem nowy adres mailowy przez opcję:
edytuj swoje dane.
Tam jest adres do korespondencji - nie wiem, czy to na ten adres wysyłane są potem np. informacje do odzyskania hasła, czy raczej na ten, na który się rejestrowało konto?
W każdym razie w CP doradzili mi usunięcie konta i założenie nowego parowanego z tą samą kartą itp. itd. jako jedyne rozwiązanie.
-
Zauważyłem już
Radzę po prostu od razu powiedzieć co się chce uzyskać, jeżeli nie - proszę o kontakt w późniejszym terminie i finito
-
Obejrzałem ten kanał, ale niestety, jakość obrazu nie powala na kolana. Niewiele się różni od wersji SD.
U mnie też świeci CC HD. Co do jakości - różnica jest wyraźna, ale jednak to HD na kolana nie rzuca. Po prostu jest lepiej, niż w wersji SD (która jest jedną z chyba najgorszych wśród programów SD).
-
W ciągu 2-3 miesięcy zlikwidowany zostanie jeden z moich adresów mailowych - akurat ten, na którym "wisi" m.in. mój iCOK. Czy da się zmienić adres do logowania, czy trzeba np. zlikwidować konto na iCOK i otworzyć nowe - parowane z moim kontem abonenckim?
-
Jutro mam "poważną" rozmowę z CP na temat renegocjacji aktualnie obowiązującej umowy i to jeszcze w okresie ostatniego bezpłatnego miesiąca. Ciekaw jestem jej postępów, jak i samego finału. Oferta ma być niemal na maksa poszerzona.
Z zastrzeżeniem, że nie robię tego z zasady i na siłę. Ma ktoś jakieś sugestie? Lub doświadczenia na tej linii negocjacji?
A jaką miałeś ofertę i co chcesz teraz mieć? Ja wychodzę z założenia, że i tak chcę pełną ofertę (a nie lubię zabaw we włączanie i wyłączanie pakietów itp.), więc od razu zaczynam rozmowy od tego, że chcę Premium, ale w dobrej cenie - nie gorszej, niż nowy abonent i maksymalnie dużo darmowych miesięcy. Poprzednio przedstawiali mi różne warianty, uciąłem rozmowę mówiąc, że chcę obecną zawartość pakietu Premium, w tym VOD, Iplę i 1xMR za darmo w cenie takiej, jak ma nowy abonent ale na umowie 12/5. Odpowiedzią było kilka sekund milczenia, potem sakramentalne "muszę zapytać kierownika", po 30 sekundach "oferujemy panu przedłużenie umowy na warunkach, które pan przedstawił".
BTW wczoraj złożyłem wypowiedzenie tej umowy 12/5 zgodnie z okresem umowy (prawie 5 miesięcy przed jej końcem ). Ciekawe kiedy zadzwonią i z jaką propozycją
Edit: Obecna umowa 12/5 skróciła poprzednią (15/3) o 2 miesiące, więc liczę, że i teraz zadzwonią w miarę szybko
-
Najprawdopodobniej coś takiego się właśnie stało.
I tak nie masz źle - oba dekodery działają, wszystko jest prawie normalnie Ja miałem kiedyś w Cyfrze+ taki numer, że po rezygnacji z MR i zwrocie karty okazało się na drugi dzień, że telewizja przestała działać. Dzwoniłem do BOK-u, ponawiałem wielokrotnie uprawnienia itp. na koniec jeden konsultant zapytał mnie o numer karty, która jest w dekoderze. Przeczytałem mu i okazało się, że zrobili takie zamieszanie, że karta, którą zdałem utrzymała pełne uprawnienia, natomiast moja dotychczas główna je straciła. Pytałem co teraz zrobić - usłyszałem, że nic się nie da zrobić, bo przecież podpisałem dokumenty zdania karty MR i na niej był numer karty, która została w dekoderze, więc oficjalnie tej karty nie mam i póki nie wróci do obiegu - nie da się jej nadać nowych uprawnień a tamta karta jako "bezpańska" trafi do centrali i zostanie potem wydana komuś. Sytuację można było (ponoć) odkręcić w jedyny sposób (udało mi się...) - tj. odzyskać kartę w punkcie C+ i oddać tę, na której uprawnienia wyłączono.
