Skocz do zawartości

g0nz0s

Użytkownik
  • Postów

    267
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez g0nz0s

  1. O to chodzi, odpowiednie organy dążą do ukrócenia tego ale póki co wszystko co świadczone promocyjne nie musi działać.

     

    @TimesSquare usługa jest udostępniana promocyjnie. Nikt Ci jej nie gwarantuje jej działania a szczególnie jakości. Przykład: klientowi udostępnia się 744h nc+go świadczonych na warunkach promocyjnych.

     

    @bugmenot dotyczy to jedynie UPC, do momentu aż regulator wyda oświadczenie w sprawie nc+, tej platformy to nie dotyczy, nikt ich nie zobowiązał. C+ jest w CPgo/ipla ale znika od czasu do czasu, jak chca dodac to dodaja a za jakis czas usuwaja i tak w kolko wystarczy przeczytac odpowiedz na reklamacje w sasiedniej platformie.

    • Dzięki 1
  2. @bugmenot mówimy o platfomie CANAL+ (nc+), tutaj nie ma opcji Select czy Prestige, tam warunki są inne ustalane z dostawcą treści.

     

    Musisz pamiętać że w polskim handlu nadal wiele firm może sprzedawać usługi na warunkach promocyjnych, których wycofanie nie wymaga zgody abonenta. Zarówno CP, UPC, Orange jak i inni stosują te zapisy.

     

    @TimesSquare zgodnie z regulaminem kanały i opcje dodatkowe świadczone promocyjnie nie wymagają zgody abonenta w przypadku wycofania. Polecam jeszcze raz przeczytać regulamin który zaakceptowałeś podpisując/przedłużając umowę.

     

    Taka sytuacja zdarzyła się CP i ipli gdzie wyłączyli Ekstraklasę w CP GO bo mogli, nie gwarantują tego a świadczą promocyjnie.

  3. 1 minutę temu, TimesSquare napisał:

     

    Słucham? Usługą gratisową? O ile się nie mylę to płacę abonament (i to nie mały) i w ofercie jak byk jest napisane, że w ramach abonamentu mam dostęp do usługi internetowej nc+go. Oferują usługę? Oferują. Biorą za to pieniądze? Biorą. A więc ich psim obowiązkiem jest dostarczenie jak najlepszej jakości, aby klient był zadowolony. A to, co widzimy, to jest zwykły pic na wodę i robienie z nas dojnych krów.

    Mogą ją nawet dziś wyłączyć bez konsekwencji. Usługa pomimo udostępniania jest niegwarantowana. Podobnie jak część kanałów. Zalecam zapoznanie się z regulaminem który zaakceptowałeś.

  4. Godzinę temu, roberttosat napisał:

     

    Jak to u Ciebie wyglądało? Złożyłeś wypowiedzenie i w tym samym dniu pytałeś o oferty?

    Zlozylem wypowiedzenie 6 mies przed koncem, po czym zadzwonil DUK, Pan troche zaklopotany bo wybrala mnie maszyna a oferty brak, powiedzial ze dzwoni przypomniec ze po zakonczeniu umowy mam zdac sprzet w ciagu 14dni. Zapytalem czy nie ma ofert, nie ma.

    Jakies 3 miesiace przed koncem zadzwonilem na DUK i zapytalem co proponuja, nic nie maja ofert. 2 miesiace przed koncem zadzwonila Pani z 223104747 ze ma dla mnie VIP+MAX za 199, powiedzialem ze moze byc. Pani poszla do przelozonego bo miala problemy i po powrocie przeprosila ze jednak nie ma dla mnie ofert przygotowanych jeszcze. W ostatnim tygodniu zadzwonilem na Centrum Promocji i Pani powiedziala ze dziwna sytuacja ale narazie nie ma dla mnie ofert by sie pytac w ostatnim dniu, olalem. Umowa sie wypowiedziala po czym zadzwonilem na dzial lojalizacji bo tylko oni przywracaja wypowiedziane umowy, Pan powiedzial ze po wypowiedzeniu umowy bardzo zadko sa oferty wznowieniowe no i niestety dla mnie nie ma w systemie.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...