-
No to super Czyli w sumie można zrobić z 12/5 jakieś 7/5 lub 8/5 i potem kolejne 15/5 podpisać
Umowę można teraz w punkcie CP wypowiedzieć? Czy dotyczy to też punktów Plusa handlujących ofertą CP?
-
U mnie niby działa,niby bo ostatni wpis jest ... z czrwca
Zostaw chwilę na tym kanale i dane wskoczą same
-
W sumie i tak fajna oferta - średnio 60 kilka złotych za taki pakiet to dobra cena. Czyli w poniedziałek wypowiedzenie umowy i zobaczymy, kiedy zadzwonią
A jest taka opcja, że "stara" (tj. obecna) umowa zostanie skrócona w momencie przyjęcia nowych warunków (choćby tego 15/5)? Poprzednio tak właśnie miałem - 2 ostatnie okresy rozliczeniowe poprzedniej umowy zostały anulowane (co było bardzo fajne, bo płaciłem ponad 100 złotych za abonament + dekoder).
-
Na co mogę liczyć przy przedłużeniu umowy (zapewne po klasycznym wypowiedzeniu - wyślę je w tym tygodniu)?
Umowa zawarta 4.06.2014 na 12 miesięcy (5 pierwszych okresów rozliczeniowych było za darmo). Abonament 89,90 PLN + 5 PLN za ESI-88, 1xMR za 0 PLN - pakiet Platinum + ipla mix (w okresie darmowym było jeszcze VOD - wypowiedziałem ten pakiet od szóstego miesiąca).
Ponowne 12/5 jest realne, czy raczej 15/5? Czy 15/5 z ewentualnym obniżeniem ceny zobowiązania wchodzi w grę?
Obecne 12/5 jest ofertą przedłużeniową - wcześniej też miałem najwyższy pakiet. Nie mam ochoty na zabawę w wyłączanie i włączanie pakietów - interesuje mnie po prostu Platinum w dobrej cenie na dwa telewizory.
-
Dekodery SD wymieniane są na HD jedynie w przypadku awarii starego dekodera. Co do propozycji pisemnych oraz w APS... Wymień dekoder MR (skoro stary SD zawiesza się w nieregularnych odstępach czasu ), a potem wypowiedz umowę (można w APS złożyć wypowiedzenie). Skontaktuje się z Tobą DUK i przedstawi o wiele lepszą ofertę, niż ta, którą już otrzymałeś.
-
To nie jest multiroom, dwie odrębne umowy (które, co ciekawe, wyglądają zupełnie inaczej). Oba dekodery są kupione w opcji Familijny z możliwością zejścia na Rodzinny.
Miałem w rodzinie taki przypadek, że dwie oddzielne umowy zostały połączone (albo przez błąd pracownika, albo ktoś po prostu chciał dobrze - sumarycznie wychodziło to taniej) w umowę podstawową + multiroom. Z dekoderów korzystały osoby mieszkające osobno (tj. dekoder z pakietem Mini HD był dokupiony dla rodzica w okresie promocji drugich dekoderów dokupowanych do umowy z wyższym pakietem - kilka lat temu), więc trzeba było całość odkręcać. Może w Twoim przypadku też ktoś w CP coś kliknął lub zaznaczył i stąd problem
-
A mogę taki moduł dokupić za 49 złotych w dowolnym APS-ie, czy możliwość była przy aneksowaniu a teraz już musiałbym obejść się smakiem?
-
@HePe i @volcan - ale my porównujemy 15-miesięczne umowy w DUK i APS
Oczywiście. Niemniej jednak - APS niestety (i to szczerze niestety, bo wolę kontakt z człowiekiem "żywym", niż ustalanie warunków przez telefon) nie mógł mi zaoferować tego, co chciałem uzyskać. I tak zapomniałem o tym, żeby spróbować przy aneksowaniu "wyciągnąć" moduł wifi za złotówkę
Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
OK Czyli mamy tu przewagę ideowców Niech i tak będzie - tylko nie "zbankrutujcie" mi CP, bo gdzie kupię telewizję w tak fajnej cenie i z tak pasującym mi contentem?